لماذا لا يتصل جهاز Samsung Galaxy Note 8 بشبكة Wi-Fi وكيفية إصلاحها؟ [دليل اصلاح الاخطاء]

يمكن أن تحدث مشكلات الشبكة لأي جهاز في أي وقت. هذا هو السبب في مشاكل الاتصال الشبكي العشوائي مثل الإنترنت المتقطع Wi-Fi ، والتصفح البطيء ، ولا اتصال بالإنترنت من المتوقع أن يحدث. في الواقع ، ربما تكون قد قرأت هذا المحتوى نظرًا لأنك تواجه بالفعل نفس المشكلة مع الإنترنت اللاسلكي على جهازك وأنك تبحث عن بعض الإصلاحات. إذا كان الأمر كذلك وكان الجهاز لديك هو Galaxy Note 8 ، فقد تكون هذه المشاركة قادرة على تلبية احتياجاتك.

استمر في القراءة لمعرفة ما يمكن أن يمنع جهاز Samsung Galaxy Note 8 من الحصول على اتصال Wi-Fi بالإنترنت وما هي الخيارات المتاحة لك لحل المشكلة الأساسية.

إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف ويتم التنصت عليه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة. ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فأقترح عليك زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه 8 ، لأننا عالجنا بالفعل الكثير من المشاكل مع هذا الهاتف. ولكن إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء استبياننا حول مشكلات Android والضغط على إرسال لإرسال المعلومات. اطمئن إلى أننا سننظر في قلقك.

الأسباب المحتملة لمشاكل Wi-Fi على Galaxy Note 8

هناك العديد من العوامل التي تحتاج إلى النظر فيها كمحاولين محتملين عندما يتعلق الأمر بقضايا الاتصال اللاسلكي بهاتفك الذكي. في معظم الحالات ، لا تكمن المشكلة في المستخدمين النهائيين بل في نهاية موفر خدمة الشبكة. قد يتم إيقاف خدمات الإنترنت اللاسلكية عن طريق انقطاع الخدمة بسبب صيانة النظام العادية التي يقوم بها مزود الخدمة الخاص بك أو قد يرجع أيضًا إلى بعض المشاكل الفنية غير المتوقعة التي قد تحتاج إلى إصلاحها من نهايتها. هناك أسباب أخرى محتملة لسبب عدم تمكنك من الاتصال بشبكة Wi-Fi على هاتفك هي إعدادات الشبكة غير الصحيحة على الجهاز ، وأخطاء البرامج ، وأسوأ تلف الأجهزة.

قد تضع في اعتبارك الإعدادات غير الصحيحة هي السبب المحتمل إذا بدأت المشكلة مباشرة بعد إجراء بعض التغييرات على إعدادات الشبكة بهاتفك. في هذه الحالة ، يمكنك فقط إعادة الإعدادات إلى تكوينها السابق قبل بداية المشكلة أو إعادة تعيين إعدادات الشبكة بدلاً من ذلك. في الوقت نفسه ، بالنسبة لمشكلات الشبكة التي يتم تشغيلها بسبب خلل في البرامج أو خلل في النظام ، قد يؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى توفير بعض العلاج ، ولكن قد يكون من الضروري إجراء استعادة أعمق للنظام ، وذلك بسبب الأخطاء القوية ومواطن الخلل.

هناك أيضًا حالات أخرى يتم فيها عزل المشكلة إلى موقع ويب معين مثل عندما تكون قادرًا على الوصول إلى مواقع أخرى ولكن ليس مع موقع ويب معين. من المحتمل أن يكون موقع الويب الذي تحاول الوصول إليه غير متوفر مؤقتًا أو لم يعد موجودًا.

الأسوأ من بين الاحتمالات هو تلف الأجهزة على الهاتف. يمكن اعتبار هذا هو السبب الرئيسي خاصةً إذا كانت هناك حالات سابقة للهبوط أو التعرض السائل على الجهاز. ربما تكبد هوائي Wi-Fi بعض الأضرار من أي من هذه الحوادث ويظهر الآن الأعراض. لسوء الحظ ، فإن مشاكل Wi-Fi المرتبطة بتلف الأجهزة تتطلب بالفعل خدمة كعلاج.

إذا كنت تشك في أن المشكلة مرتبطة بأضرار مادية أو سائلة لأي من مكونات الشبكة على الهاتف ، يمكنك توفير الوقت والجهد عن طريق تخطي هذا التجوّل ونقل جهازك إلى مركز خدمة معتمد بدلاً من ذلك. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال ترغب في استغلال فرصك ، فلا تتردد في المتابعة وحل المشكلة مع أي من الطرق السارية الموضحة أدناه.

كيفية إصلاح مشكلات اتصال Wi-Fi على Galaxy Note 8؟

تعتبر الإجراءات التالية بمثابة حلول عامة لمشكلات الاتصال اللاسلكي في الهواتف الذكية. كما يوحي الاسم ، يمكن استخدام هذه الطرق لتحرّي المشاكل العامة المتعلقة بالواي فاي على جهاز معين والذي يكون Galaxy Note 8. تأكد من اختبار اتصال الإنترنت الخاص بك بعد تنفيذ كل طريقة لتحديد ما إذا كان قد تم حل المشكلة وأنك قادرون بالفعل على الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi. إذا لزم الأمر ، فانتقل إلى الحلول المناسبة التالية.

قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم

من الجيد البدء في العمل على مصدر اتصال الإنترنت الخاص بك في المنزل. وهذا هو جهاز التوجيه اللاسلكي أو المودم. تماما مثل أجهزة الكمبيوتر ، معدات الشبكات مثل جهاز التوجيه والمودم يمكن أن تواجه أيضا خلل عشوائي كما يحصل تلف البرامج الثابتة. وعادة ، يمكن إصلاح ذلك عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. تعرف هذه العملية أيضًا بدورة الطاقة. غالبًا ما يكون الإجراء الأول الموصى به من قبل الأشخاص الذين يدعمون الإنترنت عند التعامل مع الاهتمامات المتعلقة بالشبكة. وقد أثبتت هذه الطريقة البسيطة فعاليتها في تصحيح مشاكل النظام البسيطة حتى الآن. وإليك كيف يتم ذلك:

• قم بإيقاف تشغيل المودم أو الموجه اللاسلكي عن طريق الضغط على زر التشغيل حتى يتم إيقاف تشغيله.
• أثناء إيقاف التشغيل ، افصله عن مصدر الطاقة.
• بعد دقيقة واحدة أو دقيقتين ، أعد توصيله ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيله.

انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء على المودم أو جهاز التوجيه مستقرة. إذا رأيت أي ضوء أحمر ، فهذا يدل على وجود مشكلة تحتاج إلى عنوان. اتصل بمزود خدمة الإنترنت أو الشركة المصنعة لجهاز التوجيه / المودم لتصعيد المشكلة والبحث عن مزيد من المساعدة.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع المودم أو الموجه اللاسلكي ، فيجب أن تكون قادرًا على الاتصال بالإنترنت بطريقة لا تشوبها شائبة ما لم تقم بتهيئة جهازك بشكل غير صحيح.

بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه / المودم ، حاول الاتصال بالإنترنت على هاتفك أو أجهزة الشبكة الأخرى المتاحة. إذا كانت الأجهزة الأخرى قادرة على الاتصال وليس Galaxy Note 8 ، فهذا يدل على أن المشكلة معزولة على هاتفك. هذا هو المكان الذي تحتاج إلى استكشاف أخطاء برنامج جهازك.

ذات الصلة

• لماذا يقوم Samsung Galaxy Note 8 بإغلاق درج الإشعارات تلقائيًا؟ إليك كيفية إصلاحه ...
• Samsung Galaxy Note 8 lags ، يتجمد ويظهر "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• بدأت سامسونج جالاكسي نوت 8 بالتخلف عند إطلاق التطبيق ، وبدأ تشغيله ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 عالق في حلقة التمهيد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أعد تشغيل Galaxy Note 8 (إعادة ضبط الشاشة)

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن يؤدي وجود خلل مؤقت في برنامج الجهاز أيضًا إلى إيقاف اتصال الشبكة. لاستبعاد هذا من الجناة المحتملين ، يمكن إعادة تشغيل الجهاز مساعدتك. إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بذلك عن طريق إعادة تشغيل هاتفك بالطريقة المعتادة. بالنسبة للمبتدئين ، إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل في الركن الأيسر حتى تظهر المطالبة بإيقاف التشغيل.
2. حرر زر الطاقة عندما ترى الموجه.

إذا كان الهاتف لا يستجيب ، فجرّب إعادة تشغيل القوة في Galaxy Note 8 بدلاً من ذلك.

1. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت في نفس الوقت حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز.
2. انتظر لمدة 30 ثانية حتى تظهر شاشة وضع الصيانة .
3. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد " التمهيد العادي".

سيقوم جهازك ثم دورة الطاقة. بمجرد الانتهاء من إعادة التشغيل ، قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيله. ثم حاول تصفح أحد مواقع الويب باستخدام متصفح تطبيقات الجوال لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال الآن.

ننسى وإعادة إضافتك لشبكتك اللاسلكية

لطالما استخدمت هذه الخدعة لإصلاح المشاكل العشوائية مع شبكة لاسلكية. إذا تم عزل المشكلة إلى شبكة لاسلكية ، فقد يساعد نسيان الشبكة. فيما يلي كيفية نسيان الشبكة اللاسلكية على Galaxy Note 8:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية .
2. مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات .
3. اضغط على الإعدادات .
4. انقر فوق اتصالات .
5. انقر فوق Wi-Fi.
6. إذا لزم الأمر ، فانقر على مفتاح Wi-Fi لتشغيل Wi-Fi.
7. انقر مع الاستمرار على شبكة Wi-Fi التي تريد نسيانها أو حذفها.
8. انقر فوق نسيت الشبكة.
9. أعد تشغيل جهازك ثم انتقل إلى Settings-> Connections-> Wi-Fi . سترى بعد ذلك قائمة بالشبكات التي تظهر.
10. انقر على المزيد لإضافة شبكة Wi-Fi إذا لزم الأمر.
11. انقر لتحديد شبكة Wi-Fi الخاصة بك.
12. أدخل كلمة المرور إذا طلب منك ذلك.
13. انقر فوق الاتصال.

حاول استعراض موقع ويب ومعرفة ما إذا كان يمكنك الآن الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi.

إعادة ضبط إعدادات الشبكة على Galaxy Note 8

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة بدلاً من ذلك. سيؤدي ذلك إلى التخلص من أي إعدادات وخيارات غير صحيحة محتملة ، والتي قد تكون سببت التعارض. ولكن قبل المتابعة ، دوّن كلمات المرور الخاصة بالشبكة حيث سيتم مسحها أيضًا في العملية. بمجرد تعيينك بالكامل ، اتبع هذه الخطوة لإعادة ضبط إعدادات الشبكة على Galaxy Note 8:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرّر سريعًا لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى قائمة التطبيقات .
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. راجع المعلومات ، ثم انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز أو نمط جهازك.
6. راجع المعلومات ، ثم انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

عندئذٍ ، تتم إعادة تشغيل جهازك عند الانتهاء من إعادة التعيين. إذا لم يكن كذلك ، فقم بإعادة تشغيله يدويًا بدلاً من ذلك. تحقق لمعرفة ما إذا كان جهازك يمكنه الآن الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد إعادة التعيين.

إعادة ضبط المصنع أو إعادة الضبط الرئيسية

يجب اعتبار ذلك كخيار أخير فقط إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ جميع الطرق السابقة. ستؤدي عملية إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى مسح كل شيء (بما في ذلك أي أخطاء في النظام تسبب في حدوث تعارض إلى Wi-Fi) من هاتفك بما في ذلك بياناتك المهمة المخزنة في وحدة التخزين الداخلية. ومع ذلك ، من الضروري إنشاء نسخة احتياطية من جهازك قبل متابعة الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرّر سريعًا لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى قائمة التطبيقات .
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
4. قم بالتمرير والنقر فوق Reset.
5. حدد الخيار لإعادة ضبط بيانات المصنع من قسم إعادة الضبط.
6. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز أو نمط جهازك.
7. قراءة ومراجعة المعلومات ، ثم انقر فوق إعادة تعيين.
8. انقر فوق حذف الكل للتأكيد.

قد يستغرق الأمر عدة دقائق حتى يكتمل إعادة التعيين. بعد ذلك ، سيتم استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أن عليك إعداده على أنه جديد.

اطلب المزيد من المساعدة

يمكنك اختيار تصعيد المشكلة إلى Samsung Support أو مشغل شبكة الجوال ، خاصة إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت تحديث جديد لبرنامج Android. يمكن اعتباره ووضع علامة عليه بين مشكلات التحديث اللاحقة التي تتطلب تصحيحًا ثابتًا في تحديث البرنامج التالي. احرص أيضًا على التحقق من حالة حسابك والتأكد من أن حسابك في وضع جيد. ترتبط مشكلات الاتصال الأخرى أيضًا بمشكلات الحساب التي تحتاج إلى حلها بينك وبين مزود الخدمة. وإلا ، فانتقل إلى أقرب مركز خدمة تابع لشركة Samsung في مكانك وشاهد فنيًا معتمدًا يقوم بتشخيص أجهزة جهازك.

المشاركات التي قد ترغب أيضا في قراءتها:

• يحتفظ Samsung Galaxy Note8 بعرض "للأسف ، توقف الإعدادات" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• لماذا يقوم Samsung Galaxy Note 8 بإغلاق درج الإشعارات تلقائيًا؟ إليك كيفية إصلاحه ...
• إصلاح Galaxy Note8 عالقًا على شعار Samsung [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي لا يمكنه الاتصال بشبكة Wi-Fi [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• تستمر بيانات جوال Galaxy Note 8 في قطع الاتصال ، بينما تنخفض شبكة wifi مرارًا وتكرارًا ، بالإضافة إلى مشكلات أخرى
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في عرض تحذير "الكشف عن الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]