كيفية استكشاف مشكلات شاشة Samsung Galaxy Note 5 ومشاكل عرضها وإصلاحها [w / Troubleshooting Guide]

الشاشة أو الشاشة هي المكون الذي يسمح للمالك بالتفاعل مع الهاتف ، ويحمل Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) صوتًا مثيرًا للإعجاب. في حين أن الهاتف قوي بشكل استثنائي ، فهو ليس خاليًا من المشاكل ، كما أن الشكاوى المتعلقة بقضايا الشاشة تعد من بين المشكلات الشائعة التي نتلقاها من القراء.

فيما يلي قائمة بالمشكلات التي ذكرتها في هذه المشاركة. حاول أن تمر من خلالهم وانظر ما إذا كان هناك شيء مشابه لما لديك. يمكنك بعد ذلك استخدام إجراء الحل أو الاقتراح أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي قدمته وقبل الانتقال إلى أبعد من ذلك ، انظر ما إذا كان يمكنك استخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي قمت بإعداده لك لإصلاح مشاكل الشاشة.

1. لا تحتوي شاشة الملاحظة 5 على التمرير المستمر مثل S5
2. يعود قفل بصمة الإصبع إلى التمرير سريعًا حتى إذا تم ضبط قفل بصمات الأصابع
3. ملاحظة 5 الشاشة لا تستجيب في الزاوية العلوية اليسرى
4. ملاحظة 5: تم إضافة عنصر واجهة المستخدم بالفعل إلى الشاشة الرئيسية
5. ملاحظة توقف 5 شاشة تعمل باللمس عن الاستجابة ، يستجيب الشاشة S Pen فقط
6. إضافة معلومات المالك على شاشة القفل ملاحظة 5
7. بدأت شاشة 5 ملاحظة الخفقان بعد أن تم إسقاطها ولكن تم إصلاحها
8. ملاحظة 5 الشاشة تصبح لا تستجيب ، تظهر اللون الأرجواني

ملاحظة 5 مشاكل الشاشة استكشاف الأخطاء وإصلاحها

في حالة مواجهة مشكلات مع شاشة هاتفك ، جرِّب إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها:

الخطوة 1: إعادة تشغيل الهاتف - يمكن أن يتسبب كل من البرامج الثابتة وأخطاء في الأجهزة في عدم استجابة الشاشة وفي كثير من الأحيان ، فإن إعادة التشغيل هي كل ما تحتاجه لإصلاح هذه الأخطاء. لذلك ، قبل أن تنغمس في بعض الإجراءات المعقدة ، ابدأ دائمًا استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 2: قم بتمهيد الهاتف في الوضع الآمن - إذا لم يؤد إعادة التشغيل إلى حل المشكلة ، فحاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث حتى مع تعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت. ومع ذلك ، إذا تم إصلاح المشكلة في الوضع الآمن ، يمكنك أن تطمئن إلى أن أحد التطبيقات يسببها. ابحث عن هذا التطبيق وألغِ تثبيته.

الخطوة 3: قم بإعادة الضبط الرئيسية - يتم استخدام هذا الإجراء لاستبعاد جميع مشكلات البرامج الثابتة المحتملة نظرًا لأنه يعيد جميع إعدادات المصنع الافتراضية. إذا ظلت المشكلة قائمة بعد إعادة التعيين ، فيجب أن يكون الجهاز الذي لديه بعض المشكلات. من فضلك لا تنسى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وملفاتك وصورك وما إلى ذلك حيث سيتم حذفها جميعًا أثناء العملية.

الخطوة 4: اطلب المساعدة من أحد الفنيين - إذا فشلت كل الأمور الأخرى ، فقد حان الوقت للحصول على مساعدة من فني يمكنه القيام بمزيد من عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. السيناريو الأسوأ هو أن يتم استبدال لوحة العرض كمحرر رقمي (المكون الذي يجعل شاشة اللمس ممكنا) وشاشات الكريستال السائل معا.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي هذا.

إذا كانت لديك مخاوف أخرى وتحتاج إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال إكمال هذا الاستبيان. إنها خدمة مجانية لذا لا تقلق بشأن أي شيء. ومع ذلك ، فإننا نرغب في تضمين جميع المعلومات ذات الصلة بمشكلتك. نحن لا نهتم إذا كانت رسالتك طويلة ، وما زلنا نقرأ ذلك ونبحث عن مشكلتك.

يمكنك أيضًا تصفح صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نضع جميع المشكلات التي عالجناها سابقًا. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك واستخدم الحلول التي قدمناها.

سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 قضايا الشاشة

كما قلت سابقًا ، إليك بعض المشاكل التي أدرجتها في هذا المنشور. تصفح من خلالها لمعرفة ما إذا كان هناك شيء مشابه لك واستخدام الحل الموجود.

لا تحتوي شاشة الملاحظة 5 على التمرير المستمر مثل S5

المشكلة : لقد انتقلت للتو من Galaxy S5 إلى Galaxy Note 5. في الشاشة S5 لم تكن شاشتي الرئيسية مقتصرةً على اليسار أو اليمين ولكن حولها. في ملاحظةي الجديدة 5 يمكنني تحريك الشاشات إلى اليسار أو اليمين فقط وهو أمر مزعج للغاية لأنه على سبيل المثال يجب أن أذهب عبر جميع الشاشات الخاصة بي للانتقال من شاشة أقصى اليمين إلى أقصى اليسار لأن الشاشة ببساطة لا تذهب كلها الطريق. هل هناك أي مكان يمكنني تغيير هذا الإعداد؟ شكرا جزيلا! - ايمي

الجواب : مرحبا ايمي! أخذت سامسونج هذه الميزة المفيدة من Touchwiz بدءاً من S6. ومع ذلك ، لا يوجد حل حالي له ، فهناك حل بديل - استخدم برنامج تشغيل تابع لجهة خارجية مثل Launcher Nova.

يعود قفل بصمة الإصبع إلى التمرير سريعًا حتى إذا تم ضبط قفل بصمات الأصابع

المشكلة : قرأت الخيط على شاشة القفل يعود إلى انتقاد حتى مع بصمة ، دبوس ، أو تمكين كلمة المرور. يعود المنجم مرة أخرى إلى انتقاد ، لا يمكن تمكين أي تأمين الشاشة قفل أخرى ، لا شيء. ليس لدي قفل ذكي ممكن. ساعدنى من فضلك. و شكرا لك!

الإجابة : يجب أن تكون هذه المشاركة التي قرأتها ، لذا أطلب منك أن تقرأ على مشاركة أخرى كتبتها تتناول نفس المشكلة. إذا لم تكن هذه الحلول قابلة للتطبيق عليك ، فأقترح عليك تشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتحري المزيد من المشكلات:

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا كانت المشكلة ، فقد حان الوقت الذي قمت به لإعادة ضبط المفتاح لإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. ومع ذلك ، تحتاج إلى النسخ الاحتياطي لكافة الملفات والبيانات الخاصة بك أولاً حتى لا تفقدها.

كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي على ملاحظة 5

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

ملاحظة 5 الشاشة لا تستجيب في الزاوية العلوية اليسرى

المشكلة : كنت أقرأ هذه المقالة ولاحظت أن شخصًا ما كان لديه نفس المشكلة مثل I. عدم الاستجابة في أعلى الزاوية اليسرى. لديّ جهاز T-Mobile Note 5. لم أسقطه أبداً أو أقوم بعرضه على الماء. هو العلامة التجارية الجديدة خارج منطقة الجزاء. لقد كان هذا الهاتف لمدة شهرين تقريبا الآن.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : حدثت هذه المشكلة أيضًا لأجهزة Galaxy أخرى وليس فقط مع الملاحظة 5. بينما كنا دائمًا نشتبه في أن لها علاقة بشاشة نفسها معطوبة ، كنا مخطئين. في الواقع ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة ، والجاني هو تطبيق Facebook Messenger. حاول تعطيلها أو إزالتها وسيتم حل المشكلة. لم نتحرى بعد عن سبب حدوثه.

ملاحظة 5: تم إضافة عنصر واجهة المستخدم بالفعل إلى الشاشة الرئيسية

المشكلة : أود إضافة المزيد من أدوات الطقس الكبيرة على جميع الشاشات الرئيسية ولكنني أتلقى رسالة تفيد بأنه "تمت إضافة عنصر الطقس إلى الشاشة الرئيسية". لدي Galaxy Note 5 ولا يمكنني أفعل ذلك بينما كنت قادرا على القيام بذلك في ملاحظتي 4. ما الذي يعطي؟

مشكلة ذات صلة : لديّ حاليًا الملاحظة 5 وأحاول إضافة أداة الطقس 5 × 1 إلى شاشة رئيسية أخرى ولكن تظهر رسالة تقول "تم إضافة القطعة بالفعل إلى الشاشة الرئيسية". هل هناك طريقة تعمل حول هذا؟ كنت قادرا على القيام بذلك مع ملاحظة 4 الخاصة بي.

الإجابة : إذا سبق لك إضافة الأداة إلى إحدى الشاشات الرئيسية ، فلا يمكنك إضافتها إلى الشاشات الرئيسية الأخرى. ليس من الممكن الآن استخدام Touchwiz ولكن حاول استخدام Go Launcher Ex ، يمكنك القيام بكل شيء تريده تقريبًا مع ذلك المشغل.

ملاحظة توقف 5 شاشة تعمل باللمس عن الاستجابة ، يستجيب الشاشة S Pen فقط

المشكلة : توقف مؤخرا شاشة تعمل باللمس من بلدي غالاكسي ملاحظة 5 الاستجابة لمسة إصبع. ولا يزال ردها على قلم S Pen طبيعيًا ولا يتأثر. يرجى تقديم النصيحة. شكر.

الإجابة : يحتوي الملاحظة 5 على محولي تبديل مختلفين. واحد للإصبع وواحد للقلم S. يبدو أن الآخر توقف عن العمل والحل الوحيد لهذه المشكلة ، إذا كان محول الأرقام الذي لديه مشكلة بالفعل ، هو استبدال لوحة الشاشة. يمكنك المطالبة بالضمان لهذا النوع من المشاكل. ومع ذلك ، حاول إجراء إعادة الضبط الرئيسية قبل الاتصال بفني. فقط اتبع الخطوات المذكورة أعلاه.

إضافة معلومات المالك على شاشة القفل ملاحظة 5

المشكلة : لقد قمت مؤخرًا بالانتقال إلى ملاحظة 5 من جهاز Galaxy S4. على الشاشة الرئيسية لهاتفي القديم ، تمكنت من تخصيص الشاشة الرئيسية مع اسمي في الأعلى ولا أستطيع معرفة كيفية القيام بذلك مع ملاحظة 5 ، هل يمكنك مساعدتي. شكرا جزيلا لك مقدما.

الجواب : أعتقد أن هذه الميزة تعتمد على المتغير. هناك ملاحظة 5 النماذج التي قد لا يكون ذلك. ولكن على أي حال ، إليك كيفية إضافة معلومات المالك في شاشة قفل هاتفك ، إذا كانت الميزة متاحة:

1. اضغط على أيقونة التطبيقات واضغط على الإعدادات.
2. انتقل إلى قسم شخصي وانقر على قفل الشاشة والأمان.
3. الآن ، ضمن خيار قفل الشاشة ، المس خيار إظهار المعلومات.
4. يجب أن يكون لديك ثلاثة خيارات: الطقس ، الساعة المزدوجة ومعلومات المالك.
5. المس معلومات المالك واكتب اسمك أو أي معلومات تريد عرضها عند قفل شاشة الجهاز.

هذا كل ما في الأمر!

بدأت شاشة 5 ملاحظة الخفقان بعد أن تم إسقاطها ولكن تم إصلاحها

المشكلة : بعد أن أسقطت هاتفي على أرضية صلبة ، بدأت شاشته بالوميض ، فبينما تحصل على ما يرام ، أرفقت الهاتف بجهاز الكمبيوتر مع المزامنة الجانبية وحاولت إعادة الجهاز. بعد إعادة ضبط المصنع ، تحسن الخفقان من الشاشة السوداء مع وميض إلى وميض صغير مما يتيح لي قراءة ما هو معروض. لقد حولت السطوع إلى كامل واختفت تماما الخفقان. وعندما أحضرها ، تبدأ بالوميض مرة أخرى. لمس استشعار بصمات الأصابع و S القلم تعمل بشكل جيد. الآن لا أعرف ما إذا كانت مشكلة البرامج أو الأجهزة. إذا كان في وقت لاحق ، سواء عرضه مكسور أو اللوحة الأم أو بعض رقاقة. الرجاء المساعدة.

الإجابة : إذا كانت المشكلة قد بدأت بعد الهبوط مباشرة ، فعندئذ كان من المفترض أن يكون التأثير قد تسبب فيها ، على الرغم من أنه لم يكن من الصعب أن يسبب أضرارًا جسيمة. قد تكون المشكلة محدودة على الشاشة لأنه إذا تأثرت اللوحة الأم أو شريحة ، فلن يتم تشغيل الهاتف.

ملاحظة 5 الشاشة تصبح لا تستجيب ، تظهر اللون الأرجواني

المشكلة : بدأت شاشة القفل لا تستجيب إلا إذا كنت تستخدم القلم والآن بدأت في الحصول على تدرج اللون الأرجواني على الشاشة. فقط التقطت الهاتف منذ 3 أيام حتى لم أسقطها مرة واحدة.

اقتراح : إليكم ما أظن: أيا كانت المشكلة (وأعتقد أنها خطيرة حقا) ، يجب ألا تتعامل معها بالنظر إلى أن الهاتف لا يزال عمره 3 أيام. بشكل أساسي ، لا تزال مؤهلاً للحصول على وحدة بديلة جديدة تمامًا.

لكن دعنا نقول أنك تريد التعامل مع هذه المشكلة ، والتي أعتقد أنها تتعلق بالأجهزة ، ووجدت إصلاحًا مؤقتًا ، هل تريد التعامل معها لمدة عامين مقبلين؟ أو هل ترغب دائما في ألا تعود المشكلة في أي وقت قريب؟ آمل أنك حصلت على وجهة نظري.