Samsung Galaxy S6 Edge يوقف بشكل عشوائي مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

واحدة من الاتجاهات بين الهواتف الذكية الراقية اليوم هو وجود عرض مع حواف منحنية. #Samsung هي واحدة من الشركات التي تضغط على هذا النوع من التصميم و #Galaxy # S6Edge هي واحدة من الهواتف ذات الشاشات المنحنية. هذا النموذج الخاص الذي صدر في عام 2015 لا يزال يحظى بشعبية كبيرة اليوم على الرغم من أنه قد مضى عليه سنتان بالفعل بسبب حقيقة أن أجهزته لا تزال كبيرة وأنها لا تزال تحصل على تحديثات البرامج. على الرغم من أن الكثير من الناس يستخدمون هذا الهاتف كمحرك يومي موثوق بهم ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشاكل والتي سنخاطبها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 Edge بشكل عشوائي المشاكل ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 الحافة يوقف بشكل عشوائي

المشكلة: لقد واجهت هذه المشكلة في الأسبوع الماضي. بلدي Samsung Galaxy s6 edge، Marshmallow الإصدار 6.0 - 6.0.1. تم إيقاف التشغيل بشكل عشوائي ، وحاولت البحث عن مقاطع الفيديو للمساعدة في مشكلتي ، ولكن يبدو أنها لا تعمل. ينطفئ هاتفي بشكل عشوائي ، وعندما أعيد تشغيله على البطارية ، تنخفض النسبة المئوية بنسبة كبيرة مما كان عليه في الأصل قبل إيقاف التشغيل. الآن لا يمكنني استخدام هاتفي إذا لم يكن متصلاً بشاحن الهاتف الخاص بي ، إذا قمت بفصله ، يتوقف الهاتف عن العمل. يمكنك الرجاء إصلاح مشكلة هاتفي. سوف أقدر ذلك كثيرا. شكرا لكم.

الحل: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان خلل في البرنامج يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، اتبع فقط خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أدناه.

  • حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يتم تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، لا يسمح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا مما يجعل من السهل عليك التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فإما أن البطارية معطوبة بالفعل أو أن الهاتف مزود بوحدة طاقة تعمل بشكل خاطئ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق منه.

S6 ايدج عالقا في شاشة سامسونج مع خطوط حمراء

المشكلة: اليوم توقف هاتفي عن العمل. يضيء مصباح الإشعار الأزرق باستمرار ، وعندما أحاول الضغط على زر الطاقة لإلغاء قفل الهاتف ، فإنه ببساطة يعرض شاشة Samsung galaxy s6 edge ، ولكن مع كل هذه الخطوط الحمراء الغريبة في خلفية الشاشة. حتى الآن ، مررت بكل طرق إعادة الضبط الناعمة ، إعادة ضبط القرص الصلب ، حاول إيقاف تشغيل الهاتف (لا يتم إيقاف تشغيله ، يظهر فقط نفس الشاشة مع ضوء الإشعار الأزرق الوامض). لقد حاولت حتى إعادة تحميل أحدث البرامج الثابتة باستخدام أودين. إنه يحضر شاشة أودين على ما يرام ، ولكن أي محاولة لإعادة التشغيل ، أو إعادة التعيين ، أو الإغلاق ، تقابلها نفس شاشة شعار سامسونج. لقد حاولنا أيضًا توصيله بالكمبيوتر ، ولكن جهاز الكمبيوتر لا يتعرف على أي شيء متصل به. الهاتف عبارة عن سامسونج s6 edge (SM-G925I) ، ونحن في أستراليا مع شركة فودافون.

الحل: يبدو أن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة ، ولكن لا يزال من الأفضل تحرّي المشكلة وإصلاحها من خلال افتراض أن هذه مشكلة متعلقة بالبرامج. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه للبدء.

  • قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. سيكون هذا مفيدًا في وقت لاحق نظرًا لأن الأوساخ أو الغبار التي قد يتم وضعها في المنفذ قد تمنع جهاز الكمبيوتر من التعرف على الهاتف.
  • قم بإجراء سحب بطارية محاكاة عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.
  • إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.

في حالة استمرار المشكلة ، ينبغي عليك محاولة تحديث الهاتف بملفه الثابت المحدّث باستخدام أودين. يمكنك الحصول على ملف البرامج الثابتة من هذا الرابط //www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6-edge/SM-G925F/. سوف تجد أيضا تعليمات حول كيفية فلاش هاتفك في هذا الموقع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة في هذه المرحلة ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأنا أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S6 Edge للشاشة العلوية اللمعان الأبيض

المشكلة: لقد تم استخدام s6 edge منذ أكثر من عام الآن. هذا الصباح فجأة لم يكن هاتفي يستجيب. عندما ضغطت على مفتاح المنزل ، ستبقى الشاشة بأكملها سوداء باستثناء النصف العلوي من الشاشة التي تومض ضوء أبيض مبهرج. عندما أظل هاتفي للشحن ، فإنه يظهر الضوء الأحمر. أعتقد أنها مشكلة في العرض. ارجو المساعدة لا اريد ان افقد صوري.

الحل: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو إجراء سحب للبطارية. ويتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوان على الأقل. عند إعادة تشغيل الهاتف وما زالت تحدث المشكلة نفسها ، يجب متابعة بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا لم يتم وميض الشاشة في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. ستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك بالفعل مشكلة في أجهزة قد تكون معيبة. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S6 الحافة لا تحول بعد الحصول على الرطب

المشكلة: مرحبا أنا أنا بحاجة ماسة إلى مساعدة إسقاط هاتفي جالاكسي S6 حافة ايم في الدش غارقة أنا التقطت على الفور دفعت زر الشاشة الرئيسية على زر تشغيل وضع كلمة مرور مسح صفحة البيانات كنت في البداية على جوجل كروم Iocked عليه وضعه في وعاء من الأرز الانتهاء من الاستحمام ثم تذكرت أن تأخذ بطاقة سيم خارج الشاشة الآن لا يعمل الأسود ، لا يزال الضوء الأزرق إشعار الفيسبوك يومض أود أن أترك الهاتف على؟ إيقاف ؟ كان لديّ رسائل مهمة حقًا كانت دليلًا على مشكلة قانونية ربما أكون قد أتيحت لي اتصالات جهات الاتصال غير المحفوظة المهمة إلخ. التمثال الأكثر أهمية هو الدليل الذي يحتاج إلى المساعدة في أسرع وقت ممكن ، يُرجى حدوثه قبل نصف ساعة من اتصال الهاتف.

الحل: إذا كنت قد وضعت بالفعل الهاتف في كيس من الأرز لمدة لا تقل عن 48 ساعة ولم يتم تشغيله بعد فستكون هناك احتمالية لتلف الماء. قد يكون بعض المكونات الداخلية للهاتف ذات دائرة قصر والتي عادة ما تكون هي الحالة عند ملامستها للماء. في مثل هذه الحالات ، لا يزال من الممكن استرجاع رسائل الهاتف ، ولكن ستحتاج إلى إصلاح الهاتف أولاً ، ولا يمكن القيام بذلك إلا في مركز الخدمة.

يجب نقل كابل S6 Edge لشاحن للعمل

المشكلة: لدي مشكلة مع كابل الشحن عند توصيل كابل في حافة s6 لن تهمة. ولكن عندما أقوم بنقل كابل يبدأ. اختبرت شاحني على هاتف شقيق ويعمل ... هل يمكنك مساعدتي؟

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة تحديدًا ، إما أن حبل الشحن معيب أو خطأ ما في منفذ الشحن الخاص بهاتفك. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها.

  • حاول استخدام سلك شحن آخر. ينكسر هذا الحبل بسهولة خاصة إذا كان ملفوفًا أو مثنيًا بشكل مستمر وهذا هو السبب في ضرورة التحقق مما إذا كان الحبل يسبب المشكلة أولاً.
  • حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود منفذ شحن معيبة. أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

تمسك S6 Edge عند تحديث شاشة Android

المشكلة: مرحبًا ، قمت بالتحديث طوال الليل ولم ينجح هاتفي في إعادة التشغيل. إنه عالق على التحديث الذي يحمله إلى الشاشة الرئيسية ولكن لا يمكنني فعل أي شيء على الشاشة الرئيسية يبقى على لبضع ثوان ويعيد تشغيله. عندما تظهر الشاشة الرئيسية يظهر شريط أبيض ويقول تحديث الروبوت وإعادة تشغيل مرارا وتكرارا.

الحل: يبدو أن سبب هذه المشكلة هو خلل في البرامج. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً من وضع الاسترداد. إذا لم ينجح ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع أيضًا في وضع الاسترداد. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة فعليك التفكير في تحديث هاتفك بملف البرنامج الثابت للمخزون الذي تم تحديثه.

S6 Edge لا يتم الشحن باستخدام شاحن الحائط

المشكلة: توقف بلدي سامسونج S6 حافة الشحن. لقد حاولت حوالي 4 أجهزة شحن مختلفة عليها ، وما زالت لا تعمل. فقط جهاز الكمبيوتر المحمول و powerbank قادرين على شحن الهاتف قليلا ، ولكن لا يوجد شاحن موصول بالجدار يقوم بشحن الهاتف. ارجو المساعدة

الحل: يبدو أن أحد المسامير الموجودة في منفذ الشحن في هاتفك تالف. حاول تنظيف منفذ الشحن هذا باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فقد تحتاج إلى استبدال منفذ الشحن. أنصحك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.