ما يجب فعله إذا لم يتم شحن جهاز Samsung Galaxy A6 2019 (خطوات سهلة)
أكدت شركة سامسونج إطلاق أحدث إصداراتها من الثنائي ، وهي الهواتف الذكية طراز Galaxy A6 و Galaxy A6 التي تم طرحها في الأسواق هذا الشهر. تتميّز أجهزة Galaxy الجديدة بمزايا متطورة ، بما في ذلك التصميم المتميز ، وعرض Infinity مع لوحات Super AMOLED ، وكاميرا مزدوجة ، ومعالج ثماني النواة ، وبطارية تدوم طويلاً ، على سبيل المثال لا الحصر. بشكل عام ، يمكن لهذه الهواتف الجديدة من سامسونج التأهل من بين أفضل هواتف الهواتف المحمولة متوسطة المدى هذا العام. ولكن مرة أخرى لا يشير إلى أنه سيكون خاليًا تمامًا من المشكلات المبكرة. مثل هذه الأجهزة الجديدة ، يمكن لهذه الهواتف أيضًا أن تواجه مشكلات ، بما في ذلك تلك المرتبطة بالطاقة والشحن. القضية الرئيسية التي تم تناولها في هذا السياق هي على هذا الأخير. تابع القراءة لمعرفة ما ستفعله حينما يحدث لهاتفك الذكي الجديد Galaxy A6 2018 من سامسونج حتى لا يتم الشحن كما هو مطلوب.
قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.
كيفية استكشاف أخطاء Galaxy A6 2018 التي لن تقوم بشحنها
قبل البدء في استكشاف مشكلات البرامج التي قد تمنع جهازك الجديد من الشحن والتحقق منها والتأكد من استيفاء المتطلبات التالية:
- استخدم جهاز الشحن / الشحن الأصلي. قد لا تكون أجهزة الشحن الأخرى متوافقة مع هاتفك وبالتالي لن يتم شحنها باستخدامها. قد تكون قادرًا على استخدام بعض ولكن من الممكن أن يكون خرج الطاقة غير مشابه بالفعل للشاحن الأصلي. استخدم قدر الإمكان فقط الشاحن المرفق مع الهاتف أو الهاتف الذي توفره شركة Samsung نفسها.
- سد العجز في مقبس الحائط. بينما يمكنك استخدام منافذ طاقة مختلفة لشحن جهازك ، فإنه يوصى بشدة باستخدام منفذ الحائط كمصدر للطاقة الرئيسي. مصادر الطاقة الأخرى مثل أجهزة الكمبيوتر ، ومنافذ USB وغيرها من ملحقات الطاقة لديها مخرجات طاقة منخفضة ، وبالتالي قد لا تكون قادرة على التعامل مع شحن لجهازك. غالباً ما يؤدي ذلك إلى بطء الشحن أو عدم الشحن على الإطلاق.
- لا تستخدم هاتفك أثناء الشحن . استخدام الهاتف أثناء الشحن ممكن ولكن غير مستحسن. قد يؤدي القيام بذلك إلى زيادة احتمال خلع الشاحن من أي منفذ بسبب الحركة المستمرة. عندما يحدث هذا ، قد لا يكون الهاتف على اتصال صحيح مع الشاحن أو مصدر الطاقة وبالتالي لن يكون قادرا على الشحن بشكل صحيح. استنادًا إلى ما تفعله ، سيؤدي ذلك أيضًا إلى استنزاف جهازك باستمرار ، ومن ثم سيستغرق الشحن وقتًا أطول. إذا أمكن ، أوقف تشغيل هاتفك أثناء الشحن.
- تأكد من عدم وجود تلف في هاتفك أو منفذ الشحن. أسوأ الاحتمالات هو أن الهاتف أو الشاحن أو منفذ الشحن قد يكون لديك نوع من الضرر المادي أو السائل وبالتالي لا يمكن تحميله كما هو مطلوب. في حين أن هذا نادرا ما يحدث للأجهزة الجديدة ، فمن الممكن. يجب أن يكون هذا هو الحال ، لا تنسى الاستفادة من الضمان. قد تحتاج إلى استبدال سلك الشحن أو محول الطاقة.
ذات الصلة
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy A6 2018 التي لن يتم تشغيلها (الخطوات السهلة)
- كيفية إصلاح هاتف ذكي Samsung Galaxy A8 2018 لا يتم شحنه [إرشادات الشحن ودليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح بطاقة SD غير المكتشفة في Samsung Galaxy A8 2018 (خطوات سهلة)
استكشاف مشاكل البرامج وإصلاحها على جهاز Samsung Galaxy A6 2018
إذا استمرت المشكلة بعد الانتباه إلى نصائح الشحن المسبقة والمتطلبات ، فيمكنك متابعة تحري خلل جهاز Galaxy A6 2018 وإصلاحه باستخدام الحلول التالية:
الحل الأول: إعادة تشغيل جهاز Galaxy A6 2018 (إعادة ضبط الشاشة).
إذا كان هاتفك لا يزال لديه قدر ضئيل من الطاقة ، حاول إجراء إعادة ضبط أو إعادة تشغيل بسيطة. سيؤدي إجراء ذلك إلى إزالة أي مشكلات في البرامج قد تؤدي إلى توقف جهازك عن تنفيذ إجراءات الشحن. ستؤدي إعادة التشغيل الصحيحة أيضًا إلى إغلاق جميع التطبيقات المفتوحة وتطهير الذاكرة الداخلية للجهاز. هذا يمكن لذلك حل الكثير من القضايا العشوائية.
- لإجراء إعادة ضبط طري أو إعادة تشغيل جهاز Galaxy A6 2018 ، ما عليك سوى الضغط لأسفل على زر التشغيل والاستمرار في الضغط عليه لعدة ثوانٍ حتى يظهر خيار القائمة. ثم حدد إعادة التشغيل من الخيارات المحددة.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك فقط الضغط على زر التشغيل حتى تنطفئ الشاشة ثم بعد 30 ثانية تقريبًا ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لتشغيلها مرة أخرى.
جرب هذا ما لم يتم استنفاد بطارية جهازك بالكامل. إذا فشل ذلك في القيام بالخدعة ، فقد تضطر إلى التفكير في خيارات أخرى.
الحل الثاني: اشحن هاتفك أثناء التشغيل في الوضع الآمن.
مرة أخرى إذا كان هاتفك لا يزال لديه القدرة على العمل ، حاول تشغيله في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات وخدمات الطرف الثالث. يمكن أن يساعدك التشغيل في الوضع الآمن في تتبع التطبيقات التي ربما كانت تمنع هاتفك من الشحن. فيما يلي كيفية تمكين هذا الوضع على هاتفك:
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان.
- انقر لتحديد خيار إيقاف التشغيل لإيقاف تشغيل جهازك.
- اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى ترى شعار Samsung المتحرك على الشاشة.
- حرر زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على زر مستوى الصوت حتى يتم تشغيل الجهاز.
- اترك الزر عند إعادة تشغيل الجهاز باستخدام شارة الوضع الآمن في الركن السفلي الأيسر من الشاشة. هذا يعني أن الوضع الآمن ممكّن .
حاول الآن توصيل جهازك بالشاحن ومعرفة ما إذا كان قادرًا على الشحن. إذا كانت هناك رسوم ، فستحتاج إلى إزالة أي تطبيق تشك في أنه يسبب مشكلة أثناء الوضع الآمن.
يمكنك السماح للجهاز بإنهاء الشحن قبل الخروج من الوضع الآمن ثم حذف التطبيقات التي تسبب مشكلات. للخروج من الوضع الآمن ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك.
الحل الثالث: قم بتشغيل وضع inegovery لجهاز Galaxy A6 2018 (إن أمكن).
هذه الطريقة قابلة للتطبيق فقط إذا كان جهازك لا يزال لديه طاقة متبقية مثل 20٪ تقريبًا. سيسمح لك التمهيد في وضع الاسترداد بالوصول إلى خيارات لإدارة نظام هاتفك وكذلك إصلاح أي مشكلات تثار مرتبطة بالبرامج. يمكنك استخدام خيار وضع استرداد Android لمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إعادة ضبط بيانات المصنع ، إذا لزم الأمر.
وضع الاسترداد هو بيئة مستقلة يتم تضمينها في قسم منفصل لنظام التشغيل Android الرئيسي على جهازك. يمكنك إدخال وضع الاسترداد من خلال مفاتيح الأجهزة في جهازك. إليك الطريقة:
- ابق ضاغطا على زر الطاقة لبضع ثوان.
- حدد خيار إيقاف التشغيل .
- ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في آنٍ واحد لبضع ثوانٍ.
- قم بتحرير الأزرار عندما تتجاوز شعار Samsung وستظهر خيارات قائمة استرداد Android .
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم اضغط على زر التشغيل للتأكيد.
- انتظر حتى ينتهي جهازك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ويطالبك بإعادة التشغيل.
- اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة تشغيل الجهاز بحلول ذلك الوقت.
خيار الإصلاح
إذا لم يساعدك أي من هذه الأجهزة ولا يستمر شحن جهاز Galaxy A6 2018 ، فقد تضطر إلى التفكير في اختيار الخدمة. من الممكن أن يحتوي جهازك على نوع من العيوب في الأجهزة التي تتطلب بعض التثبيت. لا تنس أن تأخذ الشاحن الأصلي للفني لفحصه أيضًا. يمكنك اختيار الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال وحدة جديدة ، إذا لزم الأمر. للحصول على خيارات وتوصيات أخرى ، اتصل بمشغل الجهاز واسمح له بمعرفة المشكلة.
