استكشاف مشكلات Samsung Galaxy S4 وإصلاحها بعد تحديث البرنامج

إن #Samsung # GalaxyS4 هو أحد نماذج الهواتف الذكية القليلة التي تم إصدارها على Android Jelly Bean ، وتمت ترقيتها إلى Android KitKat ، وتحصل الآن على تحديث Android Lollipop. هذا هو ثلاثة نكهات مختلفة من برنامج Android الذي جربته # S4 وهو مثير للإعجاب. تمامًا مثلما واجه أي جهاز يخضع لمالكي الترقية لهذا الجهاز مشكلة بعد تحديث البرنامج الخاص بهاتفه. هذا ما سنقوم بمعالجته في آخر قسط من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 الشاشة يتحول الأسود بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبا ... لقد كنت في الآونة الأخيرة قراءة مشاركاتك على drippler وجدت مفيدة. في الآونة الأخيرة لدي مشكلة مع بلدي s4 .. بدأت بعد أن قمت بتحديث إلى إصدار مصاصة .. الشاشة لبضع ثوان تحول أسود .. فقط للثواني ... أعتقد أنه يمكنك استخدام مصطلح وميض لذلك. لقد قمت بإعادة ضبطها من 2 إلى 3 مرات .. ولكن لا فائدة .. إنها تمتص حقًا أن ترى مثل هذا الشيء يحدث على الهاتف الذكي ... أرجوك أعطني حلاً لإيقافه ... شكرًا.

الحل: عن طريق إعادة تعيين ، أفترض أنك أجريت إعادة ضبط المصنع. هذه في الواقع خطوة مفيدة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لأنها تقضي على أي مشاكل في ترقية البرامج. في هذه الحالة على الرغم من أن إعادة التشغيل لم تنجح مما يعني أنه قد يكون هناك سبب آخر لظهور الشاشة باللون الأسود لبضع ثوان. هل لاحظت وقت حدوث وميض الشاشة بالضبط؟ هل يحدث ذلك عند فتح تطبيق معين أم أنه يحدث بشكل عشوائي؟

حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب هذه المشكلة عن طريق بدء هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في حين يتم تعطيل التطبيقات التي ثبتها. بمجرد وجود الهاتف في الوضع الآمن ، لاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي.

نظرًا لأن المشكلة قد لا تنتج عن تطبيق ، فالشيء التالي الذي يتعين عليك فعله هو القضاء على المصادر المحتملة لهذه المشكلة. إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microsD مثبتة ، فقم بإخراجها. أحيانًا يمكن أن تتسبب حالة خارجية أيضًا في حدوث هذه المشكلة ، لذا إذا كان هاتفك مثبتًا لديك ، فقم بإزالته أيضًا.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك أية تحديثات جديدة متوفرة لهاتفك أو للتطبيقات المثبتة في هاتفك. يجب التحقق من وجود تحديث نظام جديد وتطبيقه إذا كان هناك تحديث. يجب عليك أيضًا فتح متجر Google Play ثم النقر على جزء تطبيقاتي. سيتم إعلامك بالتطبيقات التي يجب تحديثها. تحديث التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث.

ميزات S4 المفقودة بعد تحديث Lollipop

المشكلة: لا يبدو أن إصداري من Lollipop يحتوي على شاشة مدمجة ، أو أوضاع مستخدم مختلفة (مثل الضيف & ect) ، أو عندما تنزلق من أعلى ، فلن يكون لها إعدادات الوضع المختلفة كما في وضع الأولوية. كما أن بطاريتي تستنزف بسرعة فائقة منذ التحديث. بالإضافة إلى ذلك ، فإن سماعة الرأس التي أستخدمها والتي يتم تشغيلها بواسطة Tone & Talk App ، تكون وحدة التخزين منخفضة حقًا ولم تكن معتادة عندما اشتريتها أولاً. انها بلوتوث. قلقي الرئيسي هو مشاكل المصاصة ، واستنزاف البطارية. إذا كان لديك أي اقتراحات من شأنها أن تكون كبيرة. لقد بحثت وجوجل تحديث لي وأنهم جميعا يبدو أن لديها كل هذه الميزات باستثناء الألغام. الرجاء المساعدة! شكرا جزيلا!!

الحل: نظرًا لأن هاتفك يواجه مشكلات متعددة بعد تحديث البرنامج ، فأقترح إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى التخلص من أية بيانات قديمة قد تظل موجودة في هاتفك وتتعارض مع إصدار البرنامج الجديد وتسبب هذه المشكلات. بمجرد الانتهاء من إعادة ضبط المصنع ، تحقق من أن الهاتف لا يزال موجودًا.

فيما يتعلق بمشكلة استنزاف البطارية ، قد يرجع ذلك إلى بعض التطبيقات في هاتفك والتي لم يتم تحديثها بعد. حاول تحديث هذه التطبيقات من خلال فتح متجر Google Play ثم النقر على جزء تطبيقاتي. إذا كان هناك حاجة إلى تحديث التطبيق ، فسيتم إبلاغك به. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك خدمات معينة قيد التشغيل لا تستخدمها. يتضمن ذلك البلوتوث والموقع و Wi-Fi وبيانات الجوال على سبيل المثال لا الحصر.

S4 لا تزامن عن طريق البلوتوث بعد تحديث البرنامج

المشكلة: منذ إجراء التحديث على هاتفي ، لم أتمكن من مزامنة جهات الاتصال والهاتف مع سيارتي Bluetooth. أيضا ، لقد تم استخدام التطبيق فيتبيت على هاتفي منذ أبريل مع أي مشاكل. منذ التحديث ، لن تتصالح my fitbit مع الهاتف. جدا ، بخيبة أمل كبيرة.

الحل: بالنسبة إلى مشكلة المزامنة التي تواجهها ، حاول حذف اتصال Bluetooth بين هاتفك والسيار ثم قم بإقرانها مرة أخرى. هذا عادة ما يعمل في حالات مثل هذا. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فإني أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. يؤدي ذلك إلى إزالة أي بيانات قديمة للبرامج قد تظل موجودة في هاتفك وقد تكون سببًا في حدوث هذه المشكلة. قد يساعد هذا الإجراء أيضًا في حل مشكلة Fitbit التي تواجهها على الرغم من إعلان موقع Fitbit الرسمي على الويب أنه قد لا تتمكن من مزامنة الجهاز مع هاتفك إذا كان يعمل على Android Lollipop.

S4 يوقف بشكل عشوائي بعد تحديث البرنامج

المشكلة: أقوم بتحديث جهاز Samsung الخاص بي إلى Lollipop 5.0.1 مؤخراً ومنذ أن تم إيقاف تشغيل هاتفي بشكل عشوائي والعودة مرة أخرى دون أي سبب على الإطلاق. لقد حاولت التحديث يدويًا ولا توجد تحديثات أخرى. لقد أعيدت هاتفي أيضًا إلى المتجر الذي اشتريته واقترحوا إجراء إعادة ضبط المصنع الذي قمت به ولكن لا يزال هاتفي قيد التشغيل والعودة مرة أخرى. منذ إعادة الضبط ، فإنه لا يفعل ذلك بقدر ما اعتاد عليه ، ولكن لا أريد أن أخرج مع هذا حتى يخرج التحديث الجديد ، في أي وقت قد يكون هناك أي شيء آخر يمكنك اقتراحه . شكر

الحل : هل حاولت التحقق من تحديث أي من التطبيقات المثبتة في هاتفك؟ في بعض الأحيان ، قد يتسبب تطبيق قديم تم تصميمه للتشغيل على KitKat في حدوث هذا النوع من المشكلات على جهاز تم تحديثه إلى Lollipop. افتح متجر Google Play ثم ادخل إلى قسم تطبيقاتي. تحقق مما إذا كان أي من تطبيقاتك بحاجة إلى التحديث والتحديث إذا لزم الأمر.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان سبب هذه المشكلة هو تطبيق تابع لجهة خارجية عن طريق بدء هاتفك في الوضع الآمن ثم مراقبة هاتفك في حالة حدوث المشكلة. لن تتمكن من الوصول إلى تطبيقات الطرف الثالث الخاصة بك في هذا الوضع حيث سيتم تعطيلها. إذا لم تحدث المشكلة ، فسيلزمك العثور على التطبيق الذي تسبب في ذلك وإلغاء تثبيته.

عامل آخر يجب عليك التحقق منه هو إذا كان سبب هذه المشكلة هو وجود بطاقة microSD معيبة. حاول إزالة بطاقة microSD الخاصة بهاتفك إذا كان لديك بطاقة مثبتة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

S4 Wi-Fi يوقف بشكل عشوائي بعد تحديث البرنامج

المشكلة: من أي وقت مضى منذ تحديث نظام التشغيل وأي فأي ينطلق بنفسه & أنا باستمرار إلى إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بي لواي فاي المنزلية لدينا. لم تتح لي هذه المشكلة من قبل آخر 2 التحديثات.

الحل: واجه العديد من مالكي الهواتف من مختلف الموديلات جميع أنواع مشكلات اتصال Wi-Fi منذ أن قاموا بتحديث برامج هواتفهم إلى Android Lollipop. واحدة من هذه القضايا هي شبكة Wi-Fi التي تنطلق من تلقاء نفسها. أحد الحلول الممكنة لهذه المشكلة هو تغيير القناة اللاسلكية لجهاز التوجيه الخاص بك. لهذا سوف تحتاج إلى الوصول إلى الصفحة الرئيسية لجهاز التوجيه باستخدام متصفح. إذا كان الموجه يستخدم النطاق 2.4 غيغاهرتز ، فحاول تجنب القناة 12 و 13.

هناك حل آخر لهذه المشكلة يتمثل في الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. يؤدي هذا إلى مسح هاتفك من أي بيانات نظام قديمة قد لا تزال موجودة وتسبب مشكلات في إصدار البرنامج الجديد.

S4 Video يجمد بعد Lollipop Update

المشكلة: منذ تنزيل تحديث lollipop الجديد ، لا يمكنني تشغيل مقاطع الفيديو أو netflix أو الأفلام. بعد مرور 30 ​​ثانية على الفيديو ، تتجمد الصورة ولكن الصوت لا يزال قيد التشغيل. إذا انتظرت ، يبدأ الفيديو في اللعب مرة أخرى ولكن الصوت والفيديو يبعدان عن المسار 30 ثانية.

الحل: قد يرجع سبب هذه المشكلة إلى وجود خلل في البيانات المخزنة مؤقتًا لهاتفك. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال موجودة. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. عادةً ما يعمل هذا الإجراء على حل هذه المشكلة خاصةً إذا حدثت مباشرةً بعد تحديث البرنامج.