Samsung Galaxy S6 Edge لا توجد مشكلة في اتصال البيانات والمشاكل الأخرى ذات الصلة

يعتبر #Samsung #Galaxy # S6Edge الذي تم إصداره في عام 2015 أحد أفضل الأجهزة التي يمكنك استخدامها إذا كنت ترغب في البقاء على الإنترنت أثناء التنقل. يأتي هذا الهاتف مزودًا بعدة ميزات اتصال تتيح لمالكه الاستفادة من شبكة Wi-Fi أو اتصال بيانات الجوال. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها مشكلات عند محاولة توصيل الهاتف بالإنترنت. هذا ما سنتناوله اليوم ونحن نعالج قضية Galaxy S6 Edge بدون اتصال بالبيانات والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 Edge لا يوجد اتصال بيانات

المشكلة: تم تحديث هاتفي إلى Marshmallow 6.0.1 منذ بضعة أيام ، وقد واجهت عدة مشكلات منذ ذلك الحين. لم يعد لديها أي اتصال بالبيانات (في أي من أوضاع الشبكة) ، يمكنني تلقي الرسائل القصيرة أو المكالمات الهاتفية من حين لآخر ، ولكن في معظم الأوقات ليس لدي أي اتصال بالشبكة على الإطلاق. واي فاي لا يزال يعمل. عندما تصبح البلوتوث قيد التشغيل ، يصبح الهاتف ساخناً جداً للمس وتستنزف البطارية بسرعة. لقد حاولت تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإجراء إعادة ضبط كامل لبيانات المصنع. موفر الخدمة الخاص بي هو Telus ، ولم يتمكنوا من إصلاح أي من هذه المشكلات ... لقد أوصوا فقط بإرسال هاتفي عبر الهاتف للإصلاح - الأمر الذي قد يستغرق عدة أسابيع. أنا على أمل أن تتمكن من مساعدتي في إيجاد حل!

الحل: إذا كان الهاتف ساخنًا جدًا عند اللمس ، فهذا يعني أن المعالج يعمل تحت حمولة ثقيلة أو قد يكون هناك بعض مكونات الأجهزة داخل الجهاز الذي لا يعمل بشكل سليم. هل أسقطت هاتفك أو رأسته رطبًا؟ هذه العوامل ، على الرغم من عدم اقتصارها على ذلك ، يمكن أن تسبب عادة هذا النوع من الشرط.

نظرًا لأنك ذكرت أنك قمت بالفعل بإعادة تعيين إعدادات المصنع ، الأمر الذي يسمح لنا بالتخلص من أية مشكلات بالبرامج ، فمن الممكن أن نقول أن هذه المشكلة تتعلق بالأجهزة. أود أن أقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة إذا كان هذا هو الحال.

لا يمكن استخدام S6 Edge للاتصال بشبكة الجيل الثالث

المشكلة: لدي مشكلة غريبة جدًا مع اتصال 3G. تعمل بطاقة sim الخاصة بي على بلدي هواوي آخر رخيصة ، ولكن بلدي s6 حافة العلامة التجارية الجديدة يبدو أن لديها مشاكل في الاتصال. كل ذلك في كثير من الأحيان لا أستطيع الاتصال ، واستخدام الجيل الثالث 3G لتصفح الإنترنت أو تلقي النصوص. أحيانًا تكون شبكة 3G بطيئة جدًا (E). لقد حاولت القيام بإعادة ضبط المصنع ، وقد قمت بتضمين كل إعدادات شبكة الهاتف المحمول. لا يبدو ان شيء يعمل. على الأقل يمكنني استخدام 3G في بعض الأحيان ، ولكن فقط مثل 2 دقيقة قبل أن يبدأ في الانخفاض مرة أخرى. الشيء الغريب هو أنه لا يزال يعرض "شعار adidas" ولكن فقط عندما يكون هناك H أو EI يمكن استخدام بلدي الجيل الثالث 3G وتطبيق الهاتف. موفر خاص بي لا يساعد على القرف ، حصلت على أي أفكار؟

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في مواقع أخرى؟ قد تكون المشكلة متعلقة بالشبكة حيث تكون إشارة البيانات في منطقتك الحالية ضعيفة. بمجرد التحقق من أن المشكلة ليست متعلقة بالشبكة ، حاول القيام بالخطوات التالية المذكورة أدناه. الانتقال إلى الخطوة التالية في حالة استمرار حدوث المشكلة.

  • قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بجهازك. سيؤدي ذلك إلى مسح البيانات المؤقتة في هاتفك والتي قد تسبب المشكلة. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشاكل لا تزال تحدث.
  • تحقق من إعدادات APN الخاصة بالهاتف وتأكد من أن هذا يتطابق مع إعدادات مشغل شبكة الجوّال الذي تستخدمه. قم بإجراء تغييرات APN الضرورية في هاتفك إذا لزم الأمر.
  • ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. تعد هذه طريقة جيدة للتحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي نزّلتها يسبب المشكلة. إذا رأيت تحسنا في سرعة الاتصال لديك ، فغالبًا ما يكون السبب وراء المشكلة هو وجود تطبيق. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك بعد إعادة الضبط. تحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة.

S6 Edge لا يوجد اتصال بالإنترنت بسبب "بطاقة SIM هذه ليست بطاقة Verizon" خطأ

المشكلة: من أين أبدأ ... انتقلت مؤخرًا من Verizon إلى AT & T Gophone ، فأحضر جهاز Samsung Galaxy S6 Edge الخاص بي ، نظرًا لأنه عمره عام واحد فقط وحالته الأصلية. المشكلة الأولى ، عند تشغيل الهاتف ، ما زلت أحصل على شاشة Verizon الحمراء .. ثم يعطيني رسالة خطأ تقول "بطاقة SIM هذه ليست بطاقة Verizon" ... مما يؤدي إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت ما لم يكن على Wi-Fi . لست متأكدًا من كيفية إصلاح هذه المشكلات. سيكون موضع تقدير أي مساعدة!

S olution: هل حاولت التحقق مما إذا كان الهاتف غير مقفل؟ يجب إلغاء قفل الهاتف للعمل على شبكات بخلاف Verizon. الشيء التالي الذي يجب عليك التحقق منه هو وضع الشبكة. تستخدم Verizon شبكة CDMA بينما تستخدم AT & T شبكة GSM. لذلك من المهم التأكد من ضبط هاتفك للعمل على شبكة GSM. لإجراء ذلك ، انتقل إلى الإعدادات> المزيد من الشبكات> شبكات الجوال> وضع الشبكة> ثم انقر فوق LTE / GSM / UMTS (يمكنك أيضًا تجربة استخدام Global).

S6 الحافة لا تتصل بالواي فاي بعد تحديث مارشميلو

المشكلة: بعد الترقية إلى 6.0.1 ، يتعذر على الهاتف تصفح الإنترنت عبر شبكة wifi. عرض واي فاي متصل ولكن لا يمكنك تصفح أي شيء. جميع الأجهزة الثمانية الأخرى في منزلي ليس لديها مشكلة ، فقط 2 من s6 edge بعد التحديث إلى 6.0.1 تحل هذه المشكلة. الرجاء المساعدة ، وشكرا لكم.

الحل: في حالات مثل هذه ، أول ما عليك فعله هو نسيان اتصال Wi-Fi ثم إعادة تشغيل هاتفك. بمجرد أن يبدأ الهاتف بشكل كامل في البحث عن شبكة Wi-Fi مرة أخرى ، قم بالاتصال به. في حالة استمرار المشكلة ، نقترح عليك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد التالي. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأوصيك بإجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

S6 Edge Internet Not Working

المشكلة: مرحبًا ، لقد تحولت من Apple إلى Samsung أمس ، لذا فأنا بالكاد أفهم كيفية استخدام هاتفي الجديد. لم أتمكن من تشغيل الإنترنت على جهاز S6 edge الجديد. أتلقى خدمة الهاتف والرسالة من موفر الخدمة ولكن لا يوجد شيء على الإنترنت. اعتقدت أنه سيأتي بعد ساعة أو نحو ذلك بعد وضع بطاقة SIM الخاصة بي ، ولكنها كانت تستغرق حوالي 12 ساعة الآن. لقد حاولت إدخال إعدادات APN يدويًا ولكن لم يعمل ذلك. أي اقتراحات؟

الحل: أفترض أنك تريد استخدام بيانات هاتفك المحمول عند الاتصال بالإنترنت. أول شيء تحتاج إلى التحقق في هذه الحالة هو إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الهاتف المحمول. بمجرد التحقق من أن حسابك يمكنه الاتصال بشبكة بيانات الجوال ، قم بمتابعة هاتفك.

أول ما يجب عليك فعله هو تنشيط مفتاح بيانات الهاتف المحمول الخاص بهاتفك.

  • من الشاشة الرئيسية ، انقر على التطبيقات.
  • قم بالتمرير إلى والنقر فوق الإعدادات.
  • قم بالتمرير والنقر فوق استخدام البيانات.
  • لتمكين بيانات الجوّال ، انقر على مفتاح تبديل البيانات على الجوّال.

بمجرد تشغيل بيانات الهاتف المحمول ، تأكد من حصولك على إشارة بيانات الهاتف المحمول. ستحصل إما على إشارة 4G أو H + أو E بناءً على موقعك.

مع الإشارة الموجودة في هاتفك ، حاول الاتصال بالإنترنت. إذا كنت لا تزال غير قادر على الاتصال بالإنترنت ، فقم بإجراء الخطوات المذكورة أدناه.

  • تأكد من استخدام هاتفك لإعداد APN الصحيح.
  • تحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يمنعك من الانتقال إلى الإنترنت عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على الاتصال بالإنترنت في هذا الوضع ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
  • خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك فعلها هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.