تبقي سماعات Samsung Gear IconX منفصلة عن Galaxy S7 أثناء البث ، ومشاكل أخرى

عندما ننتقل إلى الأعياد ، إليك مشاركة أخرى تجيب عن بعض مشكلات # GalaxyS7 التي ألقاها بعض القراء. نأمل أن تصبح هذه المشاركة مصدرًا آخر للمعلومات لمستخدمي S7 و Android الآخرين أيضًا. لا تنسى زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الرئيسية الخاصة بنا في Galaxy S7 ، حيث لن تجد أي معلومات مفيدة هنا عن مشكلتك الخاصة.

فيما يلي المشكلات التي نغطيها لك اليوم:

  1. تصاعدت شاشة غالاكسي S7 بسبب ارتفاع درجة الحرارة
  2. لن يتم تحميل Galaxy S7 Edge إلى الوضع العادي ويتم تثبيته في bootloop
  3. لا يمكن نقل الصور من Galaxy S7 Edge إلى PC | لن يتم فتح تطبيقات Gallery and Camera في Galaxy S7 Edge نظرًا لعدم كفاية الذاكرة
  4. تبقي سماعات Samsung Gear IconX منفصلة عن Galaxy S7 أثناء البث
  5. حافظت شاشة Galaxy S7 Edge على الوهج من العدم
  6. صوت Galaxy S7 ينقطع عند تشغيل الوسائط على YouTube و Twitter و Kick و iFunny

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

مشكلة # 1: تصدع شاشة غالاكسي S7 بسبب ارتفاع درجة الحرارة

هذا الصباح اكتشفت أن الشاشة على هاتفي قد تحطمت في مكانين. لقد تلقيت الهاتف شهريًا ولم أسقطه (وهو أيضًا في حالة) ولم يصب بأية قوة ، وما إلى ذلك. لقد كان في حالة أصليّة عندما وضعته على الشاحن الليلة الماضية. كنت صعبًا تمامًا. في البحث ، أرى أن هناك تقارير متفرقة عن هذا ، لكن لا شيء نهائي. استجبت سامسونج بالفعل إلى إلغاء الضمان الخاص بي منذ تصدع الشاشة. أفضل شكوكي هو أن الهاتف محموم إما بسبب الشحن أو بسبب تحديثات البرامج ، وهنا السبب: في الليلة الماضية استهلكت البطارية وإغلاق الهاتف. لذلك وضعته على الشاحن أثناء إيقاف تشغيل الهاتف. هذا الصباح عندما نهض زوجي للعمل ، وصلت إلى أعلى وضغطت على زر الطاقة وسقطت نائما. عندما استيقظت بعد حوالي 20 دقيقة ، حينها تمكنت من رؤية بقع بيضاء ناصعة على هاتفي. التقطت الهاتف واكتشفت أنه ما زال مغلقاً ودافئ قليلاً. ضغطت على زر الطاقة مرة أخرى وقمت بالتدوير من خلال شاشة البدء عدة مرات ، وكلما أصبحت أكثر دفئا ، ثم بدأت في النهاية. شعرت بالدفء (ولكن ليس حارًا) لذا قمت بإعادة تشغيله ثم تم تحديث العديد من التطبيقات وكل شيء يعمل الآن بشكل جيد وفي درجة الحرارة العادية. رأيت وظيفة أخرى لشخص ما كان لديه صدع في شاشته وقضايا الانهاك ، ولكنك اعتقدت أنه قد يكون من قبيل المصادفة. استنادًا إلى عمليات البحث في google ، يبدو أن هذا شيء يمر به أكثر من شخصين ولكن لا يبدو أن أحدًا يستمع إليه. إذن ، سؤالي هو - هل تسمعون عن هذا في كثير من الأحيان؟ هل لديك اي تفسير آخر؟ - ديفو

الحل: Hi Defrowe. لقد حصلنا على جميع أنواع التقارير حول مشكلة شاشة Galaxy S7 المتشققة ولكن معظمها يرجع إلى حالات سقوط عرضية أو أسباب أخرى لاختراق الأجهزة. أبلغ أحد المستخدمين عن مشكلة مماثلة في مشكلتك ، لكن المشكلة المحمومة كانت السبب الأكثر ارتباطًا.

في حين أننا لا نستبعد احتمال حدوث ارتفاع في درجة الحرارة كسبب لمشكلتك ، فمن المستبعد للغاية. تم تجهيز أجهزة Samsung بآلية تعمل مرة واحدة تلقائيًا داخل درجة الحرارة إلى مستوى معين. تفرض هذه الآلية على الهاتف إيقاف التشغيل لمنع حدوث أي ضرر للمكونات الأخرى. ما لم يفشل النظام في إيقاف تشغيل نفسه بمجرد أن تصبح درجة الحرارة الداخلية مرتفعة للغاية ، نود أن نعتقد أن الهاتف ربما يكون قد تعرض لأضرار جسدية ولكن ليس بسبب ارتفاع درجة الحرارة.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي أخطاء البرامج إلى ارتفاع درجة الحرارة ولكننا لسنا على دراية بأي مشكلة في شاشة التصدع بسبب مشكلة ارتفاع درجة الحرارة بسبب البرامج. إذا كان هاتفك يسخن حاليًا عند شحنه ويشتبه في أن اللوم يقع على البرنامج ، فقم ببساطة بإعادة ضبط المصنع. سيعطيك ذلك فرصة لمقارنة كيفية عمل البرنامج بمجرد إعادة تعيين جميع الإعدادات إلى الوضع الافتراضي. إذا استمر ارتفاع درجة الحرارة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فيجب إلقاء اللوم على الأجهزة. إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا عادية ولا يسخن بعد إعادة ضبط المصنع ، فهذا دليل على أن البرنامج يجب أن يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الهاتف.

للرجوع إليها ، فيما يلي خطوات كيفية إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Galaxy S7:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
  • بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

المشكلة رقم 2: لن يتم تحميل Galaxy S7 Edge إلى الوضع العادي ويتم تثبيته في bootloop

يبدو أن جهاز My Verizon Galaxy S7 Edge عالق في لعبة bootloop وقد جرب تحرّي الخلل وإصلاحه ولكن لم يحالفك الحظ بعد. عند تشغيل الهاتف ، أحصل على الفور على كتابة باللون الأزرق في الزاوية العلوية اليسرى مما يدل على أنه "تمهيد الانتعاش". ثم يذهب إلى أندرويد الاسترداد تظهر Marshmallow 6.0.1 PI3 على الهاتف. أحصل على قائمة الاسترداد وفي أسفل الشاشة تظهر "واجهة برمجة التطبيقات المدعومة: 3" ثم تتبعها خطوط باللون الأحمر "فشل التحقق من صحة dt ver ..." و "E: فشل في تحميل / نظام (وسيطة غير صالحة :). مع استخدام السلك الذي يأتي مع الهاتف وإيقاف الهاتف ، عند توصيله بمنفذ USB أو قابس الطاقة ، يحاول الهاتف على الفور التمهيد ويمر خلال الدورة المذكورة أعلاه. أنا لا أحصل على البطارية تظهر مستوى الشحن على البطارية. إذا اخترت خيارات إما تطبيق التحديث من ABD أو من بطاقة SD ، لا يعمل ويعود إلى خيار "إعادة تشغيل النظام الآن." لقد جربت إعادة تعيين مصنع ، إعادة تعيين مصنع ثم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة ضبط المصنع هكذا. لقد حاولت أيضًا استخدام ODIN مع نسخة نظيفة من SMG935F و TWRP و Flashfire. أنا في حيرة ما يمكنني محاولة القيام به للعودة إلى هاتف يعمل. أعلم أن البطارية تقترب من الشحن الكامل حيث كانت 96٪ عندما بدأت كل هذا. كما تم توصيله بمصدر للطاقة وتشغيله أثناء محاولة استعادة الهاتف. إذا كنت تستطيع المساعدة في الحصول على هاتفي مرة أخرى ، سيكون مفيدًا جدًا! شكرا لكم. - إد

الحل: مرحبا إد. نحن خائفون من أنه لا يوجد شيء آخر يمكننا القيام به للمساعدة في هذا. يجب أن يكون هناك سبب آخر لا تتناوله الجرعة المعتادة من حلول البرامج مثل مسح القرص المؤقت ، وإعادة ضبط المصنع ، وحتى وميض المخزون أو ROMs المخصصة. إن أكثر الأشياء أمانًا التي يمكنك القيام بها الآن هو طلب المساعدة من شركة Samsung أو شركة الاتصالات أو بائع التجزئة. نحن لسنا حتى إيجابية أن أي شيء يمكن أن تفعله سامسونج التكنولوجيا حول هذا الموضوع. إذا كان الهاتف لا يزال تحت الضمان ، فلا تتردد في طلب بديل.

ضع في اعتبارك أن بعض حالات مشكلات Bootloop ناجمة عن زر طاقة سيئ. تأكد من فحص أزرار الهاتف أيضًا.

المشكلة رقم 3: لا يمكن نقل الصور من Galaxy S7 Edge إلى PC | لن يتم فتح تطبيقات Gallery and Camera في Galaxy S7 Edge نظرًا لعدم كفاية الذاكرة

مرحبا. أرغب في تحميل صوري من جهاز Galaxy S7 Edge إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بي. أتلقى رسالة مفادها أنه ليس لدي ذاكرة كافية لفتح المعرض أو الكاميرا على الهاتف وحذف الملفات للذاكرة المستعادة. لذلك ، أريد إزالة بعض مقاطع الفيديو والصور التي تستهلك مساحة ذاكرة. لدي Windows 10 ، وهو جزء من المشكلة ، لأن تنسيق "التطبيق" غريب. عندما أقوم بتوصيل الهاتف بسلك USB ، يسأل الكمبيوتر المنبثق عن ما أريد القيام به مع الجهاز ، واخترت "استيراد الصور". ثم يفتح ملفات الصور ويعيد الرسالة إلى أنه لم يتم العثور على أي شيء. هذا يقودني إلى الاعتقاد بأن الكمبيوتر لا يتعرف على الاتصال ، على الرغم من وجود اعتراف أولي. ومع ذلك ، وكما قلت في البداية ، لا يمكنني الوصول إلى ملفات الصور الخاصة بي على هاتفي ، حيث لن يتم فتح الكاميرا والمعرض. هل هذه هي المشكلة؟ شكرا لكم مقدما على مساعدتكم. - كوني

الحل: مرحبا كوني. هذه هي المرة الأولى التي نواجه فيها مشكلة كهذه ، لذا يجب أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في الهاتف نفسه. نقترح عليك القيام ببعض الخطوات الأساسية لتحرّي الخلل وإصلاحه في البرامج الأساسية أولاً لمحاولة إصلاح الخطأ قبل محاولة اتصال آخر بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هذا يجب أن يكون أول شيء تريد القيام به. يجب أن يعمل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على معالجة أي أخطاء متعلقة بالذاكرة المؤقتة للنظام والتي قد تسبب المشكلة. فيما يلي خطوات حول كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

  • قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
  • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
  • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
  • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
  • انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
  • سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

نقل الملفات بينما يكون الهاتف في الوضع الآمن

إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة ، فهناك أمر جيد آخر هو مراقبة كيفية تصرف هاتفك عند تشغيله في الوضع الآمن. إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق طرف ثالث غير ملائم أو غير متوافق ، فيجب أن يساعدك التشغيل في الوضع الآمن. يمنع الوضع الآمن تشغيل تطبيقات وخدمات الجهات الخارجية. إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية هو السبب ، فستتمكن من عرض تطبيق المعرض أو تحميل تطبيق الكاميرا بشكل طبيعي. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

فيما يلي الخطوات حول كيفية تشغيل هاتفك في الوضع الآمن:

  • اقلب جهاز Galaxy S7.
  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
  • بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  • بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.

احذف المزيد من الملفات على وحدة التخزين الرئيسية بالهاتف

إذا استمر الهاتف في القول بأن هناك حاجة إلى مساحة أكبر من أجل فتح المعرض والكاميرا ، تأكد من تحرير مساحة أكبر. انظر إلى أنه يمكنك فقط مسح الملفات من الذاكرة الداخلية وليس بطاقة SD.

حذف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات

هناك خطوة أخرى جيدة للتجربة في هذه الحالة هي التأكد من عدم وجود مشكلة في التطبيقات المعنية. يتم ذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت (لتطبيق المعرض) والبيانات. ضع في اعتبارك أن مسح بيانات التطبيق هو المعادل الافتراضي لإلغاء تثبيته وإعادة تثبيته. هذا يعني أنك ستفقد جميع البيانات المرتبطة بتطبيق. إذا لم تقم بإنشاء نسخة احتياطية من الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك بعد ، والتي يتم تخزينها عادةً في تطبيق المعرض ، فتأكد من عدم النقر فوق مسح البيانات أسفل صفحة معلومات تطبيق المعرض.

للرجوع إليها ، فيما يلي الخطوات المتعلقة بكيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات:

  • افتح قائمة الإعدادات إما من خلال مركز الإشعارات (القائمة المنسدلة) أو من خلال تطبيق الإعدادات في درج التطبيق.
  • انتقل لأسفل إلى "التطبيقات". قد تتم إعادة تسميته إلى شيء مثل التطبيقات أو مدير التطبيقات في إصدارات OEM المصممة خصيصًا من Android 6.0.
  • بعد ذلك ، انقر على أحد التطبيقات (تطبيق الكاميرا أولاً ، ثم تطبيق المعرض التالي).
  • سترى الآن قائمة بالأشياء التي تمنحك معلومات حول التطبيق ، بما في ذلك التخزين والأذونات واستخدام الذاكرة والمزيد. هذه كلها عناصر قابلة للنقر. ستحتاج إلى النقر على "التخزين".
  • يجب أن تشاهد الآن بوضوح أزرار مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

إعادة ضبط جميع إعدادات البرنامج على الإعداد الافتراضي للمصنع

إذا لم تكن أي من الإجراءات المذكورة أعلاه تعمل على الإطلاق ، فإن الخطوة الأخيرة التي يمكنك القيام بها هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بيانات المستخدم ، بما في ذلك الملفات التي ترغب في نقلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، المخزنة في وحدة التخزين الداخلية للهاتف. إذا لم تكن قد نسختهم احتياطيًا حتى الآن باستخدام وسائل أخرى مثل مزامنتها مع حسابك عبر الخدمة السحابية. تأكد من قيامك بذلك قبل القيام بإعادة ضبط المصنع. إذا كنت لا تزال غير قادر على فتح تطبيق المعرض في هذه المرحلة ، فحاول استخدام متصفحات الملفات مثل تطبيق My Files الأصلي حتى تتمكن من الوصول إليها ونقلها إلى السحابة.

المشكلة رقم 4: تبقى سماعة Samsung Gear IconX منفصلة عن Galaxy S7 أثناء البث

أمتلك جهاز Galaxy S7 SM-G930F (غير مقفلة) وأواجه مشكلة في الاتصال بسماعات Samsung Gear Iconx الجديدة. تحتوي سماعات الرأس على أحدث البرامج الثابتة المثبتة والهاتف كذلك. يمكنني توصيل Iconx بالهاتف عن طريق البلوتوث وإدارة الإعدادات ، وما إلى ذلك من خلال Samsung Gear App مع ICONX الوظيفة الإضافية (أيضًا أحدث إصدار). عندما أحاول بث الموسيقى من الهاتف إلى سماعات الرأس ، يتم تقسيم البث كل بضع ثوانٍ. نفس الشيء يحدث عندما أقوم بإجراء مكالمة هاتفية. لقد قمت بإرجاع Iconx وتلقيت زوجًا جديدًا ، لذلك أفترض أن المشكلة تكمن في الهاتف. لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت بلوتوث بالفعل والتي لم تساعد. هل لديك أي اقتراحات أخرى بالنسبة لي؟ سيكون موضع تقدير أي مساعدة. - بن

الحل: مرحبًا بن. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد. إذا لم يكن كذلك ، فحاول معرفة ما إذا كان هناك أي فرق عند تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عادةً ما يكون تطبيق Samsung Gear تطبيقًا مثبتًا مسبقًا حتى تتمكن من استخدامه أثناء تشغيل الوضع الآمن. إذا حدثت نفس المشكلة ، فيجب إجراء إعادة ضبط المصنع الأكثر جذرية.

تريد إعادة ضبط المصنع على سماعة Iconx فقط للتأكد من ذلك. إليك الطريقة:

  • انتقل إلى Samsung Gear والمسه.
  • المس الإعدادات.
  • قم بالتمرير إلى About Gear IconX.
  • المس حول Gear IconX.
  • المس إعادة الضبط. ضع في اعتبارك أن خيار "إعادة الضبط" لن يكون متاحًا إذا كنت لا ترتدي سماعات الأذن.
  • المس RESET GEAR. سيتم إيقاف سماعات الأذن.
  • لإعادة سماعات الأذن مرة أخرى ، أزل سماعات الأذن من أذنيك
  • أدخل كل من سماعات الأذن مرة أخرى في أذنيك.
  • لإعادة توصيل سماعات الأذن بجهازك ، اتبع الخطوات على جهازك

المشكلة رقم 5: تظل شاشة Galaxy S7 Edge متطفلة من أي مكان

مرحبا! قرأت مقالك حول مشكلة الوميض Samsung Galaxy S7 Edge ( //thedroidguy.com/2016/06/troubleshooting-samsung-galaxy-s7-edge-screen-flickering-issue-display-problems-1060727 ) ، ولكن المشكلة لم تكن ر تأتي بعد تحديث النظام لا بعد الشحن. بدأ الوهج من العدم. أنا لم أسقطها أو حتى. جربت الحل الذي قدمته لكن لم يعمل أي منهم. إليك بعض الصور على الرابط التالي: //drive.google.com/drive/folders/0B4OCcZ1zh4uueFVES293cnNYU1k؟usp=sharing شكرًا لك ، واستمتع بيوم لطيف! - الكسندر

الحل: مرحبا ألكسندر. تحدث معظم حالات مشاكل الشاشة الخافتة بعد تعرض الهاتف لأضرار مادية. إذا حدث ذلك من فراغ ، فقد تكون واحدًا ممن لا يحالفهم الحظ في تلقي منتج معيوب. تجميع الشاشة هو جزء من نظام معقد ويمكن أن يؤدي وجود خلل في مكون واحد إلى كل أنواع الأشياء. قد لا تكون المشكلة بسبب تجميع الشاشة الرديئة (على الرغم من أن ذلك ممكن أيضًا) ، لذا فإن أفضل طريقة للعمل هنا هي أن يكون لديك فني ، ويفضل من Samsung ، لإلقاء نظرة عليه. إذا كنت قد جربت بالفعل جميع عمليات استكشاف أخطاء البرامج التي اقترحناها في هذه المشاركة ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالأجهزة فقط. اتصل بشركة Samsung أو أي طرف ذي صلة لفحص الهاتف أو استبداله.

المشكلة رقم 6: صوت Galaxy S7 ينقطع عند تشغيل الوسائط على YouTube و Twitter و Kick و iFunny

بلدي S7 ما يزيد قليلا على الشهر من العمر. هذا هو بلدي S7 الثاني بسبب حادث مؤسف مع أرضية خرسانية. أول شخص لي لم يكن لديه هذه القضية. سيكون هاتفي على Youtube / Twitter / Kik / Snapchat / Ifunny (جميع التطبيقات الموثوقة للغاية). عندما تحاول تلك التطبيقات تشغيل الوسائط ، سيتم قطع صوتي تمامًا. بمجرد تلاشى ببطء. الحلول الوحيدة التي أعرفها هي الخروج من التطبيق. الانتظار (حتى 10 دقائق) وإعادة تشغيل هاتفي بالكامل. لقد حاولت سوبابوت وتمكين / تعطيل إعادة توجيه USB (نسيت أي واحد كان من المفترض أن يعمل ولكن لم يفعلوا). عندما أكون في الشهر الأول فقط ، لا أعتقد أنه تطبيق تابع لجهة خارجية. ليس لدي تطبيق مختلف عن هاتفي القديم ، على الرغم من حدوث مشكلة صوت سابقة في هذا الهاتف. طقطقة ولكن إعادة تشغيل ثابتة بشكل دائم هذا. إذا كان هناك حل فأنا أحب التعليق. - وايت

الحل: هاي وايت. للتحقق مما إذا كانت المشكلة متعلقة بالأجهزة ، يجب عليك تجربة استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها أولاً. لا توجد طريقة أخرى لتحديد ما إذا كان هناك عطل في الأجهزة يؤدي إلى تشغيل المشكلة ، أو ما إذا كان هناك شيء ما في بيئة البرامج الخاصة به. نقترح أن تجرب كل شيء نذكره في هذه المشاركة ، مثل مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ومراقبة الوضع الآمن ، وإعادة ضبط إعدادات المصنع. إذا لم يحدث أي فرق ، يجب أن يكون هناك خلل في الأجهزة غير معروف يسبب هذه المشكلة.