ما يجب فعله إذا لم يتم شحن Galaxy S9 ، يتم شحنه فقط عند استخدام وضع توفير الطاقة الفائق

إذا كانت هناك مشكلة مشتركة تتقاسمها جميع الهواتف الذكية في السوق ، فهي مشكلة تتعلق بالطاقة. هناك الآلاف من الهواتف الذكية التي تعاني من مشاكل في الطاقة أو البطارية أو التشغيل في كل يوم ، ولا يتم إعفاء أجهزة Samsung # GalaxyS9 الأفضل على الإطلاق. يغطي منشور اليوم شكلاً من أشكال مشكلة الطاقة ويتضمن الشحن. كما نود أن نعلم أولئك الذين قد يقرؤون هذا المنشور على ما يجب فعله إذا لم يعد S9 الخاص بك يتحول مرة أخرى.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يتم شحن Galaxy S9 ، ويتم شحنه فقط عند تشغيل وضع توفير الطاقة الفائق

ذهب هاتفي من تهمة إلى أخرى لا يعمل. يتم شحنه فقط عندما يكون في وضع توفير الطاقة الفائق ، ويتم شحنه ببطء. انتظرت 7 ساعات لتوجيه الاتهام. لقد حاولت بالفعل كابلات مختلفة ومربعات الحائط ، حاولت بالفعل إعادة تشغيله (لا إعادة تعيين المصنع) ، حاولت بالفعل إعادة تشغيله. لقد انفجرت في الميناء بفمي بالفعل لتطهير الحطام والغبار. لا شيء حتى الآن. أسقطت هاتفي في الماء منذ أكثر من 4 أشهر وقد عملت بشكل جيد. مثل قال أنا في الصباح كان شحن جيد ، ثم بعد وقت الليل بعد الظهر لم يعد شحن ما لم وضعه توفير الطاقة فائقة. لقد قمت بإيقاف تشغيل الهاتف تمامًا وقمت بتوصيله إلى الشاحن بدون إضاءة شاشة ولكن الهاتف يهتز كل ثانيتين. لست متأكدا ما يجب القيام به بعد الآن. لست متأكدا من رقم فيريزون أو هكذا أنا ضغطت على oreo لهذه الملاحظات. - روجستر 07

الحل: مرحبا Rugster07. يتم تصنيف مشاكل Android إلى مشكلات في برنامجين ومشاكل في الأجهزة. إن معرفة نوع المشكلة التي تواجهها أو مصدرها هو المفتاح لإصلاحها. عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل المشكلة التي تواجهها ، فهناك احتمال معقول أن يكون سببها خطأ برمجي لذا سيتعين عليك تنفيذ حزمة برامج استكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في البرامج التي تحتاج إلى القيام بها في هذا الموقف:

• إعادة القسري
• تقسيم ذاكرة التخزين المؤقت يمسح
• مراقبة هاتفك في الوضع الآمن أثناء الشحن
• إعادة ضبط جميع الإعدادات
• اعدادات المصنع

قم بتشغيل S9 في الوضع الآمن

إذا لم تكن قد أجريت بعد ، نقترح أن تحاول شحن هاتفك عندما يكون في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لا يتم تشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا كان هاتفك يفرض رسومًا جيدة ، فهذا يدل على وجود مشكلة سيئة في التطبيق. أثناء التواجد في هذا الوضع ، تأكد من التحقق من تشغيل ميزة الشحن السريع من خلال الإعدادات> صيانة الجهاز> البطارية> مزيد من الإعدادات (رمز ثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيمن)> إعدادات متقدمة> شحن كابل سريع.

بمجرد تشغيل الشحن السريع بالكبل ، قم بتشغيل S9 في الوضع الآمن وتحقق مما إذا كانت رسومه سريعة كما ينبغي. لتشغيل الجهاز في الوضع الآمن:

1. مع إيقاف تشغيل S9 ، اضغط باستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
2. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
3. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
4. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
5. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
6. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

لمعرفة التطبيق الذي يسبب مشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان S9 لا يزال يرفض شحنه بشكل طبيعي ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة ضبط جميع الإعدادات

هذا هو أحد الحلول البرمجية الأقل شهرة التي لا يقوم بها العديد من الأشخاص عندما يواجهون مشاكل. انها في الاساس مثل إعادة ضبط المصنع دون الحاجة إلى جذري للبرنامج. مع إعادة كافة إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، قد يتم إصلاح أي مشكلة في تكوين البرامج من خلال القيام بهذا الحل البسيط. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على الإدارة العامة.
3. انقر فوق إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
5. اضغط على زر RESET SETTINGS للتأكيد.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إعادة ضبط جهازك. نحن نعرف حقيقة أن برنامج حالة مصنع S9 لن يكون له مشكلة إعادة تشغيل عشوائية ، لذا إذا بقيت المشكلة بعد مسح هاتفك ، فهذا يعني شيئًا واحدًا فقط - عطل في الأجهزة.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على S9:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حين أن الحلول الواردة أعلاه ستعالج على الأرجح أي مشكلة محتملة في البرامج ، فهناك أيضًا أشياء أساسية أخرى تحتاج إلى القيام بها مثل

• تحقق من منفذ الشحن للضرر المادي أو تلف المياه.
• استخدم كابل شحن ومحول آخر.
• استخدام منفذ آخر
• اشحن الهاتف عند إيقاف تشغيله

احصل على دعم احترافي من Samsung

إذا كان هاتفك لا يتقاضى رسومًا بعد الانتهاء من جميع اقتراحاتنا ، فغالبًا ما تكون المشكلة خارج قدرتك على الإصلاح. تأكد من السماح لشركة Samsung بمعرفة المشكلة حتى تتمكن من إصلاح أو استبدال جهازك.

ممكن الحل

إذا قررت عدم إرسال هاتفك على الفور إلى Samsung ، فيمكنك محاولة معرفة ما إذا كان الشحن اللاسلكي يمكن أن يعمل بشكل مؤقت أم لا. إن الأمر لا يتعدى سرعة شحن الكابل ولكن إذا كانت المشكلة ، على سبيل المثال ، معزولة إلى منفذ الشحن ، فلا يزال بإمكان هاتفك شحنه وإن كان بطيئًا. تأكد من الاستفادة من ميزة الشحن السريع للكابلات اللاسلكية ضمن الإعدادات> صيانة الجهاز> البطارية> مزيد من الإعدادات (رمز ثلاث نقاط في الجزء العلوي الأيمن)> إعدادات متقدمة.

المشكلة رقم 2: يتم إيقاف تشغيل Galaxy S9 عندما تكون البطارية منخفضة ، ولن يتم تشغيله

لقد تم إيقاف تشغيل نفسه عندما يصل إلى أي بطارية أقل من 40٪. في بعض الأحيان يتم إيقاف تشغيله ببساطة ويعيد تشغيله مرة أخرى ، وفي معظم الأحيان يستمر تشغيله وإيقاف تشغيله مرارًا وتكرارًا حتى نضغط على زر خفض الطاقة وزر خفض الصوت معًا ونزول من قائمة إعادة التشغيل. عندها يجب أن أضع هاتفي على الهاتف وأستطيع تشغيله بعد بضع دقائق. اليوم ، ومع ذلك لا يتم الشحن أو العودة مرة أخرى ... الرجاء المساعدة. - الندريين

الحل: مرحبا Nidadean. مهمتك الأولى في تحرّي الخلل وإصلاحه هي معرفة ما إذا كان بإمكانك إعادة تشغيل الهاتف على مستواك. إذا لم تتمكن من ذلك ، فهذا يعني أنك على الأرجح ستنقل هاتفك إلى مركز خدمة Samsung.

للتحقق مما إذا كان هناك شيء يمكنك القيام به ، عليك القيام بكل هذه الأشياء:

• شحن الهاتف لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة تشغيله مرة أخرى
• تحقق مما إذا كان منفذ الشحن متسخًا ، أو إذا كان هناك احتمال بأن يحجب الحطام ملحق الشحن
• استخدام مجموعة أخرى من كابل الشحن ومحول
• شحن الهاتف باستخدام منفذ طاقة آخر
• تأكد من وجود تلف في الماء (لن يتم شحن S9 إذا كان منفذ الشحن رطباً)

إذا كنت قد قمت بالفعل بتنفيذ كل هذه الأمور قبل الاتصال بنا ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في أجهزة سيئة. اتصل بشركة Samsung للحصول على المساعدة.