كيفية اصلاح Galaxy Tab S4 لن تهمة القضية

مرحبا معجبين أندرويد! ستخبرك هذه المشاركة بما ستفعله إذا قرر جهاز Galaxy Tab S4 إيقاف الشحن لسبب ما.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية استكشاف أخطاء جهاز Galaxy Tab S4 الذي لن يتم شحنه

إذا توقف جهاز Galaxy Tab S4 عن الشحن ، فقد يكون هناك تطبيق أو خلل في البرنامج أو خلل في الأجهزة يسببه. لإصلاح المشكلة ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

إعادة التشغيل القسري

في بعض الأحيان ، قد يفشل Android في التحميل بشكل طبيعي نظرًا لوجود خطأ مؤقت. لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح الخطأ بسهولة عن طريق تحديث النظام ، يمكنك محاكاة تأثير فصل البطارية. إليك كيف يتم ذلك:

  1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
  2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

إذا تم شحن جهاز Galaxy Tab S4 بشكل طبيعي من قبل ولكن تم إيقافه ، فقد تكون هناك مشكلة في كبل الشحن أو المحول أو كليهما. يمكن أن تنكسر الأسلاك الصغيرة داخل كابل الشحن إذا لم تكن حذراً. هذا هو السبب المعتاد لتوقف كابل USB عن العمل. إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول الحصول على كابل ومحول Samsung رسمي ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استعارة مجموعة جديدة من شخص آخر ، أو قم بزيارة بائع التجزئة المحلي من سامسونج لتحصيل الرسوم.

تحقق من الميناء

إذا كنت متأكدًا من أنك تستخدم كابلًا ومحولًا معروفًا ، فإن الشيء الجيد التالي هو التحقق مما إذا كان هناك أي عيب مرئي في منفذ الشحن. قد يتوقف جهاز Galaxy Tab S4 عن الشحن بسبب عدد من الأشياء:

  • يمكن أن يحدث التآكل إذا تعرضت مسبقًا للهاتف لمياه البحر أو أي سائل آخر بصرف النظر عن المياه العذبة.
  • قد يؤدي استخدام الإهمال أيضًا إلى إتلاف المنفذ إذا لم تعالج هاتفك بشكل صحيح أثناء الشحن.
  • قد يؤدي استخدام ملحقات الشحن غير الرسمية إلى تلف نظام الشحن بسبب عدم التوافق.
  • ﻗﺪ ﻳﺤﺪث وﺟﻮد اﻷوﺳﺎخ أو اﻷﺟﺴﺎم اﻟﻐﺮﻳﺒﺔ ﻓﻲ ﻣﻨﻔﺬ اﻟﺸﺤﻦ أو ﻳﻤﻨﻊ ﻛﺎﺑﻞ اﻟﺸﺤﻦ ﻣﻦ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺸﻜﻞ ﺻﺤﻴﺢ أﺛﻨﺎء اﻟﺸﺤﻦ.

إذا كنت تعتقد أن الميناء متسخ أو يحتوي على حطام أو لينت ، فحاول استخدام علبة من الهواء المضغوط لتفجيرها. تجنب الالتصاق بأي شيء في المنفذ لتقليل فرصة التسبب في تلف دائم للأجهزة.

تحقق من الرطوبة

في حين أن جهاز Galaxy Tab S4 يمكنه البقاء على قيد الحياة من البقع والمطر العرضية ، فقد لا يسمح لك بالشحن مطلقًا إذا كان منفذ الشحن رطباً ، أو إذا كان هناك وجود للرطوبة في الداخل.إذا كان جهازك يعرض خطأ "كشف الرطوبة" ، فهذا مؤشر أن منفذ الشحن يحتاج إلى التجفيف قبل أن يتمكن من الشحن مرة أخرى. وقد لوحظ وجود خطأ في الكشف عن الرطوبة في وضعه مع رطوبة عالية. إذا كنت في موقع ذي رطوبة عالية ، أو إذا كنت قد رطبت هاتفك من قبل ، فيجب أن تفكر في تجفيفه بالهواء. من أجل الحيلولة دون إلحاق الضرر بالنظام ، تصمم سامسونج أجهزتها المقاومة للماء بحيث لا تسمح بالشحن عندما تكون هناك رطوبة في منفذ الشحن. لضمان أن يكون منفذ الشحن جافًا تمامًا ، حاول وضع الجهاز في مكان به درجة حرارة الغرفة واتركه ليجلس لبضع ساعات. يتبخر الماء بشكل طبيعي حتى في درجة حرارة الغرفة. يمكنك أيضًا هز الهاتف بلطف لإزاحة أي وجود محتمل للمياه في الميناء. بدلا من ذلك ، يمكنك وضع هاتفك داخل كيس من البلاستيك وصب الأرز في ذلك. اترك الهاتف هناك لمدة 48 ساعة على الأقل للسماح للأرز بامتصاص السائل.

إذا كنت قد جفت الهاتف بالفعل باستخدام العلاجات المنزلية ولكن المشكلة تبقى ، فقم بتجفيفها بشكل احترافي.

الشحن باستخدام جهاز الكمبيوتر

تمكن بعض المستخدمين في الماضي من حل مشكلات الشحن في الماضي عن طريق شحن أجهزتهم من خلال جهاز كمبيوتر. إذا لم تجرّب هذه الخدعة ، فتأكد من القيام بذلك. انها بسيطة وسهلة للقيام به.

المسؤول عن الوضع الآمن

إذا كان جهازك لا يزال يعمل بشكل طبيعي ، فحاول إعادة تشغيله في الوضع الآمن قبل إعادة الشحن. من المفترض أن يتيح لك ذلك معرفة ما إذا كان التطبيق يمنعه من الشحن. عندما تكون في الوضع الآمن ، لن يُسمح بتشغيل أي تطبيق جزء ثالث. لذا ، إذا كان جهاز Galaxy Tab S4 يتقاضى رسومًا على الوضع الآمن فقط ، فهذه علامة واضحة على وجود تطبيق يسبب مشكلة.

لتمهيد جهاز Galaxy Tab S4 إلى الوضع الآمن:

  1. أوقف تشغيل الجهاز.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
  3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
  8. اشحن الهاتف.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

  1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
  2. تحقق من وجود المشكلة.
  3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
  4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
  5. إذا كان جهاز Galaxy Tab S4 لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

يمكن أن تصبح التطبيقات مشكلة لعدد من الأسباب ولكن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا يرجع إلى تطبيق أو خدمة افتراضية معطلة. للقيام بمهمة معينة ، تعتمد معظم التطبيقات على تطبيقات Samsung أو Android الافتراضية. إذا تم تعطيل تطبيق افتراضي ضروري لسبب ما ، فقد لا تعمل تطبيقات الجهات الخارجية التي قد تحتاجها بشكل صحيح. مثل هذا الوضع يمكن أن يؤدي إلى مشاكل. للتأكد من تمكين جميع التطبيقات الافتراضية ، حاول إعادة تعيين تفضيلات التطبيق باستخدام الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات.
  2. انقر على التطبيقات.
  3. انقر على رمز المزيد من الإعدادات (ثلاثة نقاط) أعلى الجانب الأيسر.
  4. انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

امسح كل الاعدادت

آخر شيء جيد للقيام به في هذه الحالة هو إعادة إعدادات البرنامج من الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بهم دون القيام بإعادة ضبط المصنع. عادة ما يكون ذلك فعّالًا عند التعامل مع المشكلات بسبب بعض التهيئة الخاطئة. إليك الطريقة:

  1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
  2. اضغط على الإعدادات> الإدارة العامة> إعادة تعيين> إعادة ضبط الإعدادات.
  3. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
  5. انقر فوق إعدادات RESETINGS.
  6. سيتم إعادة تشغيل الجهاز لأداء إعادة ضبط الإعدادات.

تثبيت التحديثات

هناك طريقة غالباً ما تكون منسية لتقليل الأخطاء ، وفي بعض الأحيان ، إصلاح المشكلات المعروفة مباشرة ، وهي تقوم بتثبيت التحديثات. تأكد من تحديث النظام عن طريق تثبيت التحديثات لكل من Android والتطبيقات.

اعدادات المصنع

وهناك طريقة جذرية لإصلاح معظم المشاكل المتعلقة بالبرمجيات هي إعادة ضبط المصنع. أنت فقط تريد أن تفعل هذا الحل إذا كان أي من الاقتراحات لن يساعد.

  1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
  2. أوقف تشغيل الجهاز.
  3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

احصل على دعم Samsung

إذا لم يتغير أي شيء بعد استنفاد جميع خطوات تحري الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الاتصال بـ Samsung لإعداد طلب الإصلاح أو الاستبدال. باعتبارك مستخدمًا نهائيًا ، لا يمكنك إجراء الكثير لحل مشكلة مثل هذا. يجب عليك السماح لفني Samsung بالتحقق من الأجهزة لإصلاح المشكلة.