كيفية إصلاح جهاز iPhone X لا يتصل أو يتصل بجهاز Bluetooth [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

أخطاء اقتران بلوتوث هي من بين المشكلات الشائعة الأولى التي تؤثر على هاتف iPhone X الجديد. في واقع الأمر ، يشكو الكثير من الناس لأنهم لا يستطيعون الحصول على إقران جهاز iPhone الجديد باستخدام ملحق Bluetooth. في معظم الحالات ، تكون المشكلة بسبب عدم توافق النظام في حالات أخرى بسبب النطاق أو القرب. إذا واجهت أي وقت مضى نفس الموقف الذي لا يقوم فيه جهاز iPhone X بالاقتران أو توصيله بملحق Bluetooth ، فقد تتمكن الحلول التالية التي تم إبرازها في هذا السياق من مساعدتك. قراءة والحصول على المساعدة.

قبل البدء في استكشاف أخطاء برنامج iPhone X الخاص بك ، تأكد من وضع كل من جهاز iPhone وجهاز Bluetooth الخاص بك بجانب بعضهما البعض. سيؤدي القيام بذلك إلى استبعاد نطاق القرب من السبب الأساسي. بمجرد وضع أجهزتك بجانب بعضها البعض ، استمر وقم بتجربة أي من الحلول القياسية اللاحقة.

قبل أن نتحرك ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع جهاز iPhone ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه في iPhone X نظرًا لأننا عالجنا بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في الجهاز. تصفح من خلال الصفحة للعثور على مشكلات مماثلة مع مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android للاتصال بنا.

استكشاف أخطاء Apple iPhone X ومشكلات Bluetooth

فيما يلي الحلول التي يمكنك حلها مع جهاز iPhone X الخاص بك الذي لا يمكنه إقران أجهزة Bluetooth الأخرى أو الاتصال بها. حاول معرفة ما إذا كان أحدهم يمكنه إصلاح المشكلة مع جهاز iPhone.

الحل الأول: قم بإيقاف تشغيل Bluetooth وتشغيله مرة أخرى.

في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر هو إعادة تشغيل ميزة البلوتوث لجهاز iPhone الخاص بك لإصلاح مشاكل طفيفة مع البلوتوث بما في ذلك هذه الميزة. فهو يقوم بطريقة ما بتصحيح أخطاء البرامج ومواطن الخلل التي قد تمنع جهازك من إنشاء اتصال سليم بجهاز Bluetooth معين.

يمكنك إيقاف البلوتوث من الإعدادات أو من خلال مركز التحكم.

  • لإيقاف تشغيل Bluetooth أو تشغيله من خلال قائمة الإعدادات ، انتقل إلى إعدادات-> Bluetooth-> ثم انقر فوق مفتاح Bluetooth وقم بإيقاف تشغيل الميزة لمدة 30 ثانية ثم اضغط على المفتاح مرة أخرى لتشغيل Bluetooth مرة أخرى.
  • لإيقاف تشغيل البلوتوث أو تشغيله من خلال لوحة التحكم ، ما عليك سوى التمرير سريعًا لأعلى من أسفل الشاشة الرئيسية. يؤدي القيام بذلك إلى فتح C ontrol Center حيث يمكنك رؤية رموز الاختصارات للمميزات الرئيسية. ابحث عن رمز Bluetooth (مثل B) ثم اضغط عليه لإيقافه لبضع ثوان ثم انقر فوق الرمز نفسه مرة أخرى لتشغيل Bluetooth مرة أخرى.

حاول توصيل جهاز iPhone بجهاز Bluetooth الخاص بك ومعرفة ما إذا كان الآن قادرًا على القيام بذلك. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الثاني: إعادة تشغيل جهاز iPhone و Bluetooth.

مرة أخرى ، يمكن إعادة تشغيل بسيطة على جهاز iPhone الخاص بك أن تفعل الكثير من العجائب عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع الأخطاء البسيطة في البرامج التي تتكشف بشكل عشوائي على الجهاز بما في ذلك تلك التي تسببت في حدوث مشكلات اتصال Bluetooth. لن يؤثر ذلك على أي من بياناتك ومعلوماتك الشخصية المهمة المخزنة على الذاكرة الداخلية لجهازك ، لذلك من المؤكد أنه إجراء آمن للبدء به. إذا حدثت المشكلة بعد إعادة التشغيل لأول مرة ، ثم محاولة إعطائها مرة أخرى ، ربما ما يصل إلى خمس عمليات إعادة تشغيل لبعض الأخطاء البرمجية لإزالتها. بالنسبة للمبتدئين ، إليك كيفية إعادة تشغيل (إعادة ضبط الجهاز) لجهاز iPhone X.

  1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار مستوى الصوت حتى يظهر شريط التمرير Power Off .
  2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل جهاز iPhone X تمامًا.
  3. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.
  4. انتظر حتى يتم تشغيل iPhone.

افعل نفس الشيء مع جهاز البلوتوث الخاص بك.

لإعادة تشغيل جهاز Bluetooth ، حدد موقع زر التشغيل على جهاز Bluetooth ، ثم اضغط مع الاستمرار على هذا المفتاح حتى يتم إيقاف تشغيله. اتركه بعيدًا لمدة 30 ثانية تقريبًا ثم اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيله.

أعد محاولة إقران جهاز iPhone X بجهاز Bluetooth الخاص بك بعد إعادة التشغيل واعرف ما إذا كان يعمل الآن على النحو المنشود.

الحل الثالث: تعطيل / تمكين وضع الإقران على جهاز Bluetooth الخاص بك.

تحتوي معظم أجهزة Bluetooth على مفتاح وضع الإقران لكي تقوم بتشغيله أو إيقاف تشغيله عند الضرورة. حدد أي مفتاح أو زر في جهاز Bluetooth ثم اضغط مع الاستمرار على هذا الزر أو قم بالتبديل لإيقاف تشغيله من وضع الاقتران Bluetooth ثم بعد 30 ثانية إلى دقيقة واحدة ، اضغط على الزر نفسه للتبديل مرة أخرى إلى وضع الإقران. يمكن أن يؤدي ذلك إلى حل مشكلة البرامج البسيطة التي تمنع جهاز BLUetooth من الاتصال بـ iPhone X.

حاول توصيل جهاز iPhone X بجهاز Bluetooth الخاص بك فيما بعد.

الحل الرابع: حذف / نسيان جهاز Bluetooth من ذاكرة جهاز iPhone X.

هناك حل آخر محتمل لمشكلات الاقتران عبر البلوتوث يتمثل في نسيان جهاز Bluetooth أو حذفه من ذاكرة جهاز iPhone X. إنها طريقة تسمح لجهاز iPhone X وجهاز Bluetooth الخاص بك بالاتصال والتواصل مع بعضهم البعض مرة أخرى. اتبع هذه الخطوات لنسيان جهاز Bluetooth من جهاز iPhone X:

  1. اذهب إلى الإعدادات .
  2. انقر فوق Bluetooth .
  3. ثم انقر فوق الزر الأزرق (رمز المعلومات) بجوار جهاز Bluetooth.
  4. ثم اضغط على خيار Forget This Device.

إذا رأيت أجهزة Bluetooth متعددة في القائمة ، فاتبع نفس العملية لنسيان جميع أجهزة Bluetooth الأخرى. سيؤدي ذلك إلى التأكد من عدم تسبب أي من الأجهزة الأخرى في حدوث تعارض مع اتصال Bluetooth الحالي.

إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة أيضًا ، فستحتاج إلى متابعة عمليات إعادة ضبط النظام.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة في إصلاح مشكلات الاتصال بالشبكة بما في ذلك أخطاء اقتران Bluetooth على جهاز iPhone X. وستؤدي هذه العملية إلى محو جميع إعدادات الشبكة الحالية ثم إعادة تعيينها إلى القيم الافتراضية. بعد قول ذلك ، فإن أي إعدادات خاطئة تتسبب في حدوث أخطاء في الاتصال بالشبكة ستتم إزالتها تلقائيًا. إذا كنت ترغب في تجربته ، دوّن كلمات مرور Wi-Fi ، ثم اتبع الخطوات التالية:

  1. انقر لفتح الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset.
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط الشبكة.

انتظر حتى يقوم جهاز iPhone بإعادة ضبط إعدادات الشبكة الحالية بما في ذلك شبكات Wi-Fi وكلمات المرور الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، يتم إعادة تشغيل جهاز iPhone X تلقائيًا.

بعد تشغيله مرة أخرى ، يمكنك إعداد شبكة Wi-Fi وتمكين البلوتوث. ثم حاول إقران أو توصيل جهاز iPhone X بجهاز Bluetooth الخاص بك. إذا لم يكن هذا ناجحًا ، فإن أفضل أمل لك في حل المشكلة هو إعادة ضبط المصنع أو استعادة وضع DFU.

آخر الخيارات: إعادة ضبط المصنع أو استعادة وضع DFU.

يمكن أن يساعد كل من إعادة ضبط النظام الكامل واستعادة وضع DFU في إصلاح مشكلات البرامج المعقدة التي تسببها بعض الأخطاء القوية. من المحتمل أن يكون هناك خلل معين يمنع نظام Bluetooth الخاص بجهاز iPhone من العمل بشكل صحيح حتى لا تتمكن من الإقران على iPhone الخاص بك مع أي ملحق Bluetooth. إذا كنت ترغب في تجربة حظك في استعادة كاملة لنظام iOS أو استعادة النظام ، قم بعمل نسخة احتياطية من جميع البيانات الهامة الخاصة بك ثم تابع تنفيذ أي من الإجراءات.

تتمثل أسرع طريقة لإجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهاز iPhone X من خلال قائمة الإعدادات. إليك الطريقة:

  1. انقر لفتح تطبيق الإعدادات .
  2. انقر فوق عام .
  3. انقر فوق إعادة تعيين .
  4. حدد الخيار لإعادة ضبط المحتوى والإعدادات.
  5. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل رمز مرور جهازك للمتابعة.
  6. ثم اضغط على خيار لتأكيد إعادة ضبط النظام.

انتظر حتى يتم الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات المصنع وإعادة تشغيل جهاز iPhone X لإعادة التشغيل. ثم قم بإعداد جهازك ، وقم بتمكين Wi-Fi و Bluetooth ، ثم حاول إقران أو توصيل جهاز iPhone X بجهاز Bluetooth الخاص بك. في معظم الحالات ، يجب أن يعمل كل شيء بشكل صحيح بعد إعادة التعيين ، ولكن من الممكن أيضًا أن ينتهي الأمر بنفس المشكلة. إذا لم تجد أي نجاح من إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيمكنك المتابعة واتخاذ فرصك في استعادة وضع DFU. ستحتاج إلى تأمين جهاز كمبيوتر مع أحدث برنامج iTunes مثبت من أجل تنفيذ استعادة وضع DFU.

لمزيد من الإرشادات التفصيلية حول كيفية تنفيذ استعادة وضع DFU على جهاز iPhone X ، قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بـ iPhone X ، وانتقل لأسفل إلى قسم البرامج التعليمية ، ثم قم بعرض دليل خطوة بخطوة.

تصعيد المشكلة

قد تختار دائمًا تصعيد المشكلة خاصة إذا كانت قد حرضت بعد تثبيت تحديث iOS جديد على جهاز iPhone X. إذا كان الأمر كذلك ، فإن مشكلة إقران Bluetooth التي تتعامل معها هي مشكلة ما بعد التحديث والتي عادة ما تحتاج إلى التعامل معها. من خلال تصحيح الإصلاح ، والذي يتم تقديمه عادةً في التحديث التالي.

اتصل بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات إذا كنت لا تزال غير قادر على إقران جهاز iPhone X بجهاز Bluetooth الخاص بك. أو يمكنك أيضًا الاتصال بالشركة المصنّعة لجهاز Bluetooth الخاص بك ، ثم التحقق من أن ملحق Bluetooth متوافق مع جهاز iPhone X الخاص بك والتأكد منه.