Samsung Galaxy S6 Randomly Shuts Down Fails إلى Reboot Issue & Other Related Problems

#Samsung مشهورة بنماذجها الرائدة الممتازة التي يتوقعها الكثير من الناس في جميع أنحاء العالم. نموذج واحد من هذا القبيل ، #Galaxy # S6 الذي صدر في عام 2015 ، لا يزال يستخدم على نطاق واسع اليوم. ويرجع ذلك إلى دعمها الممتاز للبرمجيات بالإضافة إلى أجهزتها الأكثر قدرة على توفير تجربة سلسة للمستخدم. تمامًا مثل أي جهاز إلكتروني آخر ، يمكن أن يعاني هذا الهاتف أيضًا من بعض المشكلات التي سنتطرق إليها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة نظام غالاكسي S6 بشكلٍ عشوائي لإيقاف التشغيل وإعادة التشغيل والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

إيقاف تشغيل S6 بشكل عشوائي لأسفل إعادة تمهيد

المشكلة: مرحبًا! لقد أتيحت لي جهاز Samsung Galaxy S6 لمدة ستة أشهر الآن مع وجود مشاكل تقريبًا أو بدون مشاكل. إلا أنه في الآونة الأخيرة ، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز بشكل عشوائي ومحاولة (وفشل) لإعادة التشغيل وتكرار شاشة التمهيد وإيقاف التشغيل. في بعض الأحيان سوف يستعيد نفسه ، وأحيانا أخرى ، سآخذ لتشغيله لأسفل ونسخ احتياطي عن طريق وضع التمهيد الصيانة. يبدو أنه لا يمتلك اتصالًا بالوقت الذي تم استخدامه فيه أو أي تطبيق محدد يتم تشغيله ، وأعمل حاليًا على إعادة تعيين الجهاز مع استمرار المشكلة. فإنه سيتم أيضا التمهيد أثناء وجوده على الشاحن. هل يمكن أن يكون هذا مشكلة مع البطارية؟ شكرا لك على مساعدتك!

الحل: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فيمكننا وضع أي أسباب متعلقة بالبرامج جانباً في الوقت الحالي. لقد ذكرت أن الهاتف يعيد التشغيل حتى عندما يتصل بشاحنه. هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن بطارية خطأ أو يمكن أن يكون سببها IC الطاقة التي لا تعمل. سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

S6 شحن سريع توقفت

المشكلة: مرحباً ، أنا أملك مجرة ​​S6 التي كانت تتقاضى أجراً حتى الآونة الأخيرة قبل بضعة أيام توقفت عملية الشحن السريع ، ومع ذلك استمر شحن الكابل في العمل على ما يرام بالأمس فمات ، وحاولت شاحنًا للأجهزة الذكية ولكنه قال إن الأمر سيستغرق ساعات حتى يتم شحنه أعطيته مرة أخرى عندما عدت للمنزل اعتدت على استخدام الشاحن العادي الذي بدأ شحنه ، ثم عندما أخذته كان مثل 30 ٪ والتي بدأت تستنزف بسرعة غير طبيعية وعندما قررت أخيرا أن تتقاضى عليها مرة أخرى أنها ترغب في تهمة لمدة دقيقة ثم توقفت عن استخدام كوابل شواحن مختلفة تستخدم الكمبيوتر لا شيء غريب عندما أقوم بإغلاقه ووضع الشاحن عليه بتكلفة ثم عند فتحه الشاشة يتحول فجأة إلى أسود مع x صغير في الزاوية اليسرى لأسفل والشاشة يعود إلى طبيعته بسرعة لكن الهاتف توقف عن الشحن وأنا آمل حقا يمكنك مساعدتي

الحل: بالنسبة لهذه المشكلة تحديدًا ، يجب أن تبدأ بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك. استخدم علبة من الهواء المضغوط عند تنظيف المنفذ والتأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن هاتفك مرة أخرى. إذا كان لا يزال لا يشحن ثم حاول استخدام الحبال شحن مختلفة وشواحن الجدار.

إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

نسبة شحن S6 تتحافظ على التغيير

المشكلة: هذه هي المرة الأولى التي ألاحظ فيها هذا الأمر وغريبًا. لست متأكدا حتى من لوم الكبل بعد الآن. لذلك تركت هاتفي لشحن 50 ٪ على الشحن السريع وعاد إليها بعد 1 ساعة ونصف الساعة في وقت لاحق. لقد تم تحميلها على 89٪ فقط ، وهو ما أعتقد أنه كان بسبب الاهتزاز الذي حركه الشاحن من الموقع الذي يتم شحنه فيه (يجب أن يكون مقلوبًا لأن الكابل يكون سيئًا). لذلك أنا أستخدم هاتفي أثناء شحنه ، وظل يقول "دقيقة واحدة تقريبًا مشحونة بالكامل" بينما تبلغ 89٪. أبقى فعل ذلك حتى وصل إلى 90٪ التي كانت بعد 10 دقائق ، ثم قال أن 7 دقائق تقريبا مشحونة بالكامل ثم قال مرة أخرى. ولكن بعد ذلك بثلاثين دقيقة ، أنظر إلى الحالة التي تغيرت فيها من 30 ثانية إلى 95٪ ثم 97٪ ثم 100٪ في أقل من 10 ثوانٍ. أنا سعيد للغاية ، ثم تم تحصيل الرسوم بالكامل ، وفجأة عاد إلى 88٪ مرة أخرى قائلاً "تقريبًا دقيقة واحدة إلى مشحونة بالكامل. لماذا هذا؟

الحل: أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كان الشاحن يسبب المشكلة عن طريق اتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام.
• حاول استخدام سلك شحن آخر عند شحن الهاتف.
• حاول استخدام شاحن حائط مختلف عند شحن الهاتف.

بمجرد التخلص من الشاحن كسبب محتمل للمشكلة ، فقد حان الوقت للتركيز على الهاتف نفسه. كما يجب أن نأخذ في الاعتبار أن هذا قد يكون ناجمًا عن منفذ شحن سيئ لأنك ذكرت أن سلك الشحن يجب أن يتم توجيهه بطريقة معينة حتى يتم شحن الهاتف ولكن دعونا نضعه جانباً أولاً.

على جانب الهاتف ، حاول التحقق أولاً من حدوث خلل في برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق تنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• حاول شحن الهاتف عند بدء تشغيله في الوضع الآمن. هل ما زالت تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم التخزين المؤقت الخاص به.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك. من الممكن أن يكون ذلك بسبب منفذ شحن معيبي.

S6 لم تعد رسوم سريعة بعد تثبيت الخطمي

المشكلة: بعد تثبيت آخر تحديث 6.0.1 ، لن يعود هاتفي سريعًا في الشحن. لقد قمت بإعادة ضبط المصنع واستمرت المشكلة. سيقوم الهاتف بالشحن باستخدام منفذ USB على جهاز كمبيوتر ولكن عندما يتم إدخاله ، يرسل الكمبيوتر رسالة مفادها أن الجهاز قد تعرض لخلل. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنني الحصول على البلوتوث للتزامن مع سيارتي (2016 Toyota 4Runner). يظل الهاتف يطلب مني إدخال رمز مرور مكون من 6 أرقام ولكن لن يسمح لي بالوصول إلى لوحة المفاتيح لإدخال الرمز. يرسل الهاتف الرسائل كل دقيقة تقريبًا باستخدام رمز مرور جديد.

الحل: نظرًا لأنك أجريت حاليًا إعادة ضبط إعدادات المصنع ، فيمكننا إزالة خلل في البرامج قد يسبب هذه المشكلة. تحتاج إلى محاولة تنظيف منفذ الشحن الخاص بهاتفك باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. يجب أيضًا تجربة استخدام أسلاك شحن وشواحن جدارية مختلفة للتحقق مما إذا كان الشاحن الحالي يسبب المشكلة. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وأن تقوم بفحصه.

S6 شاشة الهاتف متوقفة عن العمل

المشكلة: توقفت شاشة الهاتف عن العمل أمس. كان يعمل بشكل جيد ، ثم كان لا يستجيب في المرة القادمة حاولت تشغيل الشاشة (ضرب السلطة أو المنزل). في الأصل كان يظهر ضوء المؤشر الأزرق كل خمس ثوان. بعد تجربة مجموعات مختلفة من الأزرار ، اختفى هذا الضوء في النهاية ، ولكن لم يظهر أي شيء على الشاشة. عند محاولة التوصيل للشحن ، لا تهتز للإشارة إلى أنه تم توصيله ، والآن يأتي ضوء آخر. هل عانى الآخرون من هذه المشكلة؟ لم يفعل الهاتف أي شيء لإبطال الضمان ، ولم يتعرض لأضرار أو أضرار جسدية.

الحل: ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو شحن هاتفك لمدة لا تقل عن 20 دقيقة. تأكد من وجود مؤشر شحن على الجهاز. بهذه الطريقة سوف نعرف أن الهاتف لديه بعض القوة عندما نقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك أولاً محاكاة سحب البطارية. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على كل من زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك.

إذا بقيت المشكلة ، فحاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

S6 الشاشة يتحول ثم ينطفئ على الفور

المشكلة: بضع مرات في الأسبوع عندما أحاول تشغيل هاتفي ، لا يهم ما الزر الذي استخدمه ، أو الزر الموجود على الجانب أو زر الصفحة الرئيسية ، ستظهر الشاشة وتطفئ على الفور. قد يستغرق الأمر من 5 إلى 10 مرات حتى تظل الشاشة قيد التشغيل حتى أتمكن من إلغاء قفل هاتفي والقيام بما أحتاج إليه. ما الذي يمكن أن يسبب هذه المشكلة؟

مشكلة ذات صلة: مرحبًا ، أواجه هذه المشكلة وأوقف تشغيلها مرة أخرى خلال الأسبوع الماضي أو ما إلى ذلك. أذهب للتحقق من هاتفي وتم إيقاف تشغيله. لا كبيرة اليوم ، أسقطت هاتفي على حقيبتي حوالي قدمين. بعد حوالي 10 دقائق عدت للتحقق من هاتفي وكان قبالة. ولكن ، عندما أقوم بتوصيل هاتفي ، كانت التكلفة حوالي 94٪. أنا قطعت عليه وجاءت شاشة القفل ولكن فقط لمدة 30 ثانية. الرجاء المساعدة في اسرع وقت ممكن

الحل: يمكنك تجربة التحقق أولاً إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها في هاتفك يسبب المشكلة عن طريق بدء الهاتف في الوضع الآمن ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يحدث المشكلة بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا حدثت المشكلة في "الوضع الآمن" ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.