حل محل سامسونج غالاكسي S8 + BSoD بعد تحديث البرنامج

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # S8 + على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. هذا الطراز هو واحد من اثنين من الهواتف الرائدة التي أصدرها العملاق الكوري الجنوبي في العام الماضي والتي يمكن تمييزها بسهولة عن طريق أكبر شاشة بحجم 2.6 بوصة من طراز Super AMOLED. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S8 + BSoD بعد إصدار تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S8 + BSoD بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، لدي هاتف سامسونج S8 + مزود بشاحن t-mobile. في 7 يوليو في الصباح الباكر تلقيت تحديث oreo وقمت بتحديثه. يعمل بشكل جيد ولا يوجد خطأ. في فترة ما بعد الظهر ، فجأة استنفدت بطاريتي تمامًا ، ثم حاولت شحنها. بعد تركه يشحن لأكثر من نصف ساعة ، يدخل هاتفي حالة bsod. ما جعلني أرتبك هو أن تظل شاشتي مظلمة لكنني ما زلت أستطيع الوصول إلى هاتفي. لذلك أستخدم هاتفي مثل شخص أعمى ، كل شيء يعمل بشكل جيد ولكن تبقى الشاشة مظلمة. لقد حاولت كل طريقة لإنهاء bsod ولكن لا توجد طريقة تعمل بالنسبة لي. هل هي مشكلة الأجهزة على شاشات الكريستال السائل؟

الحل: ما تريد فعله الآن هو التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرامج جلبه التحديث يسبب المشكلة. ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فستحتاج إلى إجراء إعادة ضبط المصنع هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى محو بيانات هاتفك. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، أعد تشغيل هاتفك.

في حالة فشل الخطوة المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ربما يكون تجميع الشاشة. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.

S8 + عدم تشغيل

مشكلة: مرحبا ، لدي S8 زائد. تمسكت به في حمالة صدر بلدي بينما انتقاء التوت ، وحصلت على العرق على ذلك. ومع ذلك ، بدا الأمر على ما يرام حتى وصلت إلى المنزل. بعد حوالي ساعة من توقفي عن الالتقاط ، وكان الهاتف في منزل بارد ، لاحظت وجود خط عمودي على الشاشة. ثم المزيد من الخطوط. ثم أبيض / غائم الشاشة مع خطوط. ثم غير قادر على إيقاف تشغيل أو استخدام زر الطاقة. في غضون ساعة أخرى ، كان الهاتف غير قابل للاستخدام بالكامل. لقد فعلت إعادة تعيين لينة لا يزال لا يعمل. يبدو أنه يعمل ، ولكن لا يستجيب زر التشغيل وشاشة اللمس. أي اقتراحات؟ شكرا لمساعدتك.

الحل: يبدو أن المشكلة قد تنتج عن دخول الرطوبة إلى الهاتف. حاول وضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.

S8 + Flickers الشاشة عندما يكون البرد

المشكلة: يعمل جهاز Samsung Galaxy S8 + بشكل جيد باستثناء الشاشة. عادةً ، لا تكون المشكلة كبيرة جدًا ، ولكن عندما يصبح الجو باردًا جدًا ، تبدأ الشاشة باللون الأخضر بسرعة. في بعض الأحيان ، لن تعمل الشاشة إذا كان الهاتف شديد البرودة ، وعندما أطفئ سطوعي بمقدار معين ، سيبدأ في الاهتزاز. إنها ليست مشكلة كبيرة بالنسبة لي ، ولكن هل هذا ضار بهاتفي ، وهل هناك طريقة لإصلاح المشكلة؟

الحل: لسوء الحظ ، يبدو هذا مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S8 + شاشة سوداء

المشكلة: مرحبًا ، أنا أملك هاتف Samsung Galaxy S8 plus ، وهو أمر رائع جدًا ولديه ميزة رائعة بشكل عام. ولكن فجأة الليلة الماضية ، بعد الانتهاء من الدردشة مع أصدقائي ، فجأة هناك القليل من طمس الخطوط على الشاشة. ثم تظهر البقعة الخضراء والأزرق والأحمر وتغطي الشاشة بأكملها. أصبحت الشاشة أكثر سطوعًا وأكثر سطوعًا قبل أن تصبح فارغة. لا يزال يمكنني تشغيل مثل عادة ولكن الشاشة كاملة مع بقعة حمراء وخضراء مثل قوس قزح قبل أن يذهب فارغة مرارا وتكرارا. يظهر الضوء الأزرق في الأعلى أيضًا ولكن الشاشة لا تزال غير مفتوحة

الحل: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. معرف الشاشة تعمل في هذا الوضع ثم ستحتاج إلى القيام بإعادة ضبط المصنع كما يمكن أن يكون سبب المشكلة عن طريق خلل في البرنامج. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى محو بيانات هاتفك. إذا لم يؤد هذا إلى حل المشكلة ، فهذه بالفعل مشكلة تتعلق بالأجهزة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك.