Samsung Galaxy S6 Unable لفتح رسائل نصية مشكلة ومشاكل أخرى ذات صلة

أصبحت الرسائل النصية شكلاً شائعًا جدًا من التواصل اليوم. أحد الأسباب وراء ذلك هو أن الكثير من الأشخاص يمتلكون الآن الهواتف الذكية. أحد طرازات الهواتف الذكية ، وهو #Samsung #Galaxy # S6 ، هو جهاز ممتاز لاستخدامه في الرسائل النصية حيث إنه يتميز بهندسة أجهزة قوية تجعله يعمل على تشغيل التطبيقات بسلاسة. ومع ذلك ، توجد حالات تحدث فيها بعض المشكلات على هذا الجهاز. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 غير قادر على فتح مشكلة الرسائل النصية والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S6 غير قادر على فتح الرسائل النصية

المشكلة: يتعذر على هاتفي حاليًا فتح رسائلي في كل مرة أحاول فيها القيام بذلك. أتلقى رسالة خطأ جربت بها جميع البروتوكولات القياسية ولم يحدث أي تغيير بعد. أنا أعلم أن هذا قد يكون بسبب هاتف قديم ، لذلك أجبرت على تحديث الهاتف ، حيث أنني قمت بإيقاف التحديث لأطول فترة ممكنة ، ومن الواضح الآن أن التحديث لن يكتمل ويفشل في كل مرة لذلك ليس لدي أي فهم ما يمكن أن يعقب هاتين القضيتين أي أفكار؟

الحل: إذا حدث خطأ عند فتح رسالة نصية ، فجرب اتباع الخطوات التالية لتحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية من مدير التطبيق. هذا هو أول شيء يجب القيام به لأنه يزيل أي بيانات مؤقتة فاسدة من التطبيق والتي يمكن أن تسبب المشكلة.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يكون الهاتف في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

فيما يتعلق بالهاتف الخاص بك غير قادر على الحصول على آخر تحديث للبرنامج ، يجب عليك أولاً التأكد من أن جهازك يلبي هذه الشروط.

• يجب ألا يكون الهاتف متجذرًا.
• يجب ألا يعمل الهاتف على برنامج مخصص.
• يجب أن يعمل الهاتف على شبكته الأصلية.

إذا كان هاتفك يستوفي الشروط المذكورة أعلاه ولم يتوفر أي تحديث ، فحاول استخدام Kies أو Smart Switch لتحديث هاتفك. يجب أيضًا محاولة إعادة تعيين إعدادات المصنع قبل التحقق من التحديث. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S6 لا إرسال أو استقبال رسالة صور بعد التحديث

المشكلة: بما أن آخر تحديث للنظام على gs6 الخاص بي عدة مرات عند و أو استلام رسالة مع صورة بها فشل في الاسترداد أو .. لاحظ على إرسالها يظهر حجم الملف وقليل من دائرة بيضاء التغطيه ولكن غالباً ما لا يكتمل .. لم ير هذا من قبل؟ هل تغير الإعداد؟ شكرا على أي اقتراحات!

الحل: قد يرجع السبب في ذلك إلى حدوث تغيير في إعداد APN في هاتفك عند تطبيق التحديث. حاول التحقق مما إذا كانت إعدادات APN الخاصة بجهازك تتطابق مع ما تستخدمه شركة الاتصالات الخاصة بك. قم بإجراء التغييرات اللازمة في جهازك إذا لزم الأمر.

إذا كان هاتفك يحتوي بالفعل على إعدادات APN الصحيحة ولا يزال غير قادر على إرسال أو استلام رسالة صور ، قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• تأكد من أن هاتفك يحتوي على اشتراك نشط في بيانات الجوال وأن مفتاح تبديل البيانات المتنقلة قيد التشغيل.
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق الرسائل النصية.
• قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون أحد التطبيقات التي تم تنزيلها هو سبب المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

رسائل S6 لا تعمل خطأ

المشكلة: مرحبًا ، أواجه مشكلة في تطبيق المراسلة. عندما أتلقى رسائل ، يستغرق الإشعار بعض الوقت حتى تظهر خصوصًا عند استخدام هاتفي. عندما أتلقى رسالة مصورة ، يقول هاتفي "لا تعمل الرسائل" ويصبح فارغًا. لقد حاولت مسح البيانات وحذف الرسائل وحذف التطبيقات

الحل: يجب أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد لإصلاح هذه المشكلة. إذا لم يفلح ذلك ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

رسائل S6 توقف العمل

المشكلة: أقوم بإعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S6 الخاص بي قبل أسبوع. أعطاني اتصال واي فاي والرسائل النصية. لم يكن لدي أي مشاكل ، ثم في اليوم الثاني توقفت رسائلي عن العمل وما زلت لا أستطيع الحصول على رسائلي. إنه أمر محبط للغاية لأنني لا أستطيع إرسال رسالة نصية لأي شخص. سيخبرك ذلك عندما حصلت على شيء ما ، ولكن عندما أنقر على التطبيق لقراءته ، فإنه يغلق من الرسائل ويقول للأسف أن الرسائل قد توقفت عن العمل.

الحل: يمكن حل هذه المشكلة عادة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة من مدير التطبيق. إذا لم يفلح ذلك ، فحاول بدء هاتفك في الوضع الآمن. عندما يبدأ هاتفك في هذا الوضع ، لا يُسمح إلا بالتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه والتي يجب وضعها في الاعتبار في حالة فشل الخطوات أعلاه هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

S6 مجموعة الرد على النص يذهب إلى مؤشر ترابط مختلف

المشكلة: مع جهاز Galaxy 6 Active (Android 6.0.1) على AT & T ... في كثير من الأحيان عندما أقوم بالرد على سلسلة رسائل نصية جماعية ، تنتقل الرسالة إلى مؤشر ترابط آخر لمجموعة ويتم إرسالها إلى مجموعة غير صحيحة من المستلمين. غالبًا ما يكون هذا مربكًا للمستلمين وقد يؤدي إلى إفشاءات محرجة (لم يحدث بعد). لماذا يحدث هذا وماذا يمكن عمله؟ مع تحياتي

الحل: من المحتمل أن يتسبب حدوث خلل في تطبيق المراسلة في حدوث هذه المشكلة. أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا تم ذلك ، فتابع عملية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد. إذا لم يفلح ذلك ، فالملاذ الأخير هو إعادة ضبط المصنع. ما عليك سوى التأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.