دليل خدمة التجوال من سامسونج Galaxy S6 Edge Plus: كيفية استخدام ميزة التجوال وإدارتها

في هذا الدليل ، نتعامل مع إحدى الميزات الأساسية لأحدث جهاز سامسونج الرائد ، Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) ، خاصة خدمة تجوال البيانات. إذا كنت تخطط لاستخدام هاتفك الجديد أثناء السفر خارج الشبكة المنزلية أو في الخارج ، فقد تفكر في قراءة هذا المحتوى بالكامل في المستقبل.

فيما يلي قائمة بالموضوعات التي يمكنك العثور عليها هنا ...

ما هي خدمة تجوال البيانات؟
كيف تعمل خدمة تجوال البيانات؟
كيفية تمكين / تعطيل ميزة التجوال
قم بتعديل إعدادات حماية التجوال على جهاز Galaxy S6 Edge +
كيفية إرسال رسائل نصية أثناء التجوال الدولي
تكوين إعدادات التجوال الدولي الصوتي والنص
كيفية إجراء مكالمة أثناء التجوال الدولي
كيفية التحقق من البريد الصوتي أثناء التجوال الدولي
تواجه مشكلة مع خدمة التجوال الدولي؟

ما هي خدمة تجوال البيانات؟

يشير التجوال إلى أي نشاط لاسلكي للهاتف / الجهاز اللوحي يمكنك القيام به خارج شبكة شركة الاتصالات الخاصة بك. باختصار ، أنت تستخدم شبكة أجنبية لديها اتفاقية مع مزود الخدمة (شركة الاتصالات) من أجل استخدام جهازك في إجراء / استقبال المكالمات ، أو إرسال / استقبال الرسائل النصية ، أثناء سفرك خارج البلاد.

ملاحظة هامة: من المرجح أن يتم تطبيق رسوم كبيرة لاستخدام خدمات تجوال البيانات الدولية مع جهازك. ولا يتم تضمين هذه الخدمات في الرسوم الشهرية العادية.

قبل تفعيل خاصية التجوال على هاتفك ، يرجى الاتصال بمزود الخدمة (شركة الاتصالات) لمزيد من التفاصيل.

كيف تعمل خدمة تجوال البيانات؟

عند تمكين تجوال البيانات على جهازك ، ستدفع مبلغ إضافي للاتصال بالإنترنت ، وإجراء / تلقي المكالمات ، وفي بعض الحالات ، لإرسال / استقبال الرسائل النصية.

يمكنك استخدام خدمة التجوال لهاتفك للاتصال بمشغلي شبكات الجوال اللاسلكية الأخرى طالما أن جهازك متوافق مع الشبكة اللاسلكية المستخدمة من قِبل تلك الشركات.

عادة ، سيتم إبلاغك من قِبل مشغل شبكة الجوّال (عبر الرسائل النصية) عند وصولك إلى مكان خارج شبكته ، لتنبيهك بأنك متجول بالفعل. في معظم الحالات ، يتم إيقاف تشغيل خدمة التجوال بشكل افتراضي ، وبالتالي ، سيتعين عليك الاتصال بمشغل الشبكة الخاص بك حتى يتم تنشيطه على جهازك.

ملاحظة: قم بتمكين هذه الميزة فقط إذا كنت توافق على معدلات الرسوم / التجوال ، وإلا تأكد من تعطيل تجوال البيانات على جهازك.

كيفية تمكين / تعطيل ميزة التجوال

اتبع هذه الخطوات لتشغيل ميزة التجوال وإيقاف تشغيلها على جهاز Galaxy S6 Edge Plus:

من الشاشة الرئيسية ، مرّر سريعًا لأسفل شريط الحالة .
بعد ذلك ، المس رمز الإعدادات الموجود في الركن العلوي الأيسر.
قم بالتمرير واللمس لتحديد شبكات المحمول من خيارات قائمة الإعدادات.
المس تجوال البيانات للمتابعة.
اتصال شبكة التجوال .
لتمكين التجوال ، المس لتحديد تلقائي . وإلا ، فالمس Home فقط لتعطيله.

إذا تم تمكين خدمة التجوال أو تنشيطها ، فالمس لتحديد أنواع معينة من خيارات التجوال التي تريد تمكينها أو تعطيلها.

قم بتعديل إعدادات حماية التجوال على جهاز Galaxy S6 Edge +

يعمل حارس التجوال من خلال تنبيهك عند استخدامك لخدمات البيانات أو الصوت أو المراسلة أثناء التجوال محليًا و / أو دوليًا. لتكوين هذه الإعدادات وفقًا لتفضيلاتك ، اتبع الخطوات التالية:

من الشاشة الرئيسية ، مرّر سريعًا لأسفل شريط الحالة .
في الشاشة التالية ، المس رمز الإعدادات الموجود في الركن العلوي الأيسر من الشاشة.
قم بالتمرير إلى وتلامس شبكات المحمول .
المس تجوال البيانات للمتابعة.
من شاشة تجوال البيانات ، المس حارس التجوال .
المس المفاتيح الموجودة بجوار خيارات حاجز التجوال التي تريد تمكينها أو تعطيلها.

يمكن أيضًا إدارة استخدام البيانات من خلال تقييد بيانات الخلفية ما لم يكن جهازك متصلاً بشبكة لاسلكية.

في ما يلي كيفية تقييد بيانات الخلفية على جهاز S6 Edge +:

اضغط على مفتاح العودة ثلاث مرات. سيؤدي ذلك إلى العودة إلى شاشة الإعدادات الرئيسية.
من شاشة الإعدادات الرئيسية ، المس لتحديد استخدام البيانات .
المس المزيد لعرض الخيارات الإضافية.
حدد تقييد بيانات الخلفية .
اقرأ رسالة المطالبة والمس OK للتأكيد.

بيانات الخلفية مقيد الآن على جهازك.

كيفية إرسال رسائل نصية أثناء التجوال الدولي

قد يكون هذا الأمر غير مفهوم بالنسبة لمستخدمي Android ، ولكن من أجل أولئك الذين ما زالوا يحاولون التأقلم مع النظام الأساسي ، إليك دليل بسيط حول كيفية إرسال نص على جهاز Galaxy S6 Edge + أثناء التجوال دوليًا.

المس الرسائل من الشاشة الرئيسية .
عندما يُطلب منك ذلك باستخدام شاشة الرسائل ، المس رمز " إنشاء رسالة" في الركن السفلي الأيسر.
المس حقل إدخال المستلم وأدخل رقم المستلم.

إذا كنت ترغب في إرسال رسالة نصية إلى أي شخص (على سبيل المثال ، في كندا أو الولايات المتحدة) ، فقم ببساطة بكتابة الرقم المكون من 10 أرقام من جهة الاتصال (المستلم).
إذا كنت تريد إرسال رسالة نصية إلى أي شخص خارج الولايات المتحدة أو كندا ، فاكتب في رمز الخروج (011) ، متبوعًا برمز البلد ورقم الهاتف الخاص بالمستلم.

المس حقل " أدخل رسالة" وأدخل رسالتك.
عندما تنتهي من رسالتك ، اضغط على زر الإرسال . بعد ذلك يجب إرسال الرسالة.

ملاحظات هامة:

يُستخدم رمز الخروج لإخبار الشبكة التي تريد الاتصال بها خارج البلد.
تختلف رموز الخروج من بلد إلى آخر.
خيار رمز الخروج: عند الاتصال من هاتف جوال بغض النظر عن مكان وجودك ، يمكنك استخدام " + " بدلاً من ذلك.

يوصى بشدة بتخزين الأرقام في هاتفك بالتنسيق الدولي أو بما في ذلك "+" ، لأنها ستعمل بشكل مثالي بغض النظر عن البلد الذي تتصل به / الرسائل النصية منه.

تكوين إعدادات التجوال الدولي الصوتي والنص

إذا كنت ترغب في استخدام خدمات التجوال الدولي مثل الصوت أو النص ، يجب تمكين الخدمات الدولية على جهازك قبل السفر.

إليك الطريقة:

من الشاشة الرئيسية ، مرّر سريعًا لأسفل شريط الحالة .
المس رمز الإعدادات في الركن العلوي الأيسر من الشاشة.
قم بالتمرير واللمس لتحديد شبكات الجوال ضمن قسم الاتصالات .
المس وضع الشبكة للمتابعة.
حدد وضع الشبكة الذي تفضل استخدامه.

لمتابعة هذا الدليل ، المس Automatic .

انقر فوق موافق لتطبيق الإعدادات الجديدة.
انتظر حتى تتم إعادة تشغيل الجهاز.
بعد إعادة التشغيل ، ارجع إلى قائمة شبكات الجوال . (انقر فوق التطبيقات-> إعدادات-> شبكات المحمول).
المس تجوال البيانات .
المس شبكة التجوال للمتابعة.
انقر فوق تلقائي .
انقر على مفتاح الصوت ضمن القسم الدولي لتشغيل ميزة الصوت.
إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ رسالة الاهتمام ثم انقر فوق الزر "نعم" إذا كنت توافق على الرسوم الإضافية.

تم ضبط هاتفك الآن على خدمات التجوال الدولي للنص والصوت.

كيفية إجراء مكالمة أثناء التجوال الدولي

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فإليك طريقة إجراء مكالمة على هاتف S6 Edge أثناء التجوال دوليًا:

المس رمز الهاتف من الشاشة الرئيسية ، لتشغيل تطبيق الهاتف / طالب الهاتف.
أدخل رمز الوصول الدولي (الخروج) للبلد الذي تتصل منه ؛ متبوعًا برمز البلد الذي تتصل به ، ثم رقم الهاتف الذي تتصل به.

مرة أخرى ، يمكنك استبدال رمز الوصول الدولي أو رمز الخروج مع ' + ' إذا كنت تتجول على شبكة GSM . للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على المفتاح 0 على شاشة الطالب.

المس زر الاتصال لبدء الاتصال بالرقم الذي تم إدخاله.

فقط انتظر الطرف الآخر لاستلام مكالمتك.

كيفية التحقق من البريد الصوتي أثناء التجوال الدولي

على الرغم من أنك قد لا تتمكن من تلقي إشعارات البريد الصوتي الجديدة ، فلا يزال بإمكانك الوصول إلى رسائل البريد الصوتي أثناء التجوال دوليًا. إذا كنت خارج الولايات المتحدة ، فستحتاج إلى استخدام رمز المرور للبريد الصوتي للوصول إلى رسائل البريد الصوتي. إذا لم تكن متأكدًا من رمز المرور الخاص بك ، فيمكنك الاتصال بمشغل الشبكة وإعادة ضبطه.

وإليك كيف يعمل:

للبدء ، المس رمز الهاتف من الشاشة الرئيسية .
في تطبيق الهاتف / طالب الاتصال ، أدخل رمز الوصول الدولي (رمز الإنهاء ) للبلد الذي تتبعه ، متبوعًا برقم 1 ورقم هاتفك المكون من 10 أرقام .
اضغط على زر الاتصال .
انتظر حتى تتصل المكالمة ، ثم انقر فوق رمز لوحة المفاتيح .
عندما تسمع التحية المسجلة ، اضغط على مفتاح النجمة ( * ).
أدخل رمز المرور للبريد الصوتي ، متبوعًا برقم ( # ) رقم .

يجب عليك إذن الوصول إلى رسائل البريد الصوتي الخاصة بك.

تواجه مشكلة مع خدمة التجوال الدولي؟

إذا كنت تواجه بعض المشكلات أثناء محاولة استخدام خدمات التجوال الدولي على جهازك ، فإليك ما يمكنك فعله أولاً:

حاول إعادة تشغيل هاتفك (إعادة الضبط الناعم). فقط قم بإيقافه ثم أعد تشغيله.

بعد إعادة الضبط الناعمة ، يتم إجبار هاتفك على البحث عن شبكة تجوال للاتصال بها.

إذا استمرت المشكلة بعد إجراء إعادة تعيين بسيط ، وكنت متأكدًا من إعدادها للتجول الدولي ، فحاول التحقق مما إذا تم تمكين وضع الطائرة . يجب أن يتم إيقاف تشغيله أو تعطيله حتى يعمل هذا الموضع.
تأكد أيضًا من توفر خدمة التجوال في الدولة أو مكان تواجدك.
تأكد من ضبط هاتفك على تحديد شبكة تلقائيًا. سيساعد هذا في العثور على شبكات التجوال والاتصال بها أثناء التنقل.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في استكشاف مشكلات معينة مرتبطة بخدمات تجوال البيانات الدولية مع Samsung Galaxy S6 Edge Plus ، فيرجى زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه واتباع التعليمات المعطاة حول كيفية الحصول على المساعدة من فريق دعم CallACab.