سامسونج جالاكسي S4 يجمد الكثير العدد والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى حل مشكلات #Samsung Galaxy # S4 التي يواجهها القراء. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S4 يجمّد الكثير من المشاكل والمشاكل الأخرى ذات الصلة. تتميز هذه المشكلة بتجميد الهاتف عند استخدام تطبيقات معينة أو تجميدها عشوائيًا حتى إذا لم يتم استخدام الهاتف. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع التي أرسلها إلينا قراءنا وتحدثنا عنها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 يجمد الكثير

المشكلة: جهازي هو بالفعل 4.4.2 ولكن لم يكن هناك خيار لذلك. أولاً ، أعتقد أن هذه المشكلة حدثت بعد تحديث تطبيقاتي. يتجمد الهاتف كثيرًا ليس الآن ، فعندما أحاول مشاهدة مقطع فيديو على youtube ، فإنه يحمّل الفيديو وكل شيء ويبقى في 0 ثانية. لا تعمل مقاطع فيديو Snapchat على الإطلاق وتتجمد على الفور ، عندما أتلقى مكالمة وأجيب لا أستطيع سماع أي شيء على الإطلاق وكذلك الأمر بالنسبة لأولئك الذين يتصلون. بينما كنت أكتب هذا حصلت على رسالة تقول "للأسف توقف لوحة مفاتيح سامسونج عن العمل" أصبح الجهاز أبطأ بكثير. راجعت ما إذا كان نوعًا ما من قيود المكالمة كان يحشو مكالماتي ولكن لم يكن هناك شيء. أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير.

الحل: أول ما يجب عليك القيام به قبل إجراء أي استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو تحديث برنامج هاتفك. يجب أن تستخدم Lollipop على هاتفك منذ أن تم تصميم آخر تحديثات التطبيق للعمل مع Lollipop. السبب وراء تجميد هاتفك كثيرًا هو على الأرجح بسبب تشغيله على برنامج قديم.

بمجرد تحديث برنامج هاتفك ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بعد التحقق من إعادة التعيين إذا كان الهاتف لا يزال يتجمد. بمجرد عدم حدوث المشكلة ، يمكنك متابعة تثبيت تطبيقاتك المفضلة.

هناك عامل آخر لا يجب عليك تجاهله هو بطاقة microSD معيبة. إذا كان لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك ، فحاول إزالتها ثم تحقق مما إذا كانت مشكلة التجميد تحدث.

S4 يتجمد أثناء الشحن

المشكلة: كنت أواجه هذه المشاكل لوقت طويل! أضع هاتفي على تهمة وبعد فترة وجيزة على الهاتف يتجمد فقط وليس هناك ما يمكنني القيام به حيال ذلك! أقوم بإزالة الشاحن ولا يزال كما هو ولا يزال الضوء الأحمر قيد التشغيل ثم أقوم بإخراج البطارية لبضع ثوان ثم أعد تشغيلها وحاول تشغيلها ولم يحدث أي شيء! بعد الانتظار لمدة ساعة مثل تشغيلها! مما كان عليه عندما أقوم بتشغيل الهاتف ، فإن مستوى الشحن هو 55 في المائة ، وعندما يكون المسؤول هو مقدار الشحن عندما يتجمد! حاول إعادة تشغيل هاتفي عن طريق ثلاثة زر خطوة طريقة الضغط على مفتاح مفتاح مستوى الصوت ومفتاح التشغيل ثم اضغط مفتاح المفتاح والحجم الرئيسية بعد إعادة تشغيل الهاتف لا يزال يفعل نفس الشيء! هل هناك أي شيء يمكنك مساعدتي به؟ شكر

الحل: هناك احتمال أن تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلة في البرامج. يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

عامل آخر يجب مراعاته هو أن الشاحن الذي تستخدمه يسبب هذه المشكلة. حاول استخدام شاحن حائط آخر وسلك شحن عند شحن هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها في هذه المرحلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة معتمد.

S4 تجميد على شعار الحذاء

المشكلة: يتجمد هاتفي على شاشة Samsung بعد تشغيلها. لقد أزلت البطارية واستبدلتها وما زالت تتجمد. ما الذي يمكنني القيام به لبدء تشغيل الهاتف بشكل طبيعي واسترداد جهات الاتصال الخاصة بي والصور الخاصة بي؟

الحل: هل يحتوي هاتفك على بطاقة microSD مثبتة؟ حاول إزالته لأن هذا قد يسبب المشكلة خاصةً إذا كانت هذه البطاقة تالفة. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص به. إذا كنت غير قادر على الوصول إلى وضع الاسترداد ، فقم بتوصيل هاتفك بشاحن الحائط الخاص به ثم حاول الوصول إلى وضع الاسترداد مرة أخرى وقم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك.

إذا كان هاتفك لا يزال عالقًا في شعار Samsung ، فقم بتوصيل جهازك باستخدام سلك USB بجهاز كمبيوتر يعمل بنظام Kies أو Smart Switch. باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك استعادة الصور وجهات الاتصال الخاصة بك.

S4 فيديو تجمد

المشكلة: لقد واجهت S4 هذه المشكلة منذ أسبوع بعد شرائها. انها أشرطة الفيديو Freeze لكن الصوت يستمر. توقفت لبعض الوقت ولكن الآن يحدث مرة أخرى ولا أعرف كيف أصلحها لقد حاولت إعادة تشغيلها وأخرجت البطارية ولكن لم يساعد أي من هذه الأشياء في عدم معرفة ما أفعله. الرجاء مساعدة هذه المشكلة قد تفاقم حقا.

الحل: جرّب محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق مشغل الفيديو الذي تستخدمه حيث قد تتسبب البيانات المؤقتة للتطبيق في تجميد الفيديو.

من المحتمل أيضًا أن تكون البيانات المؤقتة لنظام الهاتف هي سبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لجهازك من وضع الاسترداد.

قد يتسبب أحد تطبيقات الجهات الخارجية التي ثبّتها في هاتفك في حدوث تعارض مع تطبيق مشغل الفيديو الذي تستخدمه مما يؤدي إلى حدوث مشكلة التجميد هذه. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كان الفيديو لا يزال يتجمد. إذا لم يتم تجميده ، فربما تسبب أحد التطبيقات التي ثبّتها في حدوث المشكلة. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا تم تخزين ملف الفيديو في بطاقة microSD ، فحاول نقله إلى مساحة التخزين الداخلية لهاتفك ثم تحقق مما إذا كان يتم تشغيله بشكل طبيعي.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فسيلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

S4 يجمد بشكل عشوائي وإعادة تشغيل

المشكلة: عندما أفتح سبوتيفي أو أي تطبيق آخر يستخدم الصوت ، لن يعمل الصوت إلا إذا قمت بإعادة تشغيل هاتفي ، وحتى عندها قد لا يعمل. أيضًا إذا قمت بفتح تطبيق مثل youtube لمشاهدة فيديو ، سيستغرق الأمر من 2 أو 3 ثوانٍ فقط لإكمال الفيديو "1 ثانية". سيتم تجميد هاتفي هاتفيًا بشكل عشوائي وإعادة تشغيله عند استخدام التطبيقات. هاتفي أيضًا يفقد الاتصال بشكل عشوائي على at & t لذا لن ترسل رسائلي .

الحل: نظرًا لأن هاتفك يواجه عدة مشكلات ، فقد أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة الضبط ، من الأفضل التحقق من وجود تحديثات برامج جديدة قد تكون متوفرة لجهازنا وتطبيقها.

S4 يتجمد بعد تنزيل مأوى تداعيات

المشكلة: منذ أن قمت بتنزيل مأوى Fallout ، كان هاتفي يعمل بشكل غريب. في كل مرة ، ألغِ تأمين هاتفي ، بعد بضع ثوانٍ ، سيتم تجميده لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا. لقد حدث هذا في كل مرة أذهب لإلغاء تأمينها الآن. أنا فقط إلغاء تثبيت هذه اللعبة ، لكنه لا يزال يحدث

الحل: حاول معرفة ما إذا كان مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد سيساعد في حل المشكلة.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو بطاقة microSD الخاصة بهاتفك. إذا كان لديك واحد مثبت ثم حاول إزالته.

إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، أقترح عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

S4 يتجمد عند إجراء مكالمة

المشكلة: أثناء المكالمة ، سيتصرف الهاتف المحمول على النحو الذي لا يحتوي على أي إشارة على الرغم من وجوده ، وسيتجمد عندما أحاول إنهاء المكالمة ، لذا يجب إعادة تشغيل الشاشة. لا يحدث ذلك إلا عندما أقوم بإجراء مكالمات ، وفي بعض الأحيان ستحدث تأثيرات صوتية غريبة أيضًا! ماذا أفعل؟ أوه ، وإنترنت البيانات لا يعمل أبدا ، بغض النظر عن ما أقوم به.

الحل: هل حاولت معرفة ما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بشاحن الحائط الخاص به؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن بطارية ضعيفة. الحصول على بطارية جديدة ثم معرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

قد يتسبب أيضًا بعض أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك في حدوث هذه المشكلة. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.