تبدأ شاشة Samsung Galaxy Note 9 بالوميض بعد تحديث Android 9.0 Pie

يمكن أن تكون مشكلات الخفقان في الشاشة إما بسبب مشكلة في البرامج الثابتة الثانوية أو مشكلة خطيرة تتعلق بالأجهزة تتضمن العرض نفسه. أفاد بعض مالكي جهاز Samsung Galaxy Note 9 أنه بعد فترة وجيزة من تحديث هواتفهم إلى Android 9.0 Pie ، بدأت الشاشة في الوميض. بافتراض عدم وجود أي دلالة على حدوث تلف مادي أو سائل ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة متعلقة بالبرمجيات.

لذلك ، في هذه المشاركة ، سأساعدك في تحرّي الخلل وإصلاحه في الملاحظة 9 من خلال مشكلة تتعلق بالضوء على الشاشة. إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز ويتم التنقيب عنه حاليًا بسبب مشكلة مماثلة ، فتابع القراءة حيث قد تتمكن هذه المقالة من مساعدتك بطريقة أو بأخرى.

الآن ، وقبل أي شيء آخر ، إذا كانت لديك مشكلات أخرى مع هاتفك ، فتأكد من قيامك بالاطلاع على صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا قدمنا ​​بالفعل حلولاً لمئات المشاكل التي أبلغ عنها قراءنا. من المحتمل أن نكون قد قدمنا ​​بالفعل حلًا للمشكلة التي تواجهها حاليًا ، لذا حاول العثور على مشكلات مشابهة لتلك الخاصة بك في تلك الصفحة ولا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. إذا لم تكن تعمل أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها إذا كان Galaxy Note 9 يحتوي على مشكلة في إزاحة الشاشة بعد تحديث Android Pie ...

1. قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن واستمر في استخدامه.
2. أزل تطبيقات الجهات الخارجية التي قد تسبب المشكلة.
3. مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديم واستبدالها.
4. مصنع إعادة ضبط هاتفك.

لقد أعدت إعادة تشغيل هاتفك عدة مرات ولكن إذا لم يكن كذلك ، فحاول ذلك وتحقق مما إذا كان ذلك سيحسن أداء هاتفك أم سيتخلص من الخفقان. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فجرِّب تشغيل جهازك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا. هناك أوقات تؤدي فيها تطبيقات الطرف الثالث إلى وميض الشاشة خاصةً CPU و GPU. هذه هي الطريقة التي تعيد فيها تشغيل الملاحظة 9 في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
3. عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

بافتراض أن مشكلة إزاحة الشاشة لا تحدث في هذا الوضع ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو معرفة أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ويزيلها. يجب أن يعتني المشكلة.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة بحيث يتم استبدالها بآخر جديد. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيقوم Android تلقائيًا بإنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة للبرامج الثابتة الجديدة. وإليك كيف يتم ذلك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
4. ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تشغيل الهاتف أثناء إعادة إنشاء ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد أن يصبح نشطًا ، حاول معرفة ما إذا استمر الخفقان ، وإذا كان الأمر كذلك ، فسيلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك ثم إعادة ضبط إعدادات هاتفك. من الضروري في هذه المرحلة استبعاد احتمال كونها مجرد مشكلة متعلقة بالبرامج الثابتة. لذا ، خذ وقتًا في نقل ملفاتك الهامة إلى بطاقة SD أو الكمبيوتر أو السحابة. بعد ذلك ، أزل حسابك في Google من هاتفك ، ثم اتبع الخطوات التالية لإعادة ضبط جهازك:

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Samsung على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Samsung الخاصة بك لإنهاء إعادة الضبط الرئيسية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة بعد إعادة الضبط ، فقم بإحضار هاتفك إلى المتجر حتى يتمكن الفني من فحصه لك.

ذات الصلة

• كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 هو عدم استجابة بعد تحديث البرنامج
• يتعذر على Samsung Galaxy Note 9 الاتصال بشبكة Wi-Fi بعد تحديث Android 9 Pie
• ما الذي يجب فعله مع Samsung Galaxy Note 9 الذي لا يتم الشحن بعد تحديث Android 9 Pie؟