يستمر Samsung Galaxy Note 8 في إظهار "للأسف ، توقف Chrome" عن الخطأ [دليل تحرّي الخلل وإصلاحه]

يشتمل هاتف سامسونج جالكسي نوت 8 على متصفحين مثبتين مسبقًا ؛ الإنترنت و Chrome. يأتي الإصدار السابق مزودًا ببرامج ثابتة وربما تم تعديله بواسطة Samsung في حين أن هذا الأخير هو أحد تطبيقات Google الإلزامية التي يجب أن تأتي مع كل جهاز يعمل بنظام Android. تنبهك رسالة الخطأ "للأسف ، توقف Chrome" بوضوح إلى تعطل Chrome لسبب ما.

عندما يتعلق الأمر بالتطبيقات التي لا تزال تتعطل ، فإنها غالبًا ما تكون علامة على مشكلة بسيطة ولكن مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن Chrome مضمّن في البرنامج الثابت ، هناك أيضًا احتمال أن يكون ذلك علامة على مشكلة في النظام أكثر تعقيدًا. نحتاج إلى تحرّي الخلل وإصلاحه في هاتفك لتحديد المشكلة الحقيقية حقًا ، حتى نتمكن من محاولة العثور على حل لا يعمل على إصلاحه فحسب ، بل يمنعه أيضًا من الحدوث مجددًا في المستقبل. إذا كنت مالكًا لهذا الجهاز مع مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة.

قبل الانتقال إلى تحرّي الخلل وإصلاحه ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة مختلفة في الملاحظة 8 ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها القراء. ابحث عن المشاكل المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها ملاحظة 8 مع وجود خطأ "توقف Chrome"

أولاً ، لن يؤثر هذا الخطأ غالبًا على الأداء العام لهاتفك ويحدث فقط عند فتح التطبيق. بمعنى آخر ، لن يتأثر كل شيء تفعله باستثناء تصفح الويب باستخدام التطبيق به. إذا كنت ترغب في قضاء بعض الوقت في تحرّي الخلل وإصلاحه في الهاتف بسبب هذه المشكلة ، فالأمر متروك لك ، ولكن إذا كنت ترغب في تحرّي الخلل وإصلاحه لاحقًا ، فلا توجد مشكلة على الإطلاق. بعد كل شيء ، لا يزال لديك إنترنت يمكنك استخدامه للقيام بالمهمة نفسها. ومع ذلك ، إذا كان هناك شيء لا ترغب في تخصيصه ، فاتبع الإجراءات الواردة أدناه لإصلاح هذه المشكلة.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Chrome

من خلال محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات والبيانات ، فإنك تعيدها إلى إعداداتها الافتراضية. إذا كانت المشكلة ناتجة عن بعض الملفات التالفة بغض النظر عما إذا كانت هذه الملفات هي ذاكرة تخزين مؤقت أو ملفات بيانات ، فإن هذا الإجراء سيعمل على حل المشكلة بالتأكيد. من المهم أن تفعل هذا الإجراء أولاً قبل أي شيء آخر نظرًا لأن الخطأ يذكر على وجه التحديد أن Chrome هو التطبيق الذي يتعطل. إليك كيف تفعل ذلك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. ابحث عن Chrome وانقر عليه.
4. اضغط على التخزين.
5. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.
6. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

في كثير من الأحيان ، هذا هو الشيء الوحيد الذي عليك القيام به لإصلاح هذه المشكلة. ومع ذلك ، إذا استمرت بعد القيام بذلك ، فحاول القيام بالخطوة التالية.

افتح Chrome في الوضع الآمن

إذا كان الهدف بالنسبة لنا هو معرفة ما إذا تم تشغيل الخطأ بواسطة تطبيق تابع لجهة خارجية أو إذا كان مع Chrome نفسه. من خلال تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ، فإنك تعطل فعليًا جميع تطبيقات الجهات الخارجية وإذا كان أحدها أو بعضها يسبب المشكلة ، فيجب ألا يظهر الخطأ أثناء وجوده في الوضع الآمن.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

إذا لم ينبثق الملاحظة 8 عن الخطأ في الوضع الآمن ، فابحث عن التطبيق الذي ربما يتسبب في المشكلة ثم أزل تثبيته. ستكون التجربة والخطأ ، وقد تضطر إلى إلغاء تثبيت أكثر من تطبيق واحد لإصلاح هذه المشكلة. هكذا تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق من هاتفك ...

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

إذا استمر ظهور الخطأ في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة في البرنامج الثابت. جرب الإجراء التالي.

حاول إعادة ضبط كافة الإعدادات

في هذه المرحلة ، من الآمن أن تفترض أن هذه المشكلة هي مشكلة في البرامج الثابتة أكثر من أي شيء آخر ، ولكن من أجل تطبيقاتك وملفاتك وبياناتك الشخصية الأخرى ، أقترح عليك محاولة إعادة ضبط جميع الإعدادات في هاتفك بحيث تكون أعاد إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة به. هذا الإجراء له تأثيرات مشابهة بشكل أساسي كما هو الحال مع إعادة التعيين الفعلي فقط لن يتم حذف أي من تطبيقاتك وملفاتك وبياناتك الأخرى. اتبع هذه الخطوات للقيام بهذه الطريقة ...

1. من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من مركز الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
2. التنقل: رمز إعدادات الإعدادات> النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. من قسم إعادة الضبط ، انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
4. راجع المعلومات ، ثم انقر فوق RESET SETTINGS.
5. إذا كان مقدمًا ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط الحالي.
6. للتأكيد ، راجع المعلومات ، ثم انقر فوق RESET SETTINGS.

إذا استمر ظهور الخطأ بعد ذلك ، فانتقل بعد ذاكرات التخزين المؤقت.

الوظائف ذات الصلة:

• يحتفظ Samsung Galaxy Note8 بعرض "للأسف ، توقف الإعدادات" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يبقى Samsung Galaxy Note 8 في وضع "للأسف ، توقف الهاتف" عن الخطأ [Troubleshooting Guide]
• لماذا يتعطل تطبيق Facebook باستمرار على Samsung Galaxy Note 8 وكيفية إصلاحه؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

مسح قسم التخزين المؤقت

أحيانًا يتم تلف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وعندما تستمر البرامج الثابتة في استخدامها ، قد تحدث مشكلات في الأداء بما في ذلك حوادث التطبيق. حذف تلك ذاكرات التخزين المؤقت بحيث يتم استبدالها بأخرى جديدة ويمكنك القيام بذلك فقط عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا استمرت المشكلة في إصلاحك بعد ذلك ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

قم بنسخ ملفاتك احتياطيًا وإعادة ضبط الملاحظة 8

ليس عليك القيام بهذا على الفور إذا كنت مشغولاً. بعد كل شيء ، لا يزال بإمكانك استخدام هاتفك بشكل طبيعي حتى مع تعطل Chrome. ومع ذلك ، إذا قررت الانتقال إليها ، فتأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك المهمة. بعد ذلك ، دوّن معرف google الخاص بك وكلمة المرور حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. بعد تعيين كل شيء وجاهز ، اتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين هاتفك من خلال وضع الاسترداد:

1. نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

أو قد ترغب في إعادة تعيينه من خلال قائمة الإعدادات ...

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> السحابة والحسابات.
3. انقر فوق النسخ الاحتياطي والاستعادة.
4. إذا رغبت في ذلك ، فانقر على نسخ احتياطي لبياناتي لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
5. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاضغط على "استعادة" لتحريك شريط التمرير إلى "تشغيل" أو "إيقاف".
6. اضغط على زر العودة إلى قائمة الإعدادات واضغط على الإدارة العامة> إعادة الضبط> إعادة ضبط بيانات المصنع.
7. انقر فوق إعادة تعيين.
8. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك.
9. انقر فوق متابعة.
10. انقر فوق حذف الكل.

آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، اتصل بنا في أي وقت.

المشاركات التي قد تكون مهتمًا أيضًا بقراءة:

• Samsung Galaxy Note 8 lags ، يتجمد ويظهر "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• تطبيق Twitter يستمر في التعطل على Samsung Galaxy Note 8 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يتعذر تحطيم Facebook Messenger على Samsung Galaxy Note 8 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• بدأت سامسونج جالاكسي نوت 8 بالتخلف عند إطلاق التطبيق ، وبدأ تشغيله ببطء شديد [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• يستمر Samsung Galaxy Note8 في الظهور "للأسف ، توقف الإنترنت" عن الخطأ
• يحتفظ Samsung Galaxy Note8 بعرض الخطأ "للأسف ، توقف المعرض" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]