سامسونج غالاكسي ملاحظة 5 الشاشة لا يستجيب للمشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة

مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نساعد القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note5 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. اليوم سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 5 لا تستجيب للمشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة. ما يحدث في هذه الحالة هو أن الشاشة لن ​​تستجيب لأي مدخلات. سوف نتناول أيضًا مشكلات الشاشة الأخرى التي تم إرسالها من قِبل القراء.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 الشاشة غير استجابة

المشكلة: كان التحديث الأخير الذي أجريته على جهازي هو 6.0 marshmallow و أنا ألاحظ أن e الجانب الأيمن على الشاشة لا يستجيب من فضلكم ساعدونا .. تمت عملية إعادة الضبط بدون تغييرات

الحل: هل حاولت التحقق مما إذا كان الجانب الأيمن لا يعمل عند استخدام إصبعك وقلم S Pen؟ في حالة عدم حدوث المشكلة عند استخدام قلم S Pen ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو التحويل الرقمي التالف.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، ستحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك خلل في برنامج الهاتف يسبب ذلك عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة التعيين.

إذا استمر حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، فأوصيك بإحضار هاتفك إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه نظرًا لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالتحويل الرقمي.

ملاحظة 5 الشاشة يلتفت تلقائيا

المشكلة: لقد اشتريت واستخدمت هاتفي لمدة شهر بالضبط الآن. ومع ذلك أجده غريبًا نظرًا لأنه يتم أحيانًا إيقاف تشغيل الشاشة تلقائيًا ولن يتم تشغيلها حتى إذا كان الهاتف لا يزال يعمل (لا يزال الإشعار ومكبر الصوت يعملان). يحدث هذا لنحو مرتين في اليوم ، ومدة الشاشة السوداء تستمر لمدة دقيقتين فقط. هذا قد لا يكون مشكلة كبيرة ، ولكن أجد أنه مقلق خاصة لأن هاتفي لا تزال جديدة وفي حالة كاملة تماما. إذا أمكن أود أن أعرف مشكلة هاتفي. أفترض أنها ليست ذات صلة بتطبيقات الجهات الخارجية نظرًا لتحطمها عشوائيًا على أي تطبيقات فتحتها.

الحل: يجب أن تحاول التحقق مما إذا كان هناك نوع من بيانات النظام التالفة يسبب هذه المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. حالما يتم ذلك تحقق ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان أحد تطبيقات الجهة الخارجية المثبتة في هاتفك يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، عليك أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط أثناء منع التطبيقات التي تم تنزيلها. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المرجح أن يكون السبب في ذلك هو التطبيق الذي ثبته. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن تشرع في إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أن هذا يمحو بيانات هاتفك لذا تأكد من الحصول على نسخة احتياطية قبل المتابعة.

شاشة S5 لا تعمل بعد أن حصلت على الهاتف الرطب

المشكلة: كان لدي بعض الماء يسكب على هاتفي على الشاطئ. ولكن بعد أن جفته لم أستطع استخدام شاشة اللمس بعد الآن. كان الناس يتصلون ولم أستطع التمرير السريع للإجابة على الشاشة أو استخدامها. تعمل جميع الأزرار الأخرى مثل أزرار الشاشة الرئيسية والظهر والخيارات. المشكلة الوحيدة هي أن الشاشة لا تستجيب. هل بسيطة مثل مجرد استبدال الشاشة؟

الحل: لسوء الحظ ، إذا تضرر الهاتف من الماء ، فمن الصعب تحديد المكونات الدقيقة التي تأثرت إذا لم يتم فحص الهاتف في مركز الخدمة. ومع ذلك ، هناك احتمال كبير بأن تتعرض الشاشة للتلف مما يعني أنك تحتاج فقط إلى استبدال الشاشة. هناك حالات ولكن عندما تتأثر اللوحة الأم. نوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة حتى يتمكنوا من التحقق من المكونات التي تأثرت بالمياه.

S5 شاشة الكراك بعد الهاتف المسقطة

المشكلة: تم إسقاط هاتفي شاشة التوقف زجاج الشاشة الممزقة العادية لديه صدع فيه. لا تزال الشاشة تضيء ولكن لا يمكنني حتى الرد على مكالمة. هل هذا يعني أن شاشة LCD الخاصة بي متصدعة؟

الحل: إذا لم تستجب الشاشة إلى اللمس ، فمن المحتمل جدًا أن الشاشة قد تأثرت بالكسر. أوصي بتفتيش هاتفك في مركز خدمة. من المحتمل جدًا أن تضطر إلى استبدال شاشة الهاتف لإصلاح هذه المشكلة.

شاشة S5 سوداء غير مستجيبة

المشكلة: الشاشة سوداء تمامًا وغير مستجيبة ، وهما الأزرار التي تعمل باللمس على ضوء أسفل ... الهاتف يجعل الضوضاء فتح وتأمين عندما يتم الضغط على زر القفل. أنا فقط حصلت على الهاتف منذ 3 ساعات. ماذا يجب أن أفعل؟ انتظر حتى يموت الهاتف ومعرفة ما إذا كان يعمل مرة أخرى على فرض رسوم؟

الحل: حاول إخراج البطارية وبطاقة microSD (في حالة تركيب أحدهما) ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل. هذا تفريغ دائرة الهاتف ويزيل بها ذاكرة الوصول العشوائي. أعد إدخال البطارية وحاول تشغيل هاتفك. إذا كان لا يزال غير مستجيب ، فحاول التحقق مما إذا كان يمكنك بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح إجراء إعادة ضبط المصنع من هنا. ضع في اعتبارك أنه سيتم مسح بيانات هاتفك في هذه العملية.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، يجب عليك التحقق من الضمان في حالة استبدال الهاتف.

شاشة S5 ومضات الضوء الأبيض بعد قطرة

المشكلة: أسقطت بلدي غالاكسي ملاحظة 5 وسقطت حول طول الركبتين وضرب في أعلى الزاوية اليسرى. يمكنني مشاهدة حوالي 80٪ فقط من الشاشة ، ولكن فقط تومض ضوءًا أبيض بشكل أساسي. هل هذه مشكلة مع شاشات الكريستال السائل؟

الحل: يبدو أن الشاشة قد تضررت أثناء الانخفاض. حاول التحقق مما إذا كان يمكنك بدء الهاتف في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأوصيك بإجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك. إذا حدثت المشكلة حتى في وضع الاسترداد ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك. من المحتمل جدًا أنك ستحتاج إلى استبدال العرض.