لا يتم تشغيل Samsung Galaxy Note 5 ، ولن يتم الشحن ، وقضايا أخرى متعلقة بالطاقة

واحدة من أكثر المشكلات التي نتلقاها من قرائنا بخصوص #Samsung #Galaxy # Note5 هي فيما يتعلق بقوتها. في بعض الأحيان ، لن يتم تشغيل الجهاز أو لن يتم شحنه. هناك أيضًا حالات يتم فيها تحصيل رسوم ، ولكنها تفعل ذلك بمعدل بطيء جدًا. هذا ما سوف نتعامل معه اليوم لأننا نتعامل مع Galaxy Note 5 لن يتم تشغيله ، ولن يفرض رسومًا ، والقضايا الأخرى المتعلقة بالطاقة. لقد جمعنا العديد من القضايا من هذا النوع التي تلقيناها مؤخراً وقمنا بمعالجتها أدناه.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 5 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 5 لا تعمل بالطاقة

المشكلة: لن يبقى هاتفي يعمل ببساطة. البطارية مشحونة بالكامل ولكن يجب علي أن أبقيها متصلة بالتيار المتردد من أجل استخدامها.

الحل: في الحالات التي لا يتم فيها تشغيل الهاتف إلا إذا كان الشاحن متصلاً به ، يكون السبب الرئيسي هو البطارية. بما أن هذا الجهاز يحتوي على بطارية غير قابلة للاستبدال ، فيجب عليك التحقق من العوامل الأخرى التي قد تسبب هذه المشكلة أولاً قبل الوصول إلى هذا الاستنتاج. ستحتاج إلى التأكد من أن منفذ شحن هاتفك خالٍ من أي أوساخ أو حطام أولاً. إذا لزم الأمر ، قم بتنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول. بعد ذلك ، حاول التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في هذه المشكلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع. إذا فشلت هذه الخطوات في حل المشكلة ، فعليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد. ربما تحتاج إلى استبدال البطارية أو قد يكون هناك مكون داخلي للأجهزة داخل الهاتف الذي يفشل ويحتاج إلى استبداله.

Note 5 Battery Drains Fast After Marshmallow Update

المشكلة: لاحظت منذ أن قمت بتثبيت تحديث Android Marshmallow 6.0 على هاتفي بأن البطارية تستنزف بسرعة كبيرة. إذا تمكنت من الحصول على بعض الإجابات حول كيفية حل هذه المشكلة ، فسأكون ممتنًا لها.

الحل: مشكلات استنزاف البطارية بعد تحديث البرامج مشكلة شائعة على نظام Android الأساسي منذ عدة سنوات مضت. نظرًا لأن هاتفك يعمل على برنامج جديد ، فما عليك القيام به أولاً هو تحديث تطبيقاتك. هذه التطبيقات المثبتة في هاتفك يمكن تحسينها للتشغيل على Lollipop ، وبما أن الجهاز الآن في Marshmallow فإنه لا يعمل بكفاءة مما قد يتسبب في مشكلة استنزاف البطارية. للتحقق من وجود تحديثات ، افتح متجر Google Play ثم انتقل إلى قسم "تطبيقات وألعابي". إذا كان هناك تحديث متوفر على أي من التطبيقات المثبتة في جهازك ، فستتلقى رسالة التحديث. بعد تحديث جميع تطبيقاتك ، تأكد من محو ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقاتك لحذف بيانات البرنامج القديمة. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات - التخزين و USB - البيانات المخزنة مؤقتًا - حسنًا.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة استنزاف البطارية ، فاتبعها بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، ثم اتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك من وضع الاسترداد.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• فلاش البرامج الثابتة marshmallow الأسهم إلى جهازك.

ملاحظة 5 يحصل على الساخن عند الشحن

المشكلة: يصبح الهاتف ساخناً جداً أثناء الشحن ، كما أن الكبل يصبح ساخناً لدرجة أنه لا يمكنك لمسه دون حرق إصبعك

الحل: هذه مشكلة خطيرة محتملة لأنها قد تتسبب في نشوب حريق. إذا كان الكبل ساخنًا ، فمن المحتمل أن تكون الأسلاك السالبة والإيجابية الموجودة في الداخل يتم نزعها وتلمس بعضها البعض. هذا يسبب قصيرة ويخلق الحرارة. حاول استبدال سلك الشحن ثم تحقق مما إذا تم حل المشكلة. يجب أيضًا استبدال كتلة الشحن إذا استمرت المشكلة.

إذا استمرت المشكلة حتى إذا كنت قد حاولت بالفعل استخدام شاحن آخر وسلك شحن ، فقد تكون المشكلة على جانب الهاتف. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه لإصلاح المشكلة. بعد إجراء كل خطوة تدقيق إذا استمرت المشكلة.

• تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو برعم القطن مغموسة في الكحول.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا بقيت المشكلة في هذه المرحلة ، أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد وتفحصه.

ملاحظة 5 يحتفظ عند إعادة التشغيل

المشكلة: تم إعادة تشغيل هاتفي في منتصف أي نشاط. 4 أيام منذ إعادة تشغيله 4 مرات. محو ذاكرة التخزين المؤقت عبر قائمة البداية وكان جيدًا لبضعة أيام. إعادة التشغيل مرة أخرى اليوم أثناء بث الموسيقى عبر راديو Iheart. يبدو أن يحدث في كثير من الأحيان أثناء البث. يرجى تقديم المشورة ما هي خياراتي الإضافية. شكرا لكم

الحل: يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت أحد طرق إصلاح هذه المشكلة. نظرًا لعدم نجاح ذلك ، أقترح عليك إلغاء تثبيت التطبيقات المتأثرة ، ثم تنزيل إصدار جديد من متجر Google Play. بعد تثبيت التطبيقات ، تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة.

هناك عامل آخر ينبغي عليك دراسته هو إذا كان تطبيق معين تابع لجهة خارجية مثبت في هاتفك يسبب هذه المشكلة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يلزمك بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فغالبًا ما يحدث ذلك بسبب أحد التطبيقات. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

خطوة واحدة أخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه يمكنك القيام بها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. لاحظ أنك تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذا الإجراء.

ملاحظة 5 دورات الطاقة بشكل عشوائي

المشكلة: سيقوم هاتفي بتشغيل دورة الطاقة بشكل عشوائي. اعتقدت أنه قد يكون عالقا في حلقة إعادة التشغيل ، لذلك قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وإعادة تشغيل الهاتف. لم يغير أي شيء. أي حلول؟ هذه المشكلة أصبحت مزعجة بشكل متزايد! شكر!

الحل: جرب تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ثم لاحظ ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا. إذا لم يحدث ذلك ، فمن المرجح أن يكون سبب ذلك أحد التطبيقات التي نزّلتها على هاتفك. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 5 تم إيقاف الشحن اللاسلكي مؤقتًا

المشكلة: مع شاحن سامسونج اللاسلكي السريع الجديد ، يبدأ الهاتف في الشحن ، ثم بعد 6 ثوانٍ ، تظهر رسالة توقف الشحن اللاسلكي متوقفة مؤقتًا. لم يكن لدي أي مشاكل قبل تحديث الخطمي.

الحل: هناك عدة عوامل تحتاج إلى التحقق منها والتي قد تسبب هذه المشكلة. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. انتقل إلى الخطوة التالية إذا بقيت بدون حل.

• ابدأ هاتفك في الوضع الآمن. يؤدي هذا إلى تعطيل أي تطبيق تم تنزيله على الجهاز ويسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل. تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
• حاول تنشيط وضع Daydream عند شحن الهاتف. هذا للتحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما ينام الهاتف.
• إذا كان هاتفك يحتوي على حالة مثبتة ، فقم بإزالتها.
• حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند إيقاف تشغيل هاتفك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد تكون هذه مشكلة متعلقة بالبرمجيات.
• قم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
• حاول استخدام شاحن لاسلكي مختلف.

ملاحظة 5 تمسك في وضع توفير الطاقة فائقة

المشكلة: تم ضبط الهاتف على توفير الطاقة بنسبة 7٪ تقريبًا. إعادة شحنها إلى أكثر من 70 ٪. لن يخرج من وضع توفير الطاقة. مسح ذاكرة التخزين المؤقت بعد إعادة الشحن الكامل. إعادة تشغيل. لا يزال في فائقة الادخار مع عدم وجود خيار واضح لإيقاف. بعد أسبوعين من التحديث إلى Android Marshmallow

الحل: حاول بدء هاتفك في الوضع الآمن. من هنا يمكنك إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة الفائق. إذا ظهرت مطالبة تتيح لك اختيار المشغِّل ، فاختر Launcher بدلاً من TouchWiz. إذا استمرت المشكلة ، فسيلزمك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.