Samsung Galaxy Note 4 Turns Off When Unplugged From Charger Issue & Other Related Problems

واحدة من المزايا الرئيسية لجهاز محمول هي أنه يمكنك حملها معك دون الحاجة إلى أي أسلاك كهربائية حيث أن لديها بطاريتها الخاصة. #Samsung #Galaxy # Note4 على سبيل المثال قادر على توفير حوالي 28 ساعة من وقت التحدث على شحنة كاملة. ومع ذلك ، توجد حالات عندما لا يكون هذا هو الحال حيث يمكن أن تحدث مشكلات متعلقة بالطاقة على هذا الجهاز. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة ملاحظة 4 عندما يتم فصلها من إصدار الشاحن والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

ملاحظة 4 ينطفئ عند عدم التوصيل من الشاحن

المشكلة: يقرأ الهاتف بطارية بنسبة 100٪ وسيظل يعمل طالما أنه يظل في وضع التشغيل بمجرد نزع التيار عنه لمدة دقيقتين تقريبًا ثم يتم إغلاقه ويبدأ إعادة التشغيل ويستمر في العمل حتى يتم توصيله مرة أخرى.

الحل: أول شيء يتعين عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في برنامج الهاتف. هذا عادة ما يسبب مشكلة إعادة التشغيل. ستحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي شيء في هاتفك حتى الآن. تحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت البطارية المعطلة تسبب هذه المشكلة. لهذا تحتاج إلى استبدال بطارية الهاتف بأخرى جديدة.

إذا استمر تنفيذ المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة نظرًا لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

الملاحظة 4 عدم الشحن

المشكلة: يعرض هاتفي أنه جارٍ الشحن ... ومع ذلك لا يتحمل المسؤولية. كان لي توصيل كل ليلة مع شاحن البرق التي جاءت مع هاتفي ، وأخذت فقط إلى 83 ٪. أنا الآن استخدامه (لا يزال متصلاً) وانخفض إلى 64٪ في 20 دقيقة من الاستخدام. فعلت التمهيد لينة الليلة الماضية وهذا الصباح. هل هذه مشكلة بطارية أو هاتف؟ شكرا لكم مقدما على مساعدتكم.

الحل: ما عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من أن منفذ شحن الهاتف خالٍ من أي أوساخ أو حطام لأن ذلك قد يتداخل مع عملية الشحن. استخدام علبة من الهواء المضغوط أو ضربة في الميناء باستخدام القش لتنظيفه. حاول التحقق مما إذا كان الهاتف يتقاضى رسومًا.

سبب آخر محتمل لهذه المشكلة هو سلك الشحن المستخدمة. ومن المعروف أن الحبل يتضرر إذا كان عازمة باستمرار أو ملفوف. استبدل هذا الحبل بآخر معروف. أثناء قيامك بفحص هذا السلك ، قد تحاول استخدام شاحن حائط آخر أيضًا.

إذا استمرت المشكلة في الاستمرار في التحقق من الهاتف. حاول استخدام بطارية جديدة لأن البطارية التي لديك الآن قد تكون خاطئة. إذا لم ينجح ذلك ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص هاتفك في مركز خدمة.

ملاحظة 4 ينطفئ بشكل عشوائي عند فتح التطبيقات

المشكلة: يتوقف هاتفي بشكل عشوائي عند فتح التطبيقات ، خاصة التطبيقات التي تستخدم الكاميرا. يمكن تشغيل هاتفي فقط عند توصيله. إذا قمت بتشغيل هاتفي بدون توصيله ، فسيتم تشغيله وإيقاف تشغيله. لا أستطيع حتى تشغيل هاتفي بعد الآن. لم تقم باستبدال البطارية بعد. جربت الخيارات الموجودة على هذا الموقع ولم يساعدوا هاتفي.

الحل: عندما تقول أنك جربت الخيارات التي قدمناها ، أفترض أنك قمت بالفعل بإعادة ضبط المصنع. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن الخيار التالي لك هو الحصول على بطارية جديدة لأن البطارية التي تستخدمها الآن قد تكون خاطئة. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى مع بطارية جديدة ، يجب أن يتم فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة حيث قد يكون هذا مشكلة متعلقة بالأجهزة.

Note 4 Charges Extremely Slow

المشكلة: مربع علامة الشحن السريع غير نشط. لا أستطيع تشغيلها. هاتفي يتقاضى بطيئة للغاية. من 18 ٪ إلى 50 ٪ سوف يستغرق أربع ساعات. تنخفض قوتي بنسبة 2٪ في غضون 12 دقيقة تضاعفها عندما أستخدم الهاتف. أستخدم شاحن Samsung أصليًا يبلغ عمره ثلاثة أشهر. تنخفض قوتي حتى عندما يتم توصيل الشاحن (يحدث هذا عندما أستخدم الهاتف لبضع دقائق) الرجاء المساعدة.

الحل: في هذا النوع من المشكلات ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن الأوساخ أو الحطام الموجود في منفذ شحن الهاتف. تنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط أو عن طريق النفخ فيه باستخدام القش. يجب أيضًا التحقق مما إذا كان سلك الشحن الذي تستخدمه يسبب هذه المشكلة عن طريق استبدالها بآخر معروف للعمل. بينما أنت في هذا يجب عليك أيضا محاولة استخدام شاحن الحائط مختلفة.

سبب آخر محتمل لوجود الهاتف يواجه هذه المشكلة هو بسبب وجود خلل في البطارية. حاول الحصول على بطارية جديدة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

خطوة واحدة أخيرة لتحري الخلل وإصلاحه يجب وضعها في الاعتبار هي إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك.

ملاحظة 4 يأخذ محاولات متعددة لتشغيل

المشكلة: مرحبًا ، تبقى ملاحظتي 4 على التجميد ، ستعمل عند إزالة البطارية ، ثم توصيلها مرة أخرى ، ولن يتم تشغيلها. سوف يستغرق عدة محاولات قبل أن يتحول. ثم عندما أتركها معطلة لبضع دقائق. لن يتم تشغيله مرة أخرى. أيضا عندما أحاول استخدام وظيفة إعادة تشغيل الهاتف. لا يعمل على. انها مجرد إيقاف. لن يتم تشغيله. حتى أقوم بإزالة البطارية. عندما حاولت استخدام بطارية مختلفة. سيتم تشغيله في المحاولة الأولى. لكن وظيفة إعادة التشغيل لا تزال لا تعمل. هل يمكنك تحديد ما إذا كانت المشكلة داخل البطارية أم اللوحة الأم؟ شكر

الحل: ستحتاج إلى التحقق أولاً مما إذا كان برنامج الهاتف يتسبب في حدوث هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. لا تنسَ الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل القيام بذلك. إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها بعد إعادة الضبط ، فحاول استخدام بطارية جديدة على هاتفك. في حالة استمرار حدوث المشكلة ، يجب أن يتم فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة لأن ذلك قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

ملاحظة 4 يبقي على إعادة التشغيل بعد الحصول على الرطب

المشكلة: حصلت على الهاتف مبتل ، وهو يعمل بشكل جيد ، ولكن لن تتحرك إلى ما بعد علامة بدء التشغيل ، فإنه يغادر ويعيد تشغيله مرارًا وتكرارًا. حاولت أن أعمل على إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ولكن إعادة تشغيله مرة أخرى لبدء الشاشة. لا يمكنني الحصول عليه لإعادة التشغيل وحل المشكلة. ساعدنى من فضلك

الحل: جرب تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا من هنا. نظرًا لأن الهاتف قادر على البدء في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى تطبيق تابع لجهة خارجية. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

إذا لم يتمكن الهاتف من الوصول إلى الوضع الآمن ، فحاول الانتقال إلى وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا يحذف بيانات هاتفك لذلك تأكد من أن يكون لديك نسخة احتياطية أولاً.

إذا كنت غير قادر على الوصول إلى وضع الاسترداد ، فحاول استخدام بطارية مختلفة على جهازك.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فقد يكون الهاتف قد تعرض لبعض الأضرار الناجمة عن المياه. أقترح عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.