إصلاحات سريعة لمشكلات التطبيقات الشائعة في Galaxy Note 5 ، بما في ذلك خطأ "توقف Skype"

في حين أن Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) هو هاتف ذكي قوي للغاية ، إلا أنه يتطلب تطبيقًا واحدًا غير معتاد لإسقاطه. لقد صادفت بالفعل العديد من المشكلات التي أدت إلى حدوث انهيار بسيط في تطبيق ما أدى إلى تعطل النظام الذي ترك الهاتف بلا فائدة لبضع دقائق. في هذه المشاركة ، سأتناول بعض المشكلات المتعلقة بالتطبيق بما في ذلك الخطأ "للأسف ، توقف Skype." انتقل إلى القائمة المختصرة أدناه لمعرفة ما إذا كنت قد أضفت مشكلتك:

  • ملاحظة 5 لا يظهر تطبيق البريد الصوتي عدادًا (Verizon)
  • قم بتعيين الملاحظة 5 على ترك الرسائل على الخادم
  • ملاحظة 5 تطبيق الاتصالات جهات الاتصال يتم تحديثها
  • منطقة معينة من شاشة Note 5 لا تعمل
  • "لسوء الحظ ، توقف Skype" عن الخطأ
  • ملاحظة 5 يعيد تكوين التطبيقات الافتراضية

إذا كانت لديك مشكلة مختلفة ، فحاول الانتقال إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه. ابحث عن المشكلات المشابهة أو المشابهة لها واستخدم الحلول أو إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك ، فيُرجى ملء هذا النموذج والضغط على "إرسال" للاتصال بنا. فقط تأكد من ملئها بدقة حتى يكون من الأسهل بالنسبة لنا مساعدتك.

ملاحظة 5 لا يظهر تطبيق البريد الصوتي عدادًا (Verizon)

المشكلة : لا يشير تطبيق البريد الصوتي على سطح المكتب إلى أن لدي بريدًا صوتيًا. يعرض تطبيق المراسلة القليل 1 إذا كان لدي رسالة. أظهر لي آخر S5 لي إذا كان لدي بريد صوتي. الآن أحصل على نص يخبرني بتسجيل الدخول إلى البريد الصوتي المرئي ولكن عندما أحاول ، أحصل على رسالة مفادها أن البريد الصوتي المرئي غير متوفر. هل يمكنني إصلاح ذلك حتى أحصل على الرقم الصغير على أيقونة vm على سطح مكتبي؟

اقتراح : يبدو أن بريدك الصوتي المرئي لم يتم إعداده بشكل صحيح. يجب عليك الاتصال بـ Verizon لتوجيهك بشكل صحيح عند إعداده في هاتفك.

قم بتعيين الملاحظة 5 على ترك الرسائل على الخادم

المشكلة : كيف أمنع تلقائيًا حذف البريد الإلكتروني من الخادم بعد تنزيله على الهاتف؟ المقالات التي وجدتها تتعلق بالملاحظة 3. سيكون من دواعي امتناني الشديد إذا استطعت المساعدة. شكر!

الحل : يجب عليك إعداد البريد الإلكتروني على هاتفك واستخدام POP3 بدلاً من IMAP. بهذه الطريقة ، يمكنك تعيينها على ترك الرسائل على الخادم. باستخدام POP3 ، يتم تنزيل رسائل البريد الإلكتروني من الخادم إلى التخزين المحلي وبمجرد تعيين هاتفك على تركها على الخادم ، لن يتم حذفها حتى إذا قمت بحذف بعضها على هاتفك.

ملاحظة 5 تطبيق الاتصالات جهات الاتصال يتم تحديثها

المشكلة : يعرض تطبيق الاتصال تحديث جهات الاتصال باستمرار ولا يتم عرض أي جهات اتصال جرب كل خطوة أشرت إليها أعلاه ومسح ذاكرة التخزين المؤقت وإيقاف تشغيل ومحاولة مسح كل ذاكرة التخزين المؤقت ذات الأولوية. الرجاء المساعدة.

الحل : أوقف تشغيل المزامنة الرئيسية. قم بتعطيل Wi-Fi ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات كل من تطبيق جهات الاتصال ومخزن الاتصال. بعد ذلك ، كل شيء سيعمل بشكل جيد.

منطقة معينة من شاشة Note 5 لا تعمل

المشكلة : أواجه مشكلات عند فتح أي تطبيقات مثل Gmail والإعدادات. أفتح التطبيقات وحاول مناورة داخل التطبيق ولكن لا يعمل السهم الخلفي في التطبيقات. كان لدي ملاحظة 3 وليس لديه مشاكل. إذا فتحت Gmail وانتقل إلى قائمة الأشرطة الثلاثة للانتقال إلى البريد المزعج أو تحديث المجلدات ، فلن يحدث شيء. أنا فقط حصلت على هذا الهاتف منذ أسبوع وأحيانا يعمل ولكن في معظم الأحيان لا.

الحل : لقد تناولت هذه المشكلة في الأسبوع الماضي. لذلك ، بدلاً من ترديد ما كتبته بشكل أساسي في المنشور السابق ، حاول اتباع الروابط أدناه:

  • لا يستجيب الركن العلوي الأيسر من الشاشة لللمسات
  • لن تعمل الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة بعد إجراء مكالمة

"لسوء الحظ ، توقف Skype" عن الخطأ

المشكلة : لا يعمل Skype. عندما أفتح السكايب ، ينبثق التدليك مكتوبًا “لسوء الحظ ، توقف سكايب”. قمت بإلغاء تثبيته من 3 إلى 4 مرات وإعادة تثبيته لكنه لا يعمل. التدليك نفسه للملوثات العضوية الثابتة. ماذا يجب ان افعل الان؟ جميع التطبيقات الأخرى تعمل بشكل جيد للغاية ما عدا سكايب.

اقتراح : الاتصال سكايب ، على محمل الجد. من الواضح أنها مشكلة في التطبيق. ربما يكون هناك تعارض مع البرامج الثابتة لجهازك ويمكن لـ Skype فقط فعل شيء حيال ذلك.

كحل بديل ، حاول إلغاء تثبيت Skype المثبت حاليًا في هاتفك والعثور على الإصدار السابق وتحميله. ربما هذا يمكن أن تنجح.

ملاحظة 5 يعيد تكوين التطبيقات الافتراضية

المشكلة : بشكل عشوائي ، سيقوم هاتفي بإعادة إضافة جميع التطبيقات الافتراضية ، وإعادة تكوين جميع مجلدات التطبيق الافتراضية إلى إعداداتها الافتراضية. لقد حدث ثلاث مرات في أسبوعين من امتلاك هذا الهاتف. لقد حاولت إعادة تمهيد لينة وما شابه ، ولكن لا يزال يحدث. أي فكرة ما يجري؟

اقتراح : ربما يكون خلل أو علة أو فيروس. نحن لا نعرف على وجه اليقين وبصراحة ، أنا مرتبك قليلا عن وصفك. لا أعرف ماذا تعني "التطبيقات الافتراضية" بالنسبة لك ، ولكن بالنسبة لي ، إما أنك تشير إلى تطبيقات أو تطبيقات مثبتة مسبقًا تم تعيينها كإعدادات افتراضية لفتح ملفات معينة أو القيام بمهام معينة. أعتقد أن الطريق الآمن الذي يجب اتباعه في هذا الموقف هو إعادة الضبط الرئيسية. انسخ جميع بياناتك أولاً واتبع الخطوات التالية:

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

آمل أن يساعد هذا.