Pixel "جهازك تالف. لا يمكن الوثوق بها وقد لا تعمل بشكل صحيح. "خطأ ، مشاكل أخرى

مرحبًا بك في أحدث مقالة #GooglePixel لهذا الأسبوع. في هذا ، نحاول معالجة بعض مشكلات نظام التشغيل Android أو نظام التشغيل التي تم الإبلاغ عنها من قِبل بعض أعضاء مجتمعنا في الأيام القليلة الماضية. نأمل أن تجد حلولنا مفيدة.

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

فيما يلي موضوعات محددة نجلبها لك اليوم:

المشكلة 1: Google Pixel "جهازك تالف. لا يمكن الوثوق به وقد لا يعمل بشكل صحيح. "عند تشغيل النظام

لا يتم تشغيل Google Pixel. يعطي تحذير أمان "الجهاز تالف. لن يعمل بشكل صحيح ”ثم يتوقف. انها لا التمهيد في مزاج الانتعاش لا في مزاج آمن. أنا fotgot لتمكين تصنيع المعدات الأصلية قفل حتى لا يمكن فتح bootloder. ماذا يجب أن أفعل؟ هو البديل فيريزون. - عظيمك 35

الحل: Hi Azeemk35. إذا ظهر لك هذا الخطأ ، " جهازك تالف. لا يمكن الوثوق بها وقد لا تعمل بشكل صحيح . "فهذا يعني أن الجهاز قد اكتشف مشكلة في نظام التشغيل والتي قد تعرض بياناتك أو خسارتك للخطر. عند إعادة تشغيل هاتف Pixel ، يقوم النظام بإجراء فحص ذاتي سريع للتأكد من عدم تلف نظام التشغيل Android وتطبيق ميزات الأمان العادية كما ينبغي. إذا كشف إجراء الفحص الذاتي هذا عن بعض التعديلات غير الرسمية لنظام التشغيل ، أو إذا كان تالفًا ، فستحصل على الأرجح على الرسالة.

الآن ، نظرًا لأننا لا نعرف أن السجل الكامل لجهازك ووصفه للمشكلة لا يعطي الكثير من المعلومات العملية ، فإن سؤالنا لك هو هل قمت بتعديل البرنامج الرسمي لجهازك عن قصد. إذا فعلت ذلك ، يمكنك ببساطة تجاهل الرسالة والاستمرار في تشغيل الجهاز عن طريق الضغط على زر التشغيل مرة واحدة. نفترض أنك تعرف ما تفعله (بما أنك تلاعبت بالبرنامج الرسمي بنفسك في المقام الأول) لذا استخدم الجهاز على مسؤوليتك الخاصة.

ومع ذلك ، إذا لم تتلاعب مطلقًا بنظام Android ، فنحن نقترح عليك تجنب استخدام هاتفك. يجب أن يكون شخص ما قد قام بتغيير برنامج الجهاز بحيث يجب عليك السماح للشخص بتغيير كل شيء إلى المخزون إذا لم تكن مرتاحًا باستخدام هاتفك. قبل أن تسمح لهذا الشخص بإعادة تحميل صورة مصنع إلى جهازك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من كل شيء مهم في Google Drive.

إذا لم تدع أحدًا يعبث ببرنامج هاتفك بشكل متعمد ، فنحن نوصي بإرجاع الهاتف إلى الشركة المصنعة حتى تتمكن من إعادة تحميل البرامج الثابتة إلى المخزون. إذا كنت تريد إجراء التفليش بنفسك ، فتأكد من إجراء بعض الأبحاث أولاً. يمكنك العثور على الكثير من الأدلة في الإنترنت حول كيفية القيام بذلك.

المشكلة الثانية: Google Pixel عالقة في bootloop

مرحبا. لقد اشتريت Google Pixel منذ حوالي شهرين في لندن. أنا الآن أعيش في أستراليا ولن يقوم بتمرير الفقاعات على الشاشة الرئيسية. حاولت القيام بإعادة ضبط صلبة وكافة الإجراءات الأخرى المدرجة في هذه الصفحة ، ولكن لم يحقق أي نجاح. يمكنك الرجاء تقديم المشورة الخطوات التالية؟ بما أنني متأكد من أنك تفهم ، فأنا أحتاج إلى هاتفي ، إنها الطريقة الرئيسية التي أتواصل بها مع عائلتي في الخارج. ما هي أفضل طريقة للحصول على هذا الثابتة والمُستبدلة في أسرع وقت ممكن؟ - ستيفاني

الحل: مرحبا ستيفاني. يتم إعادة ضبط المصنع أفضل الحلول الفعالة والفعالة لهذه المشكلة ، بصرف النظر عن الاتصال بمصنِّع الهاتف وإرسال الهاتف. وهذا يعني مسح الجهاز نظيفًا وإعادة جميع إعدادات البرامج مرة أخرى إلى حالة المصنع بشكل جيد.

جرب تشغيل Pixel إلى الوضع الآمن أولاً

قبل أن تفعل ذلك الحل الجذري ، نقترح أن تحاول إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن أولاً. إذا كان الهاتف يقوم بالتمهيد إلى الوضع الآمن ، فهذا يعني أن سبب المشكلة هو على الأرجح البرامج أو التطبيقات ذات الصلة ، والتي يجب أن تكون قادرة على إصلاحها في نهايتها. للتشغيل في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات التالية:

1. أوقف تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. بمجرد ظهور خيارات الهاتف ، انقر فوق إيقاف التشغيل وانتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز بالكامل.
3. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Google. حرر مفتاح التشغيل.
4. مع استمرار ظهور شعار Google على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت .
5. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يظهر " الوضع الآمن " في الجزء السفلي الأيسر من شاشة إلغاء القفل ثم حرر. قد يستغرق هذا ما يصل إلى 30 ثانية.

تذكر أنه إذا تم تشغيل الهاتف بنجاح في الوضع الآمن ، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان الهاتف يعمل بشكل صحيح أم لا. يعمل الوضع الآمن على تعطيل تطبيقات الجهات الخارجية حتى لا تتمكن من استخدامها على الإطلاق. للعودة إلى الوضع العادي ، ببساطة إعادة تشغيل الهاتف.

امسح الهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع

إذا لم يتم تشغيل الهاتف على الوضع الآمن على الإطلاق ، فهذا هو الوقت الذي يجب أن تستمر فيه بإعادة ضبط إعدادات المصنع. وإليك كيف يتم ذلك:

1. إذا كان جهازك قيد التشغيل ، فأوقف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت. أثناء الضغط مع الاستمرار على خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على
3. زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" مع سهم حولها.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "وضع الاسترداد".
5. اضغط على زر التشغيل لبدء وضع الاسترداد. سترى صورة لروبوت Android مع علامة تعجب (قد ترى أيضًا "لا يوجد أمر").
6. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. أثناء الضغط على زر التشغيل ، اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
7. إذا لم يتم تمييز "Wipe data / factory reset" ، فاضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم. ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" (أو "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"). ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
9. بعد اكتمال إعادة الضبط ، اضغط على زر التشغيل لاختيار "Reboot system now".
10. عند الانتهاء ، استعد بياناتك.

المشكلة 3: Google Pixel يفتقد الرنين عند إعادة التشغيل

لدي هاتف Pixel جديد إلى حد كبير. بعد ترقية أوريو ، جعلت رنين "الطاقة" مرة واحدة أو مرتين ، ولكن الآن قد استقال مما يجعل الرنين على الإطلاق في السلطة. لقد اتصلت بـ Tech Coach ولا يعرفون شيئًا. يعمل الهاتف بشكل جيد ، لذلك ربما يكون هذا تفصيلًا في ترقية Oreo الجديدة. لقد تحققت من جميع إعدادات الصوت ضمن "الإعدادات" ، ولكن لا يمكنني العثور على أي شيء هناك. أيه أفكار؟ - توم فورست

الحل: مرحبًا توم. شيء جيد جلبت هذا الرنين في عداد المفقودين. لاحظنا أيضًا أن جهاز Pixel الخاص بنا لم يعد يعمل على إعادة الضخامة سواء عند إعادة التشغيل أو عند تحميله بعد إيقاف تشغيله. يتطور نظام التشغيل Android باستمرار ، وتظهر الميزات والميزات لسبب ما ، وربما تكون Google قد أزالتها عن قصد. لأي سبب من الأسباب ، قد لا نعرف أبدًا.

المشكلة 4: Google Pixel XL مشكلة تجميد التطبيق Texas Holdem Poker Pro

المشكلة الأصلية: لقد اشتريت بكسل XL الذي كنت ألعب عليه تطبيقات Geax Texas Holdem للبوكر بدون أي مشكلة. بعد أسبوعين أجبرت Pixel XL على تحديث نظام Oreo الجديد الذي تسبب في توقف جميع وظائف اللعبة بشكل سيئ لا يمكنني استخدامها بعد سنوات من اللعب. ما الذي فكرت به وماذا أفعل؟ لقد قمت بإعادة ضبط المصنع الذي لم يساعد. لقد اتصلت بشركة Google التي تريد الحصول على تقارير تصحيح الأخطاء التي أرسلتها وتحدثت شركة الجوّال عن مواطن الخلل التي أبلغت بها عن إجراء اختبار تشخيص عن بُعد. يعمل wifi المنزلي بشكل صحيح ويتم ضبطه بسرعة كبيرة جدًا. من فضلك هل يمكن لأي شخص تقديم أي معلومات موثوق بها حول هذا؟ شكرا لك أيها الطيب. - لوس انجليس

متابعة: لقد تركت سؤالًا سابقًا هنا لا يزال قيد المراجعة للحصول على إجابات. يتعلق الأمر بالتعليق / التأخر المستمر في أحدث تحديث للنظام الإجباري Oreo بالإضافة إلى العديد من المشاكل الأخرى التي يواجهها مالكو Google. سوف أشارك كيف عرضت Google المساعدة: إنهم يريدون هاتفي مرة أخرى (ترك لي phoneless) ومن ثم سيرسلون لي آخر تجديد تحت الضمان الخاص بي للحصول على السعر! لقد اشتريت هذا الهاتف منذ 3 أسابيع جوجل مع المليارات لا تهتم إذا كان المستهلكون يحصلون على ما يدفعون مقابله ، ولقد فعلت ذلك مع هذه الشركات Goliath بيع أكثر غير المرغوب فيه بأسعار منخفضة بأسعار مخفضة للجمهور. لقد حان الوقت لجلب ديفيد ومقلاعه! إذن ، سؤال هذه الفتاة هو من هو على استعداد للقيام بدور ديفيد؟ أتساءل عما إذا كان زوكربيرج يعرف أو حتى يهتم بكيفية معاملة زبائنه؟ وقام خلاله! - لوس انجليس

الحل: مرحبا LA. نظرًا لأن هواتف Pixel و Pixel XL هي من الهواتف الرائدة في Google ، فإنها تتلقى عادةً أحدث تحديثات Android ، وهو أمر رائع. ومع ذلك ، فهذا يعني أيضًا أن أجهزة Pixel هي أول من يواجه مشكلات في حالة وجود أي مشكلات تتعلق بعدم التوافق مع بعض التطبيقات. نعتقد أن هذا ما يحدث الآن.

في الوقت الذي يسعى فيه مطورو Google إلى تقليل الأخطاء قدر الإمكان في منتجات Android الجديدة ، فهي ثابتة مثل الشمس في حياتنا اليومية. هناك الملايين من المتغيرات في بيئة Android ولا يمكن توقع كل مشكلة. من المحتمل أن يكون تحديث Android Oreo الجديد قد أفسد التطبيقات التي تواجه مشكلات معها. ولكن في السياق نفسه ، من الممكن أيضًا أن العكس هو الصحيح - إنها مشكلة تتعلق بالتطبيق وقد يكون مطورو التطبيق قد أصدروا إصدارًا غير متوافق.

نظرًا لأنك قمت بالفعل بالاتصال بـ Google ، فإننا نقترح أيضًا أن تسمح لمطوري التطبيقات بمعرفة المشكلة أيضًا. ليست كل المشكلات المرتبطة بالتطبيق ناتجة عن مشكلة ترميز Android. تمامًا مثل نظام التشغيل ، تتكوّن التطبيقات أيضًا من شفرات ، يمكن لمطوّر التطبيق العبث بها من وقت لآخر. تأكد من طلب المساعدة المباشرة منهم لمعرفة ما إذا كانوا قد سمعوا عن تجربتك من مستخدمي Pixel الآخرين.