تحطم iPhone 6 عند استخدام تطبيق Skype

The #Apple #iPhone 6 هو هاتف تم إصداره في عام 2014 ويستخدم مواصفات أجهزة رائعة. معظم الوقت سيكون قادرا على التعامل مع أي تطبيق متاح في متجر التطبيقات بسلاسة. في الواقع ، من النادر جدًا أن تواجه التطبيقات وقتًا صعباً في العمل على هذا الهاتف. ومع ذلك ، توجد حالات عند تسبب بعض التطبيقات في حدوث مشكلات بالجهاز. إحدى هذه القضايا التي سنتناولها اليوم هي أعطال iPhone 6 عند استخدام تطبيق Skype الذي يواجهه أحد قرائنا.

إذا كنت تمتلك iPhone 6 أو أي نموذج iPhone آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

تحطم iPhone 6 عند استخدام تطبيق Skype

المشكلة: يا شباب أنا باستخدام فون 6. قبل أسبوعين عندما كنت في مكالمة سكايب الهاتف فجأة إيقاف وإعادة تشغيله. بعد يوم أو يومين ذهب الهاتف إلى حلقة إعادة تشغيل. عندما راجعت التشخيص ، رأيت الكثير من الأخطاء. لقد استعدت هاتفي باستخدام برنامج iTunes (أحدث إصدار). كان الهاتف يعمل بشكل جيد لمدة يومين ، حتى أعيد تثبيت Skype. ذهب الهاتف مرة أخرى في حلقة إعادة التشغيل. لقد استعدت هاتفي مرة أخرى ولم أستعيد النسخة الاحتياطية وقمت بإجراء إعداد جهاز iPhone جديد. بالأمس واجهت نفس المشكلة التي خفضت IOS إلى الإصدار 10.1.1 (14B72). مرة واحدة تم تخفيض IOS واجهت مرة أخرى أخطاء الذعر ، مع إعادة تشغيل متعددة. الرجاء المساعدة.

الحل: إذا تسبب Skype في حدوث مشكلات في هاتفك ، فإن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه هي ما تحتاج إلى القيام به.

  • تأكد من أن هاتفك لا يعمل بأحدث إصدار من البرنامج.
  • تأكد من تنزيل أحدث إصدار من Skype for iPhone لهاتفك.
  • تأكد من أن هاتفك ليس jailbroken.

نظرًا لأنك استعدت هاتفك وقمت بإعداده كجهاز جديد دون مواجهة المشكلة إلا عندما تم تثبيت تطبيق Skype مرة أخرى ، فستحدث المشكلة على الأرجح بسبب خطأ في التطبيق نفسه. أنصحك بالاتصال بشركة Microsoft بخصوص هذه المسألة حتى يتمكنوا من الوصول إلى تحديث للتطبيق الذي يعمل على إصلاح هذه المشكلة.