كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 Edge الذي لن يفرض ما يزيد عن 81٪ من مشكلات الطاقة الأخرى

• تعرف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه لجهاز #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) الذي يتقاضى رسومًا ولكن لا يمكن تجاوزه بنسبة 81٪.
• تعرف على كيفية التعامل مع هاتفك إذا كان استنزاف بطاريته للبطارية أسرع من المعتاد.
• كيفية إصلاح Galaxy S7 Edge التي دخلت حلقة التمهيد بدون سبب واضح.
• ما عليك القيام به في حالة تلف جهاز مقاوم للماء الخاص بك.
• تعرّف على كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في جهازك الذي يتقاضى رسومًا بطيئة جدًا أو لا يحدث على الإطلاق.

مرحبا شباب! مرحبًا بكم في حلقة أخرى من سلسلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Samsung Galaxy S7 Edge ، وسأقوم في هذه المشاركة بمعالجة بعض المشكلات المتعلقة بالطاقة. المشكلة الأولى التي تناولتها في هذه المقالة هي حول الوحدة التي تتقاضى ولكن لا يمكن أن تتجاوز 81٪ على الرغم من حقيقة أن المالك يستخدم محول الطاقة الأصلي وشاحن لاسلكي.

مواصلة القراءة لمعرفة المزيد عن هذه المشاكل وكيفية التعامل معها. إذا كنت قد اتصلت بنا من قبل فيما يتعلق بالمشكلات ذات الصلة ، فحاول معرفة ما إذا كان همك من بين المشاكل التي ذكرتها هنا. يمكنك أيضًا زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه والتصفح عبرها لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات مماثلة لمشكلتك. لا تتردد في استخدام الحلول التي اقترحناها. يمكنك أيضًا الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة من خلال إكمال استبيان مشاكل Android.

س : لن يفرض الهاتف نسبة 81٪. لقد استخدمت الأسهم العلامة التجارية الجديدة سامسونج شاحن سريع والأسهم كابل USB ، وكذلك شاحن سامسونج اللاسلكية. حاولت تحميله في الوضع الآمن كذلك. لم أكن إعادة تعيين لينة ، وإعادة تعيين الثابت. الرجاء المساعدة. "

ج : لا أحاول التشكيك في بيانك ولكن هناك أوقات لا يستطيع فيها الهاتف قراءة نسبة البطارية الصحيحة. غالبًا ما ترتبط مشكلات مثل هذه بالمخازن الفاسدة أو حتى الأخطاء. ومع ذلك ، فإن أول شيء أحتاج منك أن تفعله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حاول شحن الهاتف مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان لا يزال بإمكانه تجاوز 81٪. إذا استمرت المشكلة ، فجرّب شحن هاتفك أثناء إيقاف تشغيله لاستبعاد احتمال أن بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية (بغض النظر عما إذا كانت طرفًا ثالثًا أو مثبتًا مسبقًا) تسبب المشكلة.

إذا تم شحن هاتفك بشكل صحيح (أو حتى شحن سريع) أثناء إيقاف تشغيله ، يتم التأكد من شكوكنا ولكن نظرًا لحقيقة أننا لا نملك أي فكرة عن التطبيق الذي يسببه ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط المصنع. بالطبع ، تحتاج إلى نسخ جميع بياناتك وملفاتك الاحتياطية قبل اتباع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
2. اعثر وانقر على الإعدادات ثم المس النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
3. انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع والمس إعادة ضبط الجهاز.
4. إذا كانت ميزة قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل كلمة المرور أو رقم التعريف الشخصي.
5. المس متابعة.
6. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء الخاص بك.

من ناحية أخرى ، بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولا يزال جهازك لا يتجاوز 81٪ ، أعتقد أنه حان الوقت للتفكير في قيام أحد الفنيين بإلقاء نظرة عليه. بعد كل شيء ، لقد جربت بالفعل كل طريقة ممكنة لشحن هاتفك دون جدوى ، كما قمت ببعض إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي لم تسفر عن نتائج. ومع ذلك ، قبل إرسال الهاتف للإصلاح أو الفحص ، يلزمك إجراء إعادة الضبط الرئيسية:

1. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك.
2. أزل حسابك في Google.
3. فك قفل الشاشة.
4. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
5. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.

ملاحظة : لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.

6. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
7. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.

ملاحظة : قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.

8. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
9. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
10. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
11. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
12. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

آمل أن يساعد هذا.

س : " يبدو أن البطارية تستنزف أسرع بكثير مما ينبغي. ذهبت إلى السرير مع البطارية بنسبة 74 ٪ واستيقظت على الهاتف الذي سيعمل فقط لفترة طويلة بما فيه الكفاية ليقول لي أن البطارية كانت ميتة. لقد قمت للتو بتنزيل تطبيق "Advanced Task Killer Free" على أمل أن يتوقف عن استخدام التطبيقات والحفاظ على طاقة البطارية. ما زلت أعرف كيفية استخدام "القاتل المتقدم للمهام". "

ج : في الواقع ، لا تحتاج إلى استخدام قاتل المهام لإصلاح هذه المشكلة. كل ما عليك القيام به هو معرفة ما الذي يسبب المشكلة ويمكنك القيام بذلك فقط عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

أوافق على أن هاتفك لا يستهلك طاقة بطاريته بشكل أسرع من المعتاد ، نظرًا لعدم استخدامه في الليل. ستساعدك خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التالية على تحديد ما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية لها علاقة بها أم لا. ومع ذلك ، قد يستغرق الأمر بضعة أيام قبل أن تتمكن فعليًا من تحديد الجاني. إذن ، ما أريدك أن تفعله هو:

الخطوة 1: قم بتشغيل وضع هاتفك الآمن خاصة عندما تكون على وشك وضعه في الليل. في الوضع الآمن ، يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا وترك التطبيقات والخدمات المثبتة مسبقًا تشبه تمامًا عند تشغيلها للأول. من المهم أن تفعل ذلك لأنك ستحدد ما إذا كان الهاتف يستنزف البطارية بشكل طبيعي بدون هذه التطبيقات. هذه هي الطريقة المثلى لعزل المشكلة ، وفيما يلي كيفية تشغيلها في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
2. بمجرد أن ترى "Samsung Galaxy S7 EDGE" على الشاشة ، اترك مفتاح التشغيل واحتفظ بمفتاح خفض مستوى الصوت على الفور.
3. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
4. يمكنك تحريرها عندما يمكنك رؤية "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

إذا كان الهاتف يستنزف البطارية بشكل طبيعي أو بطريقة أبطأ مما هو عليه عندما يتم تمهيده في الوضع العادي ، فإن تطبيقات الطرف الثالث لها علاقة بها. يمكن أن يكون هناك الكثير من التطبيقات تعمل في الخلفية. بعد ذلك ، حاول إغلاقها عند عدم استخدامها وإيقاف الإشعارات والمزامنة. لا توجد طريقة لنا لتحديد التطبيق الذي يستنزف البطارية بشكل أسرع من الآخرين لأننا لا نعرف نوع التطبيقات التي ثبتها. انها أنت الذي سيستمر في مراقبة هاتفك حتى تعرف أي واحد هو الجاني.

ومع ذلك ، إذا استمر تفريغ الهاتف بسرعة في الوضع الآمن ، فستكون القصة مختلفة. قد يرجع السبب في ذلك إلى بعض التطبيقات المثبتة مسبقًا ، أو الخدمات التي لا تزال تتعطل أو قد تكون مشكلة البرامج الثابتة على الإطلاق.

الخطوة 2: حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمعرفة ما إذا كان يمكن أن يحدث فارقًا خاصة إذا قمت بتحديث هاتفك مؤخرًا. اتبع التعليمات في المشكلة الأولى. إذا استمرت المشكلة ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بإعادة التعيين.

الخطوة 3: قم بإجراء إعادة التعيين الرئيسي لاستبعاد احتمال وجود مشكلة في البرنامج الثابت. هذا هو الملاذ الأخير ، ومن المهم جدًا أن تفعل ذلك قبل إرسال الهاتف لإجراء الفحص و / أو الإصلاح.

الخطوة 4: إذا لم تعالج إعادة التعيين المشكلة ، فاطلب المساعدة من أحد الفنيين . لقد استبعدت بالفعل الاحتمالات الأخرى ، والوحيد المتبقي هو احتمال وجود مشكلة في الأجهزة. ربما تلف البطارية أو شيء من هذا.

س : "في كل مرة أبدأ فيها هاتفي ، تقول الشاشة أن Samsung Galaxy S7 Edge يعمل بنظام Android ومن ثم يترك هذه الشاشة لمجرد الرجوع إليها. الرجاء مساعدتي لأنه لن يتم تشغيلها بالكامل. "

ج : هذا ما تسميه حلقة تمهيد. غالباً ما يكون سببها بعض التخزين المؤقت و / أو البيانات التي قد تحدث أثناء عملية التحديث. عادةً ما يؤدي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى القيام بالخدعة ، ومع ذلك ، فمن المستحسن أن تقوم بإعادة التشغيل القسري أثناء تحديث ذاكرة هاتفك وأنه يعمل على إصلاح مشكلات البرامج الثابتة والثانوية. ما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لمدة تتراوح من 7 إلى 10 ثوانٍ ومعرفة ما إذا كان بإمكان الهاتف إعادة التشغيل بنجاح بعد ذلك ، وإذا لم يكن كذلك ، فحاول حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. فقط اتبع الإرشادات في المشكلة الأولى حول كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إذا فشل ذلك أيضًا ، فقد حان الوقت الذي قمت به.

س : " سامسونج توفي الليلة الماضية ، بطارية مشحونة بالكامل. شكرا لموقعك على قيد الحياة مرة أخرى. ساعد هذا: الخطوة الأولى: فرض إعادة تشغيل جهاز Galaxy S7. لقد وضعت إشارة مرجعية على موقعك و "أعجبني" على Facebook! شكر! مع أطيب التحيات ، ليف. "

ج : حسنا ، تعمل القسري ريستارت حقا. نحن سعداء أننا تمكنا من مساعدتك. استمتع بهاتفك!

س : " مرحبًا. أنا في عطلة في جزر المالديف أخذت هاتفي في حوض السباحة للقيام ببعض التصوير تحت الماء الذي كان على ما يرام لمدة 10 دقائق دع الهاتف يجف ثم شحنه كل شيء كان بطيئاً بشكل جيد عند الشحن. بعد حوالي 4 ساعات أخذها من تهمة لاستخدامها مرة أخرى في تجمع عاد إلى الغرفة في وقت لاحق السماح للهاتف يجف وليس لديها أي عمر البطارية لن تهمة القيام بأي شكل من أشكال إعادة تعيين الثابتة لقد جربتهم جميعا. لم يكن لدي أي استخدام للهاتف خلال الأيام الأربعة الماضية ، وما زلت هنا لمدة 3 أيام أخرى هو هاتف عملي أيضًا. "

ج : دعونا نجعل الأمور مستقيمة هنا ؛ سامسونج جالاكسي اس 7 ايدج مقاوم للماء ولكن ليس مقاوم للماء. لذا ، لا يزال بإمكان السائل إيجاد طريقه إليه ويبدو ذلك هو حالتك. لا توجد طريقة لنا لتحديد مدى الضرر ، لذلك فمن الأفضل أن تدع الفنيين نلقي نظرة عليه. بصراحة ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به حيال ذلك.

س : "في كل مرة أحاول فيها شحن هاتفي تقريباً ، يتم وضع علامة على أنه بطيء الشحن (يُطلب مني استخدام الكبل الأصلي على الرغم من أنني أستخدم الكبل الأصلي) ، أو يتم وضع علامة على أنه شحن سريع مع الاحتفاظ بالبطارية نفسها تقريبًا" النسبة المئوية أو حتى تناقص بعد 30 دقيقة وأكثر من ذلك. شكرا لمساعدتك. "

ج : في الواقع ، أنت الشخص الوحيد الذي يمكنه الإجابة متى بدأت هذه المشكلة وكيف بدأت. بالنسبة لنا الذين يستمعون إلى شكاوى من مالكي آخرين حول بطء الشحن دون سبب واضح ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو الأضرار الناجمة عن المياه. هناك طريقة واحدة للتحقق من ذلك ؛ قم بإيقاف تشغيل هاتفك وتوصيله.

إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي عندما يكون في وضع إيقاف التشغيل ، على الأقل ، يمكنك أن تطمئن إلى أنه ليس ضررًا بالماء يسبب المشكلة. ومع ذلك ، لا تزال بحاجة إلى إجراء إعادة الضبط الرئيسية لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا إذا لم يكن كذلك ، يجب عليك السماح للفني بإلقاء نظرة عليه.