كيفية إصلاح Samsung Galaxy S7 Edge الذي يعرض الخطوط السوداء الأفقية على الشاشة والمشاكل الأخرى المتعلقة بالشاشة [استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

في حين أن #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) يمتلك عرضًا جميلاً يحزم أحدث تقنيات سامسونج ، فإن العديد من المالكين لا يزالون يشتكون من بعض المشاكل المتعلقة بالشاشة. كونه العنصر الأكثر هشاشة ، فإنه يأخذ قطرة واحدة فقط لتحطيم الشاشة وترك الهاتف عديم الفائدة. وجدنا أنه من الضروري معالجة بعض مشكلات العرض مع الهاتف ، لذا استمر في القراءة لمعرفة المزيد عن المشكلة التالية:

• يعرض Samsung Galaxy S7 Edge خطوطًا سوداء أفقية على الشاشة
• يعرض Samsung Galaxy S7 Edge رموز اللون الأحمر ولن يتم تشغيله
• لن يتم تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge بعد غمره في الماء

تنتج هذه المشكلات غالبًا عن المشكلات المتعلقة بالأجهزة ، ولكن مشكلة البرامج لا تزال موجودة. الخطوط الأفقية في الغالب ناتجة عن شاشة معطوبة ، قد يكون لديها مشكلة في اتصال الأجهزة التي لا يمكن القيام بها عن طريق استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. ومع ذلك ، شارك بعض قرائنا بعض تجاربهم وإجراءاتهم لإصلاح المشكلة ، واقترح البعض أن تحديث البرنامج يحل المشكلة ويغير آخرون إعدادات سطوعهم. ولكن ، لا تكون حالتان متماثلتان دائمًا واستكشاف الأخطاء وإصلاحها دائمًا ما يكون مختلفًا.

إنها نفس المشكلة مع ظهور الرموز الحمراء على الشاشة ولن يتم تشغيلها. بالنسبة لي ، إنه عيب واضح لأن البرنامج العادي لم يعرض هذا النوع من الرموز. لمعلوماتك ، ليست جميع الرموز الحمراء هي نفسها التي تعتمد على الكود الذي تعرضه ، كما أن الدقة مختلفة أيضًا. وبالنسبة للأجهزة التي كانت غارقة في الماء ، يمكنك إحضارها مباشرة إلى تقنية للتحقق مما إذا كان الجهاز يعاني من ضرر للمياه. ولكننا نوصي بإجراء عملية استكشاف أساسية لاكتشاف الأخطاء وإصلاحها أولاً ، وإذا فشلت جميعها ، فعليك إحضارها إليها.

في هذا المقال ، سأوصي باستكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية قدر الإمكان ، والغرض الرئيسي من ذلك هو التأكد من أن جهازك لا يزال يستجيب ، وتجنب حدوث المزيد من المشاكل على الجهاز. ستتعرف هنا على كيفية تنفيذ الإجراء الذي تقوم به التقنية دائمًا عند تحري الخلل وإصلاحه ، وسوف تتعلم كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، والإقلاع في الوضع الآمن ووضع الاسترداد ، وتعلم كيفية إعادة ضبط الإعدادات أيضًا.

إذا كنت تبحث عن حل آخر لمشكلتك ، ثم قم بزيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها Samsung Galaxy S7 Edge ، فهناك مئات المشاكل التي تناولناها بالفعل. قد يحدث أننا تناولنا بالفعل القضايا ذات الصلة ، ثم يمكنك الرجوع إلى الإجراءات الأخرى هناك. يمكنك الاتصال بنا من خلال ملء هذا النموذج ، ما عليك سوى تزويدنا بأكثر المعلومات تفصيلاً حول المشكلة وسنعمل على البحث عنه لتقديم الحل الأنسب. وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

يعرض Samsung Galaxy S7 Edge خطوط داكنة على الشاشة

المشكلة : مرحبًا. حصلت على Samsung Galaxy S7 Edge في شهر يونيو وهذه الخطوط الأفقية لا تزال هنا. لقد أعددت إعدادات المصنع وما زالت موجودة. من فضلك ، هل هناك أي طريقة أخرى لإصلاحها كوس اعتقدت أن البرنامج الجديد من شأنه إصلاحه. لم أكن أسقطها على الأرض أو في الماء. شكرا جزيلا

تحرّي الخلل وإصلاحه : من الأمور الجيدة أنك أجريت إعادة ضبط إعدادات المصنع على جهازك لعزل المشكلة. حاول ضبط التحكم في درجة السطوع من الأعلى إلى الأقل ، قد تختفي. هناك تقرير بأنه إذا قمت بضبط السطوع ستختفي الخطوط المظلمة ، لكنها ليست إصلاحًا.

الآن ، ما يمكن أن نقترحه هو إجراء عملية استكشاف الأعطال الأساسية أولاً قبل إرسالها إلى التكنولوجيا أو إلى متجرك إذا كان البديل لا يزال متاحًا.

قم بتثبيت آخر تحديث للبرنامج الثابت

حاول تنزيل أحدث تحديثات البرامج الثابتة لمعرفة ما إذا كان الخط المظلم على الشاشة سيختفي ، فمن الأفضل أن يكون لديك أحدث البرامج الثابتة المتاحة ، لأنه يمكن أن يكون مشكلة في البرامج الثابتة ، ويحتاج فقط إلى إعادة تثبيت البرامج الثابتة ، لدينا فقط للتأكد من إذا تم بالفعل تضمين الإصلاح الخاص بهذه المشكلة في التحديثات.

هناك الكثير من مالكي Samsung Galaxy S7 Edge اشتكوا من ذلك ، وبعضهم يرسل أجهزتهم مرة أخرى لاستبدالها بعد استدعاء سامسونج أو المتجر حول هذه القضية.

فرض إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S7 Edge

هذه ليست إعادة التشغيل المعتادة التي عادة ما يتم تشغيلها وعلى الأجهزة. إن إعادة تشغيل القوة مختلفة ، ستقوم بتنفيذ سحب بطارية محاكاة يعادل ما يعادل إزالة البطارية الفعلية للأجهزة التي تحتوي على بطارية قابلة للإزالة ، لأننا جميعًا نعلم أن بطارية Samsung Galaxy S7 Edge غير قابلة للإزالة. سيؤدي ذلك إلى صدمة الجهاز وتحديث النظام والتمهيد بشكل طبيعي. إليك الطريقة…

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة تتراوح من 7 إلى 10 ثوانٍ.
2. سوف يقوم الجهاز بإعادة التشغيل.

مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

إذا لم تساعد القوة ولا تزال تظهر الخطوط المظلمة ، فنحن نوصيك بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، نظرًا لأنك قمت بإعادة ضبط المصنع ، فمن الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام أيضًا. هذه هي ملفات النظام المؤقتة مثل ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيقات الفردية المستخدمة. لذا ، فإن إجباره على إجبار النظام على إنشاء نظام جديد ، قد يكون تالفًا أو تالفًا ويسبب مشكلة. يبدو لي هذا مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة ، اتبع الخطوات أدناه حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7 Edge.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 Edge على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. يمكنك الآن تحديد الخيار "نعم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت والضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من القيام بقسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

تمسّك Samsung Galaxy S7 Edge على الرموز الحمراء ولن يتم التمهيد

المشكلة : يتم إغلاق وحدتي (Samsung Galaxy S7 Edge) وهناك رمز أحمر في الشاشة يشير إلى استثناء BL2 (الحالة: تمهيد) في الجزء العلوي من الشاشة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لأمانة ، هذا هو خلل برنامج التشغيل Samsung Galaxy S7. هذا يعني أن البرامج الثابتة لديك بها مشاكل ولا يمكنه قراءة الرموز لتشغيل الجهاز بشكل طبيعي. يحدث معظمها بعد تحديث برنامج البرامج الثابتة ، ونحن نعلم أن الغرض الرئيسي من التحديث لإصلاح الخطأ أو القضية في البرامج الثابتة نفسها ، ولكن النتيجة عكس ذلك. لقد تلقينا تقارير تفيد بأن معظم الأجهزة التي لديها هذا يرسل أجهزةها لاستبدال وحدة جديدة. ولكن ، قبل الانتقال إلى هذا الموقف ، نوصي بإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية أولاً ، فقد يوفر وقتك وأموالك بدلاً من المرور بكل العملية قبل أن تتمكن من الحصول على وحدة الاستبدال. الهدف الرئيسي من وراء إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية أولاً لجهازك للتأكد من أنه لا يزال يستجيب وليس عديم الفائدة تمامًا.

التمهيد في وضع الاسترداد

أول شيء يجب عليك القيام به هو أن تشغل في وضع الاسترداد ، وسوف تفعل عملية الاسترداد وتثبيت آخر تحديث. هذا هو وضع التشخيص لتحديد ما إذا كان الجهاز لا يزال يستجيب ، إذا كان كذلك ، فسيظل جهازك جيدًا. فيما يلي كيفية التمهيد في وضع الاسترداد:

1. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل. ملاحظة: لا يهم كم من الوقت تضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume Up ، فلن يؤثر ذلك على الهاتف ولكن في الوقت الذي تضغط فيه على مفتاح التشغيل ، عندئذ يبدأ الهاتف في الاستجابة.
2. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
3. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية. ملاحظة: قد تظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" على الشاشة لعدة ثوانٍ قبل عرض قائمة استرداد نظام Android. هذه ليست سوى المرحلة الأولى من العملية بأكملها.

سيد إعادة تعيين لك Samsung Galaxy S7 Edge

بافتراض أن الجهاز قادر على التمهيد في وضع الاسترداد ولكن لم يحل المشكلة ، ثم حاول إعادة ضبط جهازك. سيؤدي هذا الإجراء إلى مسح جميع الملفات الموجودة في جهازك واستعادتها إلى الوضع الافتراضي للشركة المصنّعة. نوصي بعمل نسخ احتياطية لجميع ملفاتك الهامة وحفظها على محرك أقراص SD / بطاقة الذاكرة أو الكمبيوتر الشخصي. بمجرد الانتهاء من ذلك ، ثم المضي قدما وإعادة ضبط جهازك. ملاحظة: يعد هذا إجراءًا اختياريًا ، إذا كنت تشك في اتباع أو تنفيذ هذه الطريقة ، يمكنك ببساطة تجاهلها.

1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S7.
2. اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
4. عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، تنقل عبر الخيارات وميز "wipe data / factory reset".
6. بمجرد تمييزك ، يمكنك الضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
7. الآن ، حدد الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على زر التشغيل لتحديده.
8. انتظر حتى ينتهي هاتفك من عملية إعادة الضبط الرئيسية. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتمييز "Reboot system now" ثم اضغط على مفتاح التشغيل.
9. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن أكثر من المعتاد.

احضاره الى التكنولوجيا

إذا فشلت جميع الإجراءات المذكورة أعلاه ولا تزال المشكلة قائمة ، فقد حان الوقت لإحضارها إلى أقرب مركز خدمة محلي في Samsung. قد يواجه جهازك مشكلة خطيرة يتم إجراؤها عن طريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية ، والسماح للمهنيين بالتخلص منها.

Samsung Galaxy S7 Edge ينقع في الماء

المشكلة : أسقطت جهاز Galaxy S6 في ماء الحمام الذي يحتوي أيضًا على قنبلة حمام (حمض الستريك وصودا الخبز ونشا الذرة وزيت جوز الهند.) حاولت التخلص من / الخروج من كل المياه التي استطعت. حاولت بعد ذلك إيقاف تشغيله ولكن لن يتم إيقافه. استمررت في هز الهاتف ولكنني أدركت أنه إذا لم يتم إيقاف تشغيل الهاتف ، فلن يتم تشغيله أيضًا. كانت جميع الوظائف الأخرى للهاتف تعمل فقط بشكل مثير للإعجاب. لم يكن لدي سوى 3 ٪ بطارية لذلك أنا وضعت في الأرز لبضع دقائق ثم حاول توصيل الشاحن فيها. واتهم إلى 19 ٪. قمت بفصل الشاحن وتركته في حقيبة الأرز طوال الليل. هذا الصباح كان الهاتف ميتًا. الآن لا أستطيع معرفة ما إذا كان يعمل لأنه لن يتم تشغيله. تعمل الشاشة لأنها تعرض رمز الشحن. لقد حاولت الاحتفاظ بمستوى الصوت لأسفل وزر الصفحة الرئيسية لوضعه في وضع التنزيل ثم إلغاء وضع التنزيل ولكنه عاد إلى رمز الشحن. تعرض فتحة بطاقة SIM القليل من اللون الوردي. شكر

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : يتميز Samsung Galaxy S7 Edge بميزات رائعة تتضمن مقاومة للماء وليس للماء. ومع ذلك ، لا يزال جهازك يعاني من مشاكل في الماء ومن المتوقع حدوث عطل. ولكن ، من الجيد أنك حاولت تجفيف جهازك ووضعه في كيس الأرز. "الوردي" الذي تراه في فتحة بطاقة SIM هو ملصق تلف المياه ، لتحديد ما إذا كان الماء قد اخترق داخل الجهاز.

نظرًا لأن الشاشة تعمل وتعمل على عرض شعار الشحن الافتراضي عند الشحن ، فسيكون جهازك جيدًا. طالما أنه يستمر في التعرف على الشاحن وتخزين الكهرباء في البطارية. للتأكد من تشغيل الجهاز والتشغيل بشكل طبيعي ، نوصي بإجراء إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية وإنهاء عملية التنزيل لتحديث البرنامج. بعد التنزيل ، سيتم تشغيل جهازك بشكل طبيعي.