كيف لاصلاح برامج تحديث سامسونج غالاكسي S5 فشل

إذا كنت قد لاحظت وجود إصدارات مختلفة من Android في السوق اليوم. أحدث نسخة خارجة الآن هي Lollipop بينما كانت النسخة السابقة KitKat. السبب وراء ذلك هو أن Google تتحسن باستمرار على نظام Android الأساسي ليجعلها أفضل. هذا هو السبب أيضًا في حصولك أحيانًا على إشعار لتحديث هاتف Samsung GalaxyS5. ومع ذلك ، ليس كل شيء بسلاسة أحيانًا كما قد تواجه مشكلة فشل تحديث برنامج # S5.

هذه المشكلة هي ما سنتناوله اليوم ونحن نلقي نظرة على خمس مشكلات أرسلها لنا قراؤنا الباحثون عن مساعدتنا.

إذا كنت تمتلك Galaxy S5 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

فشل تحديث برنامج S5

المشكلة: مرحبا ، اشتريت مؤخرا (على موقع ئي باي) عاد 2 يوم فيريزون سامسونج S5 مع الروبوت 4.3. يعمل الهاتف بشكل جيد ، ولكن عندما أحاول القيام بتحديث للبرنامج ، فإنه يتم تنزيله بشكل جيد ويحاول التثبيت ولكن فشل التثبيت. حاولت القيام بتحديث من خلال نظام Samsung Kies ولكن لا يبدو أنه يتعرف على الهاتف. أيضًا ، (لا أعرف ما إذا كانت ذات صلة) ضمن "حول الهاتف" ، يكون هناك الكثير من العناصر باللون الرمادي. شكر!

الحل: نظرًا لأن هاتفك قادر على تنزيل التحديث ، فإنه لا يزال قيد التشغيل على برنامج الأوراق المالية الخاص به والذي يعد علامة جيدة لأن هذا يجعل من السهل تحديث البرنامج. هل تحقق من ظهور رسالة خطأ على الشاشة عند محاولة تثبيت البرنامج؟ رسالة الخطأ هذه مهمة حيث أنها تعطينا فكرة عن المشكلة بالضبط.

على أي حال ، بما أنك لم تذكر ما هي رسالة الخطأ التي تظهر ، فحاول إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال عملية إعادة ضبط المصنع ، قم بمتابعة تنزيل تحديث البرنامج مرة أخرى.

إذا فشل تحديث OTA ، فتابع باستخدام Kies. لاحظ أنه لكي يتمكن Kies من اكتشاف هاتفك ، يجب عليك استخدام سلك USB يعرف أنه يعمل. حاول توصيل هاتفك بمنافذ USB المختلفة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتعرف عليه Kies.

إذا كان ذلك ممكنًا ، فحاول تثبيت Kies في جهاز كمبيوتر مختلف ثم قم بتوصيل هاتفك به باستخدام سلك USB. إذا تم اكتشاف هاتفك ، فستتم مطالبتك بالحصول على تحديث البرنامج الجديد.

S5 غير التمهيد بعد تحديث البرنامج

المشكلة: مرحبًا ، لقد قمت مؤخرًا بتحديث S5 إلى Lollipop والآن لن يتم تشغيله بشكل كامل. انها تعمل على و تحصل على شعار AT & T ثم تتجمد. لقد حاولت القيام بإعادة تعيين بسيط ، لقد حاولت مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وحاولت إعادة تعيين كامل. لا شيء يعمل. لقد حاولت وضعه في الوضع الآمن مثلما تقترح مشاركتك ، لكنني لا أعتقد أنه يعمل بما يكفي ليعمل ذلك. هل لديك أي اقتراحات أخرى؟

الحل: فيما يلي ما تحتاج إلى القيام به. أخرج البطارية وبطاقة microSD الخاصة بهاتفك (إذا كان أحدهما مثبتًا). اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة على الأقل ثم أعد إدخال البطارية (اترك بطاقة microSD للخارج أولاً). يعمل هذا الإجراء على التخلص من أي تكلفة متبقية في هاتفك ويزيل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) للهاتف. شغل هاتفك.

إذا كان هاتفك لا يزال عالقًا في شعار AT & T ، فإن خطوتك التالية هي استخدام Kies في حل المشكلة. قم بتثبيت أحدث إصدار من Kies في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر باستخدام سلك USB معروف للعمل. شغل هاتفك. إذا تمكنت Kies من اكتشاف هاتفك ، فقد تضطر إلى القيام باستعادة برنامج ثابت للطوارئ. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك أولاً قبل القيام بذلك.

إذا فشل Kies في اكتشاف هاتفك ، فإن خيارك الأخير هو إعادة تحميل جهازك باستخدام Odin. هذا ليس إجراءً مدعومًا من قِبل Samsung ، ويجب أن يتم إجراؤه يدويًا. يمكن العثور على تعليمات حول كيفية القيام بذلك في العديد من منتديات Android الشائعة عبر الإنترنت.

لا يستمر S5 مع تحديث البرنامج

المشكلة: إشعار على الهاتف في الشاشة المهمة لأسفل قد البند - تحديث البرنامج المتاحة. انقر لتثبيت التحديث الجديد. بمجرد النقر عليها ، يعرض الهاتف إعداد الهاتف للتحديث مع تدوير رمز الدورية. لكنها لا تنتقل إلى الخطوة التالية. يجب الضغط على زر للخروج للخروج ولكن لا يكتمل التحديث أبدًا. المهمة تبقى على مهمة هدم الشاشة. لا يوجد دليل على ما تحاول تحديثه. ساعدنى من فضلك.

الحل: حتى يتمكن هاتفك من الحصول على التحديث بشكل صحيح ، يجب عليك أولاً التأكد من اتصاله بالإنترنت الثابت. استخدم اتصال Wi-Fi قدر المستطاع عند الحصول على التحديث حتى لا تضطر إلى استخدام أي من تخصيصات البيانات الخاصة بك. إذا كان اتصال Wi-Fi لديك مشكلة أو لا تتوفر إشارة Wi-Fi ، فيمكنك اختيار استخدام اتصال بيانات الجوال.

بمجرد تحديد أن اتصال الإنترنت مستقر ولكن التحديث لا يتابع محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك. هذا يزيل أي بيانات مؤقتة مخزنة في هاتفك والتي قد تسبب المشكلة.

أخيرًا ، إذا فشلت خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه المذكورة أعلاه ، فقد حان الوقت لنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وإعادة تعيين إعدادات المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة ضبط إعدادات المصنع ، راجع تحديث البرنامج مرة أخرى وقم بتثبيته.

لا يمكن تنزيل S5 Lollipop

المشكلة: أنا غير قادر على تنزيل تحديث Lollipop. لقد جربت 3 مرات وقمت بإعادة ضبط المصنع وستظل غير قابلة للتنزيل. أي اقتراحات. كان لدينا الهاتف الآخر (بالضبط نفس الهاتف والخدمات) قادرة على تحديث مع أي مشاكل في المحاولة الأولى. الهاتف الذي المعلومات المحدثة: إصدار البرنامج: G900PVPU3BOF6 ، Android الإصدار 5.0 الهاتف الذي لن يقوم بتحديث المعلومات: إصدار البرنامج: G900PVPU1ANE5 ، إصدار Android 4.4.2. هل يمكنك اقتراح أي شيء؟

الحل: أول شيء تحتاج إليه للتحقق من هذا النوع من المشكلات حيث لا ينزِّل الهاتف تحديث البرنامج هو التأكد من أن 1) أن هاتفك غير جذري و 2) أن هاتفك لا يزال قيد التشغيل على البرامج الثابتة للأوراق المالية. إذا لم يستوف هاتفك أيًا من الشرطين المذكورين ، فلن تتمكن من الحصول على التحديثات الرسمية.

ومع ذلك ، إذا كان هاتفك يستوفي الشرطين ، فيجب أن تحاول الحصول على تحديث Lollipop باستخدام Kies. قم بتثبيت أحدث إصدار من Kies على الكمبيوتر الخاص بك ثم قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB عليه. بمجرد أن يكتشف Kies هاتفك ، ستتم مطالبتك بتحديث برنامج جديد. ما عليك سوى اتباع التعليمات المعروضة على شاشتك لتحديث جهازك.