كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 الشاشة لا تحول بعد النوم

يعتبر #Samsung #Galaxy # Note9 واحدًا من أفضل الهواتف الذكية المتطورة المتوفرة في السوق اليوم. يحتوي على جسم صلب يتكون من إطار من الألومنيوم وزجاج الغوريلا على كل من الأمام والخلف. إن شاشة Super AMOLED مقاس 6.4 بوصة هي الحجم المثالي للعمل على مهام الإنتاجية المختلفة أثناء التنقل بينما يتيح معالج Snapdragon 845 القوي الذي يحتوي على 8 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي للجهاز تشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 9 التي لا يتم تشغيلها بعد مشكلة في النوم.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 9 الشاشة لا تحول بعد النوم

المشكلة: ملاحظة 9 - يعمل الهاتف بشكل جيد تمامًا ، طالما أنه يظل في وضع التشغيل. بمجرد أن تصبح الشاشة سوداء ، لن يقوم زر الطاقة ولا بصمة الإصبع بتشغيل الشاشة مرة أخرى. إذا استخدمت بصمة الإصبع ، فيمكنني سماعها بالنقر على الشاشة وتكون نشطة. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبدأت في الوضع الآمن ، ولكن لم يساعد. ظننت أن لديّ عملًا مع الشاشة دائمًا ، ولكن عندما ألمس زر الصفحة الرئيسية ، يتحول إلى اللون الأسود. إذا قمت بإعادة تشغيله يعمل بشكل جيد حتى تنطفئ الشاشة.

الحل: قبل استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، أول ما عليك القيام به هو التأكد من تشغيل الهاتف على أحدث إصدار من البرنامج. في حالة توفر أحد التحديثات ، أقترح عليك تنزيله وتثبيته أولاً قبل متابعة خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه.

قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

أول ما يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. يمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

• أطفئ الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد أن تظهر شاشة اسم الطراز على الشاشة.
• عندما تظهر شاشة SAMSUNG على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• عندما يظهر الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر مفتاح خفض مستوى الصوت.

إذا لم تحدث المشكلات في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تطبيق قمت بتنزيله. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

ستخزن التطبيقات في هاتفك البيانات المخزنة مؤقتًا وبمرور الوقت ، يمكن أن يحدث ذلك عادةً معطوبة. عندما يحصل هذا على مشاكل تالفة مثل التجميد ، زيادة درجة الحرارة ، وضعف طاقة البطارية بين الآخرين يمكن أن يحدث عادة. بدلاً من مسح البيانات المخزنة مؤقتًا لجميع التطبيقات الفردية ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يعرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح الثلاثة.
• ستظهر رسالة "تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل ظهور خيارات قائمة استرداد نظام Android.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد نعم ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم الآن تمييز نظام إعادة التشغيل.
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. نظرًا لأنه سيتم حذف بيانات هاتفك في العملية ، يجب عليك إنشاء نسخة احتياطية قبل متابعة هذه الخطوة.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون أجهزة خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإخضاعه للفحص.