كيف لاصلاح سامسونغ غالاكسي ملاحظة 9 الشاشة الرجفات عند الاتصال بالشاحن

مرحبًا بك في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يملكون #Samsung #Galaxy # Note9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها في هواتفهم. هذا هو أحدث طراز في سلسلة الملاحظات من الأجهزة التي تم إصدارها هذا العام والتي تم تجهيزها بأحدث مكونات الأجهزة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة وميض الشاشة Galaxy Note 9 عند الاتصال بقضية الشاحن.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح سامسونغ غالاكسي ملاحظة 9 الشاشة الرجفات عند الاتصال بالشاحن

المشكلة: مرحبًا! لديّ Samsung Note 9 ، إصدار Android 8.1 الذي تمت إعادة ضبطه مرة واحدة لشخص آخر لاستخدامه. تم تحديث إصدار البرنامج وبعد ذلك لاحظت أن الشاشة بدأت تومض بعنف جدًا عند توصيلها بنقطة توصيل. ومع ذلك ، عندما لا يكون الهاتف متصلاً بأي مصدر طاقة ، لا تومض الشاشة أبدًا. أي فكرة لماذا وكيف لحل هذا؟ لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت. بالتمهيد في الوضع الآمن ، لا يزال لديه الخفقان نفسه عند توصيله بمصدر طاقة. أي فكرة لماذا وكيف لحل هذا؟

الحل: قبل تنفيذ الخطوات الموصى بها لتحرّي الخلل وإصلاحه لهذه المشكلة ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

إذا كانت الشاشة تضيء عندما تكون متصلاً بشاحن ، فهذا على الأرجح مشكلة متعلقة بالأجهزة. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموصى بها التي تحتاج إلى تنفيذها لإصلاح المشكلة.

قم بتنظيف منفذ شحن الهاتف

هناك حالات عندما تتسبب الأوساخ أو الحطام الموجود في منفذ الشحن للهاتف في حدوث نوع ما من الدارة القصيرة التي يمكن أن تجعل وميض الشاشة. لإزالة أي جسيمات غريبة موجودة في منفذ شحن الهاتف ، يجب تنظيف هذا المنفذ باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين

يمكن أن يتسبب الشاحن المعطل أو سلك الشحن في حدوث هذه المشكلة بالتحديد. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، عليك محاولة استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف لشحن هاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، تكون الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرامج. قم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

واحدة من الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي ستحتاج إلى القيام بها هي إعادة تعيين ضعيف. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج الهاتف وعادةً ما يعمل على إصلاح مشكلات البرامج الصغيرة.

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وخفض الصوت لمدة تصل إلى 45 ثانية.
• انتظر أثناء إعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد أن يبدأ الهاتف في محاولة التحقق مما إذا كانت الشاشة لا تزال تومض أثناء شحن الهاتف.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

هناك حالات يمكن أن يتسبب فيها التطبيق الذي تم تنزيله على هاتفك في حدوث مشكلات. للتحقق مما إذا كان تطبيق تابع لجهة خارجية يتسبب في حدوث هذه المشكلة ، سيكون عليك بدء تشغيل الهاتف في "الوضع الآمن" حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل في هذا الوضع.

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
• عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
• فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
• سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
• حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزّن هاتفك البيانات المخزنة مؤقتًا للتطبيقات في قسم مخصص في وحدة التخزين الداخلية. تساعد هذه البيانات في فتح التطبيقات بسرعة أكبر للحصول على تجربة جوّال أفضل. ومع ذلك ، توجد حالات تتلف فيها هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تسبب مشكلات بالجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

إحدى الخطوات الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب مراعاتها في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

• تأكد من أن الهاتف مغلق.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
• عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
• بمجرد أن يبدأ الهاتف بشكل كامل ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً مما إذا كانت البطارية تستنزف بسرعة.

في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وتأكد من حدوث ذلك على الأرجح بسبب وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل.