كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 4 التي لن يتم تشغيلها [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

يعد Samsung Galaxy Note 4 واحدًا من أقوى وأقوى التقنيات المتاحة في السوق اليوم ، ولكن يصبح من غير المجدي تمامًا إذا لم يتم تشغيل الجهاز أو تشغيله. الكهرباء هي حرفيا شريان الحياة لكل جهاز إلكتروني ، وإذا كان الملحق الذي يحمل هذه القوة لا يعمل بالطريقة التي ينبغي عليها ، فإنك تضيع بضع مئات من الدولارات.

في هذا المنشور ، سأرشدك خلال استكشاف أخطاء Galaxy Note 4 التي لن يتم تشغيلها. الغرض من استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو معرفة حقيقة المشكلة وتطوير استراتيجية كيفية إصلاحها بمجرد اكتشافها. بالنظر إلى حقيقة أننا نتعامل مع جهاز باهظ الثمن ، سنأخذ الطريق الأكثر أمانًا لتحرّي الخلل وإصلاحه. هذا يعني أننا لن نرشدك من خلال القيام بشيء خطير قد يجعل الأمور أسوأ مما هي عليه الآن.

إن إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الذي استخدمه في هذا المنشور هو الدليل الذي نتبعه نحن الفنيين للتأكد من أن المشكلة لن تزداد سوءًا إذا احتجنا إلى تدخل من مهندسي الشركة المصنعة. فقط تذكر ، هذه المشاركة لا تضمن أن مشكلتك سوف تكون ثابتة ولكن تعطيك فكرة عن المشكلة الحقيقية حتى يمكنك شرح ما يحدث. هناك حاجة إلى المعلومات للمشاكل التي يتعين حلها خاصة المشاكل المتعلقة بالأجهزة.

ومع ذلك ، إذا كانت لديك مخاوف أخرى مع هاتفك ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 4 حيث أنها تحتوي على الكثير من المشكلات التي عالجناها من قبل. جرب الحلول التي قدمناها أولاً ، وإذا لم تعمل من أجلك ، فراسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. هذه الخدمة مجانية ولن تتحمل أي رسوم. ومع ذلك ، نطلب منك تقديم جميع التفاصيل اللازمة حول مشكلتك وهاتفك حتى نعرف من أين نبدأ البحث عن الحل.

الآن ، دعنا نتابع استكشاف أخطاء Galaxy Note 4 الخاصة بك والتي لن يتم تشغيلها. فيما يلي الخطوات ...

1. قم بإجراء إعادة الضبط الناعم
2. قم بتوصيل الهاتف لشحن
3. قم بتوصيل الهاتف بكمبيوتر (اختياري)
4. جرب كابل USB مختلف
5. حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن
6. قم بتمهيد الهاتف في وضع الاسترداد

الخطوة 1: قم بإجراء إعادة الضبط الناعم

يعتبر هذا الإجراء فعّالاً بالنسبة إلى الثغرات الثانوية الثابتة والمتعلقة بالأجهزة ، وهو آمن. لن يتم حذف أي من بياناتك إذا فعلت ذلك. هذا الإجراء هو في الواقع أساسي للغاية لأنه هو أساسا إعادة تشغيل مع تطور. إليك كيف تفعل ذلك ...

1. قم بإزالة البطارية من Galaxy Note 4.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة دقيقة بمجرد إخراج البطارية.
3. ضع البطارية مرة أخرى بمجرد انقضاء الوقت.
4. محاولة تشغيل الهاتف.

مرة أخرى ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن مشكلة بسيطة أو خلل في الأجهزة ، فيجب أن يتم تشغيل الجهاز الآن. خلاف ذلك ، هناك شيء أكثر خطورة يحدث مع هاتفك.

تستعيد عملية إعادة الضبط الناعمة في الواقع الكهرباء المخزنة من المكونات خاصة المكثفات والتي تعمل على تحديث ذاكرة الهاتف. ولكن كما قلت سابقًا ، إنها آمنة ولن يتم لمس أي من بياناتك.

الخطوة 2: قم بتوصيل الهاتف للشحن

قبل المتابعة ، دعونا نستبعد احتمال أنه مجرد مشكلة في البطارية من خلال توصيل الهاتف بالشحن. بالطبع ، استخدم الشاحن الأصلي وكبل USB عند شحن الهاتف بشكل طبيعي.

يمكن لهذا الإجراء معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في أجهزة الجهاز أم لا. إذا لم تظهر مؤشرات الشحن المعتادة مثل LED أو رمز الشحن على الشاشة ، فيمكننا افتراض أنها مشكلة في الأجهزة تقريبًا. إذا ظهروا ، فلا يزال هناك أمل في حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى زيارة أحد التقانات.

سواء أكانت علامات الشحن تظهر أم لا ، فاترك الهاتف لمدة 10 دقائق على الأقل ثم حاول تشغيل الهاتف. إذا كان لا يزال يرفض استعادة الطاقة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: توصيل الهاتف بكمبيوتر (اختياري)

هذا الإجراء اختياري لأنك تقوم بذلك فقط إذا رفض الهاتف شحنه أو لم يتم عرض علامات الشحن المعتادة عند توصيله بمنفذ الحائط. إنه يستبعد احتمال وجود مشكلة في المنفذ الذي يمنع الهاتف من الشحن.

على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر لا تعطي قدرًا كبيرًا من التيار الكهربي مثل الشاحن ، إلا أنها ستظل كافية لجعل الهاتف يستجيب. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 4: جرب كابل USB مختلفًا

بافتراض أنك حاولت شحن الهاتف من خلال المخرج والكمبيوتر ورفضت شحنه ، فقد حان الوقت لاستبعاد احتمال أن يكون كبل USB معطوبًا يمنع الشحن وأن المشكلة قد تكون مجرد مشكلة في البطارية.

جرّب كابل USB مختلفًا لمعرفة ما إذا كان الجهاز لا يزال قادرًا على الشحن لأنه إذا لم يكن كذلك ، ففي هذه المرحلة من الوقت ، يجب أن تفكر في فحص الهاتف من قبل فني.

الخطوة 5: حاول تشغيل الهاتف في الوضع الآمن

تذكر أن المشكلة الرئيسية هنا هي أن الهاتف لن يعمل. هذا يعني أنه لن يستجيب إذا ضغطت على مفتاح التشغيل ؛ لن تضيء الشاشة ولا يزال الجهاز ميتًا وغير قابل للاستخدام. لذا ، ينصب تركيزنا الرئيسي هنا على إعادة الهاتف إلى الحياة.

بافتراض أن بعض التطبيقات التي تم تنزيلها تسببت في المشكلة ، فإن التشغيل في الوضع الآمن سيجعل الهاتف يستجيب فعلاً. لذلك ، جرِّب هذا الإجراء لمعرفة ما إذا كان بإمكان الهاتف تشغيله.

1. أوقف تشغيل الهاتف تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل ومفتاح خفض مستوى الصوت.
3. عند بدء تشغيل الهاتف ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاح Vol Down حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
4. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلى. يمكنك تحرير مفتاح خفض مستوى الصوت الآن.

إذا استمر رفض الهاتف للتشغيل ، فانتقل إلى الخطوة الأخيرة.

الخطوة النهائية: قم بتمهيد الهاتف في وضع الاسترداد

سيحاول هذا الإجراء تشغيل الهاتف حتى يصل إلى المجردة. وهذا يعني أنه سيتم تمهيد الجهاز بدون تحميل واجهة المستخدم الرسومية المعتادة لنظام التشغيل Android. هذه هي الخطوة الأخيرة حتى إذا فشلت ، فلا يوجد الكثير مما يمكنك فعله بشأن الجهاز ولكن لتسمح للفني باختيار الأشياء لك.

لا تحتاج إلى القيام بأي شيء إذا كان الهاتف قد تم تمهيده في وضع الاسترداد بنجاح. كل ما أردنا معرفته إذا كان لا يزال قادرًا على تشغيل جميع مكوناته. وإليك كيف يمكنك التمهيد في الانتعاش ...

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع مستوى الصوت والمفتاحين معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يهتز الملاحظ رقم 4 ، قم بتحرير مفتاحي Home and Power (المفتاحين) ، ثم استمر في الضغط على مفتاح Volume Up (رفع مستوى الصوت).
4. عندما يظهر برنامج Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.

في هذه المرحلة ، قمت بكل الإجراءات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كان هاتفك مدعومًا احتياطيًا ، فهذه أخبار جيدة. خلاف ذلك ، أرسل الهاتف للإصلاح.

هل تواجه مشاكل في هاتفك ولن يتم تشغيلها؟

يمكننا مساعدتك في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. لقد قمنا بالفعل بنشر أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة التالية:

• سامسونج غالاكسي S2
• سامسونج غالاكسي S3
• سامسونج غالاكسي S4
• Samsung Galaxy S5 ، إصدار Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• سامسونج غالاكسي ملاحظة 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4 ، إصدار Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5