كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 غير متصل بشبكة Wi-Fi أثناء اتصال الأجهزة الأخرى أيضًا

يعتبر #Samsung #Galaxy # A9 أحد أحدث الموديلات في سلسلة من الأجهزة التي تم إصدارها العام الماضي والتي اشتهرت بوجود أربع كاميرات خلفية. يتميز الهاتف بهيكل تصميم متين مصنوع من هيكل معدني مع خلفية زجاجية ، وشاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة في المقدمة. تحت غطاء المحرك هو معالج Snapdragon 660 الذي عند دمجه مع 8 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا هو جهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy A9 الذي لا يتصل بشبكة Wi-Fi بينما تكون الأجهزة الأخرى متصلة أيضًا.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy A9 2018 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيفية إصلاح Samsung Galaxy A9 غير متصل بشبكة Wi-Fi أثناء اتصال الأجهزة الأخرى أيضًا

المشكلة: مشكلة الاتصال إلى WIFI أثناء توصيل أجهزة أخرى - فقط بعد أسبوعين من الاستخدام ... .. ANDROID VERSION 8.0.0. هذا هو هاتف Galaxy A9 الثاني الجديد مع نفس المشكلة بالضبط. الهاتف يتصل WIFI دون أي مشاكل لمدة أسبوعين تقريبا. خلال هذا الوقت ، يمكنني تصفح الإنترنت من خلال جهاز الكمبيوتر المحمول أو الهاتف مع كلاهما متصلان بنفس اتصال WIFI. بعد أسبوعين ، إذا كان كلاهما متصلين عبر WIFI فلن يتصل أي منهما بالإنترنت ، إذا قمت بإيقاف تشغيل WIFI على كمبيوتر محمول ، فسوف يتصل الهاتف ، إذا قمت بإيقاف تشغيل WIFI على الهاتف ، فسيتم توصيل الكمبيوتر المحمول. إذا قمت بإيقاف تشغيل WIFI على الهاتف ثم قمت بتشغيل IPhone القديم الخاص بي ، فسيتم توصيل كل من الكمبيوتر المحمول و Iphone عبر WIFI وإذا قمت بإيقاف WIFI على الكمبيوتر المحمول وحاول الاتصال بالإنترنت بينما يتصل كل من IPhone و A5 بـ WIFI ولن يتصل مرة أخرى. لذا ، فإن Galaxy A9 لن يتصل بالإنترنت عبر WIFI بينما يتصل جهاز آخر بالإنترنت عبر نفس WIFI ، ولكن هذا يبدأ بعد أسبوعين من استخدام الهاتف! خلال هذين الأسبوعين ، نجح الهاتف في تحديث بعض التطبيقات تلقائيًا ، ولكنني أوقفت جميع التحديثات التلقائية قبل حوالي 5 أيام (عندما اكتشفت كيف) ، وهذا ما يحدث اليوم فقط ، لذلك لا أرى الرابط مع هذا. على الهاتف الأول ، أعدت تشغيله في الوضع الآمن والمشكلة نفسها وأعدت تعيينه إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع ، وبدا أنه يعمل بعد إعادة ضبط المصنع افتراضيًا ، ولكنني لم أرغب في المخاطرة بالفشل مرة أخرى خارج فترة العودة ، لذا عُدت إلى تخزين وتبديل لواحد جديد آخر. أشعر الآن أن الخيار الوحيد هو العودة مرة أخرى والعودة إلى iphone ، لكنها مكلفة للغاية بالنسبة لي الآن ؟؟؟؟ ساعدنى من فضلك!!! ملاحظة: لقد قمت بإعادة تشغيل جهاز التوجيه وحذف اتصالات WIFI وإعادة إنشائها على جميع الأجهزة دون جدوى ، وأنا لا أعتقد أن هذا من شأنه إصلاحها على أي حال ، فمن المؤكد أن أسفل A9 يربط عندما يتم توصيل جهاز آخر ...

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها على هذا الجهاز ، من الأفضل التأكد من أنه يعمل على أحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فأقترح أن تقوم بتنزيله وتثبيته أولاً.

ما يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث أثناء اتصال الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة. في حالة عدم حدوث المشكلة ، قد تكون المشكلة ناتجة عن إعداد خاطئ في الموجه اللاسلكي. سوف تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ثم تحقق مما إذا كان يحتوي على الإعدادات الصحيحة. ستحتاج إلى الرجوع إلى دليل الموجه حول الإجراء المناسب حول كيفية الوصول إلى إعداداته.

في حالة استمرار المشكلة حتى عندما يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة ، فيجب متابعة الخطوات الإضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها الواردة أدناه.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء ستحتاج إلى القيام به في هذه الحالة هو تحديث برنامج الهاتف. عادةً ما يتم إجراء إعادة الضبط الناعم عندما لا يستجيب أحد الأجهزة ، ولكن يجب أن يعمل أيضًا في هذه الحالة نظرًا لأنه سيتم تحديث برنامج الهاتف. للقيام بهذه الخطوة فقط اضغط على زر الطاقة وزر خفض الصوت لمدة 10 ثوان. اترك هذه الأزرار بمجرد أن تشعر أن الجهاز يهتز ورؤية شعار Samsung Galaxy A9 على الشاشة. سيتم إعادة تشغيل الهاتف ، ونأمل أن يبدأ العمل بشكل صحيح مرة أخرى.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب هذه المشكلة أم لا عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عند بدء تشغيل هاتفك في هذا الوضع ، يُسمح فقط للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل مما يسهل تحديد ما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله هو الجاني.

• عند تشغيل الهاتف ، اضغط على مفتاح التشغيل ، ابدأ بالضغط على زر التشغيل.
• إذا انبقت القائمة ، انقر فوق إيقاف التشغيل ، ثم انقر فوق الخيار لفتح الوضع الآمن.
• انتظر لبضع لحظات.
• تم تشغيل الجهاز الآن في الوضع الآمن

في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، يجب عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سوف يقوم هاتفك بحفظ البيانات المؤقتة في مساحة معينة من مساحة التخزين الخاصة به. هذه البيانات يمكن الوصول إليها بسهولة عن طريق الجهاز مما يجعلها تعمل بشكل أفضل. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات المؤقتة وقد تتسبب في حدوث مشكلات معينة على الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، سيكون عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

• أوقف تشغيل جهازك.
• الآن اضغط مع الاستمرار على أزرار Bixby و Volume Up و Power لبضعة ثوانٍ.
• بعد ظهور شعار Android ، قم بتحرير زر Power و Bixby ، مع الاستمرار في الضغط على زر رفع مستوى الصوت حتى تظهر شاشة Recovery Mode (وضع الاسترداد)
• يمكنك الآن رؤية خيار Android Recovery Recovery Menu.
• استخدم مفاتيح مستوى الصوت لتمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت واستخدم زر الطاقة لتحديده
• تأكيد من خلال اختيار الخيار نعم

حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

تتمثل إحدى آخر خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه في الاعتبار في إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة هاتفك إلى وضع المصنع الأصلي. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك حيث سيتم مسحها في العملية.

• اذهب إلى إعدادات هاتفك.
• الآن قم بالتمرير وحدد خيار الإدارة العامة
• اضغط على خيار إعادة تعيين
• اختر إعادة ضبط بيانات المصنع
• حدد الخيار "محو كل شيء" ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهازك من خلال إعدادات المصنع.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً في حالة استمرار حدوث المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق من ذلك حيث أن ذلك قد يكون ناتجًا عن أحد مكونات الأجهزة الخاطئة.