كيفية إصلاح الهاتف الذكي Samsung Galaxy A8 2019 الذي لن يكتشف بطاقة SIM ، لم يتم إدخال بطاقة SIM [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

لا يدل ظهور أخطاء بطاقة SIM في أجهزة الجوال دائمًا على تلف بطاقة SIM نظرًا لأن معظمها يرتبط بمشكلات في البرامج. هذا يعني أنك لست بحاجة إلى التسرع والحصول على بديل جديد لبطاقة SIM. أبرز ما يلي هي إجراءات بسيطة وحلول محتملة للتعامل مع مشكلة ذات صلة على الهاتف الذكي Samsung Galaxy A8 2018. تابع القراءة لمعرفة ما يجب فعله إذا ما فشل جهاز Galaxy A8 2018 في اكتشاف بطاقة SIM أو يطالبك بعدم ظهور خطأ في بطاقة SIM .

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول استعراض صفحات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك أم لا. إذا كان هاتفك موجودًا في قائمة الأجهزة المدعومة لدينا ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشاكل مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نقدمها. لا تقلق أنه مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تشغيل الهاتف (إعادة ضبط الشاشة).

إن إعادة الضبط الناعمة أو إعادة التشغيل هي الحل الأسهل والأكثر فاعلية للأنواع المختلفة من مشاكل البرامج في الأجهزة المحمولة. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تواجه فيها بطاقة No SIM أو بطاقة SIM التي لم يتم إدخالها على هاتفك الذكي Galaxy A8 2018 ، فمن المحتمل أن يكون ذلك خللًا في البرامج العشوائية التي تعاني من وظائف الشبكة في هاتفك. للتخلص من الخطأ ، ما عليك سوى إعادة تشغيل هاتفك أو إجراء إعادة تعيين بسيط باستخدام هذه الخطوات:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان أو حتى تظهر القائمة.
2. انقر فوق إيقاف الطاقة ثم موافق . سوف يتم إيقاف هاتفك بعد ذلك.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط على زر التشغيل مرة أخرى حتى يتم تمهيد الهاتف.

أو يمكنك إجراء إعادة التشغيل البديلة كما هو موضح في الخطوات التالية:

• اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر التشغيل في وقت واحد لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية أو حتى يظهر شعار Samsung على الشاشة. ثم حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.

لن تؤثر هاتان الطريقتان على البيانات المحفوظة على الذاكرة الداخلية لهاتفك ، لذلك لن تفقد أي معلومات شخصية في هذه العملية.

الحل الثاني: قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة تعيينها.

إذا فشلت عملية إعادة الضبط الناعمة في حل المشكلة واستمر الخطأ في بطاقة SIM ، فحاول إزالة بطاقة SIM وإعادة شرائها على هاتفك الذكي Galaxy A8 2018. من المحتمل أن يكون هاتفك يخبر هذه الحقيقة ، مما يعني أنه في الواقع لا يكتشف بطاقة SIM على الأرجح لأنه تم إزالته من الفتحة. والطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك هي إزالة بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على جهازك. إليك الطريقة:

1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك تمامًا.
2. قم بإدخال أداة قاذف SIM أو مشبك الورق المنحني في الحاوية الصغيرة الموجودة في درج بطاقة SIM. لمنع حدوث تلف في جهازك ، تأكد من أن الدبوس يكون عموديًا على الفتحة. عندما تسمع صوتًا طفيفًا ، فهذا يعني أن الدرج ينبثق.
3. اسحب الدرج للخارج من الفتحة.
4. أزل بطاقة SIM من الدرج ثم افحص البطاقة وفتحة البطاقة بحثًا عن أي علامات مرئية للضرر وخالية من الغبار.
5. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فضع بطاقة SIM مرة أخرى في الدرج مع وجود جهات اتصال ملونة ذهبية باتجاه الأسفل.
6. قم بإدخال درج بطاقة SIM مرة أخرى في فتحة حاوية بطاقة SIM.
7. ادفع الدرج للخلف لإغلاقه. تأكد من إغلاقه بإحكام لمنع دخول الماء والغبار إلى الجهاز.

عندما يتم إعادة تثبيت درج SIM في مكانه ، قم بتشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح الخطأ أم لا. إذا استمر عدم ظهور أي خطأ في بطاقة SIM ، فقد يتعين عليك التفكير في إجراء إعادة تعيين البرامج.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على هاتفك.

حدثت بعض الحالات عند حدوث خطأ في بطاقة SIM بسبب إعدادات الشبكة أو الخيارات غير الصالحة على الهاتف. عادة ما تحدث مشكلات مثل هذه بعد تثبيت تحديث ، والذي يقوم تلقائيًا بتغيير أو إلغاء إعدادات الشبكة الحالية على الجهاز. لمسح ذلك ، يوصى بإجراء إعادة تعيين إعدادات الشبكة. سيؤدي هذا إلى مسح / حذف إعدادات الشبكة الحالية واستعادة تكوينات الشبكة الافتراضية ، مما يسمح لك بتهيئة الخيارات الضرورية وفقًا لذلك. وإليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط على الإعدادات من القائمة الرئيسية.
2. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
5. اقرأ الرسالة من المطالبة بإعادة تعيين إعدادات الشبكة ، ثم انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات مرة أخرى للتأكيد.

بعد ذلك ، سيحرك هاتفك عملية إعادة تعيين إعدادات الشبكة ثم تتم إعادة تشغيله تلقائيًا عند الانتهاء من ذلك. بمجرد إعادة تشغيل شبكة Wi-Fi وإعادة الاتصال بها ، أعد الاتصال بالإنترنت مرة أخرى باستخدام هاتفك. وبالمثل ، تحقق ومعرفة ما إذا كان خطأ بطاقة SIM لم يعد موجودًا. إذا كان لا يزال يظهر ، جرب الحلول الأخرى.

الحل الرابع: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن.

الوضع الآمن هو حالة تسمح فقط للتطبيقات المدمجة بالعمل. يمكنك تمكين الوضع الآمن إذا كنت تتعامل مع مشكلات في الجهاز من المحتمل أن تكون مرتبطة بتطبيقات خاطئة. للتأكد من أن خطأ بطاقة SIM الذي تحصل عليه لا ينجم عن تطبيق تابع لجهة خارجية ، حاول تمكين الوضع الآمن في هاتفك الذكي Galaxy A8 2018 عند اتباع الخطوات التالية:

1. أثناء تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لبضع ثوان حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل .
2. اضغط على خيار " إيقاف التشغيل" حتى تظهر الحالة " إعادة التشغيل في الوضع الآمن ".
3. حدد " موافق" ثم انتظر لبضع ثوان حتى يتم تشغيل الجهاز في الوضع الآمن.

ستعرف متى يعمل جهازك بالفعل في الوضع الآمن إذا رأيت الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة.

في حالة اختفاء الخطأ أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن أيًا من تطبيقات الجهات الخارجية / التطبيقات التي تم تنزيلها هو السبب. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى تحديد التطبيقات التي تكون على خطأ ثم حذفها. إذا استمر الخطأ أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فهذا يدل على أن هناك مشكلة ما في نظام الهاتف الخاص بك تسببها وبالتالي تحتاج إلى متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل الخامس: تحديث برنامج الهاتف إلى أحدث إصدار.

يمكن أن يكون تثبيت أحدث إصدار متوفر لجهازك هو مفتاح إصلاح الخطأ إذا تم تشغيله بواسطة بعض الأخطاء أو البرامج الضارة. لا تجلب تحديثات البرامج ميزات جديدة فحسب ، بل توفر أيضًا تحسينات أمان للتخلص من أي أخطاء قد تكون سببت مشكلات في بعض الأجهزة. للتحقق من وجود تحديث جديد (OTA) على هاتفك الذكي Galaxy A8 2018 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح درج التطبيقات (القائمة الرئيسية) .
2. اضغط على الإعدادات .
3. انقر فوق حول الهاتف.
4. انقر فوق تحديثات البرامج.
5. ثم انقر فوق التحقق من وجود تحديثات.
6. إذا توفر إصدار جديد من البرنامج لجهازك ، فسترى إشعارًا مع خيار التنزيل الآن.
7. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة ، إذا لزم الأمر ، ثم انقر فوق تنزيل الآن لبدء تنزيل ملف التحديث.
8. عندما ينتهي التنزيل ، انقر فوق تثبيت التحديث.

انتظر حتى يقوم الجهاز بتثبيت تغييرات البرنامج الجديدة وميزات التحديث. عند الانتهاء من عملية التثبيت ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا.

من المستحسن أن يمتلك هاتفك طاقة وافرة (50 بالمائة على الأقل) ومساحة تخزينية لإكمال عملية التثبيت. اتصال Wi-Fi أو 4G بالإنترنت ضروري أيضًا أثناء قيامك بتنزيل التحديث عبر الأثير (OTA) أو لاسلكيًا.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تثبيت التحديث يدويًا على جهاز Galaxy A8 2018 باستخدام تنزيل برنامج ODIN.

خيارات أخرى

إذا استمرت المشكلة بعد استنفاد جميع الطرق السابقة ، يمكنك محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح الملفات المخزنة مؤقتًا من تخزين النظام بما في ذلك بيانات النظام التالفة التي قد تسببت في أخطاء في وظائف شبكة الهاتف الذكي Galaxy A8 2018.

للحصول على خيارات وتوصيات أخرى ، اتصل بموفر / شركة خدمة الشبكة. حاول أيضًا طلب استبدال بطاقة SIM جديدة إذا كنت تعتقد أن بطاقة SIM تالفة.