كيف لاصلاح Samsung Galaxy A6 يتم إيقاف تشغيله عشوائياً عند تشغيل خدمات الموقع

هاتف #Samsung #Galaxy # A6 هو هاتف ذكي بنظام تشغيل اندرويد متوسط ​​المدى والذي يوفر تجربة مستخدم جيدة بسعر مناسب. هذا الهاتف به ظهر من الألمنيوم مع شاشة Super AMOLED قياس 5.6 بوصة في الأمام. تحت غطاء محرك السيارة هو معالج Exynos 7870 الثماني النواة والذي عند دمجه مع 4 غيغابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الجهاز ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة جوال Galaxy A6 عشوائيًا عندما تكون خدمات الموقع قيد الإصدار.

إذا كنت تمتلك Galaxy A6 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

كيف لاصلاح Samsung Galaxy A6 يتم إيقاف تشغيله عشوائياً عند تشغيل خدمات الموقع

المشكلة: مشكلتي الآن هي عندي Galaxy A6 الذي يغلق بشكل عشوائي. لقد قرأت اقتراحاتك وأجرتها بدون أي نجاح في إعادة تعيين الهاتف وقمت بإجراء إعادة ضبط كاملة للمصنع. من خلال عملية الإزالة ، أعتقد أنني ربما وجدت جذور المشكلة في خدمات موقعي. لقد لاحظت ، ليس لدي أي مشاكل عند إيقاف خدمات الموقع. ولكن بالتأكيد ، عند شروق الشمس ، عندما أقوم بتفعيل خدمات موقعي ، يمكنك المراهنة على نتائجك (إغلاق جهازي) مضمونًا عند غروب الشمس.

الحل: قبل تنفيذ أي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، من الأفضل التأكد من تشغيل الهاتف بأحدث إصدار من البرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر ، فيجب تنزيله وتثبيته في هاتفك.

يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة خاصة من قبل عدة عوامل. أحد الأسباب الرئيسية وراء حدوث ذلك يرجع إلى خلل في البرامج. هناك أيضًا احتمال أن يحدث هذا بسبب وجود مكون أجهزة خاطئ. ما سنفعله الآن هو القضاء على العوامل المتعلقة بالبرمجيات التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة.

إجراء إعادة تعيين ضعيف

أول شيء ستحتاج إلى القيام به هو إعادة تشغيل الهاتف. سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج الهاتف وسيعمل عادة على إصلاح هذا النوع من المشكلات.

  • اضغط على زر التشغيل لمدة 3-5 ثوانٍ.
  • انقر فوق إيقاف التشغيل.
  • انقر فوق إيقاف التشغيل.
  • عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ، انتظر دقيقة واحدة تقريبًا. سيساعد هذا على التأكد من مسح ذاكرة التخزين المؤقت والملفات المؤقتة من الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى.

تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن

الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناجمة عن تطبيق قمت بتنزيله. يمكن القيام بذلك عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث يُسمح بالتطبيقات المثبتة مسبقًا فقط في هذا الوضع.

  • أوقف تشغيل الجهاز.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
  • عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
  • فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
  • استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
  • سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
  • حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

إذا لم يقم الهاتف بإعادة التشغيل عشوائياً في هذا الوضع ، فقد يرجع السبب في ذلك إلى أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

سيخزن جهازك البيانات المخزنة مؤقتًا في قسم خاص. تساعد هذه البيانات في تشغيل التطبيقات بشكل أسرع للحصول على تجربة جوّال أفضل. ومع ذلك ، يمكن أن تتلف هذه البيانات المخزنة مؤقتًا ويمكن أن تسبب مشكلات في الجهاز. للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.

  • إيقاف تشغيل الهاتف.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  • عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي سيتعين عليك القيام بها إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة هي إعادة تعيين إعدادات المصنع. سيؤدي ذلك إلى إرجاع الهاتف إلى حالته الأصلية في المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل تنفيذ هذه الخطوة.

  • تأكد من أن الهاتف مغلق.
  • اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  • عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
  • عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
  • اضغط على زر الطاقة لاختيار.
  • اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
  • اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
  • عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
  • اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه لإصلاح المشكلة ، فهذا يرجع على الأرجح إلى وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل شيء يجب عليك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز الخدمة وإجراء فحص له.