كيفية إصلاح مشكلة إعادة التشغيل العشوائي على Google Pixel 3 XL (تتم إعادة تشغيله من تلقاء نفسه)

ستخبرك مقالة تحرّي الخلل وإصلاحه في اليوم عن طرق حل مشكلة إعادة التشغيل العشوائي على Google Pixel 3 XL.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

كيفية إصلاح مشكلة إعادة تشغيل Google Pixel 3 XL عشوائيًا (تتم إعادة تشغيلها من تلقاء نفسها)

يتطلب حل مشكلة إعادة التشغيل العشوائي على Google Pixel 3 XL التحلي بالصبر. في كثير من الأحيان ، لا توجد طريقة سهلة لتحديد مصدر المشكلة من حيث الحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها طويلة. فيما يلي الأشياء التي يمكنك القيام بها للتعامل مع هذه المشكلة.

تحقق من ارتفاع درجة الحرارة

إذا وجدت نفسك تتعامل مع جهاز Pixel الذي يعيد تشغيله بشكل عشوائي دون سبب واضح ، فإن أول شيء تريد التحقق منه هو ما إذا كان ارتفاع درجة الحرارة. تصمم Google جهاز Pixel 3 XL لإيقاف تشغيل نفسه عندما تصل درجة حرارته الداخلية إلى مستوى معين. هذا هو لمنع التسبب في تلف النظام عند الكثير من الحرارة في النظام.

يحدث التسخين الزائد عادةً أثناء اللعب ، أو عندما يحاول الجهاز القيام بمهام ثقيلة مثل تحرير الفيديو ، وتشغيل مقاطع الفيديو عالية الدقة ، والبث المباشر ، وما إلى ذلك. إذا أعاد الهاتف إعادة التشغيل بشكل عشوائي عند استخدام تطبيق معين أو القيام بشيء يتطلب الكثير من الحوسبة الموارد ، قد يكون ارتفاع درجة الحرارة. ما عليك القيام به في هذه الحالة هو السماح للهاتف أن يبرد لمدة لا تقل عن 30 دقيقة. قدر الإمكان ، تريد إيقاف تشغيله وتركه في درجة حرارة الغرفة. لا تكن أحمق بوضعه داخل الفريزر. قد يؤدي القيام بذلك إلى تلف البطارية أو اللوحة الأم. فقط دع الهاتف يبرد بشكل طبيعي لمدة نصف ساعة ويجب أن يكون جيدًا.

إذا استمر ارتفاع درجة حرارة جهاز Pixel عند القيام بالمهام أو الألعاب ، فإننا نقترح عليك إيقاف أي شيء تقوم به وعدم القيام به مرة أخرى. يحتوي جهاز Pixel على مواصفات أجهزة ممتازة ، ولكن قد تكون المهمة الحالية أكثر من اللازم.

تحقق من وجود تطبيق تابع لجهة خارجية

هناك سبب آخر لإعادة تشغيل جهاز Pixel 3 XL من تلقاء نفسه هو التطبيقات. قد تتداخل بعض التطبيقات المشفرة بشكل سيئ مع Android وتسبب مشكلات. للتحقق مما إذا كان هذا هو الحال ، فقم بتمهيد الجهاز إلى الوضع الآمن. إليك الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
2. على الشاشة ، المس مع إيقاف التشغيل.
3. انقر فوق موافق.
4. بعد أن ترى "الوضع الآمن" أسفل الشاشة ، انتظر لترى ما إذا كانت المشكلة قد انتهت.

بعد أن يصبح جهاز Pixel 3 XL في الوضع الآمن ، سيتم تعليق جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، التي تم تنزيلها بعد إعداد الجهاز. تأكد من التحقق من المشكلة باستخدام الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل لمعرفة ما إذا كان هناك أي اختلاف. إذا لم تتم إعادة تشغيل جهازك من تلقاء نفسه في الوضع الآمن ، فيجب أن يكون التطبيق الذي تم تنزيله هو الجاني. لتحديد أي من التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة:

1. اخرج من الوضع الآمن عن طريق إعادة تشغيل جهازك.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. في حالة عودة المشكلة ، قم بالتمهيد إلى الوضع الآمن مرة أخرى.
4. أزل تطبيقًا. ابدأ بالأحدث تنزيلًا.
5. بعد كل عملية إزالة ، أعد تشغيل جهازك وشاهد ما إذا كان إزالته يحل المشكلة.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى تعرف على الجاني.
7. بعد إزالة التطبيق الذي يسبب المشكلة ، يمكنك إعادة تثبيت التطبيقات الأخرى التي أزلتها.

تثبيت تحديثات النظام

تحدث بعض الأخطاء بسبب الترميز الضعيف. تتمثل إحدى مزايا استخدام جهاز Google Pixel في حقيقة أنه يمكنك أن تكون من أوائل من يختبر أحدث الميزات التي يقدمها Android. ومع ذلك ، يمكن أن يكون هذا هو السبب أيضًا في أن جهازك قد يكون مصدرًا للإحباط. لا يوجد نظام تشغيل مثالي لذلك فإن الإصدارات الأولى عادة ما تكون عربات التي تجرها الدواب. إذا بدأ جهاز Pixel 3 XL بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه بعد إجراء تحديث ، فقد يرجع ذلك إلى وجود شفرة غير فعالة. عندما تقوم Google بتجميع الحشرات ، يتم إصدار التحديثات لتنفيذها. تأكد من تثبيت آخر تحديثات النظام المتاحة عند ظهورها.

افتراضيًا ، يتم تعيين أجهزة Pixel 3 على تثبيت تحديثات النظام تلقائيًا. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا التحقق من ذلك بنفسك يدويًا لمعرفة ما إذا كان هناك إصدار أحدث من Android لجهازك في الوقت الحالي. إليك الطريقة:

1. قم بتوصيل Pixel 3 XL بواي فاي.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. بالقرب من الأسفل ، انقر فوق النظام.
4. انقر فوق متقدم.
5. انقر فوق تحديث النظام. إذا لم ترَ "متقدم" ، فانقر على "حول الهاتف".
6. سترى حالة التحديث الخاصة بك. اتبع أي خطوات على الشاشة.

إعادة التشغيل القسري

في بعض الأحيان ، قد تتسبب الأخطاء المؤقتة في أن يصبح النظام غير مستقر. قد تختفي بعض هذه الأخطاء عندما يتم تحديث النظام بحيث تكون إحدى خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هي فرض إعادة تشغيل الجهاز بالضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية. بمجرد إعادة تشغيل الهاتف ، استخدم الهاتف كالمعتاد وتحقق من وجود المشكلة.

معايرة البطارية

إذا تركت لفترة طويلة ، فقد يصبح Android غير دقيق في قراءة مستويات البطارية. في حين أن هذا لا يؤدي عادة إلى مشاكل كبيرة ، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى مشكلة إعادة التشغيل العشوائية المزعجة ، خاصة عندما ينخفض ​​مستوى البطارية. ما يمكنك القيام به للحد من هذا الموقف من الحدوث هو معايرة البطارية وأندرويد.

لمعايرة البطارية ونظام التشغيل مرة أخرى ، اتبع الخطوات التالية:

1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

اعدادات المصنع

خطوة خطوات أكثر جذرية يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إعادة جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية. في معظم الحالات ، تعتبر هذه طريقة فعالة لإصلاح مشكلات البرامج ، بما في ذلك السبب المحتمل وراء إعادة تشغيل جهاز Pixel 3 XL.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
2. أوقف تشغيل Google Pixel 3 XL.
3. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down حتى يظهر وضع bootloader (صورة Android مع Start it) ، ثم حرر.
4. حدد وضع الاسترداد. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة وزر الطاقة للتحديد. سيومض الجهاز شاشة بدء Google للحظات ، ثم تتم إعادة تشغيله في وضع الاسترداد.
5. إذا تم عرض صورة لكسر Android مع "No Command" مطبوعًا على الشاشة ، فاضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
6. من شاشة استرداد Android ، حدد Wipe data / factory reset.
7. اختر نعم. انتظر عدة دقائق حتى تكتمل عملية إعادة ضبط بيانات المصنع.
8. حدد نظام إعادة التشغيل الآن. إتاحة عدة دقائق لإعادة ضبط بيانات المصنع وإعادة التشغيل لإكمالها.
9. اضبط الهاتف مرة أخرى.

احصل على مساعدة احترافية

إذا لم يعمل شيء بعد إجراء إعادة ضبط المصنع ، فهذا يعني أن سبب المشكلة أعمق. قد يكون من الأجهزة ذات الصلة ، أو أنها مدفونة في أعماق نظام التشغيل أو البرامج الثابتة. في هذه المرحلة ، لا يوجد شيء كثير يمكنك القيام به باستثناء الحصول على دعم من Google.