كيفية إصلاح هاتف ذكي Moto X4 يعمل ببطء شديد بعد التحديث (خطوات سهلة)

قضايا ما بعد التحديث أمر لا مفر منه. ومع ذلك ، يُنصح الجميع بتثبيت تحديثات جديدة على الأجهزة الخاصة بهم لتحسين النظام ، والتحسين ، وأغراض الاستقرار. يتم طرح التحديثات بشكل عام لخدمة غرض جيد ، ولكن هناك أوقات لا يجلب فيها تحديث التحديث سوى مشكلة. والدليل على ذلك هو العديد من مشكلات ما بعد التحديث التي أثارها المستخدمون النهائيون عبر الإنترنت ، بما في ذلك بعض مستخدمي Moto X4 الذين انتهى بهم الأمر إلى امتلاك هاتف ذكي سريع الأداء بعد تطبيق التحديث الجديد. وإذا كنت في يوم من الأيام أحد هؤلاء الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة في التعامل مع مشكلة ما بعد التحديث مماثلة على نفس الجهاز ، فقد أدرجت بعض الحلول الممكنة والحلول الممكنة التي يمكنك تجربتها. حتى مجرد قراءة والحصول على بعض المساعدة كلما دعت الحاجة.

لمالكي الهواتف الذكية الذين وجدوا موقعنا أثناء محاولة العثور على حل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك أحد الأجهزة التي ندعمها أم لا. إذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لهذا الجهاز ، واستعرضه للعثور على المشكلات المشابهة لك ولا تتردد في استخدام الحلول والحلول التي نوفرها. ومع ذلك ، إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا بعد ذلك ، فاملأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" للاتصال بنا.

الحل الأول: إعادة تعيين لينة.

يمكن أن يساعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادة تشغيله على إصلاح مشكلات البرامج البسيطة ، بما في ذلك المشكلات التي تحدث بعد تحديث البرنامج. قد يكون التحديث قد تسبب في بعض التطبيقات ، إن لم يكن نظام الهاتف نفسه يصبح هشًا بعض الشيء حيث يتم تنفيذ تغييرات جديدة للنظام. يمكن أن يساعد إجراء إعادة الضبط الناعم في استقرار مثل هذه الأشياء. إذن إليك ما يجب عليك القيام به:

• اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة من 10 إلى 20 ثانية حتى يتم إيقاف تشغيله بالكامل. بعد بضع ثوانٍ ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل مرة أخرى حتى تتم إعادة تشغيل الهاتف والانتقال إلى تسلسل التمهيد.

بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض الصوت ومفتاح الطاقة في وقت واحد لمدة 30 إلى 40 ثانية ، ثم حرر كلا المفتاحين عند إعادة تشغيل الهاتف.

الحل الثاني: فرض إغلاق تطبيقات الخلفية.

إذا تركت بعض التطبيقات تعمل في الخلفية عند تحديث هاتفك ، فمن المحتمل أن أيًا من تطبيقات الخلفية هذه قد تعطلت أو تعرضت للتلف. نتيجة لذلك ، لم يتمكن جهازك من العمل بشكل صحيح. لاستبعاد ذلك ، قم بإغلاق تطبيقات الخلفية على جهاز Moto X4 باستخدام الخطوات التالية:

1. انقر على أيقونة التطبيقات الحديثة من الشاشة الرئيسية.
2. انتظر حتى تظهر التطبيقات التي تم الوصول إليها مؤخرًا على الشاشة.
3. مرر تطبيقًا إلى اليمين أو اليسار لإغلاق تطبيقات الخلفية أو إزالتها بشكل فردي.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إجبار جميع التطبيقات قيد التشغيل على الإغلاق في مرة واحدة من خلال قائمة إعدادات التطبيقات. إليك الطريقة:

1. انقر لفتح رمز قائمة التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
2. حدد الإعدادات من قسم التطبيقات.
3. انتقل إلى قسم الأجهزة ، ثم حدد التطبيقات .
4. اضغط على علامة التبويب قيد التشغيل لعرض جميع التطبيقات قيد التشغيل.
5. اذهب إلى الخدمات.
6. حدد الخيار لوقف .
7. إذا تمت مطالبتك مع رسالة خدمة إيقاف النظام ، حدد موافق.

عند الانتهاء من العملية ، أعد تشغيل الهاتف لتطبيق التغييرات الجديدة وكذلك تحديث النظام.

الحل الثالث: التشغيل في الوضع الآمن وإدارة التطبيقات.

لتحديد ما إذا كان تطبيق الجهة الخارجية هو سبب مشكلتك ، حاول تمكين الوضع الآمن على Moto X4. يبدأ الوضع الآمن في تشغيل هاتفك دون تنشيط أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية ، لذلك سيكون من السهل عليك استكشاف أخطاء تطبيقاتك وإصلاحها. فيما يلي كيفية تمكين الوضع الآمن على Moto X4:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل من أي شاشة غير مقفلة.
2. انقر مع الاستمرار على خيار " إيقاف التشغيل" على الشاشة.
3. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن.
4. ستعرف ما إذا كانت تعمل بالفعل في الوضع الآمن إذا رأيت تسمية " الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
5. استخدم هاتفك أثناء وجودك في الوضع الآمن وشاهد كيف يتم ذلك.

إذا كان أداء هاتفك أفضل وأسرع أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فمن المرجح أن بعض التطبيقات أو الخدمات التابعة لجهات خارجية قد تأثرت بشكل سلبي عن طريق التحديث الجديد. في هذه الحالة ، سيكون أمامك خيارين للنظر فيهما كحلول ممكنة. الأول هو تحديث تطبيقاتك والثاني إزالة أي تطبيقات للعربات التي تجرها الدواب تشتبه في صحتها. عادة عندما يتم طرح تحديثات البرامج الثابتة الجديدة أو إصدارات Android رسميًا ، قام مطورو التطبيقات أيضًا بإصدار تحديثات للحفاظ على توافق التطبيقات الخاصة بهم وقادرة على المزج أو العمل بشكل جيد مع النظام الأساسي الجديد. ما لم تكن قد قمت بتهيئة هاتفك لتثبيت التحديثات تلقائيًا ، ستحتاج إلى القيام بذلك يدويًا.

للتحقق من وجود تحديثات التطبيق على Moto X4 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة التطبيقات.
2. انقر لفتح متجر Play.
3. اضغط على أيقونة القائمة .
4. انتقل إلى تطبيقاتي و Gam es.
5. سيتم إدراج أي تطبيقات بها تحديثات متوفرة في الجزء العلوي.
6. إذا كنت ترى خيار تحديث الكل ، فانقر على ذلك لتثبيت تحديثات تطبيقات متعددة في وقت واحد. خلاف ذلك ، قم بتحديث كل تطبيق على حدة.
7. بمجرد الانتهاء من تثبيت التحديثات لتطبيقاتك ، أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات الجديدة.

إذا لم يكن تحديث التطبيقات مفيدًا ، فقد تحتاج إلى التفكير في الحذف الفردي لتطبيقات الجهات الخارجية التي تشك أنها تسبب التعارض. يمكنك حذف أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي بدأت تعمل ببطء أو غير مستقر أو غير منتظم بعد تثبيت تحديث البرنامج الثابت الجديد.

لإلغاء تثبيت التطبيقات أو إزالتها من Moto X4 ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة التطبيقات.
2. انقر لفتح متجر Play.
3. اضغط على أيقونة القائمة.
4. انتقل إلى تطبيقاتي وألعابي.
5. انقر لتحديد التطبيق الذي تريد إزالته.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت .
7. تأكيد حذف التطبيق من خلال النقر على " موافق" .

إذا لم يكن إزالة تطبيقات الجهات الخارجية خيارًا لك ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيقات بدلاً من ذلك.

الحل الخامس: إعادة الضبط الرئيسية / إعادة ضبط بيانات المصنع.

مرة أخرى قد تلجأ إلى إجراء إعادة ضبط النظام بالكامل إذا لم يعمل شيء آخر. سيؤدي ذلك إلى مسح كل شيء من نظام هاتفك بما في ذلك أخطاء البرامج ومواطن الخلل في التحديث ، مما يتيح لها الحصول على بداية نظيفة وجديدة. هناك طريقة أسرع لأداء إعادة ضبط رئيسية على جهاز Moto X4 من خلال قائمة الإعدادات. وإليك كيف يتم ذلك:

1. قم بعمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك المهمة.
2. انقر فوق الإعدادات من قائمة التطبيقات.
3. اختر النظام.
4. انقر فوق إعادة تعيين .
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع.
6. انقر فوق إعادة ضبط الهاتف.
7. إذا طُلب منك ذلك ، فأدخل بيانات اعتماد قفل الشاشة.
8. حدد الخيار لمحو كل شيء . سيتم الآن إعادة تعيين التعيين.

إذا لم يكن الأسلوب الأول ممكنًا ، مثلما كان أداء جهازك بطيئًا إلى حد التجمد أو عدم الاستجابة ، فيمكنك تنفيذ إجراء إعادة الضبط الرئيسي الذي يُعرف أيضًا باسم إعادة التعيين الخارجي. يعمل نفس الإجراء أعلاه ولكن باستخدام مفاتيح الأجهزة. في ما يلي كيفية إجراء إعادة الضبط الخارجية على Moto X4:

1. عند إيقاف تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زري خفض مستوى الصوت والطاقة في آنٍ واحد حتى يتم تشغيل الهاتف.
2. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد / تحديد وضع الاسترداد من الخيارات المحددة.
3. اضغط على زر الطاقة للتأكيد. ثم إعادة تشغيل الهاتف الخاص بك في وضع الاسترداد. عندما ترى صورة لروبوت Android مع علامة تعجب حمراء ، فهذا يدل على أن هاتفك يعمل الآن في وضع استرداد Android.
4. أثناء الضغط باستمرار على زر التشغيل ، اضغط على الزر Volume Up (رفع مستوى الصوت).
5. حرر كلا الزرين عندما ترى خيارات قائمة استرداد Android .
   1. للتنقل بين الخيارات المختلفة ، استخدم زري رفع / خفض مستوى الصوت.
   2. لتأكيد التحديد أو الخيارات المميزة ، اضغط على زر التشغيل.
6. للمتابعة وتنفيذ إعادة الضبط الخارجية ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتظليل // select wipe data / factory reset من الخيارات المحددة.
7. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
8. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد / اختيار نعم - محو جميع بيانات المستخدم.
9. ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
10. انتظر حتى يتمكن هاتفك من مسح كل شيء من نظام الهاتف. عند اكتمال إعادة الضبط ، تتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا.

بعد إعادة التشغيل ، يتم استعادة إعدادات المصنع الافتراضية. هذا يعني أنك ستحتاج إلى إعداد كل شيء لاستخدام هاتفك مرة أخرى كما تفعل عادة.

خيارات الإصلاح

إذا ظل جهاز Moto X4 بطيئًا بعد استنفاد جميع الوسائل الممكنة للتعامل مع أخطاء تحديث البرامج التي ربما تسببت في أداء هاتفك ببطء شديد ، يمكنك عندئذ اختيار الخدمة عند هذه النقطة. قد يكون مجرد مصادفة عند حدوث أعراض تلف الأجهزة بعد تثبيت التحديث الجديد. يمكنك أن تأخذ جهازك إلى مركز خدمة وتشخيصه من قبل فني معتمد لأي إشارات محتملة لتلف الأجهزة. بخلاف ذلك ، اتصل بمشغل شبكة الجوال للحصول على خيارات وتوصيات أخرى.