كيفية إصلاح HTC 10 التي لن تقوم بشحنها ومشاكل الشحن الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

القوة هي التي تجعل HTC 10 الخاص بك مفيدًا ولهذا السبب قامت الشركة المصنعة ببناء هذا الجهاز ببطارية ضخمة بقوة 3000mAh حتى يمكن أن تستمر طوال اليوم قبل أن تطلب من المالك توصيله بالشحن. ولكن ماذا ستفعل إذا كان جهاز HTC 10 لن يفرض رسومًا أو لن يستجيب حتى عند التوصيل؟

في هذا المنشور ، سأرشدك حول كيفية استكشاف أخطاء هاتف HTC 10 الذكي الذي لا يتم شحنه أو لن يستجيب عند الاتصال بالشاحن. لذا ، إذا كنت تواجه هذه المشكلة حاليًا ، فاستمر في القراءة لمعرفة الخطوات اللازمة لاستبعاد الاحتمالات لاكتشاف المشكلة الحقيقية في هاتفك.

بالنسبة لأولئك الذين لديهم قضايا أخرى ، نحن دائما على استعداد لمساعدتك. كل ما عليك القيام به هو الاتصال بنا وإخبارنا بالمزيد عن المشكلة. هذه خدمة مجانية ، لذا لا داعي للقلق بشأن أي شيء ، ولكن يُرجى القيام بدورك من خلال تزويدنا بكل التفاصيل الضرورية وسنقوم بإعادة الضبط. املأ استبيان مشكلات Android وانقر على "إرسال" عندما تكون جاهزًا.

الآن ، دعنا نذهب إلى الخطوات حول كيفية استكشاف أخطاء HTC 10 التي لا يتم شحنها ...

الخطوة 1: تحقق من أنها ليست مشكلة في تعطل النظام فقط

تلعب البرامج الثابتة دورًا كبيرًا في عملية الشحن. بدونها ، لن يتم شحن الهاتف. لذلك ، فإن أول شيء يجب عليك النظر فيه إذا كان جهاز HTC 10 الجديد لا يستجيب عند توصيله بالبرنامج الثابت ، وفي هذه الحالة ، تحقق من أنه ليس مشكلة في تعطل النظام فقط.

عندما يتعطل النظام ، يصبح الهاتف غير قادر على الاستجابة ولن تستجيب بعض مكوناته أيضًا. في كثير من الأحيان ، تظل الشاشة سوداء ، لن تضيء إشعارات LED ولن يتم تشغيل الأصوات. كل هذه الأعراض تعطيك انطباعا بأن الهاتف الخاص بك قد توقف عن نفسه ولن يتم تشغيله وتوجيه الاتهام إليه عندما يكون في الواقع غير مستجيب.

لذا ، فإن أول شيء عليك القيام به قبل القيام بأي من الإجراءات التالية هو الضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت ومعيار الطاقة لمدة 10 ثوانٍ. ما دام هناك ما يكفي من البطارية إلى السلطة ، سيتم إعادة تشغيل الهاتف. عندما يحدث هذا ، يمكنك الآن تحصيل الرسوم من دون أي مشكلات ؛ لأنه في المقام الأول ، لم تكن مشكلة متعلقة بالرسوم.

الخطوة الثانية: تحري خلل الشاحن وإصلاحها

لنفترض أنك قمت بالفعل بالتحقق من أنها لم تكن مشكلة في تعطل النظام وأن هاتفك لا يزال لا يستجيب عند توصيله ، والشيء التالي الذي عليك فعله هو فحص الشاحن. يجب أن تستخدم محول الطاقة المرفق معها ، وإلا فقد تكون المشكلة هنا.

من الأسهل في الواقع معرفة ما إذا كان الشاحن يواجه مشكلة باستخدام شاحن آخر. إذا كان هاتفك يستجيب له ، فقد يكون الهاتف الأصلي قد تعرض للتلف. في هذه الحالة ، تحتاج إلى شراء واحدة جديدة.

يمكنك أيضًا محاولة شحن جهاز مختلف باستخدام شاحن جهاز HTC 10 الخاص بك لمعرفة ما إذا كان يعمل مع أجهزة أخرى لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هاتفك يعاني من مشكلة.

الخطوة 3: فحص كبل USB المستخدم للشحن

بعد القيام بالخطوتين الأولى والثاني لم يتم شحن جهاز HTC 10 ، يجب عليك التحقق من كابل USB الذي تستخدمه. تذكر أنه هو الشيء الوحيد الذي يربط بين الشاحن والهاتف. إذا كان لديه نوع من الاستراحة ، فستظل المشكلة تظهر على أنها مشكلة في الشاحن.

في حالة استخدام كبل USB مختلف ، خاصة إذا كان طرفًا خارجيًا لم يكن مزودًا بالجهاز ، فيجب التحقق مرة أخرى من تكامل الكابل لأن الشاحن الأصلي يدعم Qualcomm Quick Charge 3.0 الذي قد ينتج 9 إلى 12 فولت من تهمة وليس فقط 5V القياسية. إذا أمكن ، استخدم الكبل الأصلي.

الخطوة 4: استكشاف أخطاء USB أو منفذ الأداة المساعدة

إذا وصلت إلى هذه الخطوة ، فسيظل هاتفك لا يزال قيد الشحن. لقد قمت بالفعل بفحص كل من الشاحن والكابل وإذا كنت راضيًا عن كونها ليست المشكلة ، فيجب عليك التحقق من منفذ USB أو منفذ الأداة في جهازك. الحطام الصغير والوبر والتآكل سيمنع الشحن حتى إذا رأيت شيئًا لا ينتمي إلى الميناء ، أخرجه.

أيضا ، قم بتوصيل الكبل في الهاتف مع زاوية معينة لمعرفة ما إذا كان يستجيب بطريقة أو بأخرى لأنه إذا كان الأمر كذلك ، فإنه اتصال فضفاض ويمكن إصلاحه بواسطة كبل USB جديد. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنك فحص الهاتف من قبل فني لمعرفة ما إذا كان يمكنه القيام بشيء ما لتحسين الاتصال في منفذ USB.

الخطوة 5: إذا كان الهاتف لا يزال في وضع التشغيل ، ففكر في إجراء إعادة الضبط الرئيسية

في الخطوة الأولى ، أخبرتك عن مدى أهمية البرامج الثابتة في عملية الشحن التي تحتاج إلى التحقق من عدم تعطل النظام. ولكن لاستبعاد إمكانية وجود مشكلة في البرامج الثابتة ، يلزمك إجراء إعادة الضبط الرئيسية لإعادة الهاتف إلى إعداداته الافتراضية. يمكن أن تكون مشكلات الشحن ناتجة أيضًا عن البيانات الفاسدة ويمكن فقط إعادة تعيينها حذفها. وفي الوقت نفسه ، سيؤدي هذا الإجراء إلى محو كل جزء من المعلومات الشخصية في هاتفك استعدادًا لزيارة تقنية. فيما يلي كيفية قيامك بإعادة الضبط الرئيسية على HTC 10:

1. إذا كان الهاتف لا يزال قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله.
2. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل وعندما يهتز الهاتف ، حرره.
4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
5. عند ظهور شاشة سوداء بخط نص أحمر وأزرق ، اترك مفتاح خفض مستوى الصوت.
6. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد خيار "إعادة التمهيد إلى أداة تحميل التشغيل" ، ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتأكيده.
7. عندما تظهر الشاشة البيضاء ذات النصوص الملونة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتمييز خيار "BOOT TO RECOVERY MODE" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
8. ستعرض الشاشة شاشة HTC البيضاء وستتحول إلى اللون الأسود. بعد لحظات قليلة ، ستظهر شاشة سوداء أخرى بها نصوص حمراء وزرقاء.
9. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لاختياره.
10. في الشاشة التالية ، اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى لاختيار خيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" وتأكيدها باستخدام مفتاح التشغيل.
11. انتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التعيين واختر "إعادة تشغيل النظام الآن" لإعادة تشغيل هاتفك.

الخطوة 6: أرسل هاتفك لمزيد من الفحص و / أو الإصلاح

إذا كنت قد فعلت كل شيء ولم يتم شحن جهاز HTC 10 ، فإنك تحتاج إلى مساعدة من فني يمكنه إجراء المزيد من الاختبارات وإجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في هذه المرحلة ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله لجهازك. حاول التفاوض مع مزودك لاستبدال الجهاز بأخرى جديدة.