كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يتم تشغيله أو شحنه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

مرحبًا بك في مقالة أخرى لتحرّي الخلل وإصلاحه تتناول بعض المشكلات الشائعة في # GooglePixel2. لقد حصلنا على عدد من التقارير المشابهة حول أجهزة Pixel 2 التي لا يتم تشغيلها أو فرض رسوم عليها ، لذا قررنا معالجة هذه المشكلات في هذه المشاركة. نأمل أن تجدها مفيدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح Google Pixel 2 الذي لن يفرض رسومًا

لقد حصلت على Google Pixel 2 لأقل من عام وأنا محبط للغاية بسبب عدم شحن البطارية. حتى مع الشاحن الذي جاء معها. يبدو لي أن مشكلة الأجهزة ، على الرغم من أنني لا أستبعد تماما مشكلة البرمجيات لأن لدي العديد من التطبيقات على هذا الهاتف. الرجاء مساعدتي في إصلاح هذا أنا محبط للغاية.

الحل: يمكن أن يكون سبب مثل هذه المشكلة بسبب خلل في البرنامج أو خلل في الأجهزة. إذا كان السبب الرئيسي في إخفاق Pixel 2 في الشحن هو البرنامج في طبيعته ، فمن الأرجح أنك ستقوم بحلته على نهايتك. إذا لم يكن كذلك ، قد يكون الإصلاح الطريقة المثلى لإصلاحه.

للتحقق من إلقاء اللوم على البرنامج ، هذه هي الأشياء التي يجب أن تجربها.

الحل الأول: فرض إعادة تشغيل جهازك

في بعض الأحيان ، يتم إصلاح شحن الخلل عن طريق القيام بخطوة بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها - إعادة التشغيل. في حالتك ، لا تحتاج فقط إلى إعادة تشغيل Pixel بشكل طبيعي ولكن لفرض إعادة تشغيله. سيؤدي ذلك إلى محاكاة تأثيرات فصل البطارية عن الهاتف. ينصح بهذا الإجراء عادةً للأجهزة التي لا تستجيب. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فاتبع الخطوات البسيطة أدناه:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة تتراوح من 10 إلى 20 ثانية
2. انتظر حتى دورات الطاقة Pixel 2.

الحل رقم 2: استخدم مجموعة أخرى من ملحقات الشحن

مثل الجهاز الرئيسي نفسه ، يمكن الحصول على كسر شحن الملحقات مثل كابل USB ومحول أيضا. لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة معهم ، حاول استخدام كابل شحن ومحول Pixel 2 رسمي آخر. إذا كان شحن الهاتف جيدًا مع المجموعة الثانية ، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في الكبل أو المحول.

الحل رقم 3: تحقق من منفذ الشحن

هذا مجرد اقتراح وليس المقصود منه إخبارك بإصلاح منفذ الشحن نفسه. أكثر ما يمكنك فعله هو تنظيفه باستخدام علبة من الهواء المضغوط. قبل القيام بذلك ، تريد معرفة ما إذا كان هناك أي أوساخ أو حطام أو دبوس في الميناء. في بعض الأحيان ، قد تتداخل الأوساخ مع كابل الشحن الذي تم إدخاله مما يتسبب في توقف الشحن. إذا كنت تعتقد أن المنفذ قد يكون سيئًا ، فحاول تنظيفه دون إدخال أي شيء. يمكن أن تأتي علبة من الهواء المضغوط في هذه الحالة. إذا ظهر منفذ الشحن بشكل طبيعي أو إذا لم تتمكن من رؤية أي شيء قد يتسبب في فشل الشحن (لا يوجد شيء يمكن رؤيته بالفعل) ، فما عليك سوى تركه كما هو. لا تلتصق بأي شيء من الداخل حيث قد ينحني أو يضر بشيء ما.

الحل رقم 4: إعادة ضبط المصنع

هذه هي الخطوة النهائية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذا الموقف. عند إعادة الضبط ، تقوم بإرجاع كافة معلومات البرامج إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بها ، وهي خالية من شحن الأخطاء.

لإعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Pixel 2:

1. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
2. اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل Power و خفض مستوى الصوت حتى يظهر وضع أداة تحميل التشغيل ثم حرر. وتمثله صورة الروبوت الروبوت مع تسمية ابدأ في الأعلى.
3. اضغط على زر خفض مستوى الصوت لتحديد وضع الاسترداد ، ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد. بعد إجراء ذلك ، سيومض هاتفك شاشة البدء في Google للحظات ، ثم يعيد تشغيله في وضع الاسترداد.
4. عندما ترى صورة الروبوت bot مع علامة تعجب داخل مثلث أحمر مع تصنيف بدون أمر ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
5. اضغط على زر رفع مستوى الصوت مرة واحدة ثم حرر زر الطاقة.
6. استخدم زر Volume لتحديد خيار Wipe data / factory reset من شاشة استرداد Android.
7. اختر نعم للتأكيد.
8. انتظر حتى انتهاء عملية إعادة ضبط بيانات المصنع.
9. حدد إعادة تشغيل النظام الآن.

الحل رقم 5: احصل على مساعدة احترافية

إذا استمر وجود مشكلة في Pixel بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فهذا يعني أن المشكلة تتجاوز قدرتك على الإصلاح. تأكد من إحضاره إلى مركز خدمة Google حتى يتم فحص أجهزتها وإصلاحها.

المشكلة الثانية: ماذا تفعل إذا لم يتم تشغيل Google Pixel 2

في الأسبوعين الماضيين كان الهاتف يتحول نفسه حتى البطارية حوالي 64 ٪. ثم أنا شحن الهاتف لمدة 1 دقيقة. أخرج الشاحن والخروج منه عدة مرات ثم تم تشغيل الهاتف. كنت على وشك إرسال الهاتف في مغلف للتأمين ولكن الهاتف سقط على أرضية خشبية وبدأت. ولكن اليوم عندما كانت البطارية 82 ٪ أقوم بإدخال الشاحن. بمجرد إدخال شاحن USB الهاتف مغلقا ولا يتم تشغيل.

الحل: حاول شحن جهاز Pixel لمدة ساعة على الأقل قبل محاولة إعادة تشغيله. إذا لم يتغير شيء ، فقم بشحنه باستخدام كابل ومحول آخر. إذا لم ينجح ذلك ، فهذا يعني أنه ميت. ربما يتم شحن منفذ الشحن ، ربما يكون البطارية ، أو قد تكون هناك مشكلة في اللوحة الأم. أيا كان ، تحتاج إلى السماح لفني التحقق من الجهاز جسديا.

لا توجد طريقة لفحصه عن بعد وإصلاحه عن طريق القيام ببعض الحيل البرمجية.

المشكلة رقم 3: إعادة تشغيل Google Pixel 2 من تلقاء نفسها عند استخدام Google Chrome

يتم إغلاق My Pixel 2 عشوائيًا عدة مرات في اليوم لأسباب لا أستطيع ربطها بتطبيق محدد (على الرغم من أنني ألاحظها كثيرًا باستخدام متصفح Chrome). لقد قمت بمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكافة التطبيقات والبيانات ومسحت ، ولكن دون جدوى. أنا على وشك محاولة إعادة تعيين رئيسي ، ولكن ، كمبتدئ (النسخ الاحتياطي - والاستعادة - الحكمة) ، لدي سؤال حول النسخ الاحتياطي للمحتوى الموجود. إذا كانت هناك مشكلة في تطبيق محدد أو أكثر وبياناتها ، فلماذا يجب نسخ جميع تطبيقاتي احتياطيًا؟ هل سأكون أفضل حالًا من البدء في إضافة التطبيقات الفردية إلى أن أواجه مشكلة؟

الحل: قد يتم نقل بعض الأخطاء إلى النسخ الاحتياطية إذا ما ارتبطت بكيفية تهيئة هذا التطبيق المعين. بمعنى آخر ، قد تستمر مشكلات التطبيق إذا كان التطبيق نفسه غير مهيأ بشكل سليم أو غير متوافق مع نظام التشغيل الحالي أو تم تشفيره بشكل سيئ. قبل إنشاء النسخة الاحتياطية الخاصة بك ، نقترح أن تقوم بتمهيد Pixel 2 إلى الوضع الآمن أولاً للتأكيد أكثر إذا كان شكوكك صحيحة.

يحظر الوضع الآمن تطبيقات الطرف الثالث ، لذا فهي أداة جيدة لاستخدامها إذا كنت تعتقد أن المشكلة تأتي من أحد تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان ذلك بسبب وجود خطأ في Google Chrome ، فيجب تخطي ذلك ومحاولة إعادة ضبط الجهاز يدويًا. سيؤدي ذلك إلى إرجاع جميع معلومات البرامج والتطبيقات إلى الإعدادات الافتراضية ، ونأمل في مسح خطأ Google Chrome الذي تواجهه.

للرجوع إليها ، هذه هي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل جهاز Pixel 2 في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر خيارات القائمة.
2. انقر على إيقاف التشغيل من الخيارات المحددة.
3. اسمح لجهازك بالتشغيل لبضع ثوان.
4. ثم اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يظهر شعار Google. ثم حرر الزر.
5. مع استمرار ظهور شعار Google على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
6. عندما ترى تسمية الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من شاشة إلغاء القفل ، حرر الزر.