كيفية إصلاح مشكلة الأداء البطيء في Galaxy S8: يستغرق وقتًا طويلاً جدًا للتمهيد

قضية أخرى مزعجة يمكن لأي شخص أن يواجهها في استخدام الهاتف الذكي هو الأداء الضعيف. في حلقة استكشاف الأخطاء وإصلاحها اليوم ، سوف نتعامل مع مشكلة الأداء الضعيفة في # GalaxyS8. نحن ندرج سيناريو واحد وحلولهم. إذا واجهت تجربة مشابهة على S8 ، فتأكد من قراءة هذا المنشور مباشرة للحصول على المساعدة.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: كيفية استعادة البيانات إذا لم تعمل شاشة جالاكسي S8

لذلك كان هاتفي يعمل بشكل جيد منذ 3 أيام. الاتصال ، الرسائل النصية ، الشحن وما إلى ذلك. بعد حوالي 5 ساعات انخفضت بطارية هاتفي إلى 4 ٪. بطاريتي عادة لا تفعل ذلك بسرعة حتى أضعها على الشاحن ، انتقل إلى نص صديقي مرة أخرى وتجمد. لذا أطفئه عندما أحاول إعادة تشغيله ، لن يأتي ... أعتقد أنه ربما مات للتو. لذلك تركتها على الشاحن وكان الضوء الأحمر يظهر أن شحنه. لذا أقوم بتشغيلها وهي مجرد شاشة سوداء. لا يزال بإمكاني سماع الإشعارات. الرسائل النصية والمكالمات الهاتفية ولكن لا أرى أي شيء. لذلك أنا اتصل بشركة الهاتف ولا يعمل شيء على إعادة تشغيله وتشغيله. لذلك حصلت على هاتف بديل ولكن لا يزال لدي أشياء مهمة على هاتفي الخاص. كايلا ميلارد

الحل: على عكس الكمبيوتر الذي يمكن توصيله بشاشة أخرى بحيث يمكنك التنقل في نظام التشغيل والوصول إلى بياناتك ، يعتمد هاتفك الذكي تمامًا على شاشة عمل جيدة من أجل فتح نفسه أولاً ثم تلقي إدخالات اللمس. شاشة Galaxy S8 ليست مجرد شاشة تعرض الصور ولكنها تعمل أيضًا كأداة رئيسية لتلقي الأوامر (إدخالات اللمس) منك. تتكون الشاشة بشكل أساسي من ثلاثة أجزاء رئيسية - جهاز التحويل الرقمي ، الشاشة ، وكبل التحويل الرقمي المرن. بدون الشاشة ، لن ترى أي صور على الشاشة على الإطلاق. يعد جهاز التحويل الرقمي طبقة رقيقة شفافة أعلى الشاشة تتلقى مدخلات باللمس. بدونها ، لن تتمكن من إلغاء قفل الشاشة وبالتالي ، الوصول إلى ملفاتك. بمعنى آخر ، إذا كان تجميع شاشة هاتفك يعاني من خلل ، مثل ما لديك الآن ، فلن تتمكن من إلغاء قفل النظام ونقل الملفات من وإلى الجهاز. إذا كنت ترغب في استرداد بياناتك ، يجب أن يكون لديك تجميع الشاشة ثابتًا أولاً.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح مشكلة الأداء البطيء في Galaxy S8: يستغرق وقتًا طويلاً للتمهيد

مرحبا. لقد اكتشفت هذه المشكلة للتو عندما حاولت إيقاف هاتف Galaxy S8 الخاص بي. سوف يستغرق الأمر 10 دقائق لتشغيله. ما حدث هو أنني حاولت الضغط على زر الطاقة ولا يستجيب الهاتف. كان الحل الأول هو توصيل هاتفي بالشاحن ولكن يبدو أن الشاحن لا يستجيب كذلك. منذ دقيقة ذهب سامسونج غالاكسي الرسوم المتحركة ونزلت. ثم صعد مرة أخرى ونزلت مرة أخرى .. استغرقتني 10 دقائق لتشغيل هاتفي. وأنا لا أعرف كيف فعلت ذلك. أنا مجرد الاستمرار في الضغط على زر الطاقة أثناء اتصاله بالشاحن. الرجاء مساعدتي مع هذه المشكلة. حدثت هذه المسألة اليوم. أغسطس 14. نأمل أن نسمع منك قريبا.

الحل: لا ينتج الأداء البطيء عن عامل واحد فقط. هناك عدد من الأسباب التي قد تجعل هاتفك لا يعمل كما هو متوقع ، وهذه هي الأسباب المحتملة:

• ذاكرة التخزين المؤقت للنظام تالفة
• ذاكرة الوصول العشوائي منخفضة
• سعة التخزين منخفضة
• تطبيق جهة خارجية
• علة البرنامج غير معروف
• البرامج الثابتة / الترميز القضية
• عطل الأجهزة

لتحري خلل جهازك وإصلاحه ، اتبع اقتراحاتنا أدناه.

الحل رقم 1: فرض إعادة التشغيل

في بعض الأحيان ، يمكن لهذا الإجراء البسيط إصلاح الأخطاء التي نشأت بعد تشغيل النظام لفترة طويلة. من خلال إجبار S8 على إعادة التشغيل يدويًا ، فأنت تقوم بشكل أساسي بمحاكاة سحب البطارية ، والذي كان ، في الهواتف الجوالة القديمة المزودة بحزم بطارية قابلة للإزالة ، طريقة فعالة لتحديث النظام. إذا لم تجرب هذا بعد ، فإليك الخطوات التي يمكنك القيام بها:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

الحل رقم 2: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يمكن أن تؤثر التحديثات أحيانًا على ذاكرة تخزين مؤقت خاصة تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، مما يتسبب في كل أنواع المشاكل. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت تحديث أو تطبيق ، فهناك احتمال ألا تكون ذاكرة التخزين المؤقت للنظام في حالة جيدة. للتأكد من عمل ذاكرة التخزين المؤقت لنظام الهاتف ، يلزمك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت حيث يتم تخزينه. إليك الطريقة:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

الحل رقم 3: مسح ذاكرة هاتفك

بالذاكرة ، فإننا نعني ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بالهاتف. يجب أن تتمكن أجهزة Android في الوقت الحاضر من إدارة ذاكرة الوصول العشوائي تلقائيًا دون تدخل المستخدم ولكن في بعض الأحيان ، لا يتم دائمًا تنفيذ هذه الآلية. ANdroid هي بيئة برامج معقدة للغاية وهناك الملايين من الأشياء التي لا يمكن أن تسوء. نظرًا لأن مطوري برامج Google أو Samsung أو التطبيقات لا يمكنهم دائمًا توقع كل المشكلات ، فهناك دائمًا احتمال أن تتطور هذه الأخطاء. أحد الطرق التي تساعدك على أداء النظام بشكل صحيح هي مسح ذاكرة الوصول العشوائي يدويًا من وقت لآخر. إليك كيف يتم ذلك في S8 الخاص بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. اضغط على الذاكرة.
4. انقر فوق تنظيف الآن.

من خلال تنفيذ الخطوات الموضحة أعلاه ، أنت أيضًا توقف التطبيقات التي تعمل في الخلفية بشكل فعال. يجب أن يؤدي هذا إلى تحرير معالج الهاتف للقيام بالمهام ويجب تحسين الأداء بشكل فعال.

الحل الرابع: تحقق من تمكين وضع توفير الطاقة

يمكن أن يؤدي استخدام أحد أوضاع الأداء المدمجة إلى إبطاء قدرة معالجة الهاتف بشكل ملحوظ. تأكد من استخدام الخيار Optimized تحت وضع الأداء. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق صيانة الجهاز.
3. انقر فوق وضع الأداء
4. حدد محسن (موصى به).

الحل رقم 5: التحقق من وجود تطبيقات سيئة لجهات خارجية

قد تتداخل بعض التطبيقات مع Android مما يسبب جميع أنواع المشكلات. للتحقق من كيفية عمل هاتفك عندما لا تكون هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية مسموح بها ، يمكنك تشغيلها في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يجب تعليق جميع تطبيقات الطرف الثالث ، ويجب السماح بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا فقط ، تلك التي تأتي مع نظام التشغيل. إذا كان الهاتف يعمل بشكل طبيعي ولا يتأخر أو يصبح بطيئًا جدًا في التمهيد ، يمكنك المراهنة على تطبيق جهة خارجية وراءه.

لتشغيل جهازك في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. لاحظ كيف يعمل أداء التمهيد إلى الوضع الآمن. يمكنك أيضًا السماح للجهاز بالعمل لساعات قليلة في الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان هناك اختلاف في الأداء الكلي.

لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان S8 الخاص بك لا يزال مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

الحل رقم 6: مسح الهاتف

إذا لم تنجح جميع الأشياء التي نقترحها أعلاه ، فلا تتردد في إجراء إعادة ضبط المصنع. لديك مشكلة خطيرة لأن هذا يعني أنك لن تتمكن من استخدام هاتفك بشكل طبيعي. لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ في البرنامج أو نظام التشغيل أم لا ، فقم بمسحه مع إعادة تعيين إعدادات المصنع.

كمرجع ، هذه هي الخطوات المتعلقة بكيفية القيام بها:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك.
2. أوقف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

اتصل بشركة Samsung

إذا لم يتغير أي شيء بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فغالبًا ما تنجم مشكلتك عن شيء يتجاوز قدرتك على الإصلاح. يمكن أن يكون مشكلة ترميز البرامج الثابتة أو عطل في الأجهزة. تأكد من السماح لشركة Samsung بمعرفة المشكلة والحصول على المساعدة التي تحتاجها.

المشكلة رقم 3: تم اكتشاف خطأ في جهاز Galaxy S8 حتى عندما لا يكون الجهاز رطبًا

"تم اكتشاف الرطوبة في الشاحن / منفذ USB الخاص بك. تأكد من جفافها قبل شحن هاتفك. قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يجف تمامًا. "لم يكن معي الشاحن لمدة ساعات قبل أن أحصل على هذه الرسالة منذ يومين. لقد قمت بتنظيف الميناء ، كما فعلت خدعة مع مسح البيانات في إعدادات USB ، والتي عملت لبضع ساعات ثم عادت الرسالة. أنا تمهيد في الوضع الآمن وتأتي الرسالة بعد بضع دقائق. بقدر ما أنا على علم أنها لم تبتل ولكن حتى لو أنها بالتأكيد قد جفت الآن.

الحل: تأكد من تحديث نظام تشغيل هاتفك. في حالة تقييد الهاتف يدويًا للتحقق من وجود تحديثات ، تأكد من الانتقال ضمن الإعدادات> تحديث البرنامج للتحقق. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة على الإطلاق ، فيمكنك عندئذٍ تجربة إعادة تعيين إعدادات المصنع. إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك افتراض وجود مشكلة في منفذ الشحن الفعلي أو اللوحة الأم. لهذه الحالة ، تريد الاتصال بشركة Samsung للحصول على المساعدة.