كيفية إصلاح Galaxy Note9 الشحن اللاسلكي لا يعمل القضية

هل تواجه مشكلة في الشحن اللاسلكي مع جهاز Galaxy Note9؟ تعلم كيفية التعامل معها أدناه.

قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة Android # الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

توقف الشحن اللاسلكي Note9 غالاكسي العمل

لا يستخدم الكثير من مستخدمي Galaxy الشحن اللاسلكي كثيرًا ، ولكن إذا كنت الشخص الذي يجد أنه لا غنى عنه ، فعليك التفكير في إيجاد حلول إذا لم يفرض جهازك رسومًا لاسلكيًا. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتباعها في هذا الموقف.

إعادة التشغيل القسري

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خطأ مؤقت ، يمكنك محاولة محاكاة تأثيرات "سحب البطارية". غالبًا ما يكون تنفيذ هذا الحل فعالًا في إصلاح الأخطاء الطفيفة التي نشأت بعد تشغيل الجهاز لبعض الوقت. إذا لم تجرّبها حتى الآن ، فاتبع الخطوات أدناه حول كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو إلى أن تنفد طاقة الجهاز. اﺳﻣﺢ ﺑﻌدة ﺛواﻧﻲ ﻟوﺿﻊ ﺷﺎﺷﺔ "وﺿﻊ ﺗﻣﮭﯾد اﻟﺻﮭور".
2. من الشاشة "تشغيل وضع الصيانة" ، حدد "التمهيد العادي". يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) لتحديده. انتظر حتى 90 ثانية حتى يكتمل إعادة التعيين.

تحقق من عمل ملحقات الشحن تعمل

إذا لم يحدث أي شيء بعد إعادة تشغيل الجهاز ، فإن الخطوة التالية هي التأكد من أنه ليس مشكلة في الملحقات. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام شاحن لاسلكي آخر معروف. إذا كان ذلك ممكنًا ، فاستخدم شاحن سامسونغ رسميًا أو شاحنًا آخر معتمدًا من Samsung للحصول على Note9. لا تتوافق جميع أجهزة الشحن اللاسلكية مع جهاز Note9. إذا لم تتمكن من شراء شاحن لاسلكي جديد أو العثور على شاحن لاستخدامه ، فجرّب زيارة متجر البيع بالتجزئة المحلي أو متجر Samsung. بمجرد الوصول إلى هناك ، حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك "استعارة" رصيف الشحن اللاسلكي الخاص بها. إذا كانت رسوم Note9 الخاصة بك على ما يرام ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في الإكسسوارات. وإلا ، فاستمر في بقية استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.

مسح قسم التخزين المؤقت

يستخدم Android مجموعة من الملفات المؤقتة التي تسمى ذاكرة التخزين المؤقت لتحميل التطبيقات بسرعة. في بعض الحالات ، قد تصبح ذاكرة التخزين المؤقت قديمة أو تالفة أو عربات التي تجرها الدواب. لضمان عدم وجود مشكلات من ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على الإطلاق ، يمكنك محاولة محو قسم ذاكرة التخزين المؤقت. سيؤدي ذلك إلى محو ذاكرة التخزين المؤقت الحالية للنظام لإجبار الجهاز على إنشاء جهاز جديد. وإليك كيف يتم ذلك:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe partition cache partition".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تثبيت التحديثات

لا يمكن إصلاح بعض مشكلات Android إلا عن طريق إعادة كتابة الرموز المرتبطة بها. للتأكد من أنك تقلل من فرصة حدوث مشاكل ، أو من إصلاح المشكلات المعروفة ، فأنت تريد تثبيت تحديثات النظام عندما تصبح متوفرة.

تحقق من التطبيق السيئ

قد تصبح بعض التطبيقات مشكلة وتؤدي إلى أخطاء. للتحقق مما إذا كنت قد قمت بتثبيت تطبيق عربات التي تجرها الدواب ، يمكنك إعادة تشغيل Note9 إلى الوضع الآمن والمراقبة. فيما يلي خطوات تشغيل جهازك في الوضع الآمن:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

أثناء التواجد في الوضع الآمن ، يتم تعليق جميع التطبيقات الخارجية أو التطبيقات التي تم تنزيلها. لن تتمكن من استخدامها نظرًا لأنه لا يمكن تشغيلها. لذا ، إذا كان Galaxy Note9 الخاص بك يتقاضى غرامة باستخدام رصيف الشحن الخاص بك ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات هو الجاني. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بعد أن تتأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث الرسائل التي أضفتها.
4. بعد إزالة تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من وجود المشكلة.
5. إذا كان Note9 الخاص بك لا يزال مشكلة ، كرر الخطوات 1-4.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

في كثير من الأحيان ، يتم التغاضي عن إعادة تعيين تفضيلات التطبيق في العديد من مقالات تحرّي الخلل وإصلاحه في Android ، ولكن عندما يتعلق الأمر بمشكلة مثل مشكلتك ، قد يساعد ذلك كثيرًا. من المحتمل ألا يتم تعيين واحد أو بعض من تطبيقاتك الافتراضية بشكل صحيح ، مما يتسبب في حدوث هذا الخطأ. نظرًا لعدم وجود طريقة لمعرفة ما إذا كان هذا التخمين صحيحًا أم لا ، فما عليك سوى التأكد من تشغيل جميع التطبيقات الافتراضية. إليك كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر على التطبيقات.
3. انقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليسار (رمز النقاط الثلاث).
4. حدد إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
5. أعد تشغيل Note9 وتحقق من المشكلة.

امسح كل الاعدادت

هذا الإجراء منفصل عن الإجراء السابق لأنه يغطي جميع إعدادات جهاز Android وليس التطبيقات فقط. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإدارة العامة> إعادة ضبط الإعدادات.
3. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات.
4. إذا قمت بإعداد رقم PIN ، فأدخله.
5. انقر فوق إعادة ضبط الإعدادات. بمجرد اكتمال نافذة تأكيد ستظهر.

معايرة البطارية

في بعض الأحيان ، قد يفقد Android مسار مستويات البطارية الفعلية. إذا حدث ذلك ، فقد يتم إيقاف تشغيل الجهاز قبل الأوان أو قد يواجه بعض مشكلات الشحن. لإعادة معايرة نظام التشغيل بحيث يحصل على قراءات دقيقة لمستوى البطارية ، قم بما يلي:

1. استنزاف البطارية بالكامل. وهذا يعني استخدام جهازك إلى أن يتم إيقاف التشغيل من تلقاء نفسه ومستوى البطارية يقرأ 0٪.
2. اشحن الهاتف حتى يصل إلى 100٪. تأكد من استخدام معدات الشحن الأصلية لجهازك واتركه يشحن بشكل كامل. لا تفصل جهازك عن ساعتين أخريين على الأقل وكذلك لا تستخدمه أثناء الشحن.
3. بعد انقضاء الوقت ، افصل جهازك.
4. أعد تشغيل الجهاز.
5. استخدم هاتفك حتى نفدت الطاقة تمامًا مرة أخرى.
6. كرر الخطوات من 1 إلى 5.

اعدادات المصنع

يعد مسح معلومات برنامج الهاتف وإعادة جميع الإعدادات إلى إعداداتها الافتراضية من الأمور المهمة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في هذا الموقف. إذا كان سبب المشكلة مرتبطًا بالبرمجيات ، فغالبًا ما يساعدك إعادة تعيين إعدادات المصنع. تأكد من إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك أولاً قبل إجراء إعادة التعيين.

لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note9:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
10. دع الهاتف يعمل لمدة 24 ساعة دون إضافة أي تطبيقات.

اتصل بشركة Samsung

يجب أن لا يتغير شيء بعد القيام بكل شيء ، يجب أن يكون اللوم على الأجهزة سيئة. قد تكون هناك مشكلة في نظام إدارة طاقة الهاتف ، أو مع اللوحة الأم بشكل عام. هناك حاجة لفحص مادي شامل لتحديد المشكلة. تأكد من السماح لشركة Samsung بإجراء الإصلاح لضمان حصولك على حل مضمون.

الحل: شحن بالكبل

في غضون ذلك ، استمر في استخدام الشحن السلكي لإكمال البطارية. أو يمكنك ببساطة تجاهل القدرة اللاسلكية غير الوظيفية لجهازك. هذا بالكاد مثالي إذا كنت تعتمد على الشحن اللاسلكي معظم الوقت. ولكن إذا كنت من النوع الذي هو على ما يرام مع الشحن السلكي ، ثم تجاهل ذلك هو خيار أقل مثالية. إذا كنت تريد إصلاحًا دائمًا ، فيجب عليك السماح لشركة Samsung بإصلاح الهاتف أو استبداله لك.