كيفية إصلاح جهاز آيفون XS بذاك ضعف استقبال WiFi ، مشكلة إشارة WiFi ضعيفة أو غير مستقرة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

نادرًا ما تسمع عن هاتف ذكي جديد لديك مشاكل مبكرة باستثناء الأعراض المرتبطة بالشبكة. يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى حدوث مشكلات في الشبكة في الهواتف الذكية القديمة والجديدة على حد سواء ، وبالتالي تعتبر هذه المشاكل حتمية. قد تتباين الأعراض أيضًا وفقًا للسبب الأساسي. قد تتضمن المشغلات المحتملة على سبيل المثال لا الحصر ، مشاكل البرامج الثابتة على الموجه اللاسلكي أو المودم ، أو أوقات توقف الشبكة / الخادم ، والتحديثات السيئة ، وإعدادات الشبكة غير الصالحة ، وأسوأ أضرار الأجهزة على الهاتف.

لاستبعاد المشكلات المتعلقة بالبرامج من المشغلات المحتملة ، يمكن أن يساعد إجراء بعض الحلول البديلة. أبرز ما يلي عبارة عن حلول عامة وطرق مقترحة لتحرّي مشكلة ذات صلة بجهاز iPhone XS الجديد ، خاصةً في حالة سوء استخدام خدمة Wi-Fi. اقرأ المزيد واكتشف الخيارات التي يمكنك تجربتها متى تلقيت إشارة Wi-Fi ضعيفة أو غير مستقرة على أجهزة iOS الجديدة.

ومع ذلك ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة أخرى ، فراجعها دليل تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. ابحث عن المشاكل المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فلا تتردد في الاتصال بنا من خلال استبيان iPhone الخاص بنا.

كيفية استكشاف أخطاء iPhone Xs مع استقبال WiFi الضعيف؟

قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ضع في اعتبارك التحقق من المسافة الخاصة بك من نقطة الوصول اللاسلكية. من الممكن أن يكون جهاز iPhone XS لديك ضعيفًا في استقبال Wi-Fi ببساطة لأنك بعيد جدًا عن جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي. نتيجة لذلك ، يحصل جهازك على إشارة Wi-Fi ضعيفة أو غير مستقرة. إذا لزم الأمر ، فحاول الاقتراب من جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي. سوف يساعد ذلك في استبعاد المسافة من العوامل المسببة. يمكنك البدء في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كان جهازك لا يزال يعرض نفس العرَض حتى إذا كان بالفعل على مقربة من نقطة الوصول اللاسلكية.

الحل الأول: قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه / المودم اللاسلكي.

كما ذكرنا سابقًا ، عادةً ما تكون مشكلات البرامج الثابتة على الموجه اللاسلكي أو المودم هي السبب الرئيسي لمشاكل الشبكة في الهواتف الذكية المبكرة والجديدة. لإستبعاد ذلك ، يمكنك تجربة أبسط خدعة فعالة للغاية تسمى "دورة الطاقة" على الموجه اللاسلكي أو المودم المستخدم. يشبه منح جهاز الشبكة بداية جديدة وكذلك تحديث اتصال Wi-Fi عبر الهاتف وأي أجهزة أخرى تستخدم نفس الشبكة. إذا كان بإمكانك الوصول إلى الموجه اللاسلكي / المودم الخاص بك الآن ، حاول تنفيذ هذه الخطوات لتشغيل تجهيزات الشبكة الخاصة بك:

1. ابحث عن زر الطاقة الموجود على جهاز التوجيه / المودم ثم اضغط عليه لإيقاف تشغيله.
2. أثناء إيقاف تشغيله ، افصل محول التيار المتردد من مصدر الطاقة.
3. بعد مرور 30 ​​ثانية أو دقيقة واحدة ، قم بتوصيله مرة أخرى بمصدر الطاقة ثم اضغط على زر التشغيل لتشغيله مرة أخرى.

انتظر حتى تصبح جميع مؤشرات الضوء الموجودة على جهاز التوجيه / المودم مستقرة ولإعادة توصيل جهاز iPhone XS بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. ثم تحقق مما إذا كان استقبال Wi-Fi أفضل أيضًا.

الحل الثاني: أوقف تشغيل Wi-Fi ثم أعد تشغيل جهاز iPhone XS (إعادة ضبط الشاشة).

يجب أن تقوم الطريقة السابقة بالفعل بمسح مشكلات البرامج الثابتة الموجودة على معدات الشبكة المستخدمة. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك مواصلة استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها التي قد تسبب عدم استقرار Wi-Fi أو ضعف إشارة Wi-Fi على جهاز iPhone XS. وسيكون الحل التالي لمحاولة إعادة تشغيل شبكة Wi-Fi. وإليك كيف يتم ذلك:

1. انتقل إلى إعدادات-> قائمة Wi-Fi .
2. بدّل مفتاح Wi-Fi لإيقاف الميزة ، ثم انقر مرة أخرى لإعادة تشغيلها.

أعد تشغيل / إعادة ضبط جهاز iPhone XS لإزالة أخطاء البرامج البسيطة التي ربما تكون قد تسببت في عدم استقرار إشارة Wi-Fi بهاتفك. بالنسبة للمبتدئين ، إليك طريقة إجراء إعادة الضبط الناعمة على جهاز iPhone XS:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة وأزرار مستوى الصوت أو لأسفل في آنٍ واحد ، ثم حرر كلا الزرين عند ظهور قائمة Slide to Power Off .
2. اسحب شريط التمرير لإيقاف تشغيل XS الخاص بك بالكامل.
3. بعد 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الجانب / الطاقة مرة أخرى حتى يظهر شعار Apple.

يجب أن يتم مسح مشكلات البرامج الثانوية التي يتم تشغيلها بواسطة الأخطاء العشوائية وأخطاء النظام التي تتسبب في حدوث مشكلات في إشارة Wi-Fi بحلول ذلك الوقت. إذا لم يكن كذلك ، فأنت بحاجة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أكبر.

الحل الثالث: تحديث برنامج الهاتف إلى أحدث إصدار متاح.

يمكن أيضًا اعتبار تثبيت أحدث إصدار من نظام iOS المتاح لجهاز iPhone XS من بين الحلول الممكنة ، خاصة إذا كانت المشكلة التي تتعامل معها تعزى إلى أخطاء عشوائية وأخطاء في النظام. لا تجلب تحديثات iOS الجديدة ميزات جديدة فحسب ، بل تتضمن أيضًا تصحيحات الأمان للتخلص من المشكلات الموجودة من أخطاء البرامج العشوائية.

1. للتحقق من وجود تحديث iOS جديد على جهاز iPhone XS لاسلكيًا ، انتقل إلى إعدادات-> عام-> قائمة تحديث البرامج . من المفترض أن يظهر تنبيه تحديث إذا كان إصدار iOS الجديد جديدًا للبيع.
2. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتنزيل أحدث إصدار من نظام iOS وتثبيته على هاتفك.

إذا لم تتمكن من التحقق من تحديث iOS أو تنزيله لاسلكيًا ، يمكنك القيام بذلك يدويًا بدلاً من ذلك. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر (Windows أو Mac) يعمل على نظام تشغيل أحدث أو أحدث مع تثبيت أحدث إصدار من برنامج iTunes. بمجرد الانتهاء من الإعداد ، يمكنك البدء بتوصيل جهاز iPhone XS بجهاز الكمبيوتر من خلال كابل USB أو كابل Lightning. عندما يكون جهاز iPhone متصلاً ، افتح iTunes على الكمبيوتر ثم انتظر حتى يتعرف على جهاز iOS الخاص بك. يجب أن يظهر جهاز iPhone XS في iTunes عندما يتم التعرف عليه. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك اتباع أوامر iTunes للتحقق من أحدث إصدار iOS المتاح لهاتف iPhone وتنزيله.

الحل الرابع: إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهاز iPhone XS.

يمكن أن تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك أيضًا على إزالة الأخطاء المتعلقة بالشبكة والتي قد تكون أدت إلى حدوث ضعف في استقبال Wi-Fi والأعراض ذات الصلة. سيتم استبعاد أي تكوينات شبكة غير صالحة وإعدادات الخادم في العملية. وإليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات من Home.
2. اختر عام .
3. قم بالتمرير والنقر فوق Reset .
4. حدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من خيارات القائمة.
5. عند سؤالك ، أدخل رمز مرور الجهاز للمتابعة.
6. ثم اضغط على خيار لتأكيد ضبط إعدادات الشبكة.

سوف يقوم جهاز iPhone بإعادة التشغيل بنفسه عند الانتهاء من إعادة التعيين. بعد تشغيله ، أعد شبكة Wi-Fi ثم أعد محاولة الاتصال. معرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.

الحل الخامس: إعادة تعيين إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها على جهاز iPhone XS.

إذا كانت إعادة الضبط السابقة لا تحقق أي فائدة ، ولا يزال جهاز iPhone XS يتلقى ضعفًا في استقبال Wi-Fi أو إشارة Wi-Fi غير مستقرة ، فمن المحتمل أن تلجأ إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع. سيساعد هذا على استبعاد أخطاء النظام الرئيسية والأخطاء الصعبة من المشغلات المحتملة. يرجى ملاحظة أن إعادة الضبط هذه ستحذف أيضًا جميع المعلومات المحفوظة على ذاكرة الهاتف. لهذا السبب ، ينصح بإنشاء نسخ احتياطية لحفظها. بعد ذلك ، قد تبدأ في إجراء إعادة الضبط بحسب إعدادات المصنع من خلال قائمة إعدادات iPhone XS. إليك الطريقة:

1. انتقل إلى Settings-> General-> Reset menu.
2. حدد الخيار لمحو كل المحتويات والإعدادات.
3. عند المطالبة ، أدخل رمز المرور الصحيح لجهازك للمتابعة.
4. أخيرًا ، انقر على خيار لتأكيد إعادة تعيين إعدادات المصنع.

هناك طريقة أخرى لإعادة تعيين إعدادات المصنع الافتراضية واستعادتها على جهاز iPhone XS من خلال iTunes. مرة أخرى سوف تحتاج إلى استخدام جهاز كمبيوتر لإنجاز هذا.

بعد إعادة الضبط ، يمكنك إعداد iPhone على أنه جديد أو استعادة من نسخة احتياطية سابقة. قم بإعداد شبكة Wi-Fi ثم أعد محاولة الاتصال. تحقق ومعرفة ما إذا كان استقبال هاتف iPhone XS Wi-Fi أفضل ومستقر بالفعل.

خيارات أخرى

إذا كان جهاز iPhone XS لا يزال يعاني من ضعف استقبال Wi-Fi ولا تزال إشارة Wi-Fi به غير مستقرة بعد استنفاد جميع الطرق السابقة لاستبعاد مشاكل البرامج ، فيمكنك نقل جهازك إلى أقرب مركز خدمة Apple لتقييم الأجهزة. قد يكون هناك نوع من التلف المادي أو السائل على مكون شبكة الهاتف الذي يحتاج إلى إصلاح. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى الخدمة. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك هو الضمان ، فيجب عليك الاستفادة من ضمان الخدمة أو استبدال وحدة جديدة إن أمكن.

إذا كانت جميع أجهزتك تعاني من نفس المشكلة أو بسبب ضعف استقبال Wi-Fi ، فستكون المشكلة على الأرجح مرتبطة بنقطة الوصول اللاسلكية الخاصة بك وهذا هو الموجه اللاسلكي أو المودم الذي تستخدمه. في هذه الحالة ، يمكنك الاتصال بالشركة المصنّعة للجهاز أو مزود خدمة الإنترنت للحصول على مزيد من المساعدة والتوصيات.