لن يتم شحن Galaxy S6 Edge بسبب وجود منفذ شحن معطّل ، أو مشكلات أخرى

من أي وقت مضى يتساءل عن كيفية إصلاح منفذ USB سيئة؟ حسنا ، الجواب يعتمد. إذا كان لديك معرفة ومهارة أساسية أو متوسطة في الإلكترونيات ، فقد تتمكن من إصلاح و / أو استبدال الجزء بنفسك. بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون حتى فتح الجزء الخلفي من # GalaxyS6 ، فمن الواضح أن إصلاحه بأنفسهم أمر غير وارد. لا توفر مدونتنا برامج تعليمية خطوة بخطوة لأي إصلاح للأجهزة ، لذلك إذا كنت تبحث عن تفاصيل حول كيفية إصلاح مكون جهاز معين في هاتف S6 الخاص بك ، قم بتوجيه بحثك في مكان آخر.

فيما يلي المواضيع التي تمت تغطيتها في هذا المنشور اليوم:

1. لن يتم شحن Galaxy S6 Edge بسبب منفذ الشحن المكسور
2. ردود الفعل المسكوبية على لوحة مفاتيح Galaxy S6 تستمر في إيقاف التشغيل حتى عند الضبط زر التطبيقات الأخيرة لا يعمل
3. لن يتم تشغيل Galaxy S6 مرة أخرى بعد تركه مشحونًا طوال الليل
4. تطبيق iHeartRadio مما تسبب في إعادة تشغيل Galaxy S6
5. مكبرات الصوت Galaxy S6 وإصلاح السماعة
6. Windows 10 PC لا يتعرف على Galaxy S6 بعد تحديث Marshmallow

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: لن يتم شحن Galaxy S6 Edge بسبب منفذ الشحن المكسور

مرحبا. لذا كان لدي S6 Edge شيء غريب يحدث بالأمس. انها عملت على ما يرام الشحن ، ثم لم يفعل ذلك. قمت بتوصيله في طريقي إلى حدث ، وأخذته بينما كنت هناك. عندما غادرت ، ذهبت إلى توصيله مرة أخرى ، ولن يعلق البرنامج المساعد. حاولت شاحن آخر عندما وصلت إلى المنزل وحدث الشيء نفسه.

أخذناها إلى ورشة إصلاح الخلايا المحلية لدينا هذا الصباح وأخبرونا أن علامة التبويب داخل الهاتف مقسمة أو منحنّة ولن تسمح للشاحن بتوصيله على طول الطريق ؛ وبالتالي ، لا تسمح لها بتوجيه الاتهام. أوصوا الحل هو استبدال علامة التبويب ؛ ومع ذلك ... كانت التكلفة 280 $. السبب - - قالوا تقريبا فرصة 99 ٪ عند محاولة ، في نهاية المطاف كسر شاشة الهاتف. لذلك أنا أدفع لهم لكسر ثم استبدال شاشة كسروا - ليس راضيا.

قالوا أنها عيب تصميم مع هذا النموذج لأن الشاشة ملتصقة وعلامة التبويب جزء من نظام جزء كامل تحت الشاشة.

سؤالي - هل لدي أي خيارات أخرى إلى جانب الآن أنفق 300 دولار أخرى لإصلاحها أو 100 دولار لمحطة شحن؟ إذا كان هذا هو عيب في التصميم ، ألا ينبغي على سامسونج أن تضمن هذه المسألة؟ هاتفي بالكاد يبلغ من العمر سنة.

شكرا لكم. - جيسي

الحل: مرحبًا يا جيسي. نعتقد أن إصلاح بقيمة 300 دولار مرتفع قليلاً بالنسبة لطراز S6 البالغ من العمر سنة. إذا لم يعد بإمكانك الحصول على بديل من Samsung أو من شركة الاتصالات اللاسلكية في الوقت الحالي ، فسنقول إن تخطي الإصلاح والقيام بالشحن اللاسلكي هو خيارك الوحيد.

الشيء هو ، مثل أي تقنية أخرى ، الشحن الاستقرائي أو اللاسلكي له عيوبه. أولاً ، الشحن اللاسلكي أبطأ وأقل كفاءة بالمقارنة مع الشحن القياسي بالأسلاك.

هناك عيب آخر في الشحن اللاسلكي غير قابل للعمل أثناء الشحن. يجب أيضًا أن يبقى الجهاز على لوحة الشحن طوال عملية الشحن بأكملها. الطريقة التي يعمل بها الشحن اللاسلكي هي السبب في ذلك. أساسا ما يحدث هو أن يتم تسليم التيار المتردد إلى الشاحن خلق مجال مغناطيسي ، والذي يدفع أيضا الجهد في هاتفك. لكي يحدث هذا على الرغم من ذلك ، يجب إرساء كل من لوحة الشحن و S6 الخاص بك جسديًا. هذا يعني أنه يجب عليك الانتظار لساعات حتى تنتهي عملية الشحن قبل أن تتمكن من إرسال رسائل نصية أو إجراء مكالمات مرة أخرى. إذا كنت على ما يرام مع هذه العيوب ، يمكنك التخلي عن إصلاح منفذ USB.

عيب التصميم أم لا ، حقيقة أنك أنت ، المستخدم ، الذي كسر الهاتف هو الشيء الوحيد الذي يهم سامسونج عند المطالبة بضمان. قد لا يحب الفنيون أمثالنا كيفية وضع الأجهزة معًا لأنها لا تجعل مهامنا أسهل ، ولكن لا يوجد شيء يمكننا فعله حيال ذلك.

المشكلة رقم 2: تظل التعليقات اللمسية على لوحة مفاتيح Galaxy S6 متوقفة عن التشغيل حتى عند الضبط زر التطبيقات الأخيرة لا يعمل

مرحبا. حاولت البحث عن شيء مشابه لمشكلتي على صفحتك ، ولكن لم أجده ، لذلك آمل أن تتمكن من مساعدتي.

من البداية: إعادة شحن بطارية الهاتف وإيقاف تشغيل الهاتف. لذلك أنا بتوصيله لشحن وتشغيل. بعد تشغيل لاحظت أنني عندما أكتب على لوحة المفاتيح هناك اهتزاز وصوت (أوقفت هذه الميزات).

وثانيا ، توقف زر "التطبيقات الأخيرة" عن العمل (لكنه يضيء عندما ألمسه).

ثالثًا ، عندما أسحب لأسفل شريط الحالة ، لا يعمل رمز الإعدادات بجواره (لا يعرف كيفية تسميته) ، ثم أدفعه.

والشيء الأخير هو أن إشعاراتي لا تظهر على الشاشة (تأتي الأصوات ، لكن الرسالة لا تظهر). حاول إعادة تشغيل الهاتف ومسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت / مسح ، ولكن لم يساعد. آمل أنك تفهمني ؟؟؟؟

تحياتي الحارة. - أرناس

الحل: Hi Arnas. يبدو أن لديك مشاكل في البرامج العامة. نظرًا لأن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لم يظهر أي تقدم ، فإن إعادة تعيين إعدادات المصنع هي الحل النهائي. لأنه يعيد الهاتف إلى إعداداته الافتراضية عن طريق حذف جميع الملفات والبيانات والإعدادات والتطبيقات والمعلومات الشخصية والحسابات وما إلى ذلك. إذا كانت هناك أشياء لا ترغب في خسارتها أثناء العملية ، فيجب عليك نسخها احتياطيًا قبل إجراء إعادة ضبط المصنع.

• قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
• اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
• عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
• انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• اضغط على زر خفض مستوى الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

المشكلة رقم 3: لن يتم تشغيل Galaxy S6 مرة أخرى بعد تركه مشحونًا طوال الليل

مرحبا شباب ؟؟؟؟

لقد قمت بتحديث آخر تحديث في وقت المساء 22.04.2016. كل شيء يبدو على ما يرام بعد التحديث حتى ذهبت إلى السرير أضعها في تهمة طوال الليل كما أفعل في الغالب. ولكن في الصباح كان الأمر غريبا لأن إنذاري عن العمل لم ينفجر عندما حاولت فتح هاتفي ، لم يحدث شيء - كانت مجرد شاشة سوداء.

حاولت إعادة تعيين الثابت مع POWER + VOLUME DOWN ، POWER + VOLUME UP + HOME…. حاول كل تركيبة هناك ولكن لا شيء يحدث.

عندما أضعه على الإطلاق ، لم يكن هناك أي مؤشر إلا أن هاتفي يصبح دافئًا ، لا يحترق ولكنه دافئ.

لقد اشتريت هاتفي في نيسان / أبريل من العام الماضي ، ولقد اعتنى بها بشكل جيد للغاية. لم يحدث شيء من قبل. انها لا تزال في حالة جيدة تعمل بشكل جيد.

لذا ارجو المساعدة

أنا أعيش في النرويج ومنذ أن اشتريتها خارج بلدي ليس لدي ضمان لإعادتها ؟؟؟؟ أو الحصول عليه إصلاحه.

شكرا مقدما ؟؟؟؟ - سينا

الحل: مرحبا سينا. ونأمل أن البطارية استنزفت نفسها بالكامل ولا تزال تعمل. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال ، حاول استخدام شاحن S6 رسمي آخر أو أي شاحن سامسونغ واترك الهاتف مشحونًا لمدة 30-45 دقيقة على الأقل. تأكد أيضًا من استخدام كابل USB مختلف إذا كان متاحًا. في بعض الأحيان ، قد يعمل الشاحن نفسه ولكن ليس كابل USB.

إذا لم يتغير شيء ، فحاول شحن الهاتف عبر جهاز كمبيوتر ثم مرة أخرى ، اتركه هناك لمدة 30 إلى 45 دقيقة على الأقل.

إذا لم يتم تشغيل ضوء الشحن LED الأحمر (أو أي مؤشر ضوئي) أثناء هذه الإجراءات ، فيمكنك أن تفترض بأمان وجود مشكلة في الأجهزة وراء المشكلة. يمكن أن تكون بطارية سيئة أو أي مكون آخر على لوحة المنطق. بخلاف سابقاتها ، لا تحتوي مجموعة S6 على حزمة بطارية قابلة للإزالة ، لذلك ليس من السهل بالنسبة للمستخدم العادي إذا كانت البطارية تسبب المشكلة أم لا. لسوء الحظ ، لا يوجد شيء كثير يمكنك فعله إذا كان الهاتف لا يستجيب تمامًا ، بخلاف استبدال الهاتف أو إصلاحه.

المشكلة رقم 4: iHeartRadio التطبيق مما تسبب في إعادة تشغيل Galaxy S6

لقد اتصلت بك الأسبوع الماضي حول إعادة تشغيل الهاتف طوال اليوم ... أردت فقط أن أخبرك بأن ذلك لا يزال يحدث وكنت قد تمكنت من القول أنه يحدث فقط عندما أستمع إلى تطبيق I Heart Radio. كنت قد تم تذمر والسماح لها بإعادة تشغيل نفسها والانتقال ... ولكن هذا الصباح إعادة تشغيله وعندما عاد مرة أخرى تم تعيين خلفية شاشة القفل مرة أخرى إلى الافتراضي ، كان نص الشاشة الرئيسية / القفل أبيض (كان لي دائما أسود - ولا يمكنني العثور على طريقة لتغييرها مرة أخرى) وتم تغيير إعدادات الحافة ... كانت علامة التبويب على الجانب الآخر وتم تغيير جميع الإعدادات التي كنت أغيرها ... هل أبلغ أي شخص عن أي شيء مماثل؟ لقد أصبح محبطًا للغاية. - شيري

الحل: مرحبًا شيري. هناك مئات الآلاف من التطبيقات في متجر Play ولا نحتفظ بعلامات تبويب للمشكلات بسبب كل واحدة منها ، لذا لا يمكننا تحديد ما إذا كان هذا يحدث لأجهزة أخرى أيضًا. إذا تم إعادة تمهيد هاتفك عند استخدام هذا التطبيق فقط ، فهذا مؤشر واضح على أنه قد لا يتم ترميزه بشكل صحيح للعمل مع جهازك أو إصدار نظام التشغيل. أول شيء ترغب في تجربته هو التأكد من تحديث التطبيق بالكامل من خلال زيارة صفحة تنزيل متجر Google Play.

إذا لم يكن تحديثه مفيدًا ، فقد تكون الخطوات أدناه مفيدة:

• إذا كنت تبث عبر شبكة جوال ، فحاول فتح موقع ويب في متصفح جهازك. إذا لم تكن قادرًا على الاتصال ، فقد لا تكون تغطية بيانات الجوال موثوقة بدرجة كافية للبث
• إذا كنت تبث عبر شبكة Wi-Fi ، فحاول إعادة تشغيل المودم و / أو جهاز التوجيه
• إذا كنت تبث عبر شبكة Wi-Fi في العمل أو تحقق من نشاط تجاري للتأكد من عدم حظر خدمات البث

إذا استمرت المشكلة ، فتأكد من الاتصال بمطوّر التطبيق للحصول على الدعم المباشر.

المشكلة رقم 5: مكبر الصوت Galaxy S6 وإصلاح سماعة الأذن

لذا لا يعمل مكبر الصوت العلوي وسماعة الأذن.

عندما ألعب شيئًا ، فإن السماعة العلوية فقط تصنع صوتًا موقوتًا مثل التفريغ الكهربائي ، عند تردد 3 إلى 4 هيرتز تقريبًا ، ولكن لا يوجد صوت آخر يخرج منه. عندما أتحدث على الهاتف ، أحتاج إلى وضعه على سماعات عالية أو التحدث على سماعات الرأس (سماعات الأذن المزودة بميكروفون). إذا قمت فقط بوضع الهاتف على الأذن لم أسمع أي شيء غير التصريفات الكهربائية.

أنا لا أعرف كيف حدث هذا السبب أنا فقط اشتريت هذا الهاتف من شخص في Kijiji مونتريال. وقال إنها كانت علامة تجارية جديدة وبدا العلامة التجارية الجديدة.

بحثت عن معلومات على الويب ولكن لم أجد هذه المشكلة بالتحديد في أي مكان.

لقد عثرت على مقاطع فيديو تعليمية حول كيفية تغيير مكبرات الصوت ومكان طلبها.

ولكن قبل أن أقوم بالفعل بطلب الهاتف أو فتحه ، ربما تخبرني أنه مجرد معلمة أو شيء سهل .. أو ربما لم يتم توصيل مكبر الصوت بشكل صحيح. هل لديك أي فكرة؟ شكر! - دانيال

الحل: مرحبا دانيال. لا توفر مدونتنا معلومات تشخيص الأجهزة ونصائح حول تحرّي الخلل وإصلاحه. إذا كنت تريد إصلاح هاتفك بنفسك ، فالرجاء البحث عن موارد أخرى على الإنترنت.

المشكلة رقم 6: لا يتعرف Windows 10 PC على Galaxy S6 بعد تحديث Marshmallow

مرحباً ، لقد كان هاتفي متصلاً بالكمبيوتر الخاص بي في وقت سابق من اليوم (Windows 10) وكان كل شيء على ما يرام. ثم ظهرت نافذة على هاتفي تطلب مني تثبيت برنامج جديد كما كان يفعل في الأسابيع القليلة الماضية. قلت أخيرا طيب لأنني لم أكن في منتصف أي شيء مهم. الآن وبعد اكتمال التثبيت ، لم يعد بإمكاني رؤية هاتفي في مستكشف Windows. لقد أعدت تشغيل الكمبيوتر والهاتف بدون حظ. كنت أرغب في وضع موسيقى جديدة على هاتفي ، ولكن لا يمكنني ذلك لأن الكمبيوتر لا يتعرف عليها. نظرًا لأنني أبحث في Google عن المساعدة ، أرى أن هناك جميع أنواع الأخطاء مع Android 6.0. لو كنت أعرف ، ما كنت قد قمت بتثبيت برامج جديدة. هل هناك أي حل لهذا ، أو أي طريقة للعودة إلى برنامجي القديم؟ شكرا لك على أي مساعدة! - ليزا

الحل: مرحبا ليزا. قد لا تكون المشكلة بسبب وجود خلل في نظام التشغيل الجديد في هاتفك. قد تكمن المشكلة في الواقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في كل مرة تقوم فيها بتوصيل جهاز USB بالكمبيوتر ، يبحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل الصحيح في نظامه حتى يمكنه التعرف على هاتفك. في بعض الأحيان ، تصبح برامج تشغيل USB تالفة أو قديمة بحيث يجب عليك التأكد من أنها يتم تحديثها من وقت لآخر. هذا صحيح بشكل خاص في حالتك لأنك قمت بتحديث نظام التشغيل الخاص بك S6. بالنسبة للكمبيوتر الخاص بك ، فإن الجهاز المتصل الجديد هو نظام جديد تمامًا لأنه يعمل على إصدار جديد لنظام التشغيل. على الرغم من وجود أنظمة في نظام Windows الأساسي للبحث التلقائي عن برامج التشغيل الصحيحة عبر الإنترنت ، فقد يكون هذا قد فشل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما عليك القيام به هو التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجهز ببرامج التشغيل الصحيحة حتى تتمكن من قراءة هاتفك مرة أخرى.