لن يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD بعد التأصيل ، وتبقى الشاشة سوداء ، ومشكلات أخرى

لقد أثبت جهاز # GalaxyS5 أنه واحد من أكثر الهواتف الرائدة الموثوقة من سامسونج لسنوات عديدة. حتى مع قرب وصول Galaxy S8 ، لا يزال الملايين يستخدمون Galaxy S5 في هذا الوقت ، لذا لا عجب أننا نحصل على الكثير من طلبات المساعدة.

فيما يلي بعض نماذج المشكلات التي نناقشها اليوم:

  1. تظل شاشة Wet Galaxy S5 سوداء ولن يتم تشغيلها
  2. لن يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD بعد التجذير
  3. لن يتم شحن Galaxy S5
  4. يقوم Galaxy S5 بإعلام الصوت عند انتهاء ميزة Do Not Disturb
  5. يحافظ Galaxy S5 على إعادة التشغيل ولن يتم تجاوز شاشة شعار Samsung
  6. تظل شاشة Galaxy S5 سوداء بعد أن أصبح الهاتف مبتلاً

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: تظل الشاشة Wet Galaxy S5 سوداء ولن يتم تشغيلها

أسقطت جهاز Galaxy S5 في المرحاض هذا الصباح عن طريق الصدفة. كان الهاتف عند تشغيله ، سقطت نهاية جاك سماعة الرأس في الماء. لم تكن مغمورة بالكامل ؛ لم يكن منفذ البطارية في الماء. بدا الهاتف عاديًا ، حيث كان في الماء فقط لـ MAYBE بضع ثوانٍ. بعد حوالي 5 دقائق ، خفق الهاتف لبضع ثوان ، وذهب أسود. واصلت الحصول على ضوضاء الإعلام ، وهكذا ، سحبت البطارية وبطاقة SIM وبطاقات SD. ضع الهاتف في كيس من الأرز. (لم أضع البطارية هناك لأن لدي 3 بطاريات للهاتف ، إذا كانت هذه البطارية خسارة لدي 2 آخرين). بعد وضعه في الأرز لعدة ساعات ، يظهر شعار Samsung عند إعادة التشغيل ، ولكن يصبح أسود مرة أخرى. الإخطارات وهذا العمل أيضا. بما أن الشعار كان واضحًا ، فهذا يعني أن شاشاتي لم تدمر تمامًا ، صحيح؟ هل هناك أي شيء آخر يمكنني القيام به؟ - كيلي

الحل: مرحبا كيلي. الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به الآن هو إرسال الهاتف لإصلاحه. دع المحترف يفتح الهاتف وينظف المكونات الداخلية. إذا كنت محظوظًا ، فبمجرد تنظيف الهاتف وتجفيفه ، قد تتمكن من استخدامه مرة أخرى بشكل طبيعي. ضع في اعتبارك أن ضرر المياه يمكن أن يؤدي إلى جميع أنواع القضايا. قد تكون المشكلة الرئيسية التي تواجهها الآن هي تجميع الشاشة السيئة ، ولكن إذا بقيت بعض الرطوبة بالداخل ، فقد يؤدي ذلك إلى تآكل اللوحة الأم ، الأمر الذي قد يؤدي إلى مشكلات أخرى. هذا هو السبب الرئيسي وراء فتح الهاتف الرطب وتنظيفه وتجفيفه بشكل صحيح.

إذا كان لديك المهارة والأدوات اللازمة للقيام بهذه المهمة ، فقد تتمكن من العثور على بعض مواقع الويب المتخصصة في استكشاف أخطاء الأجهزة وإصلاحها وإصلاحها. أجرِ بعض الأبحاث باستخدام Google للحصول على أدلة حول كيفية القيام بذلك. خلاف ذلك ، فقط أحضر الهاتف إلى ورشة التصليح.

المشكلة رقم 2: لن يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD بعد التجذير

كان جهاز Galaxy S5 يعمل على ما يرام إلى أن جذرته. بعد أن جذرت هاتفي ، قرأت في بعض الأحيان بطاقة SD الخاصة بي. في كل مرة يتوقف فيها عن القراءة ، كل ما كان علي فعله هو وضع هاتفي وإيقافه. بحلول الوقت الذي عادت فيه ، تم حل المشكلة. الآن فجأة يتوقف هاتفي عن قراءة بطاقة SD الخاصة بي ، لذلك أحاول بطاقة SD أخرى لمعرفة ما إذا كانت بطاقة SD الخاصة بي هي المشكلة. لقد تبين أن هاتفي كان هو المشكلة لأنها لم تكن قادرة على قراءة أي بطاقة ذاكرة وكل بطاقة الذاكرة التي استخدمتها كانت تعمل على أكمل وجه.

الآن أنا أونروتيد هاتفي لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحل ولكن خيبة أملي لم يكن. يظهر هاتفي أحيانًا أن بطاقة SD موجودة ولكن عندما أحاول إرسال شيء ما على بطاقة SD ، تختفي بطاقة SD.

كما يظهر هاتفي بطاقة SD غير مدعومة ويطلب مني تنسيقها وعندما أفعل ذلك أقول بطاقة SD جاهزة للإزالة ولكن عندما أخرجها ووضعها مرة أخرى في الهاتف لا يقرأ بطاقة الذاكرة. هل يستطيع أحد أن يساعدني لأنني لا أريد أن أحضر هاتفي إلى ورشة التصليح ومن ثم تبدأ نفس المشكلة مرة أخرى. - Biggbram

الحل: مرحبا Biggbram. لا نعرف التاريخ الكامل للجهاز حتى لا نستطيع أن نقول ما إذا كانت هذه المشكلة منفصلة ، أو ما إذا كان ذلك بسبب برنامج أو تطبيق رديء. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث أي فرق. إليك الطريقة:

      1. أوقف تشغيل الجهاز.
      2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
      3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
      4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
      5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
      6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
      7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
      8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

    يجب ألا يتغير شيء بعد تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، حاول مراقبة الهاتف في الوضع الآمن. يحظر الوضع الآمن تطبيقات وخدمات الطرف الثالث من التشغيل حتى إذا لم تحدث المشكلة ، فهذا يعني أن أحد التطبيقات المثبتة ربما يتسبب في حدوث تعارض مع نظام التشغيل ، مما يؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. فيما يلي الخطوات حول كيفية تشغيل S5 في الوضع الآمن:

        1. أوقف تشغيل الجهاز.
        2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
        3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S5" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
        4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
        5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
        6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
        7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

      وأخيرًا ، إذا لم يتغير شيء بعد التشغيل إلى الوضع الآمن ، فإن آخر ما يمكن حل المشكلة هو إعادة ضبط العوامل. إليك كيف تفعل ذلك:

          1. أوقف تشغيل الجهاز.
          2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
          3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
          4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
          5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
          6. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
          7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
          8. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
          9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
          10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

        يمكن أن يرجع سبب مثل هذا إلى وجود فتحة بطاقة SD سيئة. إذا لم تساعد إعادة ضبط إعدادات المصنع على الإطلاق ، فيجب إصلاح الهاتف أو استبداله.

        المشكلة رقم 3: لن يتم شحن Galaxy S5

        مرحبا. جهاز سامسونج S5 بشكل عشوائي لن يشحن في اليوم الآخر. أخرجت البطارية وأمسك مفتاح التشغيل لمدة دقيقة واحدة ثم أعدت البطارية ، وأثناء إيقاف تشغيلها ، اتجهت ببطء شديد (ولكنها شديدة الانحدار ، وأحيانًا لم تعمل). لقد نجح ذلك (نوعًا ما) لبضعة أيام ولكن الآن لن يتم شحنه حتى أثناء إيقاف التشغيل. إذا قمت بتوصيله أثناء إيقاف التشغيل ، فسيظهر رمز الترباس للبطارية لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا ، ثم يختفي وستظهر إشارة التحذير (أو أي ما يطلق عليه).

        لقد حاولت حذف التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا (قمت بتنزيل الكثير من التطبيقات الجديدة لسفري - maps.me ، أو spotify ، إلخ). أنا حالياً في هانوي بفيتنام لذا من الصعب جداً العثور على مكان شرعي من شأنه إصلاح هاتفي ومن الصعب جداً السفر بدون هاتف لذلك أنا يائسة جداً. لذلك فإن أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا! - نعمة

        الحل: مرحبا نعمة. أول ما تريد فعله هو تجربة شاحن Samsung آخر أصلي. قد لا يعمل الشاحن الحالي بشكل صحيح في الوقت الحالي ، مما يؤدي إلى جلسات شحن غير منتظمة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل برمجي غير معروف أو خلل في الأجهزة مثل منفذ شحن USB خلل أو بطارية.

        إذا كان لديك بطارية S5 احتياطية معك ، فحاول استخدامها لمعرفة ما إذا كان لها علاقة بالبطارية. إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية ، فما عليك سوى الانتقال مباشرة إلى استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها. ومع ذلك ، يجب أن تجرب الجرعة المعتادة من استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها التي نقترحها. بالنسبة لحالتك ، يجب أن تقوم بالمهام الثلاثة الأساسية - مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، والشحن في الوضع الآمن ، وإعادة ضبط المصنع. إذا كنت قد قمت بذلك بالفعل قبل الاتصال بنا ، فإن السبب الأكثر ترجيحًا هو منفذ شحن USB سيئ. حاول التحقق من منفذ USB باستخدام التكبير لمعرفة ما إذا كانت هناك دبابيس مثنية أو داخل الأوساخ. يمكن أن يؤدي التلف والتلف من التوصيل العادي والفصل أو كابل الشحن إلى إتلاف منفذ USB بمرور الوقت. إذا لم تكن حريصًا عند توصيله أو فصله ، فيمكنك دائمًا توقع حدوث مشكلة في تحصيل الرسوم في وقت أقرب. يمكن أن يسبب التراب أيضًا مشاكل الشحن من وقت لآخر ، لذا تأكد من تنظيف منفذ USB. حاول استخدام الهواء المضغوط لتفجير الجزيئات خارج الميناء. إذا لم يتم حل هذه المشكلة ، فيجب عليك التفكير في الإصلاح أو الحصول على هاتف ذكي جديد.

        المشكلة رقم 4: يجعل Galaxy S5 إشعارًا صوتيًا عند انتهاء ميزة عدم الإزعاج

        لقد حصلت للتو على Galaxy S5 ، بعد أن كانت تملك جهاز Galaxy S4 سابقًا ، إلى أن قررت الانتقال من يدي إلى أسفل بعض السلالم الاسمنتية ، وعدم العمل مرة أخرى أبدًا. على أي حال ، يمكنني استخدام ميزة "عدم الإزعاج" (أو ميزة حظر أعتقد أنه كان) على S4 وأنها عملت بشكل جيد. عند الخروج من وضع الحجب في وضع الصوت ، كان قبل أن يتحول إلى الظلام (على سبيل المثال إذا كان قد تم اهتزازه عندما تم حجبه ، ثم خرج من حجبه أيضًا.) أستخدم هذه الميزة في معظم الليالي الجدول الزمني لذلك أنا لا أيقظ من قبل الإخطارات عند النوم. ومع ذلك ، يبدو أن S5 يخرج من عدم الإزعاج إلى صوت كامل ، حتى لو ذهبت إلى عدم الإزعاج على اهتزاز. لست متأكدًا إذا كان هذا خطأًا أو إذا لم أتمكن من العثور على الإعداد للحفاظ على اهتزازه.

        أعمل في بيئة مفتوحة ، ومن المفترض أن نحافظ على نغمات الرنين إلى الحد الأدنى ، لذلك أحب أن أكون على اهتزاز في معظم الوقت. في الأيام الأربعة منذ أن تلقيت هذا الهاتف الجديد ، تلقيت الكثير من التوهج من زملاء العمل لأنني أفترض أن هاتفي يهتز طوال الوقت مثل S4 ، لكن يبدو أن S5 لا يلعب بنفس القواعد. أي مساعدة على هذا يمكنك أن تقدم؟ شكرا جزيلا! - بولا

        الحل: مرحبًا باولا. لا يوجد إعداد تحت قائمة "عدم الإزعاج" لتحديد الاهتزاز عند إلغاء تنشيطه ، لذا فمن الأرجح أنه خطأ. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وإعادة المحاولة. إذا لم ينجح ذلك ، ففكر في مسح الهاتف عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع.

        المشكلة رقم 5: يحافظ Galaxy S5 على إعادة التشغيل ولن يتم تجاوز شاشة شعار Samsung

        مرحبا. لقد تم شحن جهاز Samsung Galaxy S5 بالكامل وتبدأ المشكلة عند إيقاف تشغيل هاتفي. في وقت لاحق من اليوم ، عندما أقوم بتشغيل الهاتف ، كان شعار Samsung غير موجود. بعد ذلك ، يعلق الهاتف على شعار T-Mobile عندما يظهر. انتظرت وقتا طويلا ، لا يحدث شيء ، انها مجرد حصلت على تمسك.

        لقد بحثت في المواقع الإلكترونية ، وقالوا أنه يجب علي إعادة ضبط المصنع. لذلك فعلت ، والآن لا تزال المشكلة. تم تشغيل هاتفي وبعد ظهور التحديثات ، تظهر شاشة الترحيب ، التي تحتاج إلى تحديد اللغات ، وإعداد WI-FI والأشياء.

        عندما أصل إلى الجزء الذي يجب أن أضع فيه الاسم كمالك لهاتفي ، فإن الشاشة ستظهر باللون الأسود ، لكن الشريط الموجود في أعلى الشاشة لا يزال يظهر. ثم تظهر الشاشة. قبل أن يسمح لي بعمل أي شيء ، يتم إيقاف تشغيل هاتفي تلقائيًا. بعد مرور بضع ثوانٍ ، تم تشغيله مرة أخرى. لذلك حاولت إكمال عملية الترحيب لهاتفي مرة أخرى ، حدث نفس الشيء. والآن ، يستمر هاتفي في إعادة التشغيل. يبدو أن هاتفي ليس لديه أمل. الرجاء المساعدة ، وشكرا لكم. - سيسي

        الحل: مرحبا Cici. إذا لم يؤد ضبط المصنع إلى تغيير ، فنحن نشك في أن هناك أي شيء آخر يمكنك القيام به من جانبك في هذه المرحلة. قد يكون سبب مشكلة إعادة التشغيل هو وجود عطل في الأجهزة لذا يجب عليك محاولة فحص الهاتف من قِبل Samsung أو متجر خارجي.

        قبل الذهاب إلى الخدمة ، حاول معرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع Odin. إذا استطعت ذلك واستقرت ، فقد تتمكن من إصلاح المشكلة عن طريق تحديث البرامج الثابتة للأوراق المالية. إذا لم تجرّب ذلك من قبل ، فاستخدم Google للعثور على دليل.

        فيما يلي الخطوات الخاصة بكيفية تشغيل الهاتف على Odin أو وضع التنزيل:

            1. اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
            2. اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
            3. عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
            4. انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
            5. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
            6. استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

          المشكلة رقم 6: تظل شاشة Galaxy S5 سوداء بعد أن أصبح الهاتف رطباً

          مرحبا. أنا مالك Samsung Galaxy S5. منذ بضعة أيام مضت ذهبت أنا وعائلتي في رحلة قصيرة إلى الشاطئ. لقد نسيت تماما أن يكون هاتفي معي وأنا غطس في الماء لمدة 1- 5 ثواني. أصبت بالذعر لثانية واحدة ، وجفت كل الأجزاء القابلة للإزالة في هاتفي وتركتها لتجف. لم نذهب إلى البيت إلا بعد 6 ساعات. عدت للمنزل ، وكان لدي دش صغير وتابعت كل التعليمات. استعملتُ فراغًا لامتصاص أي ماء ثم رميته في فقاعات الأرز (كريسس الأرز) و كيوبيد الماء الساخن لمدة يومين. لا شيء يعمل لذلك أنا فعلت نفس العملية لمدة 2 أيام أخرى ولا يزال لا شيء يعمل. اكتشفت أنني أستطيع استخدام بعض الأرز ، وهذا ما فعلته. بعد 3 أيام أخذت هاتفي خارج وعملت! سمعت إخطاراتي وشعرت بهزمي الهاتف ولكن كان شاشة سوداء ولا تستجيب. لذلك راجعت كيف يمكنني حل هذه المشكلة. حاولت إعادة تعيين القرص الصلب مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 1 دقيقة ، 2 دقيقة و 3 مع بطارية خارج ولا شيء يعمل. حاولت كل شيء اقترحه الإنترنت ولم ينجح شيء. ظننت أن هاتفي سيهتز مرة أخرى ، لكنني قمت بتشغيله ولم يحدث شيء. الآن قد أغلقت تماما ... هل هناك أي شيء يمكن أن تقترحه يمكن أن يعمل؟ - خايمي

          الحل: مرحبا خايمي. حسنًا ، بما أنك تقول أن الهاتف يبدو أنه يتلقى الإشعارات بشكل جيد ، يجب أن تكمن المشكلة في تجميع الشاشة. قد تكون المياه قد أضرت ببعض المكونات أو الاتصالات المعدنية ، مما جعلها غير مجدية في هذا الوقت. للتحقق ، حاول تشغيل الهاتف في أوضاع مختلفة. إليك الطريقة:

          التمهيد في وضع الاسترداد :

              • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
              • اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
              • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
              • عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
              • باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
              • يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

              التمهيد في وضع التنزيل:

                  • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
                  • اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
                  • عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
                  • انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.
                  • إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع التنزيل ولكن ليس في أوضاع أخرى ، فهذا يعني أن الطريق الوحيد للخروج قد يكون فلاش أو برنامج ثابت مخصص.
                  • استخدم Google للبحث عن دليل حول كيفية القيام بذلك.

                  التمهيد في الوضع الآمن:

                      • اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
                      • اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
                      • بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
                      • استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
                      • بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
                      • الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

                      إذا بقيت الشاشة سوداء أو لا تستجيب بعد تجربة كافة أوضاع التمهيد البديلة الثلاثة ، يمكنك افتراض أن الشاشة لا تعمل في هذا الوقت. أرسل الهاتف إلى Samsung أو إلى متجر إصلاح جيد للطرف الثالث حتى يمكن إصلاحه.

                      موصى به

                      كيفية إصلاح المشاكل المشتركة سامسونج غالاكسي S5 والأخطاء
                      2019
                      كيف لإصلاح سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 لا الشحن وغيرها من القضايا ذات الصلة
                      2019
                      سامسونج ترسل تحديثًا جديدًا لجهاز Gear S2
                      2019
                      Samsung Galaxy S4 Google Play Store Crashes & Other App Related Problems
                      2019
                      كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J5 الذي لن يفرض رسومًا عليه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
                      2019
                      Samsung Galaxy S4 بدون شاشة ، شاشة سوداء ، ومشاكل أخرى ذات صلة
                      2019