يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD فقط بعد إعادة التشغيل ، ومشكلات أخرى

لقد مضى أكثر من عامين منذ إصدار # GalaxyS5 وحقيقة أنه لا يزال هناك الكثير من الأشخاص الذين يستخدمونه في جميع أنحاء العالم هو علامة واضحة على أن هذا الجهاز قد لا يزال موجودًا حتى العام المقبل. ومع ذلك ، يمكن أن نتوقع أن العديد من المستخدمين يتصلون بنا أيضًا حول المشكلات في هاتف S5 الخاص بهم.

فيما يلي بعض المشكلات التي نغطيها في هذه المادة اليوم:

1. تجميد Galaxy S5 ويصبح غير مستجيب للمس
2. فشل في بدء تشغيل Galaxy S5 بعد تحديث OTA | لم يعد Galaxy S5 يعمل على وضع الاسترداد
3. تصبح شاشة Galaxy S5 سوداء تمامًا
4. لن يكشف Galaxy S5 عن بطاقة SD بعد مرور بعض الوقت يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD فقط بعد إعادة التشغيل
5. ما الثابتة لتحديد عندما تومض الأوراق المالية الأسهم لنظام غالاكسي S5
6. لم يعد Galaxy S5 قيد التشغيل

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

عند وصف مشكلتك ، يرجى أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا كنت تستطيع ، يرجى تضمين رسائل الخطأ بالضبط التي تحصل عليها لتقدم لنا فكرة من أين تبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل إرسالها إلينا بالبريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

المشكلة رقم 1: تجميد Galaxy S5 ويصبح غير مستجيب للمس

مرحبا وشكرا لأخذ إصدار Android الخاص بي. لعدة أسابيع واجهت مشاكل كبيرة مع جهاز Galaxy S5. المشكلة الرئيسية هي تجميد الهاتف وتصبح غير مستجيب تمامًا لمساهي. يشار إلى هذا من خلال الأضواء السفلية (يسار - جزء القراءة والظهير الأيمن) البقاء مضاءة.

شيء آخر يحدث هو أن إعداد التاريخ والوقت يفتح من تلقاء نفسه ، ويقوم مربع التاريخ والوقت التلقائي بالتحقق بشكل متكرر ويقوم بإلغاء تحديد نفسه دون أن ألمس الهاتف. لدي أيضًا نوع لوحة المفاتيح بأحرف مختلفة وإضافية عند الكتابة في كلمة المرور ، وما إلى ذلك.

في البداية ، ذهبت إلى T-Mobile وقمت بإعادة ضبط المصنع. ومع ذلك هذا لم يمنع هذه القضايا. لقد مسحت ذاكرة التخزين المؤقت لكل مقالتك وأزلت البطارية ، ولكن دون جدوى. ذهبت أيضًا إلى الوضع الآمن وأزلت أي تطبيق قمت بتنزيله من متجر Google Play ، مرة أخرى دون جدوى. لا يزال يبدو الهاتف تالفًا في الوضع الآمن عند هذه النقطة أيضًا. فإن أي اقتراحات موضع تقدير كبير. شكرا على وقتك والنظر. - مايكل

الحل: مرحبا مايكل. تمامًا كما فعل مشغل شبكة الجوّال ، T-Mobile ، لم نتمكن إلا من اقتراح إعادة تعيين إعدادات المصنع كآخر ما يمكنك فعله على نهايتك. هذا هو الحل النهائي والأكثر جذرية المتاحة لك. لا يوجد برنامج متقدم لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكن تنفيذه لمعرفة السبب الدقيق للمشكلات. يبدو أن إعادة ضبط المصنع لم يغير أي شيء يشير إلى أن السبب قد يكون أعمق من مستوى نظام التشغيل. يمكن أن تكون المشكلات أيضًا علامات على وجود خلل في الأجهزة غير معروف ، على الرغم من أننا لا نستطيع حقاً قول ما قد يكون.

إذا كان الهاتف لا يزال تحت الضمان ، فقد حان الوقت أن تفكر في استبدال الهاتف. بخلاف ذلك ، نخشى أن تستثمر حقًا في جهاز آخر.

المشكلة رقم 2: فشل في بدء تشغيل Galaxy S5 بعد تحديث OTA | لم يعد Galaxy S5 يعمل على وضع الاسترداد

مرحبا! آمل أن كل شيء على ما يرام معك. أردت فقط التحقق مما إذا كان يمكنك مساعدتي مع Samsung S5. عندما استيقظت بالأمس ، رأيت إخطارًا "بتحديث النظام" ، لذلك قمت بالنقر فوقه كما عادةً. ذهبت إلى الاستحمام وعندما عدت للتحقق من هاتفي ، فإنه يقول:

START UP FAILED (مثلث أصفر مثل علامة مشاركة حركة المرور في!) لم يبدأ جهازك في العمل بنجاح. استخدم مساعد إصلاح برامج Verizon على جهاز كمبيوتر لإصلاح جهازك.

لقد حاولت تشغيلها وإيقاف تشغيلها ولكنني سأعيدها دائمًا إلى نفس الشاشة. أيضا إزالة البطارية ، ولكن لا يزال هو نفسه. عندما وصلت إلى العمل ، حاولت استخدام مساعد إصلاح البرامج فيريزون لكن الكمبيوتر لن يتعرف حتى على هاتفي.

لذلك ، اتصلت بـ Verizon وبعد أن أشرحت لهم ما حدث ، نصحوا لي بالذهاب إلى متجرهم والسماح لهم بمحاولة إصلاحه. ذهبت على الفور إلى أحد الممثلين وقال لي للأسف ، فإن الطريقة الوحيدة التي يفعلون بها هو محاولة إعادة تعيينه ، لكن هاتفي لن يسمح حتى بالمحاولة. نصحتني بالاتصال بـ Verizon مرة أخرى وقيام Tech Support (برنامج الدعم الفني) بإجراء عملية حل المشكلات. فعلت كما نصحت ولكن لا يزال هو نفسه. هذه المرة ، قالت الممثلة إنها سوف تتصل بشركة Samsung وترى ما يمكنهم فعله حيال ذلك. وبعد إبلاغ سامسونغ بما حدث لهاتفي ، قال إن تحديث البرنامج لم يكتمل ، وهذا هو سبب تصرفه بهذه الطريقة. اقترحوا إرسال الهاتف للتقييم الذي سيستغرق حوالي 9 إلى 11 يومًا. أو قالوا في محاولة لإحضار الهاتف إلى BestBuy لأن لديهم البرنامج ويمكن تحميله مرة أخرى على هاتفي. كنت بحاجة إلى هاتفي لذلك اخترت أولاً الذهاب إلى BestBuy ولكن كان الشيء نفسه ، لا يمكنهم حتى إعادة تشغيله أو القيام بإعادة ضبط المصنع.

قال الرجل: الهاتف يعتبر "خربت". حاولنا أيضا الضغط على رفع مستوى الصوت ، زر المنزل وزر الطاقة. انها توجه كيندا إلى إعادة التشغيل مع التميمة droid وشريط الحالة ولكن بعد بضع ثوان ، فإنه يعود إلى نفس الشاشة. لا شيء يمكن القيام به حقا.

في حالة واحدة ، حاولت الضغط على خفض مستوى الصوت ، زر المنزل وزر الطاقة. هذه المرة حصلت على شاشة مختلفة تذكر شيئا عن نظام التشغيل. لكن مندوب سامسونج قال لي ألا أفعل ذلك لأنه سيكون خارج الضمان. لا أعرف ما إذا كان لا يزال من الممكن القيام بشيء ما عبر هذا الهاتف. ارجوك ساعدنى لو تستطيع. شكر!

سكرتير خاص - لست متأكدا من إصدار أندرويد - أنا فقط خمنت! - ديورغت

الحل: مرحبا Dyorjt. بقدر ما نود أن نساعدك ، فإن الحلول المتاحة في هذه الحالة نادرة للغاية. هذا لأننا محدودون بالأشياء التي يمكننا القيام بها. من بين الخطوات الأولى التي يفترض القيام بها في هذه الحالة هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة الضبط الرئيسية. كلاهما لم يعد ممكنا لأن الهاتف لا يمكن حتى تحميل برنامج bootloader بشكل صحيح أو الوصول إلى وضع الاسترداد. هذا يترك لك مع اثنين من الإجابات المحتملة - وامض ROM المخزون عن طريق التحميل أو وضع أودين ، وبعد استبدال الهاتف. إذا كان S5 الخاص بك لا يزال تحت الضمان ، فإننا نقترح بشدة تخطي الوميض واطلب من شركة الاتصالات أو شركة Samsung مباشرة استبداله. هذا ليس فقط مسار أسهل ولكنه أيضًا يمنعك من الحصول على شيء غير محتمل في حالة حدوث وميض عبر وضع Odin. كلتا الخطوتين تؤدي إلى فقدان البيانات على أي حال فلماذا تختار وسيلة معقدة عندما يكون البديل متاحًا لك.

في حال لم يعد هاتفك تحت الضمان ، ما زلنا نوصي ببساطة العثور على طريقة للحصول على هاتف جديد. يجب أن يكون الانتقال عبر التفريغ عبر مسار Odin آخر تحرك يائس.

المشكلة رقم 3: تصبح شاشة Galaxy S5 سوداء تمامًا

انها تعمل Lollipop. لم يتم إسقاط الهاتف أو التعامل معه بطريقة غير صحيحة. كان يعمل بشكل مثالي عندما احتجزته ، وضعته في جيب ظهري وتركته لمدة 20 دقيقة. عندما أخرجته ، كانت الشاشة بأكملها باستثناء شريط الإشعارات باللون الأسود. كان يحتوي على عدد قليل من البكسل الأحمر والأزرق في الزاوية اليسرى العليا. أنا سحبت على الفور البطارية وإعادة تشغيله ، ولكن شريط الإعلام فقط حصلت أسوأ. يضيء مصباح LED وقائمة + أزرار الرجوع للخلف ويعمل الهاتف بشكل آخر. عند القيام بإعادة ضبط ناعمة وصعبة ، كان شريط الإشارات يحتوي على المزيد والمزيد من البكسل الأزرق والأحمر والآن أصبحت الشاشة بأكملها سوداء تمامًا ، ولا توجد حياة على الإطلاق. يبدو أنه يعاني من مشكلة في الشحن ، حيث يستغرق الأمر بعض الوقت حتى يأتي ضوء الشحن الأحمر. لا أعتقد أن جهاز التحويل الرقمي هو ميت / تالف كما كان شريط الإعلام مرئية بوضوح في البداية. لم يقدم Google هذا أي مساعدة ، لذا أتمنى أن تتمكن من تشخيص ذلك. ماذا حدث لهاتفي؟ - ميلدينرسكوف

الحل: مرحبا Millenederskov. يبدو أن الشاشة (LCD) تالفة. تتكون مجموعة الشاشة من ثلاثة أجزاء رئيسية - جهاز التحويل الرقمي ، LCD (الشاشة الصغيرة التي تعرض الصور) ، والكابل المرن. عادة ، يظهر محول الأرقام التالف بشكل مختلف ، مع ظهور الصور والشاشة بشكل طبيعي ، ولكن الهاتف لا يتعرف على أي من اللمسات الخاصة بك. في حالتك هنا ، يبدو أنه LCD خرج. لا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ولكن وضع الهاتف في جيبك الخلفي ربما يكون قد مارس ضغطًا كافيًا لكسر تجميع الشاشة أو حتى اللوحة الأم في الداخل مما تسبب في ظهور الأعراض التي ذكرتها. لحل هذه المشكلة ، يجب إجراء فحص دقيق للأجهزة. قبل إرسال الجهاز للفحص العام للأجهزة ، يمكنك محاولة معرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله إلى أوضاع أخرى ، لمعرفة الفرق. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه:

التمهيد في وضع الاسترداد :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على المفتاحين Home و Volume UP ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S5 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume Up.
• عندما يظهر شعار Android ، يمكنك تحرير كلا المفتاحين وترك الهاتف لمدة 30 إلى 60 ثانية.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، يمكنك التنقل بين الخيارات وتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• يمكنك إما مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع في هذا الوضع.

التمهيد في وضع التنزيل :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط على المفتاحين Home and Volume DOWN ثم اضغط مع الاستمرار ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما يظهر Samsung Galaxy S7 على الشاشة ، قم بتحرير مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط على المفتاحين Home و Volume DOWN.
• انتظر حتى تظهر شاشة التنزيل.

التمهيد في الوضع الآمن :

• اشحن الهاتف لمدة لا تقل عن 30 دقيقة.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار 'Samsung Galaxy S7' ، حرر مفتاح التشغيل واضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على الزر حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
• بمجرد رؤية النص "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، قم بتحرير زر خفض مستوى الصوت.
• الاختلاف الوحيد في الوضع الآمن من الوضع العادي هو أن الأول يمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن ولكن ليس في الوضع العادي ، فقم بإزالة كافة التطبيقات حتى يتم التخلص من المشكلة (التي تمنعك من التمهيد بشكل طبيعي).

إذا ظلت شاشة الهاتف غير مستجيبة بعد محاولة استخدام جميع أوضاع التمهيد الثلاثة هذه ، فاستمر في الإصلاح.

المشكلة رقم 4: لن يكشف Galaxy S5 عن بطاقة SD بعد مرور بعض الوقت يتعرف Galaxy S5 على بطاقة SD فقط بعد إعادة التشغيل

مرحبا. لدي Samsung Galaxy S5 ومشكلتي هي أنه في بعض الأحيان يقرأ بطاقة SD ولكن في أحيان أخرى لن يقوم بذلك. ألاحظ هذه المشكلة بشكل خاص في تطبيق المعرض. يتم تخزين العديد من الصور ومقاطع الفيديو يدويًا في بطاقة SD ، المشكلة هي أنه بعد فترة ، يعرض التطبيق معاينات الألبومات فقط ، ولكن إذا حاولت فتح أحد هذه الملفات ، فسيعرض فقط ملفًا تالفًا شعار وهذا كل شيء. أيضًا ، بعد بضع دقائق من التطبيق ، لن يعرض تطبيق المعرض جميع هذه الملفات ، كما لو أنها لم تكن موجودة من قبل. تستمر المشكلة نفسها حتى في تطبيق My Files وحتى إذا قمت بتوصيل الهاتف بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي أيضًا. أغرب ما في الأمر هو أنه إذا قمت بإعادة تشغيل هاتفي ، فسوف يقرأ بطاقة SD بشكل طبيعي مرة أخرى ولكن بعد بضع ساعات ستظهر المشكلة مرة أخرى. - لويس

الحل: مرحبا لويس. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. سيؤدي هذا إلى تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام وقد يساعد في إصلاح المشكلة. إليك الطريقة:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يؤد تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى حل المشكلة ، فاحرص على مراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة أثناء الوضع الآمن. سيساعدك هذا في معرفة ما إذا كان أحد تطبيقات الطرف الثالث يمثل مشكلة ويؤدي إلى حدوث المشكلة. أثناء تشغيل الوضع الآمن ، سيتم منع تشغيل جميع تطبيقات الطرف الثالث ، مما يعني أنه إذا لم تحدث المشكلة ، يمكنك الرهان على أن أحدها هو الجاني. إذا تمكنت من مراقبة الهاتف لفترة أطول أثناء تشغيل الوضع الآمن ، فهذا أفضل بكثير. للتعرف على خطوات كيفية تشغيل جهاز S5 في الوضع الآمن ، يرجى الرجوع إلى اقتراحنا لـ Millenederskov أعلاه.

إذا لم يحدث أي تغيير حتى عندما يكون الهاتف في الوضع الآمن ، فحاول مسح ذاكرة الهاتف الداخلية عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع.

أخيرًا ، إذا حدثت المشكلة حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد لا تكون المشكلة على هاتفك على الإطلاق ، ولكن على بطاقة SD نفسها. حاول إعادة تهيئة البطاقة الحالية أو استخدم بطاقة SD أخرى.

المشكلة رقم 5: ما هي البرامج الثابتة لتحديد عند وامض البرامج الثابتة الأسهم لنظام غالاكسي S5

لدي جهاز Galaxy S5 الذي يعتبر الهاتف الأكثر روعة من أي وقت مضى. بعد الآلاف من المطالبات المزعجة لإجراء تحديث للبرنامج ، أدخلت في النهاية وسمحت هاتفي بإجراء التحديث إلى Lollipop 5.0.1. لسوء الحظ ، بعد التحديث ، لاحظت أنه عندما أقوم بتوصيل الشاحن بهاتفي ، فإنه لم يعد لديه هذا الصاعقة البطيطة على البطارية التي توضح لي أنه يتم شحنه. فحص كل شيء وشاحري على ما يرام. هاتفي يتقاضى رسومًا ، ولكن إذا وضعته في الساعة 9 مساءً ، عند الساعة 4 صباحًا ، عندما أستيقظ فقط بنسبة تصل إلى 40-50٪. أسرع ما يمكنني الحصول عليه لشحن هو عن طريق إيقاف تشغيله وتجاهل فقط تهتز تهتز كل بضع ثوان مع البطارية الرمادية. ولكن حتى في هذه الحالة يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات للحصول على ما يصل إلى 100٪ ، وفي غضون ثوانٍ من تبديله مرة أخرى ، انخفض بنسبة 5-6٪ مرة أخرى.

ما جربته حتى هذه اللحظة:

• إعادة تشغيل رقيقة
• ابدأ في "الوضع الآمن" للتأكد من أنه ربما ليس تطبيقًا تم تنزيله ، ولكن لا يوجد حتى الآن صاعقة
• استعادة إعدادات المصنع - لم يساعد
• تم تنزيل تطبيق Fast Charge
• تم تنزيل تطبيق Smart Manager لتقييد تطبيقات الخلفية
• تم التحقق من وجود أي تحديثات جديدة قد تؤدي إلى حل المشكلة

الخيار الوحيد الآخر هو على الأرجح خفض من Lollipop إلى Kitkat ولكن كما لم تفعل ذلك من قبل. أنا مرعوب من تحويل هاتفي إلى لبنة.

لقد عثرت على الخطوة التالية من خلال دليل الخطوة //androidsigma.com/how-to-downgrade-samsung-galaxy-s4-from-android-lollipop-to-kitkat/Â ويبدو الأمر واضحًا ، ولكن هذا هو المكان الذي أقف فيه:

• أودين تحميل USB تصحيح الأخطاء. لا أستطيع أن أجد خيار المطورين تحت إعداداتي. لقد حاولت البحث في جميع أنحاء ، ولكن لا يمكن العثور على أي شيء قريب من تصحيح الأخطاء.
• تستخدم Samsung Kies Downloaded Syncois للنسخ الاحتياطي لبيانات KitKat Firmware

هنا يأتي الجزء الصعب. لقد قمت بكتابة رقم الموديل Galaxy S5 ومن ثم تحت دولة مختارة ، يوجد في جنوب أفريقيا (Vodafone) (XFV) وجنوب إفريقيا (XFM) (XFM). أي واحد من المفترض أن أختار؟ عندما أقوم بتشغيل هاتفي ، تقول Vodacom ، لكنني قمت مؤخرًا بتحويل بطاقة SIM من Vodacom إلى بطاقة SIM من FNB. أو لا يهم أي واحد يمكنني تحميل؟ سأكون ممتنا حقا أي مساعدة في هذا الشأن. - مونيك

الحل: مرحبا مونيك. هذا دليل تومض لجهة خارجية ولم نجربه بأنفسنا لذلك لا نعتقد أنه يمكننا منحك إجابة دقيقة. نقترح عليك الاتصال بالناشر أو مؤلف المقالة للحصول على إرشادات مباشرة.

كقاعدة عامة ، يجب عليك اختيار البرنامج الثابت للناقل الأصلي. لا يتم بناء أجهزة Samsung بشكل موحد. يمكن لكل شركة نقل طلب بناء معين من Samsung ، وبالتالي يمكن أن تختلف البرامج الثابتة من الناقل إلى الناقل. إذا تم إنشاء هذا الهاتف في الأصل لشركة Vodacom ولكنك تستخدم بطاقة SIM لمشغل آخر ، فيجب أن تكون البرامج الثابتة التي ستستخدمها في التفليش هي Vodacom. يجب أن يكون البلد هو المكان الذي يوجد فيه الناقل الأصلي. مرة أخرى ، حاول الاتصال بالمدونة التي حصلت عليها من الدليل ، أو بدلاً من ذلك نشر تعليق في أسفل المقالة للمساعدة من المستخدمين الآخرين.

المشكلة رقم 6: لم يعد Galaxy S5 قيد التشغيل

مرحبا. لم يكن جهاز Samsung Galaxy S5 يعمل ليومٍ ما الآن ولست متأكدًا من السبب. قررت إيقاف تشغيله قبل النوم وبدأت في تحصيل الرسوم منه. في الصباح ، حاولت أن أشغله ولكني لم أفعل شيئًا. استمر طوال اليوم الذي لم يتم تشغيله بعد. حاولت إعادة تشغيله عن طريق الضغط على زر الطاقة وزر الصوت لأسفل وأنه لم يفعل شيئا. لا تفعل الأشياء إلا عندما يتم توصيلها بالشاحن. حاولت إعادة ضبطه وحاولت أشياء أخرى مثل إزالة البطارية ، الضغط باستمرار على زر الطاقة دون البطارية ، وعقد زر الطاقة + الصوت صعودا وهبوطا ، وما زالت لا تعمل. أبعد ما يكون هو شاشة سامسونج مع القفل عليها. لا يذهب إلى أي مكان أبعد من ذلك.

البطارية ليست هي القضية أيضا لأنني حاولت استخدام بطاريات مختلفة لكنها ما زالت لا تفعل أي شيء. لست متأكدًا من سبب حدوث ذلك حيث أنني تلقيت هذا الهاتف منذ فترة حتى الآن ولم يواجه أي مشاكل.

أعيد تعيينه منذ فترة وأنا لا أعرف ما إذا كان هذا جزءًا من المشكلة. آمل أن تساعدني يا رفاق ، حيث أريد الاستمرار في استخدام هذا الهاتف دون الحاجة إلى إصلاحه في متجر. شكرا مقدما. - ريك

الحل: مرحبا ريك. إذا كنت قد جربت بالفعل جميع تركيبات أزرار الأجهزة مثل تلك التي نقترحها على Millenederskov أعلاه ، فيمكنك افتراض أن أجهزة الهاتف قد فشلت لسبب ما. قم بإحضاره إلى Samsung أو إلى محل إصلاح محلي لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يمكنهم فعله حيال ذلك.