تم تعليق Galaxy S4 في شاشة شعار Samsung وغيرها من مشكلات التحديث

التحديثات ، سواء بالنسبة للتطبيقات أو لنظام التشغيل Android ، يمكنها إجراء أو تعطيل. وقد ثبت ذلك مرارًا وتكرارًا منذ إصدار أول إصدار من Android. بينما من الواضح أن التحديثات تهدف إلى إصلاح الأخطاء المعروفة وتحسين تجربة المستخدم ، تظهر بعض المشكلات غير المقصودة بعد تثبيتها.

سامسونج جالاكسي S4 في الحقيبة البني.

لم يحسِّن ظهور Android Lollipop الموقف. يعرف أي مستخدم عادي الآن مدى سوء أداء نظام التشغيل الأخير عبر جميع الأجهزة.

تعرض # GalaxyS4updateproblems المنشورة أدناه بعض المشكلات التي يواجهها القراء بعد تثبيت Lollipop. نأمل أن تساعد هذه المشاركة مجتمع Android على التعامل مع هذه المشكلات من خلال تنفيذ الحلول المقترحة.

إذا كان لديك جهاز Android الخاص بك ، فلا تتردد في استخدام الرابط المقدم أدناه لإعلامنا بها.

# GalaxyS4stuckinSamsunglogo

المشكلة رقم 1: هل سيؤدي تحديث Samsung Galaxy S4 إلى أحدث إصدار من Android إلى إزالة بعض الميزات من ClearTalk؟

أعلم أنكم مشغولون جدًا وسأحاول أن أكون سريعًا. لم أستخدم أبدًا منتدى لطرح الأسئلة على الرغم من أنني أحصل على تقطرك اليومي.

جهاز Galaxy S4 كان في الأصل Sprint. كان لي تومض إلى ClearTalk بالقرب من 2 سنوات. إضافة قد تعرف ، لم يعد ClearTalk في ولاية تكساس. لقد حافظت على خدمتهم (كونها حقيقية هنا) لأنه بطريقة ما خلال الفلاش ، لدي الآن نقطة اتصال على هاتفي. لم أشكك في ذلك أبداً ، لأنني أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي بعيداً عن النقطة الساخنة التي كانت مريحة للغاية. ؟؟؟؟ كما تعلمون ، جاء التحديث S5 خارج. عادة ما آخذ هاتفي إلى ClearTalk للحصول على التحديثات الإعلانية لعدم خبط فلاش. حسنا ، ليس هناك واحد بالقرب مني. لذلك أسميهم أن يسألوا إذا كان عليّ أن أقوم بتحديث البرنامج أم أنه سوف يفسد الفلاش؟ يبدو أن لا أحد يعرف!؟ قرف! كل ما يعرفونه ، هو أنه إذا عبث فلاش ، لن أكون قد حصلت على ClearTalk لأنه ليس لدي أي مكان لأخذه إلى إعادة تحميله.

الآن ، هل يمكن لأي شخص معرفة ما إذا كان التحديث سيخرب الفلاش. وبينما نحن نناقش هذا ، هل سأفقد نقطة ساخنة أيضًا؟

ولأن ClearTalk لم يكن لديك برنامج مناسب في وقت الفلاش ، فأنا أستخدم 3G فقط مع 4.4.2 Android.

في النظم ، تظهر حالة الشبكة باعتبارها Sprint (وعنوان IP الساخن هو تخصيص Sprint) ، اسم المستخدم هو 9409234360cleartalk.us. و PRL هو 3305. لست متأكدا مما إذا كان أي من هذا يساعد ، لكنه يريد أن يكون لديك أكبر قدر ممكن من المعلومات.

أسفل الخط أعتقد ، تحديث أو عدم التحديث. أي نصيحة أو مساعدة سيكون موضع تقدير كبير.

لقد استمتعت حقا بالتنقيط اليومي. أنت دائما على قمة اللعبة. تعلمت الكثير من قراءة القطرات اليومية. شكرا لكم! باحترام. - كيمبرلي

الحل: مرحبًا كيمبرلي. إذا كنت لا تزال تحصل على تحديثات من Sprint للحصول على تحديث Android متاح ، فلابد أن يكون ClearTalk قد رسخت هاتفك فقط. هذا هو السبب في أنك قادر على التحايل على قيود سبرنت كي لا تعطيك وظيفة النقاط الساخنة. من المرجح أن يؤدي تنزيل التحديث إلى استعادة هذا الامتياز حتى يرجع إليك الأمر الأكثر أهمية - الاحتفاظ بوظيفة نقطة الاتصال أو تحديث الهاتف.

المشكلة رقم 2: يقوم Galaxy S4 بتعتيم الشاشة وكتم الصوت وتقليل مهلة الشاشة إلى 15 ثانية

منذ تحديث Lollipop هاتفي بشكل متكرر ويذهب عشوائيا قاتمة ، وانخفاضات مهلة الشاشة والبكم لمدة 15 ثانية. لا بد لي من هزيمة القائمة ، وضبط السطوع ، دون صوت ، والذهاب إلى الإعدادات (وغيرها) وتعيين مهلة الشاشة من أدنى 15 ثانية إلى مهلة مقبولة. سوف أفعل هذا بينما أستخدمه و بينما أنا لست كذلك. سوف أضع المنبه للاستيقاظ لموعد ، وسوف يصبح صامتًا أثناء الليل ومن ثم لا إنذار.

أنا في عداد المفقودين مكالمات هاتفية كذلك. لقد تعثرت مع الإعدادات وبحثت عن nauseum الإعلانية على شبكة الإنترنت ، ويمكن أن تجد أي شخص آخر مع نفس المشكلة منذ تحديث Lollipop. لقد رأيت مشاكل في خفض مستوى الصوت ولكن ليس كتم صوت السطوع والمهلة. هي محل تقدير كبير أي اقتراحات. سلم. - م

الحل: Hi M. معروف منذ فترة أن التحديث إلى Android Lollipop يمكن أن يؤدي إلى أي مشكلة وفقًا لحالة الهاتف والتطبيقات المثبتة أثناء وقت التحديث. لحسن الحظ ، تم العثور على خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القياسية من Android لتكون فعالة في التعامل مع مشكلات Samsung Galaxy S4 بعد إجراء تحديث. إذا لم تفعل شيئًا لمحاولة حل المشكلة بنفسك ، فالرجاء القيام بما يلي:

قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يرجع السبب في معظم مشكلات التطبيق بعد تثبيت Lollipop إلى قسم ذاكرة التخزين مؤقت قديم أو تالف. يُعد إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة أحد الإصلاحات الفعالة حتى الآن. فيما يلي خطوات حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت في S4:

• قم بإيقاف الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Volume Up و Home و Power .
• حرر زر الطاقة عندما يهتز الهاتف ولكن استمر في الضغط على زري رفع مستوى الصوت والصفحة الرئيسية .
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير كل من أزرار Home و Volume Up .
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على زر التشغيل لتحديد الخيار.
• سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بمجرد مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت.

يعمل محو ذاكرة التخزين المؤقت للنظام على حل مشكلات الأداء البطيئة ، أو تعطل التطبيقات أو تجميدها ، من بين العديد من المشكلات الأخرى ، ولكن إذا لم يتغير أي شيء بعد القيام بذلك ، فالرجاء المتابعة إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع .

يُعرف هذا الإجراء أيضًا باسم إعادة الضبط الرئيسية ، ويمسح ذاكرة الهاتف الداخلية لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من جميع البيانات المهمة قبل القيام بذلك.

هناك فرصة أن تظهر المشكلات نفسها مرة أخرى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع. هذا مؤشر واضح على أن البرامج الثابتة ليست مسؤولة عن واحد أو بعض تطبيقاتك. كما ترى ، لا تزال العديد من التطبيقات تواجه مشكلات في العمل مع Lollipop بعد أشهر من إصدارها بواسطة Google. لا يوجد ما يخبرنا عن المشاكل التي يمكن أن تحدث بسبب هذه التطبيقات القديمة أو غير المتوافقة. تأكد من القيام بجولة أخرى من إعادة ضبط المصنع إذا كانت هذه هي الحالة وقم بتثبيت تطبيقاتك واحدة تلو الأخرى حتى تعزل الجاني.

المشكلة رقم 3: سامسونج جالاكسي S4 عالق في شاشة شعار سامسونج

كنت مبادلة من بلدي S4 مصغرة إلى S4. جميع التطبيقات المتصلة والمحدثة والمثبتة والمثبتة من جهاز mini & all كانت جيدة حتى طلب مني تثبيت تحديث البرنامج! وقال أن هاتفي سيعاد تشغيله والآن لن يتم تشغيل الشاشة بعد الشاشة السوداء بشعار سامسونج. إنه عالق!. حاولت إخراج البطارية ، وترك بطاقة SD خارج ولكن يبقى هو نفسه. أيضا في حين أنها عالقة من المحموم! وسأكون ممتنا لو تفضلت المساعدة

شكرا لكم. - جوان

الحل: مرحبا جوان. تمامًا مثل M أعلاه ، نقترح عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف لحذف أي ملفات متبقية قد تتسبب في حدوث أخطاء في نظام التشغيل الحالي. إذا كان بإمكانك تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد (حيث تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط المصنع) ، فهناك احتمال كبير بأن يعود هاتفك إلى الوضع العادي بعد ذلك.

المشكلة # 4: الإنذارات موجزة في Galaxy S4 لا تعمل بعد التحديث

أولا لا أعرف شيئا عن الهواتف. لا أستخدم تطبيقات Google أو السحابة. بعد التحديث الأخير لنظام التشغيل إما في مايو أو يونيو ، أول شيء لاحظته هو أنني فقدت ميزة الإحاطة أثناء حديثي عندما انذاراتي. يقرأ "للأسف ، توقفت الساعة."

في البداية ظننت أنني مضطر إلى إعادة ضبط المنبهات. عندما حاولت ميزة الإحاطة ، لم تعد موجودة. لم أتمكن من إعادة ضبطها جميعًا بسبب جدول المواعيد. لاحظت لاحقاً أن الإحاطة كانت لا تزال تعمل على أجهزة الإنذار التي كانت موجودة بالفعل ، لكنني لم أتمكن من تغيير أي شيء عن الاختيارات التي قمت بإجرائها من أجل التنبيه ، والحنكة ، والتذكير ، إلخ. إن الإنذارات التي لم أقم بإزالتها ما زالت تعمل مع توجيهات. أنا بحاجة لتغيير بعض منهم ولكن لا أستطيع. سوف تعمل إحاطتي الإعلامية بنفسها ولكن فيما يتعلق بالساعة. هذه الساعة ليست تطبيقًا تم تنزيله. إنه جزء من نظام التشغيل أعتقد. لقد بحثت عن تطبيق الساعة هذا في قائمتي ؛ ليس هناك.

الاصدار القادم. يستمر تلف بطاقة SD الخاصة بي في كل مرة يتم فيها تحديث التطبيق. لدي 2 بطاقات مختلفة. الأول تالف مع تحديث النظام. اضطر إلى إعادة ضبط الهاتف إلى المصنع وإعادة التنسيق. في المرة التالية التي تم تحديث التطبيق فيها فعل الشيء نفسه. حصلت على بطاقة جديدة. بدأت تأخذ بلدان جزر المحيط الهادئ مرة أخرى بعد بضعة أسابيع مرة أخرى بدأت التحديثات ظهرت على الإخطارات. مرة أخرى بعد بضع تلقيت الرسالة تالفة بطاقة SD الخاصة بي. فقدت أسابيع من بلدان جزر المحيط الهادئ. إعادة تنسيق ثم مرة أخرى مرت أسابيع ومرة ​​أخرى الكثير من الصور على بطاقة SD ، ثم أمس حصلت على تحديث لتطبيق الفيلم / التلفزيون. بالمناسبة ، كل هذه التطبيقات التي تستمر في التحديث ، لا أستخدم أي منها أعرفه. كنت قد انتهيت للتو من جولة لمدة 3 ساعات للعمل ، وكان هناك 60 صورة محتملة على البطاقة. ذهب. لا يمكنني تحمل فقدان هذه البيانات. احتاج لبعض المساعدة. - لوري

الحل: مرحبًا يا لوري. إنذار التنبيهات هو سمة من سمات تطبيق Clock لساعة الهاتف لذا يرجى حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Clock وإعادة تكوين المنبهات. إليك الطريقة:

• اذهب إلى الإعدادات .
• تابع إلى التطبيقات .
• حدد إدارة التطبيقات .
• اضغط على علامة التبويب الكل .
• ابحث عن تطبيق الساعة وانقر عليه.
• من هناك ، سترى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وأزرار التصفية.

بالنسبة إلى مشكلة بطاقة SD ، فإن أفضل ما يمكن عمله هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت و / أو إجراء إعادة ضبط المصنع للتأكد من عدم تلف البرامج الثابتة للهاتف.

انظر أيضا 3 مشاكل بطاقة سامسونج غالاكسي S4 microSD وكيفية اصلاحها

المشكلة رقم 5: لن يتخطى Galaxy S4 شاشة شعار Samsung

مرحبا. حاولت الجذر بلدي غالاكسي S4 SGH-I337m باستخدام الجذر استدعاء التطبيق. لقد قمت بتثبيت التطبيق على الكمبيوتر المحمول الخاص بي ، وقم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر المحمول باستخدام كبل USB الأصلي. لم يعمل لأول مرة ولكن بعد ذلك تم الجذر الهاتف. عندما أعيد تشغيل الهاتف لم يعمل كل ما كان على الشاشة هو Samsung Galaxy S4 وشاشة التحية وهي Samsung. أخذتها إلى رجل لإلقاء نظرة طويلة قال أن الهاتف بحاجة إلى اللوحة الأم. بالمناسبة لقد فتحت الهاتف منذ فترة طويلة إذا كان ذلك سيحدث فرقًا كبيرًا.

شيء آخر أنه عندما حصلت على الهاتف الثاني (S4) لم أكن أرغب في تحديث البرنامج إلى Lollipop لأنه استخدم لتصريف البطارية بسرعة كبيرة عندما كان لدي أول هاتف. شكرا لك، ويوم جيد. - سميح

الحل: مرحبا سميح. تتطابق مشكلتك مع Joan أعلاه ، لذا يمكنك إعادة تشغيل الهاتف إلى وضع الاسترداد وسيؤدي إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع إلى المساعدة. لا نعتقد أن هناك حاجة لاستبدال اللوحة الأم ما لم يكن هناك مكون أجهزة فشل. يرجى استشارة فني آخر لإلقاء نظرة ثانية. تأكد من عدم ذكر اقتراح فني أول لاستبدال اللوحة الأم.

يمكنك دائمًا الرجوع إلينا في حالة عدم إعادة تعيين إعدادات المصنع.