الإخطارات دفع غالاكسي S4 لا يعمل بشكل صحيح على بيانات المحمول ، وغيرها من القضايا

بعد أكثر من عامين من دعم مستخدمي GalaxyS4 ، لم نتوقع بعد أننا واجهنا كل مشكلة على هذا الجهاز. في الوقت الذي تتناول فيه هذه الوظيفة بعض المشاكل الشائعة في Galaxy S4 أيضًا ، فإن العناصر الأولى والخامسة في هذه المقالة تعد مفاجأة لنا. إذا كان لديك مشكلة نادرة مع جهاز Galaxy S4 أيضًا ، فلا تتردد في الاتصال بنا حتى نتمكن من مساعدتك أيضًا.

1. يصدر Galaxy S4 صوتًا حتى إذا تم تعطيل جميع إعدادات الصوت
2. Galaxy S4 غير قادر على إجراء / استقبال المكالمات والنصوص
3. لن يتم تشغيل Galaxy S4
4. Galaxy S4 غير قادر على إجراء أو استقبال المكالمات
5. الإخطارات دفع غالاكسي S4 لا يعمل بشكل صحيح على بيانات الجوال

إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، يمكنك الاتصال بنا عن طريق استخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة ، أو يمكنك تثبيت التطبيق المجاني لدينا من متجر Google Play.

المشكلة رقم 1: يصدر صوت Galaxy S4 حتى إذا تم تعطيل جميع إعدادات الصوت

أنا دائما أضع هاتفي على صامت في الليل لأن لدي بعض المشاكل الصحية التي تعني أنه بمجرد أن استيقظ أجد أنه من الصعب العودة إلى النوم. أضعه أيضًا في حالة صمت إذا كنت في اجتماع في العمل حيث أحتاج إلى هاتفي معي ، ولكن لا أريد أن أكون مضطربًا. أنا أقول لك هذا لتوضيح سبب كون هذه القضية أكثر من مجرد إزعاج.

لقد كنت أستخدم GoSMS Pro كتطبيق SMS الافتراضي الخاص بي لمدة عام تقريبا وأجد أنه يعمل بشكل جيد وليس هناك صوت إذا قمت بإعداد الهاتف على الصمت.

قبل بضعة أسابيع ، بدأ هاتفي بإصدار تنبيهات صوتية حتى عندما كان صامتًا. هذه ليست نغمة التنبيه التي حددتها في Go SMS ، أعتقد أنها نغمة الرنين الافتراضية.

لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه:

- ضبط الهاتف على الصمت

- اضغط مع الاستمرار على مفتاح الصوت> انتقل إلى الإعدادات> اضبط كل 4 على الوضع صامت

- إعداد الهاتف الرئيسي> جهازي> الصوت> ضبط مستوى الصوت على الوضع صامت

الشيء الوحيد الذي يبدو أنه يعمل هو تغيير الإشعارات ونغمات الرنين إلى "لا شيء" ، ثم محاولة تذكر إعادتها إلى الأصوات التي أريدها لاحقًا ... ليست مثالية وليس طريقة عمل الهاتف!

أفترض أن بإمكاني إيقاف تشغيل الهاتف أو تركه في غرفة أخرى ، لكنني لن أتمكن من استخدامه على الإطلاق. أنا أقدر حقا أي مساعدة في هذا ... كما شرحت هذا أكثر من مجرد إزعاج. شكرا لك مقدما. - جيف

الحل: مرحبًا جيف. بالنسبة إلى أي مشكلات متعلقة بالبرامج أو التطبيقات ، يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت خطوة أولى يوصى بها بشدة تجاه الحل. نقترح أن تجربها أولاً لمعرفة الفرق. وإليك كيف يتم ذلك:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل
• عندما يهتز الهاتف ، أترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
• اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

إذا لم يساعد تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، فيمكنك أيضًا استعادة جميع إعدادات الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق إعادة تعيين إعدادات المصنع. إليك الطريقة:

• أوقف تشغيل الجهاز.
• اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ، مفتاح المنزل ، مفتاح التشغيل.
• عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
• عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
• اضغط على زر الطاقة لاختيار.
• اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "حذف جميع بيانات المستخدم".
• اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
• اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تأكد من إنشاء نسخة من بياناتك الشخصية مثل الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك ، قبل المتابعة.

المشكلة رقم 2: يتعذر على Galaxy S4 إجراء / تلقي المكالمات والنصوص

أحتاج إلى مساعدة بشأن جهاز Galaxy s4 الذي اشتريته حديثًا. لا أتلقى حاليًا أي مكالمات هاتفية أو رسائل نصية واردة ؛ مكالماتي تذهب مباشرة إلى البريد الصوتي. لا تصل النصوص الواردة في البريد الوارد مطلقًا. لما لا؟

يعمل بلادي واي فاي / الاتصال عبر الإنترنت (Gmail ، Facebook ، الخ) بشكل جيد ، ولكن ليس المكالمات الهاتفية العادية والرسائل النصية. لقد تحدثت إلى مزود الخدمة الخاص بي ولا يبدو أنهم يعرفون ما يمكن اقتراحه بخلاف إعادة ضبط المصنع. لقد أجرينا عملية إعادة تعيين أمس ، ولكنها لم تحل هذه المشكلة.

ما جربته اليوم: تم التحقق للتأكد من أنه ليس في وضع الطائرة. تشغيل وخارج عدة مرات.

أخيرًا ، انتقلت إلى موقعك على الويب لتجربة اقتراح بشأن إيقاف تحويل المكالمات - ومع ذلك ، عندما نقرت على "إيقاف التشغيل" (تحت عنوان "إعادة توجيه عندما يكون مشغولاً" - الذي كان يحتوي على رقم هاتف غير معروف في المربع) ، تلقيت خطأً الرسالة: "استجابة غير متوقعة من الشبكة". النقر فوق "موافق" ؛ الرسالة التالية تقول: "غير قادر على إلغاء تنشيط تحويل المكالمات عندما تكون مشغولة. غير مدعوم من قبل المشغل. "

الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة ، إن أمكن! شكرا لكم. - تمارا

الحل: مرحبا تمارا. من الأفضل حل هذه المشكلة من خلال شركة الاتصالات اللاسلكية لديك من قبلنا. إذا جاء هاتفك منها ، فيجب أن يوفر لك الدعم الكامل ، خاصة وأن المشكلة تبدو متعلقة بالشبكة أو الحساب. هناك الكثير الذي يمكنك القيام به على هاتفك. لن يؤلمك إذا حاولت إعادة ضبط المصنع. سيؤدي ذلك إلى إزالة الأخطاء المسؤولة عن المشكلة. وسوف يعيد أيضًا جميع الإعدادات الافتراضية لنظام التشغيل والتطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا أخطأ أحد التحديثات بعض إعدادات الاتصال في هاتفك ، فستتولى إعادة تعيين إعدادات المصنع ذلك أيضًا.

ضع في اعتبارك أنه إذا كان التطبيق الذي تم تنزيله هو المسؤول ، فقد تعود المشكلة بعد إعادة تثبيته. تأكد من مراقبة الهاتف لمدة 24 ساعة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع بدون أي تطبيق تابع لجهة خارجية.

المشكلة رقم 3: لن يتم تشغيل Galaxy S4

مرحبا! أواجه مشكلات في هذا الخطأ على جهاز Galaxy S4. من أجل الحصول على مزيد من المعلومات ، كنت أقرأ هذا المقال: //thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5- لسوء الحظ- the-process-android-process-acore-has-stopped -error-108968

فهمت خطوات لإصلاحها. لكن مشكلتي تبدو أكثر تعقيدا لأنني لا أستطيع تشغيل هاتفي.

عندما بدأت المشكلة ، لم أكن أفعل شيئًا مختلفًا. بادئ ذي بدء ، تلقيت رسالة الخطأ المنبثقة المتعلقة بـ "gapps" ، بعد ذلك ، تتعلق النافذة المنبثقة بـ "acore". حتى إزالة البطارية لم يكن حلا ممكنا.

بعد إعادة التشغيل ، استمرت النافذة المنبثقة مرة أخرى. حاولت إعادة التشغيل مرة أخرى وبعد ذلك ، ظهرت فقط الشاشة التي تظهر نموذج GALAXY S4 MINI DUOS والهاتف الذكي إيقاف تلقائيا.

أخيرًا ، بعد بعض المحاولات ، توقفت شاشة الطراز عن الظهور ، والآن لا يمكنني مشاهدة سوى شيء ما على الشاشة عندما يكون الهاتف الذكي يشحن على المكونات.

لا أهتم ببياناتي. أنا أركز على الوصول إلى إعادة تعيين كل شيء. هذه خطتي.

تتكون خطتي B من تثبيت ROM من مطوري XDA.

آمل أن تتمكن من مساعدتي؛ على خلاف ذلك ، قد يتعين علي شراء هاتف ذكي جديد ...

تحياتي الحارة. غوستافو

الحل: مرحبًا يا Gustavo. هناك العديد من الأسباب التي تجعل نظام Android يفشل في التشغيل بشكل صحيح. إذا لم يصبح الهاتف رطبًا أو منخفضًا قبل ملاحظة الأعراض ، فعلى الأرجح يكون السبب في ذلك هو طبيعة البرامج.

واحدة من أكثر الطرق فعالية لفرض الهاتف على الحذاء هو عن طريق القيام بإعادة ضبط رئيسية. وهذا يعني أنه يجب على المستخدم أولاً الوصول إلى وضع الاسترداد ، والذي يمكن القيام به عن طريق الضغط على أزرار "رفع مستوى الصوت" و "الصفحة الرئيسية" و "الطاقة" معًا. إذا اتبعت الاقتراحات من مشاركتنا ولم تنجح ، فإن الخيار الأخير لديك هو أن تقوم بدمج ذاكرة مخصصة أو مخزون مدمج.

ليس لدينا دليل مفيد لوميض جهاز Galaxy S4 لذا نوصي بأن تمضي قدمًا في خطتك لزيارة موقع مطوري XDA. فقط تأكد من استخدام البرامج الثابتة الصحيحة لتجنب bricking هاتفك.

المشكلة رقم 4: يتعذر على Galaxy S4 إجراء مكالمات أو تلقيها

لا أستطيع إجراء أو استقبال مكالمات. لقد لاحظت هذه المسألة صباح يوم الأحد عندما ذهبت لإجراء مكالمة. بعد إعادة التشغيل ، وإزالة البطارية وإعادة التشغيل مرة أخرى (ما مجموعه خمس مرات) ، تمكنت من إجراء مكالمة هاتفية.

صباح الاثنين تلقيت مكالمة وعندما ذهبت للإجابة ، لم أسمع شيئا. حاولت إجراء مكالمة وكان هو نفسه. يمكنني الاتصال برقم أو الاتصال بجهة اتصال (أي البريد الصوتي) وعدم سماع أي شيء. لا يستطيع المتصل الآخر سماعي. لقد حاولت عدة مرات إعادة تشغيل هاتفي ، وخذ البطارية ، وإزالة وإعادة إدخال بطاقة SIM دون أي حظ.

عند هذه النقطة ، فإن المشغل الوحيد الذي يمكنني تحديده هو التوقيت الصيفي المحتمل ، والذي لا معنى له في الواقع ، ولكن لم يكن لدي أي مشاكل في محاولة إجراء مكالمة قبل يوم الأحد. لم أتمكن من التبديل إلى مكالمة مختلفة أو الرد على مكالمة واردة إذا كنت في مكالمة أيضًا.

هل لديك اي اقتراحات؟ بعد قراءة العديد من الأشياء المختلفة ومحاولة إعادة التشغيل ، أعد تشغيل ، إيقاف التشغيل ثم أعد تشغيل هاتفي ، أكتب لك لمعرفة ما إذا كان بإمكانك تقديم أي حل ممكن. شكرا جزيلا على أي معلومات و / أو المساعدة التي يمكن إعادة توجيهها. - سوزي

الحل: مرحبا سوزي. أفضل اقتراح يمكننا توفيره هو إخبارك بالاتصال بشركة الاتصالات اللاسلكية أولاً. لا تعمل الشبكات بنسبة 100٪ طوال الوقت لذا هناك فرصة لوجود انقطاع مستمر في منطقتك. إذا لم تكن هذه هي المشكلة ، فإن الاتصال بمشغل شبكة الجوّال لا يزال يستحق الوقت ، كما يمكنه التحقق مرة أخرى مما إذا كانت هناك أي مشكلات في إدارة الحسابات في حسابك. يتم منح الأجهزة الموجودة في الشبكة الإذن بالقدرة على استخدام خدمات مثل الاتصال والرسائل النصية. في بعض الأحيان ، يمكن أن تحدث مشكلات في إدارة الحسابات دون علم مقدم خدمة الجوّال بذلك ؛ لذا من الأفضل دائمًا السماح لهم بمعرفة ذلك أولاً.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم أيضًا إرشادك أثناء استكشاف الأخطاء وإصلاحها إذا كانت المشكلة ذات طبيعة فنية.

إذا كنت تريد استكشاف أخطاء هاتفك وإصلاحه ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو معرفة التغييرات التي تم إجراؤها قبل ظهور المشكلة. هل بدأت المشكلة بعد تثبيت أحد التطبيقات أو تثبيت أحد التحديثات أو تغيير بعض الإعدادات؟ بمجرد تحديد الأسباب المحتملة ، يمكنك تضييقها حتى تعرف الجاني.

إذا حدثت المشكلة ، على سبيل المثال ، بعد تثبيت أحد التطبيقات ، فسيكون من الجيد محاولة إلغاء تثبيته لمعرفة الفرق. يمكنك أيضًا اتباع الخطوات أدناه حول كيفية تمهيد الوضع الآمن لمعرفة ما إذا كان أي من تطبيقات الطرف الثالث مسؤولاً.

• أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
• بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، قم بتحرير زر الطاقة.
• بمجرد أن تقوم بتحرير زر الطاقة ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
• استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
• إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

في حالة فشل حدوث المشكلة أثناء تمكين الوضع الآمن ، فهذا مؤشر على أن أحد تطبيقاتك هو العبث بالنظام.

قد يساعد أيضًا مسح ذاكرة التخزين المؤقت والتقسيم والقيام بإعادة ضبط المصنع (الخطوات المذكورة أعلاه). خلاف ذلك ، اتصل بشركة الاتصالات اللاسلكية واطلب المساعدة المباشرة.

المشكلة رقم 5: لا تعمل إشعارات دفع Galaxy S4 بشكل صحيح على بيانات الجوال

مرحبا. لقد واجهت نفس المشكلة مثل شخص آخر ساعدته ، باستثناء بعض الاختلافات.

يعمل جهاز Galaxy S4 على الإصدار 5.0.1 ، وقد عملت اشعارات الدفع لمدة شهر تقريبًا إلى أن يتوقفوا عن العمل. تلقيت جميع إشعاراتي بمجرد اتصالي بشبكة Wi-Fi (لم أواجه أي مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi). يبدو فقط أن بياناتي المتنقلة توقفت عن العمل.

لقد واجهت هذه المشكلة من قبل ، وتحدثت مع عدد قليل من الأشخاص ، وتم حل مشكلتي عن طريق إعادة ضبط إعدادات النظام. الآن (مرة أخرى ، بعد شهر) توقفت إخطاراتي عن العمل ، وهذه المرة إعادة تعيين إعدادات النظام لم تنجح. لقد حاولت ذلك مرارا وتكرارا. حاولت حذف تطبيق AVG لأن ذلك كان يحتوي على بعض مراوغات توفير الطاقة التي وصفتها في الحلول الأخرى.

لقد نفدت صبرتي من هذا الهاتف ، وأنا أتساءل كيف يمكنني إصلاحه لأنني في معظم أوقات يومي ، لا أتعامل مع شبكة WiFi ، ولا يمكنني إنفاق كل وقتي لفتح التطبيقات وإغلاقها فقط الحصول على إشعاراتهم (خاصةً عندما أتحدث إلى الأشخاص على Google Hangouts - يجب أن أقوم بتحديث الدردشة باستمرار ، وحتى في هذه الحالة لا أرى عادةً بعض الرسائل حتى أرسل رسالتي الخاصة ، غالبًا ما يجعلني أبدو أحمق) . لا أعرف ما إذا كنت ستستطيع المساعدة ، لكن الأمر يستحق التصوير.

شكرا جزيلا! - بن

الحل: مرحبًا بن. إشعار الدفع في أجهزة Android لا يعتمد على نوع اتصال الإنترنت لديك على الجهاز. سواء كنت تستخدم Wi-Fi أو بيانات الجوال ، يجب أن تظل الإشعارات "مدفوعة" إلى هاتفك طالما أن هناك اتصالًا مفتوحًا بين جهازك وخادم التطبيقات. إذا كان إشعار الدفع يعمل من قبل ، فيجب أن يكون هناك شيء ما قد غيّر إعدادات الهاتف الذي يمنعه الآن من تلقي الإشعارات المذكورة عند استخدام وضع الاتصال الخلوي. يمكن أن يكون تطبيقًا تابعًا لجهة خارجية أو خللًا في نظام التشغيل. أفضل ما يمكنك فعله هو إعادة تعيين إعدادات المصنع ، وتثبيت التطبيق الذي تواجهك مشكلة فيه (مثل Google Hangouts) ، والمراقبة لمدة 24 ساعة. تأكد من عدم تثبيت أي شيء آخر خلال فترة المراقبة حتى تعرف ما إذا كان أحد تطبيقاتك الأخرى يقع على عاتقك.

إذا كنت لا ترغب في إجراء إعادة ضبط المصنع على الفور ، فإننا نقترح عليك محاولة تعيين Google Hangouts كإعدادات إشعارات التطبيقات ذات الأولوية. إليك كيفية القيام بذلك:

• من الشاشة الرئيسية ، المس زر التطبيقات.
• اضغط على الإعدادات.
• انقر فوق علامة التبويب جهازي (انقر فوق زر القائمة للتبديل إلى عرض علامة التبويب).
• اضغط الأصوات والإشعارات.
• قم بالتمرير لأسفل إلى إعلامات التطبيق.
• انقر على Google Hangouts.
• حرك المنزلق لتشغيل الخيار "تعيين كأولوية".