إصلاح Samsung Galaxy Note 5 لا مشكلة في الشحن ومشاكل شحن أخرى

ماذا ستفعل إذا كان #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) قد توقف عن الشحن دون سبب واضح؟

لقد تناولنا هذه المشكلة من قبل عدة مرات من قبل ولكننا ما زلنا نتلقى رسائل من القراء يشكون منها. من الواضح أنه قد يحدث حتى بدون سبب واضح وهذا ما يجعل الأمر أكثر تعقيدًا - فأنت لا تعرف سبب ذلك.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها هو في الواقع العثور على السبب الجذري ووضع استراتيجية تقنية لإصلاح المشكلة دون المساس بالجهاز والبيانات داخله. لذلك ، إذا كنت ستقوم باستكشاف أخطاء مثل هذه المشكلة ، فابدأ دائمًا بفحص محول الطاقة والكبل ومنفذ الأداة المساعدة على هاتفك ومصدر الطاقة.

مواصلة القراءة لمعرفة كيفية معالجة مشكلات مثل هذه:

  1. توقف Galaxy Note 5 عن الشحن ، ويتصل بالكمبيوتر ولكن لا يشحن
  2. لاحظ 5 رسوم ولكن يتوقف على الفور ، وأحيانا أخرى لن تهمة فقط
  3. ملاحظة 5 لا يتم الشحن ، يبقى فقط على 0٪
  4. لن يتم تشغيل ملاحظة 5 بعد قيام المستخدم بإعادة تشغيله
  5. ملاحظة رقم 5 تعرض "تم حجب ثنائي مخصص بواسطة قفل FRP"

ومع ذلك ، إذا كانت لديك مشكلة مختلفة ، فلا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج وتقديم المعلومات ذات الصلة حول المشكلة. يمكنك أيضًا زيارة صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه 5 ملاحظة لمعرفة ما إذا كان قد سبق لنا معالجتها من قبل.

توقف Galaxy Note 5 عن الشحن ، ويتصل بالكمبيوتر ولكن لا يشحن

المشكلة : مرحبًا ، حدثت مشكلتي في الملاحظة 5 قبل أسبوعين عندما توقفت عن الشحن على الإطلاق. كان الهاتف على ما يرام ، لم يحدث شيء ، لا قطرات أو أي شيء ، فقط لا شحن ، كابل أو لاسلكي. عند توصيله عبر USB ، يجعل الكمبيوتر الشخصي صوت الاتصال ، ولكن لا يتم الشحن.

أنا أرسلته للخدمة لكنهم رفضوا الضمان لأنه كان لديه علامة قطرة صغيرة على الإطار الجانبي (حدث قبل 4 أشهر). أعطوني فاتورة إصلاح إذا كانت 105٪ قيمة الهاتف (نجاح باهر). أنا بوضوح نفى ذلك (شريك خدمة سامسونج أذن ، وليس سامسونج نفسها).

لا يزال لدي حوالي 10 ٪ بطارية منذ أن توقفت عن استخدامه. حتى أنني فتحته لمعرفة ما إذا كان أي موصلات مفقودة أو أي شيء ، ولكن كل شيء كان على ما يرام داخل ... كل شيء مرة أخرى مرتبطة مرة أخرى ، نفس القضية. أي النصائح؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : لا تفاجأ. مراكز الخدمة المعتمدة أو المحلات الشريكة ستفعل كل شيء حتى لا يستطيع العميل المطالبة بالخدمات المجانية من خلال الضمان لسبب واضح. إنه أمر محبط ومخيّب للآمال لدرجة أننا لا نستطيع أن نفعل شيئًا حيال ذلك.

لقد عالجنا بالفعل هذا النوع من المشاكل مرات عديدة ، بدلاً من تحديد ما اقترحناه في تلك المشاركة ، سأشير فقط إلى هذه المقالات:

  • كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 5 الذي لا يشحن [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
  • ملاحظة غالاكسي 5 لا يشحن بشكل صحيح ، قضايا طاقة البطارية الأخرى
  • Galaxy Note 5 لا يشحن ولا يعمل

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية أو إذا لم تنجح حلولنا لك ، فلا تتردد في الاتصال بنا مرة أخرى.

لاحظ 5 رسوم ولكن يتوقف على الفور ، وأحيانا أخرى لن تهمة فقط

المشكلة : لدي مشكلة خطيرة. الرجاء الرد بسرعة . في الآونة الأخيرة لا يتم شحن هاتفي. أضعه على كبل الشحن ، ويعطيك ملاحظة شحن ، لكنه لا يشحن. أو في بعض الأحيان يبدأ في الشحن ثم يتوقف. لذلك يجب أن أقوم بإزالته ثم وضعه في محاولة لجعله يعمل. لا أعرف ما هو الخطأ أو ماذا أفعل. أنا فقط اشتريت هذا مؤخرا لكثير من المال. من فضلك ، الرجاء مساعدتي.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : أولاً ، حاول معرفة ما إذا كانت مشكلة عدم الشحن مرتبطة مع التطبيقات التي تعمل في الخلفية عن طريق تشغيل الهاتف في الوضع الآمن:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6 الخاص بك.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
  3. عندما يظهر "Samsung Galaxy S6 Edge" ، حرر مفتاح التشغيل فورًا ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
  4. استمر في الضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
  5. عندما ترى الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة ، حرر الزر.

إذا لم يتم شحنها بعد أو إذا تم قطع العملية حتى في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة في منفذ USB أو منفذ الأداة - قد تكون غير مفككة. في هذه المرحلة ، ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله حيال ذلك ، لذا اطلب المساعدة من أحد الفنيين.

ملاحظة 5 لا يتم الشحن ، يبقى فقط على 0٪

المشكلة : في كل مرة أحاول فيها شحن هاتفي ، يبقى على 0 في المائة. تتناوب الشاشة مع رمز البطارية مع مسدس تخفيف يعمل عبرها إلى 0٪ العادية. عندما أحاول تشغيله ، سيذهب فقط إلى إظهار Galaxy Note 5 المدعوم من بت Andriod.

أنا غريب جدا ، أنا أحب هذا الهاتف ، ولم أجده إلا قليلاً. أيه أفكار؟

اﺳﺘﻜﺸﺎف اﻷﺧﻄﺎء وإﺻﻼﺣﻬﺎ : إذا آﺎﻧﺖ هﺬﻩ هﻲ اﻟﻤﺮة اﻷوﻟﻰ اﻟﺘﻲ ﺗﺤﺪث ﻓﻴﻬﺎ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وإذا ﻟﻢ ﻳﻌﺎﻧﻲ اﻟﺠﻬﺎز ﻣﻦ أﺿﺮار ﺳﺎﺋﻠﺔ ، ﻓﻘﻢ ﺑﺈﻳﻘﺎف ﺗﺸﻐﻴﻠﻪ ﺛﻢ ﻏﻠﻘﻪ ﻟﻤﺪة 10 دﻗﺎﺋﻖ ﺛﻢ ﻗﻢ ﺑﺘﺸﻐﻴﻠﻪ ﻣﺮة أﺧﺮى. يجب أن إصلاحه.

لمزيد من استكشاف المشكلة وإصلاحها ، حاول استخدام شاحن مختلف أو لوحة لاسلكية. قد تكون مشكلة في محول الطاقة. إذا استمرت بعد استخدام محول طاقة مختلف ، فيجب أن يكون هناك خطأ ما في الجهاز. لقد حان الوقت الذي أرسلته فيه للإصلاح أو الفحص الإضافي.

لن يتم تشغيل ملاحظة 5 بعد قيام المستخدم بإعادة تشغيله

المشكلة : مرحبًا! لا يتم تشغيل ملاحظة 5 الخاصة بي مباشرةً بعد إعادة تشغيلها. عندما أعيد تشغيل هاتفي ، يجب إعادة تشغيله. أريد إصلاحه لإعادة إعداد "عادي" مرة أخرى. شكر!

تحرّي الخلل وإصلاحه : إذا كانت هذه هي المشكلة الوحيدة التي تواجهها في هاتفك ، فيجب محاولة مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات لمعرفة ما إذا كان الإجراء يمكن أن يحدث فرقًا:

  1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح ومفتاح التشغيل.
  3. عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع مستوى الصوت ومفتاح المفتاح.
  4. عند ظهور شاشة Android System Recovery ، قم بتحرير مفتاحي Volume Up و Home.
  5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
  6. اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
  8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا لم يكن هناك فرق ، فيمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع بياناتك وإجراء إعادة تعيين رئيسي. يجب أن يحل المشكلة بالنسبة لك.

كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي على ملاحظة 5

  1. قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy Note 5.
  2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح رفع مستوى الصوت والصفحة ومفتاح الطاقة معًا.
  3. عندما يكون الجهاز قيد التشغيل ويعرض "Power on logo" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
  4. انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
  5. باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار ، "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  6. اضغط على الزر Vol Down مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - حذف كافة بيانات المستخدم" ثم اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
  7. بعد اكتمال إعادة الضبط ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الهاتف.

ملاحظة رقم 5 تعرض "تم حجب ثنائي مخصص بواسطة قفل FRP"

المشكلة : لن يتم تشغيل الهاتف أو الشحن. نص أحمر وامض في أعلى اليسار يشير إلى أن Kernel لا يفرض SEAndriod. تم منع الثنائي المخصص بواسطة قفل FRP. لست متأكدا من كيفية إصلاح هذا وخزن سبرينت وسامسونج لن يساعد. أي مساعدة سيكون محل تقدير كبير. شكرا لكم.

تحرّي الخلل وإصلاحه : تمت إعادة ضبط هاتفك من دون إذنك أو بعد إعادة ضبطه باستخدام حساب Google. يمكنك التحقق من ملكيتك بسهولة عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور لحسابك في Google. إذا لم ينجح ذلك ولا يمكنك الخروج من قفل FRP ، فستحتاج إلى تحديث البرنامج الثابت للأوراق يدويًا. يمكنك اتباع هذا الدليل: ماذا تفعل إذا أظهر Samsung Galaxy Note 5 "ثنائي مخصص تم حظره بواسطة FRP" بعد إعادة الضبط.