ظهور خطأ "فشل الكاميرا" في الظهور على Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]
غالبًا ما يحدث الخطأ "فشل الكاميرا" في اللحظة التي يفتح فيها المستخدم الكاميرا والعديد من قرائنا الذين يملكون Samsung Galaxy A3 يشكون من هذه المشكلة. هذا هو الشيء ، إذا كانت المشكلة واسعة الانتشار ، فقد تكون مشكلة في البرامج الثابتة أو مشكلة تصنيع لا يمكن لشركة سامسونج فعلها إلا. ومع ذلك ، إذا كان قد يبدو معزولًا ، فهناك احتمال دائمًا أن يحدث لعدد قليل من المستخدمين.
في هذه الحالة ، يبدو أن العديد من قرائنا يشتكون من نفس المشكلة ، ولهذا السبب يتعين علينا النظر في هذه المسألة. هذا هو لصالح قرائنا الذين تواصلوا معنا لطلب المساعدة. إذا كنت أحد المالكين الذين يعانون من هذا النوع من المشكلات ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المشاركة.
بالنسبة لأولئك الذين يبحثون عن حل لمشكلة مختلفة ، قم بالإسقاط من خلال صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها A3 الخاصة بنا لأننا قد تناولنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا في هذا الهاتف. تصفح من خلال الصفحة للعثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا معك أو إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاتصل بنا في أي وقت من خلال استبيان مشكلات Android.
استكشاف أخطاء Galaxy A3 مع حدوث خطأ "فشل الكاميرا"
الغرض من استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا هو تحديد المشكلة في هاتفك وسبب استمرار ظهور الخطأ. وبهذه الطريقة يمكننا محاولة صياغة حل قد يتخلص من الخطأ ويمنع حدوثه مرة أخرى في المستقبل. إليك ما أقترح القيام به حيال هذا ...
مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات الكاميرا
هذا هو إعادة تعيين تطبيق الكاميرا لأنه من الممكن أن تكون المشكلة بسبب وجود بعض الملفات والمخازن الفاسدة. من خلال القيام بذلك ، ستقوم أيضًا بإعادة الكاميرا إلى إعداداتها الافتراضية ، وقد يؤدي ذلك إلى حل المشكلة نيابةً عنك.
- من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- ابحث عن الكاميرا وانقر عليها.
- انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت لحذف كل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق لحذف الملفات التي أنشأها التطبيق.
بعد ذلك ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر وإذا كان الأمر كذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
ذات الصلة
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A3 (2017) بخطأ "للأسف ، توقفت الكاميرا" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- "للأسف ، توقف المعرض" يظهر خطأ يظهر على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
افتح الكاميرا في الوضع الآمن
قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لتعطيل جميع تطبيقات الطرف الثالث مؤقتًا ، وبعد تشغيل الهاتف بنجاح في تلك البيئة ، افتح الكاميرا لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر. فيما يلي كيفية التمهيد A3 في الوضع الآمن:
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باستخدام اسم الجهاز.
- عندما تظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
- فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
- سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
- حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".
ألغِ تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية التي تشك بها
على افتراض أن الخطأ لا يظهر في وضع الأمان ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو البحث عن التطبيق الذي يسبب المشكلة. ابدأ البحث من أحدث تثبيت أو ضع في الاعتبار التطبيقات التي تستخدم الكاميرا أو المعرض. إذا كان لديك بالفعل مشتبه به أو اثنان ، قم بإلغاء تثبيته ...
- من أي شاشة رئيسية ، انقر على رمز التطبيقات.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات.
- انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق رمز القائمة> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.
تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا استمر حدوث الخطأ في الوضع الآمن أو إذا استمرت الكاميرا في التعطل حتى بعد إلغاء تثبيت بعض التطبيقات التي تشك بها ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو حذف جميع ذاكرة التخزين المؤقت للنظام حيث أن بعضها قد يكون تالفًا بالفعل وبالتالي تسبب هذه المشكلة.
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط.
- عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
بعد هذا وتستمر المشكلة ، ليس لديك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.
قم بنسخ ملفاتك وبياناتك وإعادة ضبط هاتفك
بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ولا تزال المشكلة قائمة ، لن يكون أمامك خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك. هذا إذا لم تستطع العيش مع خطأ كهذا. إذا كنت مترددًا في القيام بذلك ، فحاول استخدام تطبيقات معرض الجهة الخارجية لعرض صورك. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية من الملفات والبيانات الهامة الخاصة بك بحيث لا يتم حذفها أثناء عملية إعادة الضبط.
- نسخ احتياطي للبيانات على الذاكرة الداخلية. إذا سجلت الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقمت بتنشيط الحماية من السرقة وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين الرئيسية.
- أوقف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Home ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يتم عرض شاشة شعار الجهاز ، قم بتحرير مفتاح التشغيل فقط
- عندما يعرض شعار Android ، ستظهر جميع المفاتيح (سيظهر تثبيت تحديث النظام لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
- اضغط على زر الطاقة لاختيار.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يساعدك دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كانت لديك مخاوف أخرى ، فلا تتردد في الاتصال بنا.
المشاركات التي قد ترغب أيضا في قراءتها:
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يظهر "للأسف ، توقف الرسائل" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- "للأسف ، توقف المعرض" يظهر خطأ يظهر على Samsung Galaxy A3 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- Galaxy A3 لا تحصل على إشعارات من Facebook Messenger و Gmail ، مشكلات أخرى
- يبقى Samsung Galaxy A3 يظهر "توقف الإعدادات" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ما الذي يجب فعله عند تعطل Facebook على جهاز Samsung Galaxy A3 [صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- ما الذي يجب فعله مع جهاز Samsung Galaxy A3 (2017) الذي يستمر في إظهار "للأسف ، توقف الهاتف" عن الخطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
