استكشاف الأخطاء وإصلاحها سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 التي لا تجعل المكالمات وغيرها من القضايا ذات الصلة

مرحبًا بكم في إصدار آخر من سلسلة تحري الخلل وإصلاحه التي نركز عليها ، حيث نتعامل مع المشكلات المتعلقة بـ #Samsung Galaxy # Note4 التي لا تجري المكالمات والمسائل الأخرى ذات الصلة. كما نعلم جميعًا ، يعتبر الهاتف الذكي جهازًا جوالًا قويًا يمكنه الوصول إلى الإنترنت وبمساعدة الملايين من التطبيقات المتوفرة في متجر Google Play ، حيث يمكنه تنفيذ وظائف متنوعة. أوه ، وبالمناسبة يمكن أيضا إجراء مكالمات.

يمكن أن يوفر # GalaxyNote4 ، بالرغم من امتلاكه لميزة جودة مكالمات ممتازة ، أحيانًا بعض المشكلات لمالكها. هذا ما سنناقشه في هذه المقالة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 4 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

وبصرف النظر عن إرسال بريد إلكتروني إلينا ، فقد تصل إلينا أيضًا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.

S4 لا يجعل المكالمات

المشكلة: لن تسمح لي galaxy note4 بإجراء مكالمات عندما أحاول الاتصال بأي شخص يقول إن شبكة الهاتف المحمول غير متوفرة.

الحل: حاول التحقق من إشارة هاتفك. إذا لم يكن هاتفك به أي إشارة ، فلن تتمكن من إجراء أي مكالمات. لحل هذه المشكلة ، حاول الانتقال إلى منطقة أخرى لأن الموقع الذي توجد فيه الآن قد لا يكون لديه أي إشارة على الإطلاق.

إذا كان هاتفك لا يحصل على أي إشارة على الإطلاق على الرغم من نقله إلى منطقة أخرى ، فيجب عليك إعادة التشغيل. يعمل ذلك على تحديث برنامج هاتفك وإعادة تعيين اتصال الهاتف بالشبكة.

إذا استمرت المشكلة في محاولة استخدام شريحة SIM مختلفة في هاتفك. وبهذه الطريقة يمكنك التحقق من كل من بطاقة SIM والهاتف نفسه. إذا كانت بطاقة SIM الأخرى تعمل على هاتفك ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببطاقة SIM الخاصة بك. اتصل بمشغل شبكة الجوال بخصوص ذلك. إذا لم تحصل شريحة SIM الجديدة التي قمت بإدخالها على أي إشارة ، فقد تكون المشكلة مع الهاتف نفسه.

بمجرد أن تحدد أن هذه مشكلة في الهاتف ، يجب أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ، ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

إذا ظلت المشكلة قائمة بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فأقترح أن تقوم بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة معتمد لأن هذا قد يكون مشكلة متعلقة بالأجهزة.

ملاحظة 4 Call Gets مسقطة

المشكلة: مرحبًا ، تم شراؤها مؤخرًا AT & T Samsung note 4 (غير مقفلة) ، ولكن عندما أستخدمها لشركة T mobile carrier ، يتم الحصول على إسقاط المكالمة في المنتصف وعرضها كخدمة غير متوفرة. ستعود الإشارة لاحقًا في غضون بضع ثوانٍ. هذا يحدث لكل مكالمة وضعت. نفس المشكلة مع المكالمات الواردة كذلك.

مشكلة ذات الصلة: أنا فقط حصلت على سامسونج غالاكسي ملاحظة 4 مقفلة نسخة تي موبايل وكان لدي مشاكل في الشبكة ، والمكالمات وإسقاط مشاكل الإشارات. أيضا GPS دائما قائلا البحث. أنا متعبة جدا مع الهاتف وأحتاج إلى المساعدة

الحل: حاول التحقق أولاً من حدوث هذه المشكلة في منطقة معينة فقط أو إذا حدثت في مناطق مختلفة. في حالة حدوث المشكلة فقط في منطقة معينة ، فقد تكون مشكلة متعلقة بالشبكة أو مشكلة متعلقة بالاستقبال.

إذا كانت المشكلة تحدث بغض النظر عن المكان ، فقد تكون هذه مشكلة هاتف بالفعل. أول شيء يجب عليك التحقق منه هو إذا كانت المشكلة ناتجة عن شكل من أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك. للقيام بذلك فقط قم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت الخاص بهاتفك في وضع الاسترداد.

إذا كنت لا تزال تواجه المشكلة نفسها ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط إعدادات المصنع.

يجب أيضًا محاولة استخدام بطاقة SIM مختلفة على هاتفك للتخلص من أية مشكلات في بطاقة SIM قد تسبب هذه المشكلة.

ملاحظة 4 Beep Heard أثناء المكالمات

المشكلة: عندما أكون على المكالمات الهاتفية ، هناك ضجيج يبدو وكأنه رقم على لوحة المفاتيح يتم النقر عليه كما في الاتصال برقم ولكن الشخص الموجود على الطرف الآخر لا يسمعها. قد يكون الهاتف حتى على هاتف المتكلم وعبر الغرفة.

الحل: الصوت الذي تسمعه ربما هو مجرد ميزة ميندر دقيقة. هذه ميزة مفيدة إذا كنت في مكالمة وترغب في الحصول على فكرة عامة عن عدد الدقائق التي يتم فيها تشغيل الهاتف. يمكنك إيقاف تشغيل هذه الميزة من خلال الانتقال إلى الإعدادات - هاتفي - التنبيهات - المكالمات الهاتفية - نغمات حالة المكالمة - إلغاء تحديد المؤقت.

ﻣﻼﺣظﺔ 4 ﻏﯾر ﻣﺳﺢ ﻣﮐﺎﻟﻣﺔ اﻟﻣﮐﺎﻟﻣﺎت اﻟﻔﺎﺋﺗﺔ

المشكلة: لن يتمكن هاتفي من إلغاء المكالمة الفائتة التي أملكها. يمكنني التحقق من سجل المكالمات ، وعندما أعد تشغيله ، فإنه يعرض المكالمات الفائتة منذ شهر.

الحل: حاول حذف سجل سجل المكالمات يدويًا من تطبيق Dialer. إذا بقيت المشكلة ، فقد يحدث ذلك بسبب وجود شكل من أشكال البيانات الفاسدة في هاتفك. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.

ملاحظة رقم 4 يسمى رقم يذهب إلى رسالة نصية

المشكلة: بعد الرد على مكالمة ، ينتقل هذا الرقم فورًا إلى رسالة نصية. ليس كل مرة ولكن على الأقل 2-3 مرات يوميا

الحل: إذا حدثت هذه المشكلة أحيانًا في يوم واحد ، فقد يكون السبب في ذلك هو شكل من أشكال البيانات الفاسدة. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

ملاحظة 4 التأخير في المكالمة

المشكلة: عندما أتلقى مكالمات ، هناك بضع ثوانٍ من الصمت على الميكروفون. عندما أجيب على مكالمة ، يجب أن أقول مرحبا مرتين أو توقف لبضع ثوان قبل أن أقول مرحبا. ليس شيئا رئيسيا ولكن مزعجة جدا. لقد بحثت ولم أجد حظًا في العثور على إجابة.

الحل: في بعض الأحيان ، قد تتسبب البيانات المخزنة مؤقتًا في الفساد في حدوث هذه المشكلة. يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك أولاً ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.

إذا كان هاتفك يحتوي على العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، فقد يتسبب هذا أيضًا في التأخير نظرًا لأن تطبيق الهاتف ينتظر إصدار بعض ذاكرة الوصول العشوائي حتى يتمكن من استخدامه. تحقق من حالة ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف وتأكد من وجود ما لا يقل عن 500 ميغابايت متبقية. فقط لأكون على الجانب الآمن ، أغلق بعض التطبيقات التي تعمل في الخلفية والتي لا تستخدمها حاليًا.

يمكنك أيضًا تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ، ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى بعض التطبيقات المثبتة في هاتفك والتي تستخدم ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) في هاتفك. حاول إلغاء تثبيت بعض التطبيقات التي لا تستخدمها بانتظام.

عامل آخر يمكن أن يسبب هذه المشكلة هو الشبكة نفسها. تحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث في منطقة معينة فقط أو إذا حدثت في أي مكان قد تكون. إذا حدثت المشكلة في منطقة واحدة معينة فقط ، فقد تكون هذه المشكلة مرتبطة بشبكة أو إشارة.

الانخراط معنا

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشاكلك التي واجهتك أثناء استخدام هاتف Android. ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا داعي للقلق ، فلن نحصّل منك مبلغًا مرنًا واحدًا لأسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتسلمها ولا يمكننا ضمان استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، الرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة مشاركاتنا مع أصدقائك.