كشف محلول سامسونج جالاكسي S9 خطأ بعد تحديث البرنامج
و #Samsung #Galaxy # S9 هو الهاتف الرئيسي الحالي للشركة الكورية الجنوبية صدر هذا العام. يمتلك الهاتف تصميمًا مشابهًا لجهاز S8 العام الماضي. وهي مزودة بشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة على إطار من الألومنيوم المصقول. يتمتع الهاتف بشهادة IP68 مما يعني أنه مقاوم للماء والغبار إلى حد معين. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة الخطأ الذي اكتشفه جهاز Galaxy S9 بعد حدوث مشكلة في تحديث البرامج ومشاكل أخرى ذات صلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذه المسألة ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي قلق قد يكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها دون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان بحيث يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الاتصال بنا على حسابات الوسائط الاجتماعية على Facebook و + Google.
S9 Moisture Detected Error بعد تحديث البرنامج
المشكلة: لدي سامسونج S9 وأنا أستخدمه منذ حوالي شهرين وأنا لا أعتقد أن الهاتف مقاوم للماء لذا أحاول عدم رطوبي بالهاتف. ولكن لسبب غريب بعد أن تم تحديث هاتفي إلى إصدار أحدث ، بدأت في الحصول على رسالة "اكتشف رطوبة" شاهدت بعض مقاطع الفيديو على YouTube ، وقمت بإبلاغ ميناء التنظيف بالقطن ، ولم يحدث شيء ، باستخدام شاحن مختلف بدأ العمل به في حين تظهر الرسالة مرة أخرى ... لقد قمت بتخزين ذاكرة التخزين المؤقت في إعدادات التطبيقات التي لم تنجح ، كما أنني حاولت إعادة ضبط هاتفي ، ولكن التحديث الجديد كان لا يزال على الهاتف واستمر في الحصول على رسالة الخطأ. إلى وقت أقوم بإيقاف تشغيل الهاتف وأدركت أنه رسوم وأوقات أخرى لا أضعها على الشاحن وأتركها فقط وبعد عدة دقائق من سماع صوت التنبيه "رطوبة الكشف" قد تومض على الشاشة بعد فترة يتوقف الأمر ويتقاضى رسومًا فقط ... بعد إجراء عدة موارد ، عثرت على فيديو أخبرني بمحاولة تحميل الهاتف في الوضع الآمن وحاولت ذلك ، وهو يعمل ليس لديّ رسالة في حين ... لكن الشيء في الوضع الآمن لا أستطيع الحصول على أي مكالمات ، لا شيء msg ... ماذا أفعل.
الحل: عندما تحصل على رسالة خطأ معينة على هاتفك ، فإن أول شيء يجب عليك فعله في هذه الحالة هو التأكد من جفاف منفذ شحن الهاتف. استخدم فراغًا صغيرًا أو مجففًا للشعر لإزالة أي وجود للرطوبة في منفذ الشحن. إذا كان بالفعل جافًا ولا تزال المشكلة تحدث ، فستضطر إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. من هنا ، يجب مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم متابعة ذلك بإعادة تعيين إعدادات المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S9 Turns Off بعد إظهار شعار Samsung
المشكلة: مرحبًا! تم إيقاف تشغيل جهازي ثم قمت بتوصيله بشاحنتي. تم تحميلها بنجاح حتى 82٪ وعندما أقوم بتشغيلها ... يظهر شعار سامسونج على الشاشة ولكن فجأة بعد ذلك توقف هاتفي عن العمل. منذ بضعة أيام يظهر إخطار واحد على الشاشة أن "نظام معالجة لا يستجيب ... هل تريد إغلاقه؟" ثم استخدم الضغط على زر موافق. ولكن الآن كنت أحاول منذ الليلة الماضية لتشغيل الهاتف ولكن لا يتم تشغيله. المشكلة هي أن هاتفي ينطلق بمجرد أن يبدأ. على الرغم من أن البطارية هي 88 ٪ الآن. حاولت عمليات تمهيد أعلاه أيضا ولكن لا يزال هو نفسه يحدث مع الجهاز. من فضلك ساعدنى
الحل: إن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي أولاً إزالة بطاقة microSD للهاتف (إذا كان لديك واحد مثبت) ثم حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك بدء الهاتف في هذا الوضع دون مواجهة أية مشكلات ، فغالبًا ما يكون السبب في المشكلة هو أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته. في حالة استمرار حدوث المشكلة في هذا الوضع ، يجب أن تقوم بإعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد للقضاء على احتمال حدوث المشكلة بسبب خلل في البرنامج. لاحظ أن هذا سيمحو بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S9 لا يستجيب بعد قطرة
المشكلة: مرحبا ، اليوم سقطت بلدي سامسونج S9 أسفل من ارتفاع 2 إلى 3 أقدام. ليس لديها أي خدوش أو صدع أو ضرر لكنه توقف عن العمل كنت قد حاولت وضعه في تهمة ولكن لا شحنه. لا توجد استجابة من الجهاز حتى بعد الضغط على جميع المفاتيح. هل لي أن أعرف ما هي المشكلة ، ونرجو المساعدة في حلها. شكرا للمساعدة.
الحل: من المحتمل جدًا أن المشكلة ناتجة عن مكوّن مكونات تالفة بسبب الانخفاض. ما ستحتاجه الآن هو محاولة شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة باستخدام شاحن الحائط. بهذه الطريقة ، يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطارية مشتقة. بمجرد أن تحتوي البطارية على شحنة كافية ، حاول تشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على أزرار الطاقة وخفض الصوت. إذا استمرت المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى أحد مراكز الخدمة وفحصه.
S9 شحن سريع لا يعمل
المشكلة: الشحن السريع لا يعمل. إذا كنت تستخدم الشاحن والكابل ل S9 بلدي ، يعمل بشكل جيد ، شاحن سيارة ، ودفع غرامة ، وبنك الطاقة ... يبدأ الشحن السريع وخلال مفاتيح 15 ثانية إلى الشحن العادية. كابل وبنك الطاقة عملت بشكل جيد مع هاتفي. حاول كل الخطوات المذكورة أعلاه باستثناء مصنع إعادة تعيين ، وهذا هو هاتف جديد!
الحل: أول شيء تريد القيام به في هذه الحالة هو التأكد من تمكين إعداد الشحن السريع للهاتف.
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انقر فوق صيانة الجهاز.
- اضغط على البطارية.
- انقر على المزيد من الخيارات أعلى اليمين (رمز النقاط الثلاث).
- انقر فوق الإعدادات المتقدمة.
- لتشغيل الشحن السريع بالكبل ، المس شريط التمرير.
إذا كان بالفعل قيد التشغيل وما زالت المشكلة مستمرة ، فتابع الخطوات الإضافية المذكورة أدناه.
- حاول شحن الهاتف عند عدم استخدامه وتأكد من إيقاف تشغيل الشاشة.
- حاول استخدام سلك USB مختلف من سامسونج وشاحن شحن سريع مهايئ.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. معرفة ما هو هذا التطبيق وإلغاء تثبيته.
- كملاذ أخير يمكنك عمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم القيام بإعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
