ما عليك القيام به لمنع Samsung Galaxy Note 7 من الانفجار أو اللحاق بالنار [تلميح السلامة]

يحتوي هاتف #Samsung Galaxy Note 7 الجديد (# Note7) على بطارية هائلة ولكن هناك فرصة لأن ينفجر أو يطفئ هاتفك. والحقيقة هي أن سامسونج أصدرت بالفعل بيانًا رسميًا يؤكد أنه تم بالفعل الإبلاغ عن 35 حالة تم فيها تفجير الوحدة أو اشتعال النيران أثناء الشحن أو بعده.

ولا يزال يتعين على الشركة تحديد الدفعة المعيبة ، ولكن حتى ذلك الحين ، لا يمكن للمالكين التأكد من سلامة وحداتهم. في حين أن 35 عبارة عن عدد صغير من أصل 2.5 مليون وحدة يتم شحنها في جميع أنحاء العالم ، إلا أنه لا يمكنك أبداً استبعاد إمكانية أن تستيقظ يومًا ما مع تدخين وحدتك الساخنة.

ثم ، هناك احتمال أن الوحدة قد تنفجر أو تشتعل فيها النيران أثناء النوم أو أثناء احتجازها ، وقد تتسبب في مخاطر أمنية أكثر خطورة. هناك شيء يمكنك القيام به لمنع حدوثه ...

نصيحة رقم 1: راقب هاتفك عن كثب أثناء الشحن

تشير التقارير إلى أن Note7 قد ينفجر أو يشتعل أثناء أو بعد الشحن. قالت شركة سامسونج للتحقيق في المشكلة لمعرفة سبب حدوثها ولكن لا يمكننا انتظار نتائج التحقيق مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن سلامتك على المحك هنا.

هذا منطق بسيط الهواتف تتطور الحرارة أثناء الشحن ، قد يسبب الكثير من الحرارة الانفجار أو النار. إذا كنت تستطيع فقط منع الهاتف من تطوير الكثير من الحرارة أثناء الشحن ، عندئذ يمكنك منع هذه الحالات. ومع ذلك ، هناك أشياء يمكنك القيام بها للحفاظ على الحرارة تحت السيطرة أثناء الشحن:

• أوقف تشغيل هاتفك إذا كنت تريد شحن سريع أو تخطط لتركه متصلاً أثناء قيامك بتشغيل المهمات.
• لا تستخدم الهاتف أو تلعب الألعاب أثناء توصيله بالتيار الكهربائي.
• ضعه في مكان بارد (ليس حارًا) أثناء الشحن.
• خلع هذه الحالات طرف ثالث.
• استخدم الشاحن الأصلي والكابل.

أنا أفهم أن القيام بهذه الأشياء يعني أنك تمشي بمقدار ميل إضافي عندما لا تفكر في أنك دفعت عدة مئات من الدولارات لشراء هاتف مميز. يجب أن تعمل بدون عقبة ولكن هناك أشياء لا يمكن حتى للمصنعين السيطرة عليها وهذا هو واحد منهم.

لذلك ، أثناء الشحن ، حاول أن تشعر بالهاتف بأصابعك لمعرفة ما إذا كان يتم تسخينه أكثر من اللازم. عادةً ما يسخن الهاتف أثناء توصيله ولكن ليس إلى النقطة التي تشعر فيها بعدم الارتياح عند لمسها. لذا ، إذا كان هذا هو الحال ، فافصل الشاحن على الفور ، وإذا كان هاتفك قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله. لا تحاول شحن هاتفك مرة أخرى.

نصيحة رقم 2: استبدل الهاتف

عندما يتعلق الأمر بالسلامة ، يجب ألا يكون هناك أي حل وسط. إذا كان الهاتف يسخن أثناء الشحن ، فأعد الهاتف إلى المتجر واستبدله. هنا في الولايات المتحدة ، نصح الأربعة الكبار بالفعل المشتركين الذين يملكون 7 الجديدة ، أو على الأقل ، يمكنك أن تطمئن إلى أن الهاتف الخاص بك سيتم استبدال أي أسئلة.

شركة AT & T : أبلغتنا شركة سامسونج أنها حددت مشكلة في بطارية البطارية في Galaxy Note7s معينة. لقد طلبوا من جميع تجار التجزئة ، بما في ذلك AT & T ، التوقف عن بيع الجهاز. نحن بصدد تحديد عملية التبادل لعملائنا وكيف يمكنهم استبدال Note7 الحالي بأسرع وقت ممكن. سيكون لدينا المزيد من المعلومات في وقت لاحق اليوم.

فيريزون وايرلس : لقد أبلغتنا شركة سامسونج أنها قد حددت قضية خلية البطارية في بعض Note7s غالاكسي. لقد طلبوا من جميع تجار التجزئة ، بما في ذلك AT & T ، التوقف عن بيع الجهاز. نحن بصدد تحديد عملية التبادل لعملائنا وكيف يمكنهم استبدال Note7 الحالي بأسرع وقت ممكن. سيكون لدينا المزيد من المعلومات في وقت لاحق اليوم.

T-Mobile : بدءًا من الفور ، يمكن للعملاء الذين يهتمون باستخدام Note 7 إرجاع الجهاز إلى T-Mobile لاسترداد كامل كامل. سوف يحصلون على كامل المبلغ المدفوع للجهاز وأي ملحقات Note7. سنتنازل عن أي رسوم إعادة تخزين ورسوم شحن ، ويمكن للعملاء الاحتفاظ بالاشتراك المجاني في Netflix الذي تلقوه مع الشراء أثناء الطلب المسبق.

يمكن للعملاء زيارة متجر T-Mobile المحلي حيث قاموا بشراء الجهاز أو الاتصال بالرقم 611 أو 1-800-937-8997 للقيام بذلك ، ويمكنهم بعد ذلك استخدام أموالك المستردة لاختيار جهاز مشابه أو أي جهاز في متاجر T-Moble ، بما في ذلك استبدال Note7 الجديد الذي نتوقع أن يكون متاحًا في الأسبوعين القادمين.

Sprint : علقت Sprint مبيعات Samsung Galaxy Note7 مباشرة بعد إعلان Samsung عن وقف مبيعات الجهاز على مستوى العالم.

نحن نعمل عن كثب مع Samsung لضمان رعاية العملاء الذين قاموا بشراء الجهاز بالفعل. بالنسبة إلى العملاء الذين اشتروا سابقاً الملاحظة 7 ، سنقدم لهم جهازًا مشابهًا حتى يتم حل المشكلة. يجب على العملاء الذهاب إلى متجر Sprint قريب لتبادل جهاز Note 7 الخاص بهم.

خلاصة القول هي أنك لا تحتاج إلى اتخاذ أي فرص عندما يتعلق الأمر بهذا الأمر خاصة أن سلامتك على المحك هنا. لا تنتظر أن يشتعل جهازك فعليًا قبل أن تسمع شيئًا عنه. على الرغم من أننا نتفهم مدى الإزعاج ، إلا أننا لا نعرف حتى الآن ما إذا كان سيتم تزويدك بجهاز جديد على الفور بالنظر إلى أن شركة سامسونج لا تزال تحقق في ما إذا كانت مجرد مشكلة مع بعض الأجهزة التي تنتمي إلى نفس المجموعة أم لا.