Samsung Galaxy S8 Plus يحتفظ بالتأخير ويظهر "للأسف ، توقف الإعدادات" خطأ [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]

عند تعطل أحد التطبيقات على هاتف متطور مثل Samsung Galaxy S8 + ، يمكننا اعتباره مشكلة صغيرة وربما غالبًا ما يكون هناك خلل في اعتبارات التطبيق بسبب انخفاض الموارد. لن ينفد الجهاز المتطور من الموارد لتلبية احتياجات التطبيقات الصغيرة وخدماتها. ومع ذلك ، إذا كان التطبيق الذي يتم تحطيمه هو الإعدادات ، فمن المحتمل أن يكون ذلك مشكلة خطيرة في البرنامج الثابت نظرًا لأن التطبيق هو ، أولاً ، مدمج في الثانية والثانية ، فإنه يشرف على تشغيل جميع التطبيقات بالطريقة التي يريد المالك تشغيلها.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء جهاز Galaxy S8 + الذي يتأخر ويظهر الخطأ "مع الأسف ، توقف الإعدادات". يجب علينا النظر في بعض الاحتمالات واستبعاد كل منها لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا حل المشكلة بسهولة. إذا استمر حدوث المشكلة ، فستظل بحاجة إلى إعادة هاتفك إلى المتجر وطلب استبداله لأنه يواجه مشكلات في البرامج الثابتة بدلاً من مشكلات في التطبيق.

قبل الانتقال إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا كنت تواجه حاليًا مشكلة مختلفة ، فحاول الانتقال إلى صفحة تحرّي الخلل وإصلاحه لأننا عالجنا بالفعل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي تواجه المالكين مع أجهزتهم. ابحث عن المشكلات التي تشبه مشكلتك ولا تتردد في استخدام حلولنا أو أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا لم تكن تعمل ، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاتصل بنا من خلال إكمال استبيان مشكلات Android. كل ما نحتاجه هو المعلومات حتى نتمكن من مساعدتك. لا تقلق ، إنه مجاني.

بدأ Galaxy S8 + في التأخير وإظهار الخطأ "تم إيقاف الإعدادات"

أتفهم أن هاتفك لا يزال جديدًا وأنه يجب أن يعمل بشكل مثالي دون حدوث أي عطل ، ولكن للأسف لم يحدث ذلك ، لذا فإن أفضل ما يمكن فعله هو تحرّي الخلل وإصلاحه. يتعين علينا فقط القيام ببعض الخطوات ، وإذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فاستبدل الهاتف. الآن ، إليكم إحدى رسائل قرائنا التي تصف أفضل شيئ كيف تحدث هذه المشكلة ...

المشكلة : Hi droid guy. انا بحاجة الى مساعدتكم. هاتفي هو Galaxy S8 Plus اشتريته قبل أسبوع أو نحو ذلك. لا أعرف ما قمت بتثبيته على أنه بدأ يتأخر يوم واحد ثم حدثت مشكلة أخرى بالأمس. حدث خطأ يقول "للأسف ، لقد توقفت الإعدادات" ليظهر في كل مرة يتأخر فيها الهاتف. الآن ، الهاتف بطيء جدًا ولا يمكنني استخدامه بعد الآن. أنا في حاجة ماسة لمساعدتكم لأنني لا أعرف ما يجب علي فعله حيال ذلك. أنا قلق جدا ولم يكن لدي الوقت للعودة إلى المتجر بسبب وظيفتي. سيكون موضع تقدير أي مساعدة. شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها : الآن بعد أن عرفت كيف أصبحت هذه المشكلة ، إليك ما تحتاج إلى فعله ...

الخطوة 1: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

إن التمهيد في الوضع الآمن وحده دون القيام بأي شيء لن يؤدي إلى حل المشكلة ، ولكن هذه الخطوة مهمة جدًا لأنها تعطيك فكرة عن سبب تأخر الهاتف في المقام الأول. سيؤدي إجراء ذلك إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا وإذا كان أحدها يتسبب في التأخير وتشغيل الخطأ ، فيجب ألا تحدث المشكلة في هذا الوضع.

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما تظهر عبارة "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. فور إطلاق مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.

على افتراض أن المشكلة قد تم إصلاحها في هذا الوضع ، يجب عليك العثور على التطبيقات التي تتسبب في المشكلة وأولها ، قم بمسح ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات ثم قم بإزالتها إذا بقيت المشكلة.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق على Galaxy S8 Plus

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التخزين.
5. انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
6. انقر فوق مسح البيانات ، ثم انقر فوق موافق.

كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات من Galaxy S8 Plus

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. انقر فوق الإعدادات> التطبيقات.
3. انقر فوق التطبيق المطلوب في القائمة الافتراضية أو انقر فوق أيقونة 3 dots> إظهار تطبيقات النظام لعرض التطبيقات المثبتة مسبقًا.
4. اضغط على التطبيق المطلوب.
5. انقر فوق إلغاء التثبيت.
6. انقر فوق إلغاء التثبيت مرة أخرى للتأكيد.

ومع ذلك ، إذا كان الهاتف لا يزال متخلفًا وعرض الخطأ في الوضع الآمن ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

الخطوة 2: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

هذه الطريقة فعالة وآمنة للبيانات والهاتف الخاص بك لهذا السبب إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، سيكون عليك حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بحيث يتم استبدالها. يمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت:

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة في الحدوث بعد ذلك ، فسيتعين عليك إعادة ضبط هاتفك قبل إعادته إلى المتجر.

الخطوة 3: إجراء إعادة تعيين الرئيسي

قم بإعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن وحاول النسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك ثم عطل حماية إعادة ضبط المصنع ، وبهذه الطريقة لن يتم قفل هاتفك بعد إعادة الضبط. إليك كيف تفعل ذلك:

1. من الشاشة الرئيسية ، مرر لأعلى في مكان فارغ لفتح درج التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. انقر فوق Cloud والحسابات.
4. انقر فوق حسابات.
5. اضغط على Google.
6. انقر على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بـ Google ID في حالة إعداد حسابات متعددة. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
7. انقر على أيقونة 3 dot.
8. انقر فوق إزالة الحساب.
9. انقر فوق "إزالة الحساب".

الآن ، حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك ...

1. أوقف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح Volume Up ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android الأخضر ، قم بإطلاق جميع المفاتيح ("سيظهر تثبيت تحديث النظام" لمدة تتراوح من 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
5. اضغط على زر الطاقة لاختيار.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - حذف جميع بيانات المستخدم".
7. اضغط على زر التشغيل لاختيار وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
8. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now" (نظام إعادة التشغيل الآن).
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

إذا فشل كل شيء آخر ، فأعد الهاتف إلى المتجر واستبدله.